SlideShare uma empresa Scribd logo
EDITORAS E AUTORES
  INDEPENDENTES
O que o mercado editorial pode aprender com
  o mercado de videogames independentes




                 Ricardo Sato – ICS inc. – ricardo@rseiji.com
         Stella Dauer – Simplíssimo Livros – stella@stelladauer.com
The Fantastic Flying Books of Mr. Morris Lessmore



EBOOKS EM QUE SE JOGA
Machinarium

JOGOS QUE CONTAM
    HISTÓRIAS
PANORAMA

• 2003 - Serviços de distribuição de mídias digitais baseados na
 internet: iTunes Music Store e Steam;
 2007 - Lançamento do Kindle e da Kindle Store.

• Brasil   - 11 mil eBooks / 300 mil impressos

• Minecraft
          - vendeu mais de 5 milhões e meio de cópias;
 Angry Birds - mais de 500 milhões de cópias baixadas;
 Tiny Wings - vendeu mais de 5 milhões de cópias.
PANORAMA

• Lojas:
       Compartilham recursos que oferecem fácil acesso a um
 extenso catálogo de títulos, processos simples de compra e
 download do jogo direto para os consoles e/ou
 computadores. Oferecem aos consumidores serviços de
 maior valor que a pirataria.

• Cenárioheterogêneo possui espaço para muitas melhorias,
 inovações em serviços, tecnologia, produtos e plataformas.
SEMELHANÇAS

•   Buscam publicar suas obras autorais sem interferência;
•   Recursos limitados de produção e publicação;
•   Variam em grau de experiência, mas para o consumidor são exibidos
    como semelhantes;
•   Numerosos, desejam um espaço de divulgação de seu produto;
•   Capacidade de interagir mais próximos de seu público;
•   Também sofrem com a pirataria de conteúdo e plágio;
•   Dispositivos portáteis foram um divisor de águas no mercado.
SEMELHANÇAS
•   Em um mercado dominado por grandes empresas, é preciso ir
    além do básico, do que já é oferecido. Inovação, diferenciação e
    independência.

•   O tamanho menor de um produtor independente permite mais
    agilidade para desenvolver e disponilibilizar atualizações, extensões
    e até novos produtos em curtos espaços de tempo.

• Flexibilidade   de preços.

•A    dependência de serviços dominantes pode ser uma
    estratégia perigosa.
“Há um equívoco fundamental sobre a pirataria. A pirataria é
quase sempre um problema de serviço, e não um problema de
  preços. Por exemplo, se um pirata oferece um produto em
   qualquer lugar do mundo, 24 x 7, adquiridos a partir do
 conforto de seu computador pessoal, e o provedor legal diz
que o produto é bloqueado por região, chegará em seu país 3
 meses após o lançamento nos EUA e só pode ser comprado
    em uma loja física, em seguida, o serviço pirata é mais
                  valioso" (NEWELL, 2011).
SERVIÇOS
  Bundles
SERVIÇOS
         Bundles



•   Em sua última e 11ª edição vendeu 106.597
    pacotes contendo sete títulos de jogos,
    incluindo os respectivos álbuns de trilha sonora.
    Com pagamentos na média de US$6,40, o
    pacote arrecadou um total de US$682.568,29.
    Parte do dinheiro foi destinado à caridade.

•   Dez maiores contribuidores pagaram entre
    US$150 a US$314 pelo pacote.
SERVIÇOS
 Crowdfunding
SERVIÇOS
    Crowdfunding


•   Double Fine - m apenas oito horas, o jogo
    atingiu a meta de US$400 mil que precisava. No
    final, obteve 87.142 participantes, que entraram
    com US$3.336,371.

•   BlindSide - precisava de US$7 mil e arrecadou
    US$14,191 de 585 patrocinadores.

