O documento fornece uma visão geral da economia brasileira e do mercado de e-commerce no Brasil. Em 3 frases:
1) A economia brasileira tem crescido consideravelmente na última década, com taxas de juros e desemprego baixas, e a classe C representa uma parte crescente da população e do consumo.
2) O mercado de e-commerce no Brasil também tem crescido rapidamente e a classe C tem impulsionado especialmente as categorias de moda online.
3) O documento propõe
O documento discute o crescimento da economia brasileira e do mercado de e-commerce no Brasil, especialmente em relação à classe C. As três principais ideias são:
1) A economia brasileira tem crescido consistentemente na última década, impulsionada pela estabilidade de preços e queda no desemprego.
2) A classe C brasileira tem aumentado em tamanho e poder de compra, representando um grande impulso para o consumo, especialmente no e-commerce.
3) O mercado de e-commerce no Brasil ainda tem
O documento relata que:
1) O comércio do Rio Grande do Sul finalmente está dando sinais de recuperação em 2021, com o consumidor retornando às lojas físicas e o avanço da vacinação.
2) Uma pesquisa mostra que os porto-alegrenses estão mais otimistas sobre o futuro do Brasil em 2021 do que nos anos anteriores, porém com intenção de compra ainda reprimida.
3) Empresários do comércio relatam expectativas positivas para o segundo semestre com a vacinação, não
Rakuten EC Service - 2010 Ikeda - White Paper - A Moda e o Comércio EletrônicoRakuten Brasil
1. O documento discute os desafios e oportunidades do comércio eletrônico no setor de moda no Brasil. 2. Apesar do crescimento do e-commerce no país, o setor de moda ficou para trás em relação a outros setores. 3. Fatores como a fragmentação do mercado e falta de estratégia online das marcas contribuíram para isso, mas iniciativas recentes visam melhorar a competitividade do setor.
O documento fornece uma visão geral da Lojas Renner, incluindo seus negócios, prioridades estratégicas e projetos em desenvolvimento para melhorar a experiência do cliente e gerar mais resultados."
O documento fornece uma visão geral da Lojas Renner, incluindo seus negócios, prioridades estratégicas e projetos estruturantes. Apresenta informações sobre as marcas Renner, Camicado, Youcom e Ashua, além de detalhar as prioridades como visão única do cliente, data driven para o ciclo de vida do produto e transformação omni.
1) O documento discute o crescimento do varejo virtual no Brasil e no mundo, com ênfase nas oportunidades e desafios enfrentados pelas empresas.
2) As vendas on-line cresceram significativamente nos últimos anos e devem continuar crescendo com a difusão da internet banda larga.
3) Os principais modelos de negócio de varejo virtual são lojas puramente on-line, lojas em shoppings virtuais e lojas on-line integradas a canais físicos.
Social Commerce: Estratégias para utilização de influenciadores em vendas onlineE-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing de influência digital para vendas online. Apresenta conceitos como social commerce, influenciadores digitais e ferramentas de mensuração. Detalha casos de sucesso de parcerias com influenciadores que geraram tráfego, novos cadastros e aumento nas vendas de determinadas marcas.
O documento discute o crescimento da economia brasileira e do mercado de e-commerce no Brasil, especialmente em relação à classe C. As três principais ideias são:
1) A economia brasileira tem crescido consistentemente na última década, impulsionada pela estabilidade de preços e queda no desemprego.
2) A classe C brasileira tem aumentado em tamanho e poder de compra, representando um grande impulso para o consumo, especialmente no e-commerce.
3) O mercado de e-commerce no Brasil ainda tem
O documento relata que:
1) O comércio do Rio Grande do Sul finalmente está dando sinais de recuperação em 2021, com o consumidor retornando às lojas físicas e o avanço da vacinação.
2) Uma pesquisa mostra que os porto-alegrenses estão mais otimistas sobre o futuro do Brasil em 2021 do que nos anos anteriores, porém com intenção de compra ainda reprimida.
