O documento fornece informações sobre consultoria organizacional, planejamento estratégico, gestão estratégica e ferramentas como balanced scorecard e SWOT. Inclui também exemplos de ações estratégicas e planos de ação.
Gestão Estratégica da Inovação sem AnimaçãoMacroplan
O documento discute a diferença entre invenção e inovação, sendo que a invenção é o resultado de pesquisa enquanto a inovação leva a novos produtos ou processos comercializáveis. Existem duas categorias de inovação: radical, que é totalmente nova, e incremental, que melhora produtos existentes. Apenas 0,2% das invenções chegam ao mercado.
O documento discute qualidade na empresa, definindo qualidade como atendimento às necessidades atuais e futuras do consumidor. Ele também discute a norma ISO 9000, William Deming como um mestre da qualidade, e inovação tecnológica para aumentar a eficiência.
A incubadora de negócios busca acelerar o desenvolvimento de empresas com alto potencial de receita, mas cuja viabilidade e escala ainda são incertas. Ela ajuda no desenvolvimento de novos negócios emergentes por meio de incubadoras corporativas, uma prática adotada por grandes empresas inovadoras ao redor do mundo.
A empresa CEM%Inovação oferece serviços de inovação, desenvolvimento de produtos, processos e gestão de projetos. Ela busca ajudar empresas a inovarem por meio da criação, engenharia e marketing, gerando valor para os clientes. A CEM%Inovação trabalha com foco em ética, comunicação, decisões, excelência e resultados.
Estrategia de Inovação e Empreendedorismos - Gestão Estratégica de Negociosmolina_bruna
O documento discute estratégias de inovação e empreendedorismo. Aborda conceitos como inovação, tipos de inovação como de produto, processo, organizacional e marketing. Apresenta casos de inovação no Itaú Unibanco e exemplos de como a Walmart usa a inovação para reduzir custos e aumentar vendas.
O relatório anual é uma avaliação do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da FDC sobre as práticas de gestão da inovação nas empresas associadas ao Centro de Referência em Inovação de São Paulo
O documento descreve o Prêmio Gestão e Resultados da Inovação 2011, promovido pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP). O prêmio avalia organizações em 6 dimensões de inovação por meio de um sistema de autoavaliação e visitas de examinadores. Treze organizações se candidataram nesta primeira edição do prêmio, que busca reconhecer e incentivar a inovação entre empresas no Rio Grande do Sul.
Gestão Estratégica da Inovação sem AnimaçãoMacroplan
O documento discute a diferença entre invenção e inovação, sendo que a invenção é o resultado de pesquisa enquanto a inovação leva a novos produtos ou processos comercializáveis. Existem duas categorias de inovação: radical, que é totalmente nova, e incremental, que melhora produtos existentes. Apenas 0,2% das invenções chegam ao mercado.
O documento discute qualidade na empresa, definindo qualidade como atendimento às necessidades atuais e futuras do consumidor. Ele também discute a norma ISO 9000, William Deming como um mestre da qualidade, e inovação tecnológica para aumentar a eficiência.
A incubadora de negócios busca acelerar o desenvolvimento de empresas com alto potencial de receita, mas cuja viabilidade e escala ainda são incertas. Ela ajuda no desenvolvimento de novos negócios emergentes por meio de incubadoras corporativas, uma prática adotada por grandes empresas inovadoras ao redor do mundo.
A empresa CEM%Inovação oferece serviços de inovação, desenvolvimento de produtos, processos e gestão de projetos. Ela busca ajudar empresas a inovarem por meio da criação, engenharia e marketing, gerando valor para os clientes. A CEM%Inovação trabalha com foco em ética, comunicação, decisões, excelência e resultados.
Estrategia de Inovação e Empreendedorismos - Gestão Estratégica de Negociosmolina_bruna
O documento discute estratégias de inovação e empreendedorismo. Aborda conceitos como inovação, tipos de inovação como de produto, processo, organizacional e marketing. Apresenta casos de inovação no Itaú Unibanco e exemplos de como a Walmart usa a inovação para reduzir custos e aumentar vendas.
O relatório anual é uma avaliação do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da FDC sobre as práticas de gestão da inovação nas empresas associadas ao Centro de Referência em Inovação de São Paulo
O documento descreve o Prêmio Gestão e Resultados da Inovação 2011, promovido pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP). O prêmio avalia organizações em 6 dimensões de inovação por meio de um sistema de autoavaliação e visitas de examinadores. Treze organizações se candidataram nesta primeira edição do prêmio, que busca reconhecer e incentivar a inovação entre empresas no Rio Grande do Sul.
