1) O documento descreve uma solução de inteligência logística em tempo real para aumentar a qualidade, produtividade e reduzir custos de operações logísticas.
2) A solução oferece monitoramento de frotas, otimização de rotas, controles internos e aplicativo móvel.
3) Os benefícios incluem redução de custos, maior pontualidade, visibilidade e satisfação dos clientes.
Os custos dos produtos são basicamente os custos logísticos. Os custos de: - pessoas e máquinas, para plantar, coletar, transportar, armazenar e distribuir.
Trabalhei para uma empresa que distribuía água em garrafões 20 litros retornáveis. A empresa possuía uma fonte em Lindóia, região de excelente de água mineral. Junto ao portão da fonte existiam bicas com a mesma água para quem quisesse encher seu garrafão. A água era grátis, pois não havia custos para a empresa.
O mesmo garrafão de água custa em São Paulo R$ 20,00, para recebimento do produto em casa. O que compreende este preço. Basicamente os custos de desgaste das embalagens, e das operações de envase, estocagem, transporte, movimentação e distribuição dos produtos.
Os custos dos produtos são basicamente os custos logísticos. Os custos de: - pessoas e máquinas, para plantar, coletar, transportar, armazenar e distribuir.
Trabalhei para uma empresa que distribuía água em garrafões 20 litros retornáveis. A empresa possuía uma fonte em Lindóia, região de excelente de água mineral. Junto ao portão da fonte existiam bicas com a mesma água para quem quisesse encher seu garrafão. A água era grátis, pois não havia custos para a empresa.
O mesmo garrafão de água custa em São Paulo R$ 20,00, para recebimento do produto em casa. O que compreende este preço. Basicamente os custos de desgaste das embalagens, e das operações de envase, estocagem, transporte, movimentação e distribuição dos produtos.
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Uma vez que este processo envolve mercadorias, este apenas produz resultados quando é realizada uma operação, nas existências em trânsito, com o objectivo de lhes acrescentar valor
Logística - Logística e Cadeia de Suprimentos - instagram.com/cursos_de_logis...Daniel Camargos Frade
Acesse: https://www.instagram.com/cursos_de_logistica/
Curso disponível no Udemy. Confira!!!
https://www.udemy.com/course/cursodelogistica/learn/lecture/27074584#overview
Este material foi preparado e utilizado como conteúdo didático em sala de aula para disciplinas de Logística e Cadeia de Suprimentos.
Be welcome! It's a pleasure offer you this material! Please, write your comments! Regards!
Fulfillment - Perfeição no atendimento ao clienteJET e-Commerce
Os processos de gerenciamento de fluxo de materiais evoluíram muito devido à importância destinada a logística pelas organizações nos últimos anos. A logística que no passado estava restrita aos domínios militares, expandiu-se e absorveu nas empresas funções relacionadas à gestão de materiais, manufatura e distribuição física, até chegar no gerenciamento da cadeia de abastecimento, abrangendo desde o fornecedor inicial até o cliente final da cadeia.
Nesse webinar falaremos de um desafio ainda da logística, o "fulfillment". Embora tenha sido destaque no Brasil na década de 1990, o termo ganhou mais destaque com o atual advento do comércio eletrônico, "fulfillment" refere-se ao processo de atendimento ao cliente, sempre uma grande preocupação das empresas.
Palestrante: Joni Kaleka
Formado em Administração de empresas e pós-graduado em TI. Trabalha há 15 anos na Fast Solutions, empresa com grande histórico de trabalho com logística ligado a ECT (Empresa de Correios e Telégrafos).
Sistemas de armazenagem são conjuntos de equipamentos que servem para arrumar, de forma conveniente, as matérias-primas ou produtos acabados, quer manualmente, quer utilizando equipamentos de movimentação de materiais como, por exemplo, empilhadoras e porta-palétes.
Big Data & Analytics to Improve Supply Chain and Business PerformanceBristlecone SCC
Prof. David Simchi Levi, Engineering Systems Professor at MIT and Chairman of OPS Rules spoke at Bristlecone Pulse 2017 about delivering customer value through digitization, analytics and automation.
Migrating large fleets of legacy applications to AWS cloud infrastructure requires careful planning, since each phase needs to balance risk tolerance against the speed of migration.
Through participation in many large-scale migration engagements with customers, AWS Professional Services has developed a set of successful best practices, tools, and techniques that help migration factories optimize speed of delivery and success rate. In this session, we cover the complete lifecycle of an application portfolio migration with special emphasis on how to organize and conduct the assessment and how to identify elements that can benefit from cloud architecture.
