O documento fornece estatísticas e informações sobre o uso da internet no Brasil em 2009. Em três frases: O número de usuários da internet no Brasil atingiu 68,5 milhões em 2009, um crescimento de 22% em relação a 2008. A pesquisa mostra que 95% dos usuários usam mecanismos de busca e 71% usam redes sociais. A internet foi o meio que mais cresceu em 2009, com aumento de 12,19% nas vendas de publicidade.

1. RAFAEL COMIN
COMUNICAÇÃO DIGITAL
PALESTRA PUC
POA RS

2. RAFAELCOMIN.COM.BR
Professor, Consultor, Palestrante e Blogueiro
em Marketing e Comunicação Digital.
@rafaelcomin

3. NÚMEROS DA
INTERNET NO BRASIL
O IAB registrou um excelente 2009, A Internet foi a mídia que mais
ano em que 66,3 milhões de pessoas cresceu em 2009, até outubro o
acessaram a internet, con rmando a crescimento foi de 22% em relação ao
potência da rede como um meio mesmo período de 2008. Mesmo num
eletrônico de massa e alta cobertura ano de crise foi a mídia que manteve o
onde a classe C é a que mais cresce crescimento.
em participação no uso de internet.
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4. NÚMERO DE INTERNAUTAS NO BRASIL
Estimativa
IAB
68.500
62.300 64.800
43.200
32.900 39.900
31.900
19.400
2002 2004 2006 2007 2008 2008 Jul/09 2009
Em mil - População 16 anos e mais
Hidtórico IBOPE/GNETT - Amostra com linha telefônica, com acesso de qualquer lugar
Estimativa IBOPE Nielsen Online para 2008 - amostra independente de linha telefônica, com acesso de qualquer lugar
Estimativa IAB para nal de 2009 - com base em 10% de crescimento sobre 2008
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5. O QUE OS USUÁRIOS ESTÃO ACESSANDO?
MECANISMO DE BUSCA
95%
REDES SOCIAIS
71%
COMPARTILHAMENTO DE VÍDEO
70%
LEILÕES
43%
COMPARTILHAMENTO DE FOTOS
27%
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8. O RAIO X DO ACESSO NO BRASIL
Uma matéria publicada em março de 2010, na Revista Info Exame, mapeou algumas informações sobre o
comportamento online brasileiro. Os dados foram extraídos da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios
2008 (PNAD), do IBGE e, também, pelo CETIC.br, um braço do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br)
57,10%
60,00%
50,00%
35,20%
40,00% 31,00%
30,00%
19,70%
17,50%
20,00%
5,50%
10,00%
0,00%
Em casa Lan Houses No trabalho Em centros Telecentros Outros
de ensino

9. PENETRAÇÃO DA
INTERNET NA CLASSE C
Estudos sócio-econômicos garantem a
O IAB estima que
capacidade de compra da classe C em
até o nal de 2009,
2009. Entre os diversos sonhos de
praticamente de
consumo deste segmento, a posse de
cada 2 pessoas
computadores e acesso à Internet
dessa classe, 1
seguem como prioridades.
seja internauta.
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10. PENETRAÇÃO DA INTERNET NA CLASSE C
90%
80%
80% 76%
71%
70%
60%
50% 45%
39%
40% 33%
30% 25%
21%
20% 15% AB
10% C
0% DE
2007 2008 2009
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11. FATURAMENTO PUBLICITÁRIO NA INTERNET
1.200,000
Faturamen o Publici ário In ernet
987,144
1.000,000
759,342
800,000
600,000 527,000
400,000 361,000
265,650
223,078
164,459
200,000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
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12. INTERNET É O MEIO QUE MAIS CRESCE
12.19
10.01
8.22
3.18 2.96 2.63
JORNAL RÁDIO REVISTA TELEVISÃO MÍDIA TV PAGA INTERNET GUIAS E CINEMA TOTAL DOS
EXTERIOR LISTAS MEIOS
-5.87
-9.03
-13.01
-29.19
Comparação: out/08 – out/09
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13. PARTICIPAÇÃO DOS MEIOS
MÍDIA EXTERIOR
2,98%
TV PAGA
JORNAL
3,64%
RÁDIO
T
IN T E R N E
REVISTA 4 ,1 3
TV ABERTA
MÍDIA EXTERIOR 60,63%
GUIAS E LISTAS
TV PAGA 1,73%
INTERNET CINEMA
0,36%
GUIAS E LISTAS
JORNAL
CINEMA
14,44%
REVISTAS
7,61%
RÁDIO
4,48%
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14. VENDAS TELEVISORES X COMPUTADORES
2007 2008
TELEVISORES 10,4 8,1
COMPUTADORES 10,7 12
% VAR (comp/tv) +2,88% +48%
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15. INTERESSE DO CONSUMIDOR POR
TELEVISÃO X COMPUTADOR
Fonte: Google Insights for Search em 23/05/2010
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16. NOVOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO
Fonte: Google
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17. O QUE FIZEMOS NA INTERNET?
AS PESSOAS BUSCAM INFORMAÇÃO
Ferramentas de busca, wikipedia, blogs,
sites de notícias, etc...
AS PESSOAS SE DIVERTEM
Jogos on-line, sites de piadas e charges,
sites de vídeos e animações, etc...
AS PESSOAS ESTABELECEM RELACIONAMENTOS
MSN, Orkut, Facebook, Skype, Google Talk, etc...
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18. QUAL SEU AVATAR?
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19. QUAL SEU AVATAR?
Na internet as pessoas mudam, elas fantasiam, elas
projetam nesse ambiente o que elas desejam ser
Se as pessoas mudam, mudam sua forma de agir, falar e
pensar, o que diria na hora de comprar e interagir com
uma marca
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20. NEOCONSUMIDOR
MARCOS GOUVÊA
DE SOUZA
Pesquisa com 5.500 pessoas
Objetivo:
Conhecer o comportamento do
consumidor digital, multicanal e
global no mundo e no Brasil, com
base em sua relação com o varejo.
HSM Management - Jan/Fev 2010

21. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
06:30 Acordo com o despertador do celular
07:15 Tomo café e leio jornal
07:30 Saio para o trabalho escutando rádio, no caminho um Display Digital me chama atenção
08:00 Chego na empresa e converso com meus colegas de trabalho
08:15 Ligo o computador, abro o browser para ler as principais notícias sobre minha área de atuação,
checo minha caixa de emails, etc...
12:00 Saio para almoçar levando as principais notícias via PodCast
13:00 Retorno à empresa, abro o browser para ler as últimas notícias sobre o mercado online
14:00 Recebo alertas em meu celular sobre as principais notícias de meu interesse
15:00 Atualizo meu GPS com os dados baixados da Internet
16:00 Ligo para meu irmão que mora na Itália por Skype
18:00 Retorno para minha casa escutando rádio, no caminho o mesmo Display Digital me chama atenção
21:00 Atualizo minhas redes sociais e faço comentários em minhas comunidades
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22. TRANSFORMAÇÃO DO PLANO DE MARKETING
PRODUTO EXPERIÊNCIA
PREÇO EXCHANGE
PRAÇA EVERYPLACE
PROMOÇÃO ENGAJAMENTO
Peter Graves, Ogilvy
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23. MUNDO DOS NEGÓCIOS
ACIONISTAS
Lucro de 10% ao ano
ADMINISTRAÇÃO
Criar estratégias para atingir os resultados
MARKETING
Identi car novas oportunidades de negócios
COMUNICAÇÃO
Transmitir a mensagem para o consumidor
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24. MARKETING
PRODUTO PREÇO DISTRIBUIÇÃO COMUNICAÇÃO
Relações Públicas Jornalismo Rádio e TV Publicidade e Propaganda Cinema e Vídeo
MARKETING DIRETO
E-mail Marketing SMS e MMS Mala Dire a Telemarketing TV In erativa

25. PROFISSÕES INOVADORAS EM TECNOLOGIA
Jogador de Poker Online
Entre R$ 2.000,00 até R$ 20.000,00 mês
Arqui e o de Informação
Entre R$ 1.000,00 até R$ 12.000,00
De etive de Mídias Sociais
Entre R$ 1.400,00 até R$ 4.000,00
Videomaker Digi al
De R$ 4.000,00 até R$ 8.000,00
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26. AGÊNCIA DIGITAL
A endimen o Planejamen o Criação Tecnologia Programação Arqui etura da
informação
Gerência de Mídia Novos Financeiro e Dire oria e SEM e
Proje os Negócios Administrativo Presidência Redes Sociais
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27. O QUE É PLANEJAMENTO?
PLANEJAMENTO é “seduzir o clien e a comprar seu produ o.”
(Felipe Morais – Planejamen o Estra égico Digi al)
Planejamen o
MARCA CONSUMIDOR
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28. ANALISTA DE REDES SOCIAIS
http://migre.me/HTSb
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29. RECLAME AQUI
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30. TECNISA VENDE APARTAMENTO PELO IPHONE
http://migre.me/HUiA
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31. TECNISA VENDE APARTAMENTO PELO IPHONE
http://migre.me/HUiA
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32. MONTE SEU UNO PELO TWITTER
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33. CARRO
COLABORATIVO
A Fiat do Brasil está criando um O carro vai debutar no Salão do Automóvel
carro-conceito de forma colaborativa. de São Paulo, em outubro.
Durante meses, 10 mil internautas de todo o
planeta postaram, em um hotsite, sugestões Para cumprir o prazo, a montadora recolheu
sobre design, aerodinâmica, material, tipos todos os comentários e agora ocupa-se em
de combustíveis e aspectos técnicos sobre construir o veículo.
motor, ergonomia, eletrônica. “Ninguém
sugeriu que o carro voasse ou coisa do tipo”,
conta Malu Antonio, gerente de publicidade
da Fiat do Brasil.
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34. WWW.GAROTASOCIAL.COM.BR
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35. VAGAS AGORA TAMBÉM NO TWITTER
A rede social que mais cresce na internet vira vitrine para
divulgação de empregos
Nos setores de tecnologia, comunicação e publicidade o
uso do Twitter já é comum, mas há vagas em outras áreas
também
Você S/A – Fev:2010
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36. FOLLOW
@Sta RH @vagasnaweb
@CiadeTalentos @EmpregosBrasil
@michaelpagebr @enlancers_net
@asapexec @PCIconcursos
@vagas @curriculumvagas
@DMRH @link_zero
@job4dev @frila
@rafaelcomin

37. Exibições de 24/02/2010 até 26/04/2010: 70.488
http://www.youtube.com/watch?v=40dSXPeIRl0
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38. Exibições de 30/03/2010 até 26/04/2010: 12.947
http://www.youtube.com/watch?v=40dSXPeIRl0
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39. DÚVIDAS?
TWITTER.COM/RAFAELCOMIN