Gerenciamento de Processos de Negócios-BPM e Desdobramento da EstratégiaRodrigo Dantas, PMP, Msc
Este documento discute estratégia corporativa e gerenciamento de processos de negócio. Apresenta o palestrante e sua experiência, além de descrever a consultoria ENSÔ e sua abordagem de diagnóstico organizacional e implantação de modelos de gestão por processos em três fases. Também discute conceitos de estratégia como formulação, plano de negócios, análise do ambiente externo e capacidades internas necessárias para execução da estratégia.
O documento discute a gestão por processos e como ela pode ser usada para implementar a estratégia de uma organização de forma efetiva. Apresenta os principais conceitos de gestão por processos e como mapeando e gerenciando os processos centrais, uma empresa pode otimizar suas operações e alinhar suas ações à estratégia definida.
Este documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria focada em transformar a criatividade em negócios através da inovação, eficiência e excelência na gestão para aumentar a receita e reduzir custos de clientes. A empresa tem mais de 35 anos de experiência e oferece treinamentos, projetos de melhoria e planejamento estratégico.
O documento discute os benefícios da colaboração entre grandes empresas e startups. Grandes empresas possuem recursos e acesso ao mercado, enquanto startups têm ideias promissoras e agilidade. Uma colaboração bem planejada pode trazer vantagens para ambos, como escalonamento de produtos e aprendizado mútuo.
Apresentação sobre estratégias para incremento da eficiência operacional em concessões de rodovias. Realizada no Congresso da BRAZILROADEXPO 2016 em São Paulo.
O maior desafio das empresas hoje é a gestão de pessoas e processos, pois as empresas dependem de profissionais qualificados para que os processos implantados sejam executados de forma correta.
Objetivo hoje da Nutrihealth é desenvolver projetos de gestão eficazes, onde o maior beneficiado é a empresa que solicitar os nossos serviços.
O documento descreve um processo de inovação disruptiva em 8 etapas, começando pelo mapeamento do portfólio de produtos e serviços até a execução da estratégia. Ele também lista 18 ferramentas para apoiar as diferentes etapas do processo e discute os níveis de liderança necessários para a inovação.
O documento apresenta os principais resultados do estudo "Brasil Reputation Pulse 2017", que avaliou a reputação de mais de 330 grandes empresas brasileiras segundo a percepção do público geral. Os principais achados são: (1) alguns setores como cosméticos e produtos de consumo diversificados têm melhor reputação do que outros como telecomunicações e construção; (2) empresas multinacionais tendem a ter reputação maior do que empresas nacionais; (3) nem todas as empresas da chamada "nova economia" se destacam em seus respectivos setores.
Implantacao de modelos de qualidade em pequenas empresasGLAYSON Ramos
O documento discute a implantação de modelos de qualidade em pequenas empresas, definindo microempresas e empresas de pequeno porte, e apresentando desafios e casos de estudo de implantação, como o MPS.Br em uma empresa de tecnologia e o GRD em uma empresa de bordados.
Incubadoras de alto desempenho são caracterizadas por estabelecer objetivos claros, refletir as necessidades da região e serem orientadas estrategicamente para reforçar o ecossistema de alta tecnologia e desenvolver habilidades empreendedoras.
O documento descreve um programa de inovação tecnológica da FIESP, CIESP e SENAI que visa auxiliar empresas a obter resultados com inovação através de capacitações, planos de inovação e assessoria para elaboração de projetos em seis localidades do estado de São Paulo priorizando setores industriais específicos.
Slides da palestra sobre inovação e performance organizacional, originalmente apresentada no primeiro Innovation Day organizado pelo Trinopolo, em Caxias do Sul, RS.
Brasil ventures#5 - Passo a Passo para implementar uma unidade de Corporate V...Vinícius Scaramel
O documento fornece informações sobre como implementar uma unidade de Corporate Venturing em três etapas: 1) objetivos do programa, 2) tipos de relacionamento com startups, e 3) como iniciar o programa, incluindo expectativas, recursos e desafios. O foco é acelerar a inovação por meio de parcerias com startups externas.
Como superar os desafios da Big Data (Infográfico)Tenbu
Entenda com ultrapassar os desafios de Big Data através de planejamento estratégico adequado.
