O documento discute o planejamento estratégico, citando autores como Michael Porter e Henry Mintzberg, que oferecem diferentes perspectivas sobre sua importância e eficácia. Destaca também a relevância da execução de uma estratégia, conforme mencionado por Kaplan e Norton, e menciona a abordagem de design thinking como uma ferramenta para inovação em modelos de negócios. A agência de cocriação é apresentada como um facilitador de workshops que aplicam essa abordagem para promover inovação colaborativa.