•   A Better Life - alcançou mais de US$103 mil de
    quase 800 pessoas, precisava de US$95 mil.
SERVIÇOS
 Crowdfunding
SERVIÇOS
 Assinatura
SERVIÇO


• Tudo   se resume ao serviço;

• Marketingonline pode ser considerado 50% do sucesso da
 venda de eBooks;

• Teoria
      dos 4P's de Philip Kotler: produto, ponto, preço e
 promoção.
“Nosso objetivo é criar valor maior de serviço do que os
    piratas e isso tem sido tão bem sucedido para nós, que a
 pirataria é basicamente uma não-questão para nossa empresa.
     Por exemplo, antes de entrar no mercado russo, fomos
informados que a Rússia era um desperdício de tempo, porque
todos os nossos produtos eram pirateados. A Rússia está agora
           prestes a tornar-se nosso maior mercado na
                     Europa.” (NEWELL, 2011)
OBRIGADA
Stella Dauer – Simplíssimo Livros – stella@stelladauer.com
         Ricardo Sato – ICS inc. – ricardo@seiji.co

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Editoras e autores independentes – o que o mercado editorial pode aprender com o mercado de videogames independentes

Transformaçoes no Ambiente de Maketing
Transformaçoes no Ambiente de MaketingTransformaçoes no Ambiente de Maketing
Transformaçoes no Ambiente de Maketing
Pedro Alexandre Cabral
 
Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3
Bruno Kaneoya
 
Espm Midia Online Lf Aula3
Espm Midia Online Lf Aula3Espm Midia Online Lf Aula3
Espm Midia Online Lf Aula3
Bruno Kaneoya
 
Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3
Bruno Kaneoya
 
A P R E S E N T AÇÃ O M U L T I M I D I A
A P R E S E N T AÇÃ O  M U L T I M I D I AA P R E S E N T AÇÃ O  M U L T I M I D I A
A P R E S E N T AÇÃ O M U L T I M I D I A
raquelcarvalheiro
 
Aula04 a cauda longa 2
Aula04   a cauda longa 2Aula04   a cauda longa 2
Aula04 a cauda longa 2
Marcio Nunes
 

Semelhante a Editoras e autores independentes – o que o mercado editorial pode aprender com o mercado de videogames independentes (20)

Transformaçoes no Ambiente de Maketing
Transformaçoes no Ambiente de MaketingTransformaçoes no Ambiente de Maketing
Transformaçoes no Ambiente de Maketing
 
Free - O futuro dos Preços
Free - O futuro dos PreçosFree - O futuro dos Preços
Free - O futuro dos Preços
 
A Cauda Longa
A Cauda LongaA Cauda Longa
A Cauda Longa
 
Missao Las Vegas 2008 Varejo 2.0 Agnaldo
Missao Las Vegas 2008 Varejo 2.0 AgnaldoMissao Las Vegas 2008 Varejo 2.0 Agnaldo
Missao Las Vegas 2008 Varejo 2.0 Agnaldo
 
Aula6 Cauda Longa E Economia Da Colaboracao Catia Lassalvia 28 4 08
Aula6 Cauda Longa E Economia Da Colaboracao  Catia Lassalvia 28 4 08Aula6 Cauda Longa E Economia Da Colaboracao  Catia Lassalvia 28 4 08
Aula6 Cauda Longa E Economia Da Colaboracao Catia Lassalvia 28 4 08
 
Como Montar Uma Loja de Informática
Como Montar Uma Loja de InformáticaComo Montar Uma Loja de Informática
Como Montar Uma Loja de Informática
 
Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3
 
Espm Midia Online Lf Aula3
Espm Midia Online Lf Aula3Espm Midia Online Lf Aula3
Espm Midia Online Lf Aula3
 
Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3Espm midia online_lf_aula3
Espm midia online_lf_aula3
 
Intercon 2006
Intercon 2006Intercon 2006
Intercon 2006
 
Netflix & Calda Longa Novas MíDias 2°P Cinema
Netflix & Calda Longa   Novas MíDias   2°P CinemaNetflix & Calda Longa   Novas MíDias   2°P Cinema
Netflix & Calda Longa Novas MíDias 2°P Cinema
 
Aula 01 - Comércio Eletrônico e Meios de Pagamento Online
Aula 01 - Comércio Eletrônico e Meios de Pagamento OnlineAula 01 - Comércio Eletrônico e Meios de Pagamento Online
Aula 01 - Comércio Eletrônico e Meios de Pagamento Online
 