Este infográfico explica a melhor maneira de deixar para trás as adversidades da tecnologia.
Saiba sobre o Big Data Lab: tenbu.com.br/big-data-lab
Gestão Compartilhada é um serviço oferecido pela Méthode Cursos e Consultoria SS Ltda. para compartilhar a gestão de empresas com o objetivo de aliar experiência e conhecimento. O serviço fornece apoio em planejamento estratégico, sistemas de comando e decisão, planos operacionais, orçamentos e apoio jurídico-contábil.
O documento apresenta os serviços e equipe da empresa Oportunitta Consultoria, especializada em consultoria de gestão industrial. A empresa oferece serviços nas áreas de produção, manutenção, logística, projetos e qualidade utilizando métodos como diagnóstico de processos industriais. A empresa também oferece treinamentos nessas áreas e possui parcerias técnicas.
Como Prospectar Clientes e Vender ConsultoriaEdson Gonçalves
O documento descreve as credenciais e experiência de Edson Gonçalves como consultor e especialista em marketing. Ele também fornece dicas sobre como prospectar clientes e vender consultoria, incluindo escolher um nicho, falar em eventos, usar redes sociais, escrever livros e manter contato por e-mail.
MANUAL METODOLOGIA COMQUISTE O SUCESSO BELCORPREGIS SILVA
TREINAMENTO DA METODOLOGIA PARA CONSULTORES BELCORP
Se você tem paixão pelo mundo da beleza, sonha em ter seu próprio negócio ou deseja apenas complementar sua renda,
esse é o momento de você vir para a Belcorp!
Saiba mais ou faça agora mesmo o seu cadastro pelo site:
www.novidadesdabeleza.com.br
Este documento apresenta um manual para professores sobre a disciplina de Consultoria Empresarial. Ele fornece orientações sobre como utilizar o conteúdo do livro em sala de aula de forma a promover o aprendizado dos alunos. O manual estrutura o livro em capítulos e fornece resumos sobre o objetivo e aplicação de cada um, além de orientações sobre como debater casos apresentados ao final de cada capítulo.
O documento discute como montar uma consultoria de sucesso, fornecendo informações sobre conceitos, características, objetivos e modalidades de consultoria empresarial, além de perfis, competências e recomendações para consultores.
Gerenciamento de Processos de Negócios-BPM e Desdobramento da EstratégiaRodrigo Dantas, PMP, Msc
Este documento discute estratégia corporativa e gerenciamento de processos de negócio. Apresenta o palestrante e sua experiência, além de descrever a consultoria ENSÔ e sua abordagem de diagnóstico organizacional e implantação de modelos de gestão por processos em três fases. Também discute conceitos de estratégia como formulação, plano de negócios, análise do ambiente externo e capacidades internas necessárias para execução da estratégia.
O documento discute a gestão por processos e como ela pode ser usada para implementar a estratégia de uma organização de forma efetiva. Apresenta os principais conceitos de gestão por processos e como mapeando e gerenciando os processos centrais, uma empresa pode otimizar suas operações e alinhar suas ações à estratégia definida.
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O documento descreve um processo de inovação disruptiva em 8 etapas, começando pelo mapeamento do portfólio de produtos e serviços até a execução da estratégia. Ele também lista 18 ferramentas para apoiar as diferentes etapas do processo e discute os níveis de liderança necessários para a inovação.
O documento apresenta os principais resultados do estudo "Brasil Reputation Pulse 2017", que avaliou a reputação de mais de 330 grandes empresas brasileiras segundo a percepção do público geral. Os principais achados são: (1) alguns setores como cosméticos e produtos de consumo diversificados têm melhor reputação do que outros como telecomunicações e construção; (2) empresas multinacionais tendem a ter reputação maior do que empresas nacionais; (3) nem todas as empresas da chamada "nova economia" se destacam em seus respectivos setores.
Implantacao de modelos de qualidade em pequenas empresasGLAYSON Ramos
O documento discute a implantação de modelos de qualidade em pequenas empresas, definindo microempresas e empresas de pequeno porte, e apresentando desafios e casos de estudo de implantação, como o MPS.Br em uma empresa de tecnologia e o GRD em uma empresa de bordados.
Incubadoras de alto desempenho são caracterizadas por estabelecer objetivos claros, refletir as necessidades da região e serem orientadas estrategicamente para reforçar o ecossistema de alta tecnologia e desenvolver habilidades empreendedoras.
