1) O conceito de Cauda Longa se refere a como a internet permitiu que uma grande variedade de produtos de nicho encontrem seu público, ao invés de apenas "hits". 2) Três forças principais alargaram a cauda: democratização da produção e propagação, permitindo que mais pessoas ofereçam bens e os divulguem, e melhor relação oferta-demanda através de ferramentas como buscadores. 3) A empresa Artecola ilustra o conceito ao se diversificar para milhares de produtos de nicho após problemas