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Uma vez que este processo envolve mercadorias, este apenas produz resultados quando é realizada uma operação, nas existências em trânsito, com o objectivo de lhes acrescentar valor
Logística - Logística e Cadeia de Suprimentos - instagram.com/cursos_de_logis...Daniel Camargos Frade
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Fulfillment - Perfeição no atendimento ao clienteJET e-Commerce
Os processos de gerenciamento de fluxo de materiais evoluíram muito devido à importância destinada a logística pelas organizações nos últimos anos. A logística que no passado estava restrita aos domínios militares, expandiu-se e absorveu nas empresas funções relacionadas à gestão de materiais, manufatura e distribuição física, até chegar no gerenciamento da cadeia de abastecimento, abrangendo desde o fornecedor inicial até o cliente final da cadeia.
Nesse webinar falaremos de um desafio ainda da logística, o "fulfillment". Embora tenha sido destaque no Brasil na década de 1990, o termo ganhou mais destaque com o atual advento do comércio eletrônico, "fulfillment" refere-se ao processo de atendimento ao cliente, sempre uma grande preocupação das empresas.
Palestrante: Joni Kaleka
Formado em Administração de empresas e pós-graduado em TI. Trabalha há 15 anos na Fast Solutions, empresa com grande histórico de trabalho com logística ligado a ECT (Empresa de Correios e Telégrafos).
Sistemas de armazenagem são conjuntos de equipamentos que servem para arrumar, de forma conveniente, as matérias-primas ou produtos acabados, quer manualmente, quer utilizando equipamentos de movimentação de materiais como, por exemplo, empilhadoras e porta-palétes.
Big Data & Analytics to Improve Supply Chain and Business PerformanceBristlecone SCC
Prof. David Simchi Levi, Engineering Systems Professor at MIT and Chairman of OPS Rules spoke at Bristlecone Pulse 2017 about delivering customer value through digitization, analytics and automation.
Migrating large fleets of legacy applications to AWS cloud infrastructure requires careful planning, since each phase needs to balance risk tolerance against the speed of migration.
Through participation in many large-scale migration engagements with customers, AWS Professional Services has developed a set of successful best practices, tools, and techniques that help migration factories optimize speed of delivery and success rate. In this session, we cover the complete lifecycle of an application portfolio migration with special emphasis on how to organize and conduct the assessment and how to identify elements that can benefit from cloud architecture.
MTCORP Fusion DMS | Software Roteirização e Gestão de EntregasRaphael Cunha
Delivery Management System - DMS é um novo conceito criado pelo Fusion para levar a um novo patamar o planejamento e gerenciamento de entregas fracionadas para embarcadores.
Permitindo uma roteirização inteligente, prevendo rotas de menor custo e maior desempenho, com acompanhamento em tempo real de todas as entregas e desvios do planejado.
A MTCORP é a integradora mais preparada para implantar o Fusion DMS no mercado nacional, com expertise dos seus consultores de inovação em logística, já implantamos o Fusion DMS em operações com mais de 600 veículos em rota diária, provendo reduções de custos com frete na casa dos 7 dígitos em menos de 1 ano.
Entre em contato agora e peça um agendamento:
raphael.cunha@mtcorp.com.br
DDMX Fleet Expert - Auditoria Digital de FrotasGrupo PAREX
Apresentação sobre como realizar auditorias de frotas e operações logísticas de maneira automatizada para a melhorias de produtividade, qualidade e segurança.
Sistema de Gestão para Transportadoras(Micro, Pequena, Media e Grande Porte), mais de 250 Clientes utilizando a Solução que foi desenvolvida pela empresa que atua só no segmento de Transporte Rodoviário de Cargas a mais de 20 anos....
Plataforma/APIs de Otimização, Planejamento de Cargas, Roteirização, Gestão de Execução, Gestão de Custos e Torre de Controle Logístico para Transportes Rodoviários.
1. Objetivo: Oferecer recursos de inteligência logística em tempo real, visando aumento de qualidade, produtividade e redução de custos,
através de maior automação na rastreabilidade e menor dependência de ações e inputs manuais.
Aplicações:
Operações rodoviárias de embarcadores, transportadores e operadores logísticos, com base em frota de caminhões, ônibus e utilitários.
Operações Internas de carga e descarga dentro de sites industriais, logísticos, de varejistas, atacadistas, etc.