O documento descreve um programa de inovação tecnológica da FIESP, CIESP e SENAI que visa auxiliar empresas a obter resultados com inovação através de capacitações, planos de inovação e assessoria para elaboração de projetos em seis localidades do estado de São Paulo priorizando setores industriais específicos.
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Brasil ventures#5 - Passo a Passo para implementar uma unidade de Corporate V...Vinícius Scaramel
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Como superar os desafios da Big Data (Infográfico)Tenbu
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Como Prospectar Clientes e Vender ConsultoriaEdson Gonçalves
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MANUAL METODOLOGIA COMQUISTE O SUCESSO BELCORPREGIS SILVA
TREINAMENTO DA METODOLOGIA PARA CONSULTORES BELCORP
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Este documento apresenta um manual para professores sobre a disciplina de Consultoria Empresarial. Ele fornece orientações sobre como utilizar o conteúdo do livro em sala de aula de forma a promover o aprendizado dos alunos. O manual estrutura o livro em capítulos e fornece resumos sobre o objetivo e aplicação de cada um, além de orientações sobre como debater casos apresentados ao final de cada capítulo.
O documento discute como montar uma consultoria de sucesso, fornecendo informações sobre conceitos, características, objetivos e modalidades de consultoria empresarial, além de perfis, competências e recomendações para consultores.
Trabalho em grupo apresentação slides master consultoriaJoão Silva
Meus Parabéns universitários de Gestão em Marketing o Grupo foi além das expectativas, exibindo um excelente trabalho interdisciplinar de Grupo, a equipe demonstrou excelente capacidade empreendedora para prosseguir no estudo da das rotinas em Gestão em Marketing.
Simulação de Proposta de Consultoria, apresentado no módulo de Desenvolvimento Organizacional do MBA em Gestão de Pessoas, na FASERT Anhanguera em Sertãozinho.
O documento apresenta um manual para professores sobre consultoria empresarial. Resume:
1) O manual estrutura considerações gerais para professores e um programa de curso com 16 aulas;
2) Apresenta de forma estruturada os assuntos a serem utilizados ao longo do curso;
3) Fornece diretrizes sobre a melhor utilização do manual, objetivos, abordagem e estrutura dos capítulos.
Este documento propõe uma consultoria para reestruturar a estrutura organizacional e cultura de uma empresa através de entrevistas, pesquisas, treinamentos e melhorias na comunicação para promover objetivos de curto e longo prazo. O projeto ocorrerá de agosto a novembro de 2009 e custará R$20.000,00.
Proposta para prestação de serviços de consultoria (empresa de agronegócios)Adriano Alves de Aquino
A proposta resume os seguintes pontos: (1) A Premiere Consultoria oferece serviços de consultoria para a Empresa de Agronegócios do Sul de Minas Gerais; (2) O escopo inclui uma oficina de planejamento para identificar problemas e propor soluções de curto prazo; (3) Os resultados esperados são a consolidação das causas dos problemas e propostas de solução a serem implementadas.
Este documento apresenta um projeto integrador de estudantes da Universidade X para propor ações que resolvam problemas identificados no setor de almoxarifado e expedição de peças de uma concessionária de veículos. O projeto utilizará ferramentas gerenciais como 5W1H, brainstorming e diagramas de Ishikawa e Pareto para analisar os problemas e propor soluções.
1. O documento apresenta um projeto de consultoria em recursos humanos para a empresa Bem Serve Refeições, realizado por estudantes de tecnologia em recursos humanos.
2. O objetivo é diagnosticar e propor melhorias nos processos de recrutamento e seleção da empresa, além de oferecer esses serviços de forma terceirizada.
3. O projeto inclui introdução, justificativa, objetivos, metodologia, cronograma de atividades e conclusões sobre o diagnóstico realizado e as recomendações para a empresa.
O documento discute a importância da inovação para as empresas melhorarem a competitividade e lucrarem mais. A inovação pode ocorrer em produtos, serviços, processos e modelos de negócios. As empresas devem criar um ambiente propício à inovação e estimular pessoas criativas a desenvolverem processos sistemáticos de inovação.
O documento discute a importância da inovação para as empresas melhorarem a competitividade e lucrarem mais. A inovação é o processo de desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos para atender às necessidades dos consumidores e oportunidades do mercado. O texto também descreve as principais etapas do processo de gestão da inovação nas organizações.
