[1] O documento discute soluções da TOTVS aplicadas à logística de transportadoras, incluindo o TMS (Transportation Management System) e como ele pode ajudar a controlar custos e melhorar a produtividade. [2] É descrito o escopo abrangente do TMS, cobrindo áreas como logística, comercial, contratos, operações, seguros, faturamento, custos e relatórios. [3] A solução permite a integração com outros módulos do ERP e de terceiros, melhor

1. Soluções TOTVS aplicadas à logística - TransportadorRafael Marega – CAS / Fev - 20101

2. Logística – TransportadorÍNDICESegmento TOTVS Logística – Transportador I) TOTVS Logística – Transportador• Proposta de Valor TOTVS• Desafios do Segmento• Questões Chave• Os elos da Cadeia• Liderança• Atores da Cadeia Transportador• Desafios do segmento - Carga Fracionada• Cadeia de Valor• Macro Processo• Ciclo de Maturidade de Gestão• Indicadores de Gestão• Resultados Alcançados• Fatos• Referências2

3. Logística – TransportadorMercado Atual Movimenta cerca de R$ 420bilhões por ano;

4. As 500 maiores empresas gastam R$ 110 bilhões por ano;

5. Custo logístico é estimado na ordem de 13,2 %sendo que deste percentual 6,7 %em transportes;Fonte: ARMeeting09 – Vídeo Distribuição e Logística

6. Proposta de Valor TOTVS4Logística – Transportador Aumentar a produtividade da frota (com as melhores práticas) para reduzir o tempo de fila e melhorar o planejamento da demanda. Isso tudo para permitir ao transportador alocar o veículo de acordo com a real necessidade do negócio além de aumentar a possibilidade de frete-retorno e reduzir o custo do transporte.

7. Desafios do SegmentoLogística – TransportadorControlar para reduzir o consumo de combustíveis, pneus e peças por meio de treinamento e pelo uso da eletrônica e da informática sem se esquecer da fiscalização.. Reduzir o tempo de carga e descarga através de um relacionamento e contrato colaborativo com os clientes.Gerir custos operacionais do transporte por deficiência de controle e planejamento das demandas bem como a falta de carga de retorno5

8. 6SoluçõesComo podemos ajudar? Temos a oferta mais completa do mercado;

9. Somos a única empresa atua como OPERADOR ADMINISTRATIVO!

10. Entendemos e temos soluções para hoje e com olho no futuro;7Soluções Educação para capacitação do profissional de logística;

11. Consultoria especializada em Supply, sourcing e otimização;

12. A melhor tecnologia para acompanhar a evolução do mercado;

13. Podemos garantir toda infra-estrutura de TI dos clientes reduzindo seu TCO!8Produto

14. 9ProdutoTMS - Transportation Management SystemResponde pelos preços e custos do transporte, avaliando a rentabilidade do processo e dos veículos utilizados. Atende aos transportadores e operadores logísticos de carga fechada e fracionada, garantindo que as particularidades de cada segmento não sejam esquecidas

15. ProdutoTMS - ObjetivosControlar toda a operação e gestão de transportes de forma integrada, identificando e controlando os custos inerentes a cada operação. Vantagens: Redução de custo de transporte;

16. Melhoria no nível de serviço;

17. Melhor utilização dos recursos de transporte;

18. Melhoria na composição de cargas e rotas;

19. Menor tempo para planejar a distribuição e montagem de cargas;

20. Disponibilidade de dados corretos dos custos de frete;

21. Planejamento e controle das atividades de abastecimento;

22. Acompanhamento da evolução dos custos com transportes;

23. Disponibilização de dados online;

24. Suporte de indicadores de desempenho.11ProdutoTMS - BenefíciosFacilidade Intermodal •Estruturação das regiões atendidas •Mapeamento setorizado dos clientes •Gerenciamento de coleta, transporte e entrega •Consulta sobre os detalhes da operação(Tracking) • Controle sobre os veículos da frota •

25. ProdutoTMS - Fluxo

26. 13ProdutoAbrangência da SoluçãoLogística• Comercial• Contratos• Operacional• Seguros• Faturamento• Custos•Tracking e Relatórios• Integração•

27. 14ProdutoLogísticaEstruturação das Regiões Atendidas, definindo os níveis de subordinação entre elas e o tipo de serviço executado em cada umaMapeamento setorizado dos clientes, dividindo-os em rotas de atendimentoDefinição, nas rotas, das rodovias e praças de pedágio percorridasDefinição dos prazos de atendimento por regiãoDefinição dos tipos de serviços prestados, com as respectivas tarefas e atividades

28. 15ProdutoComercialCriação de Componentes de Frete, de acordo com as modalidades de serviços prestados e com as características de negócio de cada empresaEstabelecimento de Configurações de Tabelas de Preços com variação de componentes, de acordo com os tipos de negociação praticadosTabelas de Frete com possibilidade de inclusão de ajustes por clienteUso de tarifaçãoFerramentas para manutenção e reajuste de tabelas

29. 16ProdutoContratosCadastro dos contratos de clientes, estabelecendo todas as condições de relacionamento para a prestação de serviços:

30. Tipos de serviços prestados

31. Tabelas de preço praticadas

32. Número de NFs por CTRC

33. Peso Máximo por CTRC

34. Contrato para o Cliente Genérico – esporádico

35. Contratos com terceiros e agregados para gerenciamento do pagamento de serviços contratados pela empresa17ProdutoOperacionalGerenciamento dos processos de Coleta e EntregaConhecimento de Frete e NF de Serviço de TransporteManifesto de CargaControle da Movimentação de VeículosRecepção e CarregamentoAbertura, fechamento e encerramento de viagens de coleta, transporte e entregaControle de pendências e gerenciamento de ocorrênciasContrato de Carreteiro

36. 18ProdutoSegurosCriação dos Componentes de Seguro utilizadosDefinição das tabelas de seguro: de acordo com produtos, regiões de origem e destino, vigênciasAverbação e processo de “Fechamento” de seguroGerenciamento de Indenizações e Solicitações de Reembolso

37. 19ProdutoFaturamentoGeração manual ou automática das faturas.Faturamento com base no perfil previamente cadastrado para o cliente:Condição de PagamentoPeriodicidade de FaturamentoNúmero de CTRCs por faturaValor máximo da faturaSeparação por tipos de transporteSeparação CIF e FOB

38. 20ProdutoCustosVisão de Custos em 4 níveis:FrotaVeículoViagemDocumento

39. 21ProdutoFatos Geradores: Apuração da rentabilidade dos cliente comparando os custos incorridos X receitas de freteRECEITASFatos Geradores: Rateio dos custos de viagem pelos documentos de transportes associados na viagem através de vários critérios (peso, volume valor, etc)DOCTOSFatos Geradores: Adiantamento para Viagem, Pedágio, Pagamento de Frete Autônomo, despesa extras de viagem, seguro da viagem.VIAGEMFatos Geradores: Manutenção do veículo, pneus, despesa extra, seguro do veículo, combustível, depreciação, rateios de custos fixos contábeis e salário do motoristaVEÍCULOFatos Geradores: Seguro da frota, manutenção da frota, custo fixo não associado a um determinado veículo.FROTA

40. 22ProdutoTracking e RelatóriosConsultas sobre os detalhes da operação, apontadas até o nível de serviços, tarefas e atividadesExemplos:Saída da Viagem de Coleta

41. Chegada da Viagem de Coleta

42. Recebimento / Triagem