Operações comerciais e de assistência técnica em campo, baseada em frota de veículos e/ou outros dispositivos móveis.
Operações de gestão de risco (cargas) exigidas pelas seguradoras.
Solução de Torre de Controle e Gestão Operacional
de Transportes
2. 2
As Mudanças são cada vez mais frequentes e menos
previsíveis.
Maior necessidade de tomar decisão em tempo real.
Clientes mais exigentes (demandas mais
personalizadas)
Maior dependência ao Supply-Chain (integração e
colaboração)
Visibilidade integrada das Informações operacionais
para aprimorar as decisões.
Garantia sobre a integridade, unicidade e segurança
sobre os dados em tempo real.
> pressão regulatória e fiscal (SOX, ISO 14000, etc).
Redução de falhas e de tempos de resposta.
Evitar incidentes e interrupções
Porque os Painéis de Controle Operacional são cada vez mais críticos?
+70% dos problemas de gestão
não estão relacionados às definições
estratégicas, e sim às falhas de execução
e operação.
Fortune Magazine
Flexibilizar
Mudanças
Monitorar
Indicadores
Operador
Controller
3. 3
O Gestor de Transportes precisa acompanhar a
Operação em tempo real
Monitorar métricas de negócio em diferentes
dimensões
Custos, Tempos e Recursos…
Scorecards implementados através de Indicadores
visuais
Utilizar Recursos de inteligência Operacional e
Gerencial
Criar e customizar regras de forma ágil.
Detectar automaticamente os eventos e gerar
alertas.
Visibilidade em tempo real de Indicadores.
Monitorar e melhorar fluxos de processos.
Eliminar redundâncias ou ineficiências
Identificar gargalos – balancear carga de trabalho
Aumentar a pontualidade e reduzir latências
Minimizar penalidades
Maior
Capacidade
Preventiva
e Proativa
4. 5
Visibilidade do transporte em tempo real por toda a cadeia de suprimentos
Tempo de Permanência
(Coleta / Entrega)
Ponto de Origem
Carrier
Inbound Outbound
5. 6
Motor de Regras
Detecção de Eventos
BD georeferenciado
Solução
TCT
CRM
ERP
TMS
Planilhas
Dados de
Clientes
Dados de
Veículos, motorista
e Transportadora
Dados de
NF (entregas)
Roteirização
Romaneios
Carregamentos
Contratos
IntegraçãoeCargadeDados
Originador da Carga
Motorista
Supervisor da Transportadora
Recebedor da Carga
Interação Móvel
Captura em Tempo Real
Rastreadores
Sascar
BlackBox;
OnixSat;
Omnilink;
Controlloc;
entre outros...
Transponders
RFID, etc
Solução
TCT – Torre de Controle de Transportes
InteraçãocomaTorre
Torre de
Controle
Alertas
Notificações
BD Georeferenciado
6. 7
• Oferecida como serviço na nuvem, ou seja, não há investimento em licenciamento de software e nem em
aquisição de infraestrutura.
• A contratação é baseada em nível de serviço pré-estabelecido (SLA).
• IoT baseado em rastreadores próprios ou de terceiros (SASCAR, OMNILINK, etc).
• Integração com todos os principais serviços de rastreamento.
• Fácil integração com outras soluções existentes (sistemas ERP, TMS, SCM, Marketplaces, B2B,
eCommerce, etc).
• Interface gráfica de simples adoção e usabilidade, com recursos de visibilidade em dispositivos móveis.
• Capacidades analíticas para criação de dashboards de inteligência operacional.
• Banco de dados georeferenciado e suportado por mapeamentos cartográficos e fotográficos de
rodovias, ferrovias, etc (incluindo Google maps).
• Localização mais precisa, pois o georeferenciamento considera perímetro e raio.
• Monitoramento de áreas poligonais modeladas graficamente e dinamicamente no mapa digital.
• Implementação simples e rápida. Fácil adaptação, em caso de requisitos específicos de informação.
Características Técnicas da Solução
7. 8
ApuraçãoDescargaViagemCarga
Processo alvo do controle em tempo real (transporte)
Otimização de
Rotas
• Posição de Pedidos e
Entregas
• Posição de Diárias
• Posição de Multas
• Reports Operacionais
• KPIs: (Dashboard)
• Reports às Seguradoras
• Garantir e respeitar
tempos limites e
horários.
• Acusar atrasos e
penalidades.
• Agilizar descarga e
resolução de
pendências na entrega.