A Startadora é uma empresa de Inovação Corporativa que utiliza conhecimentos e ferramentas atualizadas do mundo das startups para ajudar individualmente nossos clientes a startar novos projetos empreendedores e negócios de forma inovadora, olhando para os desafios do futuro.
O relatório anual é uma avaliação do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da FDC sobre as práticas de gestão da inovação nas empresas associadas ao Centro de Referência em Inovação de São Paulo.
Desempenho Movido a Conhecimento - Como Transformar o Capital Intelectual em ...Impakt Consultoria
Este documento discute como implementar gestão do conhecimento de forma efetiva nas organizações para gerar valor ao negócio. Em 3 frases:
1) Apresenta que a gestão do conhecimento deve estar alinhada aos desafios estratégicos do negócio e focada nos conhecimentos críticos para os resultados.
2) Discutem que é necessário um modelo de gestão do conhecimento integrado que combine práticas orientadas pela estratégia de conhecimento da organização.
3) Explicam que a
O documento discute a estruturação de centros de P&D, mencionando os benefícios que incluem maior capacidade de articulação de parcerias, absorção de conhecimento técnico e antecipação de tendências. Também descreve os principais elementos envolvidos na construção de um Business Case para planejar a implantação de um centro de P&D, como escopo de atuação, estrutura organizacional, linhas de pesquisa e recursos de fomento.
Este documento apresenta uma introdução à gestão e cultura de inovação. A agenda inclui tópicos como como inovam empresas inovadoras, barreiras à inovação e reflexões sobre inovação em um mundo de transformação digital. O documento também discute estratégias de inovação, modelos de inovação aberta e disruptiva, e fatores que influenciam a cultura de inovação nas organizações.
A pesquisa foi realizada com a participação das empresas do Centro de Referência emInovação Nacional (CRI Nacional) do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da
Fundação Dom Cabral (FDC).
O documento discute a importância da inovação tecnológica no Brasil e como a Inventta+bgi apoia empresas nesse processo através de:
1) Estruturação e captura de recursos para centros de P&D;
2) Desenvolvimento de projetos de inovação alinhados com programas de fomento;
3) Maximização de incentivos fiscais como a Lei do Bem.
O documento discute a mudança do paradigma da inovação fechada para a inovação aberta. A inovação fechada se baseava na ideia de que as empresas deveriam controlar internamente todo o processo de P&D. Já a inovação aberta reconhece que boas ideias podem vir de fora da empresa e que o conhecimento deve ser compartilhado com outras organizações. O documento também apresenta exemplos de programas de inovação aberta no Brasil.
Apresentação da palestra "Gestão do Conhecimento, Inteligência Competitiva e Inovação", ministrada por Ângela Guimarães - presidente da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento - Pólo Minas Gerais (SBGC - MG), no CIGEPRO 2010.
Gestão do Conhecimento; Inteligência; Competitividade; InovaçãoDeomari Fragoso
O documento discute a importância da inovação e do compartilhamento de conhecimento para empresas. Aponta que a inovação sistemática, através da busca organizada por mudanças e identificação de oportunidades, é essencial para o sucesso de longo prazo. Também destaca que a inteligência competitiva e a gestão do conhecimento apoiam os processos de inovação ao facilitar o acesso a informações e experiências.
2011 - Seminário Pós-Graduação USP - Qualidade TotalThiago Lima
Apresentação do Seminário de Conclusão da Disciplina de "Qualidade Total" do Curso de Especialização em Qualidade e Produtividade da Fundação Vanzolini / USP. 2011.
O documento discute a inovação na Dow e fornece informações sobre:
1) Como a Dow estrutura seu processo de inovação, com ênfase na estratégia, cultura, processos e ferramentas;
2) Exemplos de programas e ferramentas internos para estimular a inovação, como o Innovation Day e o Innovation Award;
3) O processo de inovação da Dow, que inclui acompanhamento de projetos e gestão do portfólio por meio de "stage gates".
Estratgiae,balanced scorecard e execuçãoRodrigo Cisco
1) O documento discute a estratégia, o Balanced Scorecard (BSC) e métodos de execução. 2) Apresenta os fundamentos da excelência em gestão e o modelo BSC com suas perspectivas. 3) Fornece exemplos de como mapear estratégias, objetivos, iniciativas e indicadores em um mapa estratégico e painel de bordo usando o BSC.
Este documento fornece um resumo dos serviços de consultoria empresarial oferecidos pela Progest, incluindo: (1) missão e filosofia de ajudar clientes a prosperar; (2) inovação e investimento através de diagnósticos, estudos de viabilidade e gestão de projetos; (3) consultoria empresarial em áreas como contabilidade, fiscalidade e internacionalização.