A P R E S E N T AÇÃ O M U L T I M I D I A
A P R E S E N T AÇÃ O  M U L T I M I D I AA P R E S E N T AÇÃ O  M U L T I M I D I A
A P R E S E N T AÇÃ O M U L T I M I D I A
 
Manifesto da Economia Digital
Manifesto da Economia Digital Manifesto da Economia Digital
Manifesto da Economia Digital
 
A economia da gratuitidade
A economia da gratuitidadeA economia da gratuitidade
A economia da gratuitidade
 
Mídia e mobilidade
Mídia e mobilidadeMídia e mobilidade
Mídia e mobilidade
 
CONVERGÊNCIA DIGITAL - COMUNICANDO O EVANGELHO COM OS RECURSOS DA ATUALIDADE ...
CONVERGÊNCIA DIGITAL - COMUNICANDO O EVANGELHO COM OS RECURSOS DA ATUALIDADE ...CONVERGÊNCIA DIGITAL - COMUNICANDO O EVANGELHO COM OS RECURSOS DA ATUALIDADE ...
CONVERGÊNCIA DIGITAL - COMUNICANDO O EVANGELHO COM OS RECURSOS DA ATUALIDADE ...
 
Izyplay Game Studio - Evento Sou WebPel
Izyplay Game Studio - Evento Sou WebPelIzyplay Game Studio - Evento Sou WebPel
Izyplay Game Studio - Evento Sou WebPel
 
A Cauda Longa e porque o rock acabou
A Cauda Longa e porque o rock acabouA Cauda Longa e porque o rock acabou
A Cauda Longa e porque o rock acabou
 
Aula04 a cauda longa 2
Aula04   a cauda longa 2Aula04   a cauda longa 2
Aula04 a cauda longa 2
 

Mais de Stella Dauer

Novos aspectos da navegação e construção do livro eletrônico
Novos aspectos da navegação e construção do livro eletrônicoNovos aspectos da navegação e construção do livro eletrônico
Novos aspectos da navegação e construção do livro eletrônico
Stella Dauer
 
Um método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos online
Um método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos onlineUm método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos online
Um método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos online
Stella Dauer
 
Identidade Digital
Identidade DigitalIdentidade Digital
Identidade Digital
Stella Dauer
 
Ferramentas para gerenciamento de projetos acadêmicos
Ferramentas para gerenciamento de projetos acadêmicosFerramentas para gerenciamento de projetos acadêmicos
Ferramentas para gerenciamento de projetos acadêmicos
Stella Dauer
 

Mais de Stella Dauer (8)

Mídia kit EuTestei 2018
Mídia kit EuTestei 2018Mídia kit EuTestei 2018
Mídia kit EuTestei 2018
 
EuTestei media kit 2018
EuTestei media kit 2018EuTestei media kit 2018
EuTestei media kit 2018
 
Novos aspectos da navegação e construção do livro eletrônico
Novos aspectos da navegação e construção do livro eletrônicoNovos aspectos da navegação e construção do livro eletrônico
Novos aspectos da navegação e construção do livro eletrônico
 
Palestra Conceitos Fundamentais do Livro Digital
Palestra Conceitos Fundamentais do Livro DigitalPalestra Conceitos Fundamentais do Livro Digital
Palestra Conceitos Fundamentais do Livro Digital
 
Oh Shit!
Oh Shit!Oh Shit!
Oh Shit!
 
Um método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos online
Um método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos onlineUm método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos online
Um método de organização de etapas de pesquisa com aplicativos online
 
Identidade Digital
Identidade DigitalIdentidade Digital
Identidade Digital
 
Ferramentas para gerenciamento de projetos acadêmicos
Ferramentas para gerenciamento de projetos acadêmicosFerramentas para gerenciamento de projetos acadêmicos
Ferramentas para gerenciamento de projetos acadêmicos
 

Último

PERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptx
PERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptxPERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptx
PERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptx
tchingando6
 
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdfGRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
rarakey779
 
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdfGRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
rarakey779
 
Instrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdf
Instrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdfInstrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdf
Instrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdf
ssuserbb4ac2
 
OFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdf
OFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdfOFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdf
OFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdf
AndriaNascimento27
 
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdfAS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
ssuserbb4ac2
 

Último (20)

PERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptx
PERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptxPERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptx
PERFIL M DO LUBANGO e da Administraçao_041137.pptx
 
Aproveitando as ferramentas do Tableau para criatividade e produtividade
Aproveitando as ferramentas do Tableau para criatividade e produtividadeAproveitando as ferramentas do Tableau para criatividade e produtividade
Aproveitando as ferramentas do Tableau para criatividade e produtividade
 
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdfGRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
 
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdfGRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
GRAMÁTICA NORMATIVA DA LÍNGUA PORTUGUESA UM GUIA COMPLETO DO IDIOMA.pdf
 
Apresentação sobre as etapas do desenvolvimento infantil
Apresentação sobre as etapas do desenvolvimento infantilApresentação sobre as etapas do desenvolvimento infantil
Apresentação sobre as etapas do desenvolvimento infantil
 
Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....
Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....
Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....
 
Junho Violeta - Sugestão de Ações na Igreja
Junho Violeta - Sugestão de Ações na IgrejaJunho Violeta - Sugestão de Ações na Igreja
Junho Violeta - Sugestão de Ações na Igreja
 
Conteúdo sobre a formação e expansão persa
Conteúdo sobre a formação e expansão persaConteúdo sobre a formação e expansão persa
Conteúdo sobre a formação e expansão persa
 
Instrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdf
Instrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdfInstrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdf
Instrucoes_A_M_Pranchas_01_a_33_Encadern (4).pdf
 
Fotossíntese para o Ensino médio primeiros anos
Fotossíntese para o Ensino médio primeiros anosFotossíntese para o Ensino médio primeiros anos
Fotossíntese para o Ensino médio primeiros anos
 
PowerPoint Folha de cálculo Excel 5 e 6 anos do ensino básico
PowerPoint Folha de cálculo Excel 5 e 6 anos do ensino básicoPowerPoint Folha de cálculo Excel 5 e 6 anos do ensino básico
PowerPoint Folha de cálculo Excel 5 e 6 anos do ensino básico
 
OFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdf
OFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdfOFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdf
OFICINA - CAFETERIA DAS HABILIDADES.pdf_20240516_002101_0000.pdf
 
Os Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco Leite
Os Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco LeiteOs Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco Leite
Os Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco Leite
 
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdfAS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
 
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
 
Atividades-Sobre-o-Conto-Venha-Ver-o-Por-Do-Sol.docx
Atividades-Sobre-o-Conto-Venha-Ver-o-Por-Do-Sol.docxAtividades-Sobre-o-Conto-Venha-Ver-o-Por-Do-Sol.docx
Atividades-Sobre-o-Conto-Venha-Ver-o-Por-Do-Sol.docx
 
Desastres ambientais e vulnerabilidadess
Desastres ambientais e vulnerabilidadessDesastres ambientais e vulnerabilidadess
Desastres ambientais e vulnerabilidadess
 
Evangelismo e Missões Contemporânea Cristã.pdf
Evangelismo e Missões Contemporânea Cristã.pdfEvangelismo e Missões Contemporânea Cristã.pdf
Evangelismo e Missões Contemporânea Cristã.pdf
 
hereditariedade é variabilidade genetic
hereditariedade é variabilidade  genetichereditariedade é variabilidade  genetic
hereditariedade é variabilidade genetic
 
Curso de Direito do Trabalho - Maurício Godinho Delgado - 2019.pdf
Curso de Direito do Trabalho - Maurício Godinho Delgado - 2019.pdfCurso de Direito do Trabalho - Maurício Godinho Delgado - 2019.pdf
Curso de Direito do Trabalho - Maurício Godinho Delgado - 2019.pdf
 

Editoras e autores independentes – o que o mercado editorial pode aprender com o mercado de videogames independentes

