O documento descreve a Casa da Traça, um brechó especializado em roupas vintage e alternativas. Apresenta o histórico da loja, tendências do mercado de brechós, análises das redes sociais e sugestões para melhorar o engajamento do público, como criar conteúdo envolvendo a história por trás das peças e tendências do passado.

1. Casa Da Traça
Brechó especializado em vintages e roupas alternativas
(artistas independentes de todo o Brasil)
Joanna, Maria e Ivana

2. Histórico
• A Casa da Traça iniciou suas atividades em 2008, em Novo Hamburgo/RS.
• Desde novembro de 2010, após algumas mudanças, a Casa da Traça está situada
na Av. Independência, 450, Porto Alegre/RS. Um espaço amplo, abrigo de
diversas expressões artísticas e culturais.
• A loja trabalha com brechó retrô/vintage (roupas, calçados e acessórios antigos
selecionados) e moda alternativa (peças exclusivas, de marcas/artistas independentes
de vários cantos do Brasil).
• Esses dois segmentos mesclam-se com um ambiente aconchegante, que mistura o
antigo e o moderno, objetos inusitados num clima Kitsch, que não dispensa os vinis,
nem o pinguim de geladeira.

4. O mercado de Brechós
“Foi-se o tempo em que brechós eram lugares empoeirados, entulhados de roupas e objetos
velhos. Localizados em espaços amplos e bem arrumados, os brechós modernos dispõem de
mercadorias de qualidade e oferecem vários serviços para os clientes, como leilões, bar e
música ambiente.” FONTE SEBRAE

5. Brechós também oferecem ao cliente uma oportunidade de ser original e criativo.
Os clientes podem auto criar estilos diferentes que lojas regulares não podem se replicar.

6. O espírito retrô está em ascensão constante. Em busca de um tempo em que não tinham
preocupações, adultos buscam conforto em produtos queridos da infância. É a deixa para
a volta ao passado e à valorização de seus ícones — até os jovens curtem a nostalgia de um
período que não vivenciaram. FONTE WGSN e BRAIN RESERVE

7. Tendência do espírito retrô
No mundo da moda, o vintage está em alta desde 2005. As referências aos
anos 1960 e 1970 vão aparecer no estilo, nas cores e nas propagandas de
roupas e acessórios. As curvas, como as das pin-ups, também serão valorizadas.
FONTE TENDÊNCIAS ON-LINE

8. Tendência de consciência social e
ambiental
As pessoas parecem demonstrar maior consciência sobre o que estão levando para casa.
Há um valor social ligado ao consumo de produtos e marcadas que adotam práticas de
negócios éticas e sustentáveis. Os emergentes também vêm cada vez mais aderindo a
práticas "verdes". FONTE EUROMONITOR
Além disso, quando uma peça de roupa é re-vendidos e re-uso isso também traz a
consciência de conservação. FONTE ALTERNATIVE LEARNING

9. Diagnóstico
Pontos positivos:
Ao contrário dos concorrentes, anunciam já em seu logo que trata-se de venda de artigos usados e
de moda alternativa (peças novas de profissionais independentes de todo o Brasil) .
A marca apóia algumas festas e eventos alternativos realizados em Porto Alegre (nesses locais se
encontram o público alvo da marca). Essas ações são importantes tanto para a parceria com outras
empresas que têm o mesmo público, quanto a visibilidade com seus “consumidores”.
Segundo a Revista Exame, as ações de afinidade de consumo são importantes. Pessoas que
praticam o mesmo hábito de consumo gostam de conhecer outras pessoas com o mesmo
comportamento.

10. Diagnóstico
Análise Facebook
Pontos positivos: Utilizam uma página, ao contrário do concorrente que
possui um perfil; respondem rapidamente os comentários dos internautas (sempre
no mesmo dia, normalmente no máximo 1h após o questionamento); tem cuidado
estético com as imagens e o conteúdo publicado. Essas características fazem a
página parecer bem profissional.
Pontos negativos: Postam apenas fotos dos produtos ou conteúdo de
bandas antigas (vídeos e fotos), não exploram ações de relacionamento.
Análise Twitter
O conteúdo é retirado 99% da página da marca no Facebook. Quando não é o
mesmo post do Facebook, alguma imagem que consta no álbum é compartilhada no
Twitter. O perfil fala apenas que chegou o produto na loja e aponta o link da
imagem. Não exploram ações de relacionamento com o cliente.

11. Análise Pinterest
O perfil é atrativo. Contém fotos dos produtos, imagens com tendências de cada década e
videoclipes antigos.
Análise Blog
É pouco explorado. Publica as mesmas imagens do Facebook e não explora o recurso
de texto do blog, nem faz o direcionamento para as redes sociais, apenas contém uma aba
com os endereços das redes sociais.

12. Análise concorrentes
Vendem também roupas e acessórios novos, mas essa informação não consta no perfil criado
pela marca que anuncia a venda de produtos usados.
Facebook : Não transmite profissionalismo, pois tem um perfil e não uma página. Além disso,
utilizam as redes sociais apenas para publicar foto dos produtos com valores, esquecendo das
ações de relacionamento com o público.
Site : É raramente atualizado e contém apenas dicas de moda.