• Oferecer melhor
visibilidade ao cliente
final.
• Visão real de re-
entregas e retornos.
• Identificar desvios de
rota
• Identificar paradas
desnecessárias ou não
previstas
• Evitar riscos de
percurso
(alagamentos, multas,
etc).
• Registrar incidentes.
• Obter colaboração da
torre em tempo real.
• Oferecer melhor
visibilidade ao cliente
final.
• Garantir e respeitar
tempos limites e
horários.
• Acusar atrasos e
penalidades.
• Preparar descarga ágil
e segura através de
QR Code
• Definir rotas otimizadas
(menores)
• Respeitar restrições de
rotas (Contrato)
• Identificar regiões
seguras ( < incidentes)
• Identificar interrupções
temporárias de vias
(obras)
8. 9
Otimização de Rotas.
o O Ponto de partida é a roteirização planejada
com base no forecast de entregas no curto
prazo.
o Considera pontos de paradas e restrições de
urgência, contratos e outros inputs restritivos.
Vias proibidas, áreas de risco, tempos limites, etc
Vias interditadas, desvios, incidentes, etc.
Características Funcionais da Solução
9. 10
Controles Internos nos Sites de
Carga e Descarga:
• Mapeamento Ágil e flexível de pontos
de controle ( Portaria, Balança,
Carga/Descarga, Posto Fiscal, etc).
• Em sites agrícolas, esses pontos de controle
podem ser áreas de colheita, silos, etc
• Configuração de rotas fixas e
velocidades limites dentro do site.
• Geração automática de alertas
preventivos e corretivos.
• Programação e apuração de tempos
por ponto de controle.
• Geração proativa de informações para
cobrança de multas (transportador) e
diárias (embarcador).
• App Mobile (celular) - Uso de QR Code e Cód.
de Barras para orientar a carga/descarga nos
respectivos pontos de parada do veículo.
Características Funcionais da Solução
10. 11
Aplicativo Móvel:
• Disponibiliza consulta visual da entrega a
partir do cód. de romaneio / pedido, id. de
motorista e/ou veículo.
• O App também trabalha off-line, ou seja,
armazena os dados operacionais para
posterior sincronismo, quando for
reestabelecida a conecção.
• Suporta o registro de incidentes pelo
motorista.
• Permite o mapeamento de rotas pelo
motorista (sugestão submetida à torre).
• Sinaliza notificações e alertas da torre de
controle.
Características Funcionais da Solução
Operadores
Motoristas
Clientes
Torre
11. 12
Controles de Viagem:
o Alerta de desvio de rota
o Alerta de parada não prevista
o Alerta de horário de chegada e
saída no ponto de carga/descarga.
o Alerta de penalidade ou diária
extra
o Alerta de Incidente
Características Funcionais da Solução
14. Alguns Indicadores Operacionais
Logistic
Dashboard
Entregas
Armazenagem
Expedição
Cliente
Acuracidade
Inventário
Ociosidade de
Ativos
Pedidos
Atend. Por hora
Dock to Stock
Tempo
Custo por
Pedido expedido
Tempo médio
Carga / Desc
Tempo de Ciclo
Pedido
On Time in Full
Nível de
Retenção
Pedidos
Perfeitos
Taxa de
Satisfação
Avarias em
veículos
Utilização
Capacidade
de Carga
Não Conformidades
no Transporte
% custos transp
nas vendas
Coletas no prazo
Custo frete
Por unid. expedida
Falhas x Custo Transpotte
Essa Solução
15. 16
• Ao Embarcador:
• A otimização de rotas gera a redução da quilometragem rodada por veículo.
• A solução indica e suporta a execução de penalidades por descumprimento não justificado de horário e regras.
• A maior pontualidade e produtividade gera um maior número de entregas por veículo e assim reduz a quantidade
necessária de veículos na operação.
• A solução oferece uma experiência diferenciada aos usuários, através de visibilidade e notificações em tempo real.
• O embarcador pode disponibilizar visibilidade e informações aos clientes, gerando satisfação e retenção.
Benefícios Comprovados
16. 17
• Ao Transportador :
• A maior produtividade provoca a redução de encargos trabalhistas (horas extras, diárias e adicional noturno) e
redução de insumos despendidos (combustível, pneu, desgastes no veículo, etc).
• A solução indica e suporta a cobrança de diárias por atraso na carga / descarga.
• A integração com todos os serviços de rastreamento possibilita a visibilidade online de toda a frota, independente
da tecnologia em uso nos veículos.