  • 1. EDITORAS E AUTORES INDEPENDENTES O que o mercado editorial pode aprender com o mercado de videogames independentes Ricardo Sato – ICS inc. – ricardo@rseiji.com Stella Dauer – Simplíssimo Livros – stella@stelladauer.com
  • 2. The Fantastic Flying Books of Mr. Morris Lessmore EBOOKS EM QUE SE JOGA
  • 4. PANORAMA • 2003 - Serviços de distribuição de mídias digitais baseados na internet: iTunes Music Store e Steam; 2007 - Lançamento do Kindle e da Kindle Store. • Brasil - 11 mil eBooks / 300 mil impressos • Minecraft - vendeu mais de 5 milhões e meio de cópias; Angry Birds - mais de 500 milhões de cópias baixadas; Tiny Wings - vendeu mais de 5 milhões de cópias.
  • 5. PANORAMA • Lojas: Compartilham recursos que oferecem fácil acesso a um extenso catálogo de títulos, processos simples de compra e download do jogo direto para os consoles e/ou computadores. Oferecem aos consumidores serviços de maior valor que a pirataria. • Cenárioheterogêneo possui espaço para muitas melhorias, inovações em serviços, tecnologia, produtos e plataformas.
  • 6. SEMELHANÇAS • Buscam publicar suas obras autorais sem interferência; • Recursos limitados de produção e publicação; • Variam em grau de experiência, mas para o consumidor são exibidos como semelhantes; • Numerosos, desejam um espaço de divulgação de seu produto; • Capacidade de interagir mais próximos de seu público; • Também sofrem com a pirataria de conteúdo e plágio; • Dispositivos portáteis foram um divisor de águas no mercado.
  • 7. SEMELHANÇAS • Em um mercado dominado por grandes empresas, é preciso ir além do básico, do que já é oferecido. Inovação, diferenciação e independência. • O tamanho menor de um produtor independente permite mais agilidade para desenvolver e disponilibilizar atualizações, extensões e até novos produtos em curtos espaços de tempo. • Flexibilidade de preços. •A dependência de serviços dominantes pode ser uma estratégia perigosa.
  • 8. “Há um equívoco fundamental sobre a pirataria. A pirataria é quase sempre um problema de serviço, e não um problema de preços. Por exemplo, se um pirata oferece um produto em qualquer lugar do mundo, 24 x 7, adquiridos a partir do conforto de seu computador pessoal, e o provedor legal diz que o produto é bloqueado por região, chegará em seu país 3 meses após o lançamento nos EUA e só pode ser comprado em uma loja física, em seguida, o serviço pirata é mais valioso" (NEWELL, 2011).
  • 10. SERVIÇOS Bundles • Em sua última e 11ª edição vendeu 106.597 pacotes contendo sete títulos de jogos, incluindo os respectivos álbuns de trilha sonora. Com pagamentos na média de US$6,40, o pacote arrecadou um total de US$682.568,29. Parte do dinheiro foi destinado à caridade. • Dez maiores contribuidores pagaram entre US$150 a US$314 pelo pacote.
  • 12. SERVIÇOS Crowdfunding • Double Fine - m apenas oito horas, o jogo atingiu a meta de US$400 mil que precisava. No final, obteve 87.142 participantes, que entraram com US$3.336,371. • BlindSide - precisava de US$7 mil e arrecadou US$14,191 de 585 patrocinadores. • A Better Life - alcançou mais de US$103 mil de quase 800 pessoas, precisava de US$95 mil.
  • 15. SERVIÇO • Tudo se resume ao serviço; • Marketingonline pode ser considerado 50% do sucesso da venda de eBooks; • Teoria dos 4P's de Philip Kotler: produto, ponto, preço e promoção.
  • 16. “Nosso objetivo é criar valor maior de serviço do que os piratas e isso tem sido tão bem sucedido para nós, que a pirataria é basicamente uma não-questão para nossa empresa. Por exemplo, antes de entrar no mercado russo, fomos informados que a Rússia era um desperdício de tempo, porque todos os nossos produtos eram pirateados. A Rússia está agora prestes a tornar-se nosso maior mercado na Europa.” (NEWELL, 2011)
  • 17. OBRIGADA Stella Dauer – Simplíssimo Livros – stella@stelladauer.com Ricardo Sato – ICS inc. – ricardo@seiji.co