13. Outro ponto negativo é o nome da empresa que aparece de várias maneiras ao ser
pesquisado no Google.

14. Foco na venda de produtos de grife usados.
Vendem também roupas e acessórios novos, mas essa
informação não consta no perfil criado pela marca que
anuncia a venda de produtos usados.
Facebook : As imagens são muito amadoras,
nunca mostram a roupa por inteiro. Não utiliza a rede
social para relacionamento, apenas para mostrar os
produtos Site: tem aparência muito amadora devido ao e seus valores.
layout, cores e fonte escolhida. É utilizado apenas
para mostrar alguns produtos da loja e os seus
valores.

15. Outro ponto negativo o nome da empresa que aparece de várias maneiras ao
ser pesquisado no Google.

16. Comparativo pesquisas Google
Realizamos a busca com a grafia do nome divulgada pela marca.
Porém, talvez pelas variações apresentadas anteriormente, nenhuma
busca foi localizada para as concorrentes.

17. Sugestões para Casa da Traça
Trend match app
• Desenvolvimento de aplicativo com tendências de cada década, indicando o que
tem disponível na loja. Cada compra que o usuário faz é lançada no perfil dele e,
quando a loja receber outros produtos que tenham relação com aquele, vai uma
mensagem para o consumidor.
• Por que investir nessa opção?
O Brasil é líder na América Latina na adoção de dispositivos
móveis por volume. Além disso, mais de 40 milhões de
brasileiros utilizam internet móvel. FONTE US MEDIA CONSULTING
Os apps "são reveladores dos interesses de consumo e
de comportamento, além de permitir a fidelização de uma
audiência segmentada e uma oportunidade de marketing
para marcas baseada na localização dos seus próprios
clientes". FONTE EUROMONITOR

18. Hot item match app
• Para os clientes que estão à procura de um item específico, como um óculos de sol retrô
ou um item de vestuário raro, podem baixar o aplicativo e criar sua lista de desejo.
Quando a loja recebe o produto que está na lista, envia uma mensagem para o cliente.

19. Casa da TraçaYouTube
• Criar um canal no You Tube com uma série de tutoriais (Do it yourself) a fim de dar dicas de moda,
exemplo, como colocar spikes, como fazer uma camiseta com a técnica de tie dye. Estimular a convergência
entre os meios utilizados pela empresa. Os conteúdos do site, redes sociais e canal no You Tube seriam
complementares.
• Por que investir nessa opção?
Aproximadamente, 40% das visualizações de vídeos do YouTube acontecem via mobile. Afinal, os vídeos
são uma forma divertida de compartilhar informações, além de ser mais fácil de os usuários digerirem o
conteúdo. Algumas dicas para as marcas apostarem nesse formato são: criar engajamento, manter vídeos
curtos, torná-los disponíveis em diversos dispositivos móveis. FONTE PROXXIMA / JEFF BULLAS
Tendência “Faça você mesmo” ganhando
força desde 2012.

20. Conteúdo para Facebook
• Uma peça de roupa usada já tem história. Criar conteúdo contando (através de
imagens) algumas experiências que as pessoas já tiveram com aquela roupa antes de se
desapegar e vendê-la ao brechó.
Ex: eu conto que curti o Rock in Rio com aquele short jeans e isso cria uma aura especial
pra peça. As pessoas não compram apenas por necessidade, mas pelo que a roupa
significa pra elas. Alguém que gostaria de ter ido ao festival pode comprar aquela peça
para sentir a emoção daquele momento.

21. Conteúdo para Facebook
• Contar como surgiu determinado produto e/ou tendência (através de vídeos). A moda é
cíclica. Voltamos a usar tendências antigas, embora muitas vezes as pessoas não saibam
quando ela foi criada e qual o contexto social da época. As histórias trazem curiosidades
ao consumidores. Este conteúdo poderia linkar com o canal no You Tube.
Ex: quando surgiu a calça boca sino, quem criou esta peça.

22. Conteúdo para Twitter
• Criar um personagem “A Traça” para interagir na rede e aproveitar assuntos atuais para
gerar conteúdo no Twitter.
Ex: quando estiver na época de um festival de música, indicar um look pro evento;
monitorar os tweets para aproveita as oportunidades (se alguém disser que não sabe o
que vestir pra uma ocasião ou até fizer um desabafo sobre o fim de um relacionamento a
marca pode interagir: “Querida, desapega, o que não serve mais pra nós poderá ser
aproveitado por alguém. Conte com a gente pra garimpar algo interessante!”

23. Referências Bibliográficas
http://
www.proxxima.com.br/home/mobile/2014/10/08/5-tendencias-de-mobile-marketing-para-as-empresas-ficarem-http://
exame2.com.br/mobile/pme/noticias/8-dicas-de-campanhas-de-marketing-sem-gastar-muito
http://brasillink.usmediaconsulting.com/2014/02/7-fortes-tendencias-novas-do-mercado-movel-no-brasil
/
http://allternativelearning.com/thrift-stores-secondhand-clearance-shopping/
http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2014/01/140115_relatorio_euromonitor_dez_te
ndencias_globais_de_consumo_lgb.shtml
http://www.tendenciasonline.com/i9.php
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI287145-17152,00-
TENDENCIAS+PARA+EXPLORAR.html
http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/default.asp?vcdtexto=2097&^^