Este documento apresenta os primeiros passos para inovação aberta em três etapas: 1) Análise interna para avaliar a maturidade da empresa em relação à inovação; 2) Análise externa do ecossistema para identificar tendências e posicionamento competitivo; 3) Desenvolvimento de uma estratégia de inovação aberta com diferentes iniciativas.
O documento analisa o grau de maturidade em gestão da inovação em empresas de TI de Minas Gerais. Ele apresenta uma revisão bibliográfica sobre inovação e gestão da inovação, descreve a metodologia de pesquisa realizada por questionário com empresas de TI, e apresenta os resultados da análise dos questionários sobre indicadores de entrada, saída e formas de inovação nas empresas.
14. A evolução do empreendedorismo nas
empresas
DESORGANIZAÇÃO
(infância)
EMPREENDEDOR
(nascimento)
INTRA-EMPREENDEDOR
(velhice)
BUROCRACIA
(maturidade)
Grau de empreendedorismo
Graude
Complexidade
17. 13/03 - Menina com problemas auditivos
chora após ter recebido limpeza nos ouvidos
durante evento promovido pela Fundação
Auditiva Starkey em Gulu, Uganda.
CONTROLE
M A P A D O P O D E R
INFLUÊNCIA
MEIO AMBIENTE
18.
19. Fraquezas
São as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável
para a empresa, em relação a seu ambiente.
Forças
São as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação favorável
para a empresa, em relação a seu ambiente.
Oportunidades
São as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar
condições favoráveis para a empresa, desde que a mesma tenha condições e/ou
Interesse de usufruí-las.
Ameaças
São as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar
condições desfavoráveis para a mesma.
Análise Externa – Ambiente Externo
Análise Interna - Organização
20. Aumento do número de novas
empresas de reciclagem
0 0
Possível redução do emprego
de pl´sticos pelas indústrias
0 0
Possível aprovação de novos
impostos taxando as
atividades da indústria de
reciclagem
0 0
Movimento de grande
empresas para monopolizar as
atividades de reciclagem
0 0
0 0
Soma 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Suprimento de novos
mercados para os produtos
0 0
Instalação de um grande
shopping próximo à fábrica
0 0
Possibilidade de aprovação de
leis que incentivem as
empresas a contribuiírem apra
o processo de reciclagem
0 0
Novas tecnologias que
reduzemos custos de
reciclagem
0 0
0 0
Soma 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ambiente Interno
Ambiente
Externo
Pontos Fracos Pontos Fortes
Rotatividade
dos
funcionários
Faltaespaço
naárea
produtiva
Faltade
controle
estoque
Faltade
processos.
Soam
MixProdutos
eMarcas
autorizadas
Expertise
Conhecimento
donegócio
Boaimagem
corporativa
emrelaçãoà
causa
ambiental.
Compromisso
dagerenciae
depessoal
coma
proteção
Capacidade
deáreade
P&Dpara
tecnologiase
produtos
Soma
AmeaçasOportunidades
Faltade
planejamento
Matriz de impacto
SWOT
21. • Financeira
• Clientes
• Processos internos
• Aprendizagem e Crescimento
Processos
Internos
PESSOAS, TECNOLOGIAS E INOVAÇÃO
Mercado e
Clientes
Resultados
Financeiros
Traduz a missão e estratégias, em objetivos e medidas, organizados em
4 perspectivas:
Balanced ScoreCard
23. MISSÃO / VISÃO
FINANCEIRA
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO
CLIENTES
PROCESSOS INTERNOS
Pesquisa de
satisfação
Reconhecimento e
incentivos
Desenvolvimento do
plano de marketing
Definição da
segmentação de
clientes x produtos
Investimento em
treinamento
Definição de
indicadores
Mapeamento de
processos
Planejamento
financeiro
Aumento de
faturamento
Definição de
investimento
Definição de políticas
de RH
Revisão e padronização
dos processos
MapadaEstratégia
25. Pensamentos tornarão nosso sentimentos
Sentimentos tornarão nossas ações
Ações tornarão nossas histórias
Histórias tornarão um LEGADO
NOSSOS(as)
“ Visão sem ação: é apenas um sonho
Joel Barker
Ação sem visão: é apenas um passatempo
Visão com ação: pode mudar o mundo.”