• Gera maior fidelidade de contratação por parte dos embarcadores (clientes).
Benefícios Comprovados
17. 18
• Ao Gerenciador de Riscos :
• Menor probabilidade de falhas de monitoramento e portanto menores riscos de ônus financeiro à seguradora.
• Menor necessidade de recursos humanos (monitores) no time de gerenciamento (redução de custos).
• O Compulog puxa o gerenciamento de risco de forma proativa, ou seja, através de alertas omnichannel que podem
ser escalados em caso de inoperância (workflow de ações necessárias).
• Maior qualidade das informações geradas pelo gerenciamento de riscos à operação de transporte.
Benefícios Comprovados
Robôs de Monitoramento
Torre de Controle
Alertas
Automáticos
19. 21
• Problema:
• Operações de inbound em montadoras (Mercedes e GM)
• Dificuldade para controlar e cobrar diárias extras decorrentes de atrasos nos carregamentos e
descarregamentos.
• Perdas operacionais (desvios e paradas não previstas, consumo adicional de combustível, etc.).
• Solução:
• Monitoramento de rotas, horários (entrada/saída) e tempos (carga, percurso, descarga)
• Disparo automático de alertas para cobrança de diárias extras.
• Resultados:
• Aumento da receita por caminhão (Diárias).
• Redução de custos operacionais e encargos trabalhistas (horas extras e adicional noturno)
• Maior pontualidade e satisfação do cliente
Cliente: JSL – Júlio Simões Logística
20. 22
• Problema:
• Improdutividade na operações de descarga nos almoxarifados de produção da fábrica em SBC
• Atrasos nas entregas de fornecedores comprometendo o just-in-time de produção
• Frota da JSL.
• Solução:
• Mapeamento de pontos de controle no polígono georeferenciado da fábrica.
• Controle de agendamento de entradas e saídas (fornecedor e fábrica).
• Monitoramento de rotas de suprimento de cada fornecedor (desvios e paradas).
• Resultados:
• > pontualidade e produtividade no inbound da fábrica
• Redução de caminhões e de tempos nas operações (por almoxarifado) de suprimento.
Cliente: Mercedes-Benz
21. 23
• Problema:
• Operação com 30 caminhões onerada por rotas mal planejadas e improdutividade nas entregas.
• Solução:
• Análise de otimização de rotas.
• Monitoramento de rotas de distribuição (desvios e paradas).
• Resultados:
• Redução de 16397 Km rodados (rotas), o que gerou economia mensal de R$8.198,00
• Aumento de produtividade nas entregas (de 4 para 6 entregas em média por caminhão), o que reduziu a
demanda de caminhões para 27..
Cliente: Lojas Lebes
22. 24
• Problema:
• Passivo trabalhista, Horas extras e adicionais noturnos de motoristas e ajudantes.
• Operação com 75 caminhões na FEMSA
• Solução:
• Monitoramento de rotas, horários (entrada/saída) e tempos (carga, percurso, descarga)
• Resultados:
• Redução de R$15.000/dia na operação já no primeiro mês de uso
Cliente: Rodoviário Schio (adquirido pela JSL em dez/11)
23. 25
Preço negociado de
acordo com o cliente;
Pagamento mensal
por viagem, por veículo
ou ativo monitorado;
Preço do Serviço SaaS (“Software as a Service”)
24. 26
Prova de Conceito
Estamos aptos a comprovar a eficácia da solução
através das seguintes abordagens:
• Try&Buy - Podemos disponibilizar a solução para uso
“Full” por um tempo determinado, considerando uma
operação específica e uma amostragem de frota e
objetos de controle.
• Análise de Backlog - Caso exista um backlog geo-
referenciado de uma operação, podemos realizar um
diagnóstico prévio dos ganhos potencias com a solução.
25. 27
Serviços Adicionais
• Consultoria de Revisão de Processos (Gestão de transportes) – 2 semanas
• Implantação (acompanhamento da adoção) – 2 semanas
• Treinamento aos usuários – 1 dia
• Atendimento de suporte aos usuários – por chamado atendido
• Desenvolvimento de funcionalidades específicas (sob medida).
• Com base em estimativa de Horas (projeto)
26. 28
Porque implantar essa Solução?
Rápido retorno do investimento através
de economias efetivas obtidas através de
melhores recursos para gerir a operação
logística.
27. Obrigado!
Obs.; Essa é uma apresentação genérica e não
visa atender demandas específicas de um cliente