O documento descreve um sistema de ensino, formação e treino na web (EFT Web). O sistema fornece infraestrutura para oferta de conteúdos educacionais usando a internet e bancos de dados. Ele separa funções como lecionar, certificar e avaliar, e facilidades como distribuição e produção de conteúdos. O sistema visa inovar processos educacionais, permitir a reutilização de conteúdos e fomentar negócios de educação online.

1. Conferência de Sistemas e Tecnologias de I nformação - CEPI 4-5 de Outubro de 1999, UCP Lisboa Ensino, Formação e Treino na Web Modelo Conceptual do Sistema Luís Manuel Borges Gouveia Joaquim José Borges Gouveia Francisco José Oliveira Restivo Outubro 99

8. O sistema suporta a oferta OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus

9. Serve um conjunto de entidades OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades +

10. Associa mecanismos às entidades OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões *

11. Proporciona serviços para a oferta OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o Administração o certificação/autoria controlo de versões criação de catálogos administração

12. Proporciona serviços a entidades OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o Operação o interface c/ cliente gerador de guiões pesquisa por termos avaliação administração operação

13. Sistema - suporte e facilitação OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o administração operação o o Serviços o o o o o

14. O uso do sistema gera mais valias OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus Segurança + Cliente + Taxação + Entidades + Mecanismos * Perfis * Créditos * Guiões * Serviços o administração operação o o Serviços o o Análise Data warehouse análise de padrão “ mercado” do sistema

15. Estratégia de oferta de serviço OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus ENSINO => da oferta para o cliente FORMAÇÃO => do cliente para a oferta TREINO => da oferta adaptada para o cliente CLIENTE

16. Implementação do sistema OFERTA distribuição - Web conteúdos - base dados estrutura - thesaurus ENSINO => guiões pré-realizados FORMAÇÃO => guiões personalizados TREINO => guiões encomendados CLIENTE GUIÃO