3) Empresários do comércio relatam expectativas positivas para o segundo semestre com a vacinação, não
Rakuten EC Service - 2010 Ikeda - White Paper - A Moda e o Comércio EletrônicoRakuten Brasil
1. O documento discute os desafios e oportunidades do comércio eletrônico no setor de moda no Brasil. 2. Apesar do crescimento do e-commerce no país, o setor de moda ficou para trás em relação a outros setores. 3. Fatores como a fragmentação do mercado e falta de estratégia online das marcas contribuíram para isso, mas iniciativas recentes visam melhorar a competitividade do setor.
O documento fornece uma visão geral da Lojas Renner, incluindo seus negócios, prioridades estratégicas e projetos em desenvolvimento para melhorar a experiência do cliente e gerar mais resultados."
O documento fornece uma visão geral da Lojas Renner, incluindo seus negócios, prioridades estratégicas e projetos estruturantes. Apresenta informações sobre as marcas Renner, Camicado, Youcom e Ashua, além de detalhar as prioridades como visão única do cliente, data driven para o ciclo de vida do produto e transformação omni.
1) O documento discute o crescimento do varejo virtual no Brasil e no mundo, com ênfase nas oportunidades e desafios enfrentados pelas empresas.
2) As vendas on-line cresceram significativamente nos últimos anos e devem continuar crescendo com a difusão da internet banda larga.
3) Os principais modelos de negócio de varejo virtual são lojas puramente on-line, lojas em shoppings virtuais e lojas on-line integradas a canais físicos.
Social Commerce: Estratégias para utilização de influenciadores em vendas onlineE-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing de influência digital para vendas online. Apresenta conceitos como social commerce, influenciadores digitais e ferramentas de mensuração. Detalha casos de sucesso de parcerias com influenciadores que geraram tráfego, novos cadastros e aumento nas vendas de determinadas marcas.
O documento discute como novas tecnologias irão sempre provocar mudanças na sociedade e como previsões do desenho Jetsons sobre o futuro se tornaram realidade, incluindo amizades à distância, TVs finas, videochamadas e aparelhos de comunicação móveis. Também discute como o avanço tecnológico impulsiona a prosperidade econômica e como a medicina robótica já é utilizada no Brasil.
Social software refere-se a qualquer software ou rede online que permite aos usuários interagir e compartilhar conhecimento. Exemplos incluem Flickr para compartilhamento de fotos, Orkut como rede social do Google, e MySpace que usa perfis, blogs e grupos. Redes sociais atraem muitos usuários e podem se beneficiar financeiramente de publicidade.
O documento descreve as atividades e princípios de Vivianne Amaral relacionados a redes sociais, tecnologia e inteligência conectiva. Ela aplica princípios como abordagem sistêmica, conectividade distribuída e construção bottom-up de processos. Suas atividades incluem cursos sobre redes sociais, facilitação de comunidades virtuais e produção de conteúdo para ONGs e projetos.
Este documento fornece a programação de formação cultural do 22o Festival de Inverno de Garanhuns, ocorrido entre 25 de junho e 20 de julho de 2012. A programação inclui oficinas, seminários, palestras e workshops nas áreas de artes visuais, moda e design, literatura, patrimônio, dança, fotografia, teatro, música, audiovisual, artesanato e sustentabilidade. As atividades ocorreram em diversos locais como Aesga, Anexo Santa Sofia, Escola Municipal Ranser Alexand
Este documento apresenta uma agenda digital e tecnológica para os Açores com 4 eixos e 29 medidas estratégicas. O objetivo é transformar a região num arquipélago inteligente que aproveite as tecnologias para promover a competitividade, inovação e desenvolvimento econômico. Algumas medidas incluem criar uma rede para uso generalizado das TIC, fomentar formações em tecnologia, e desenvolver infraestruturas tecnológicas de apoio às atividades econômicas.
Este documento lista vários tipos de personalidades que podem ser encontradas no ambiente de trabalho, descrevendo brevemente cada um deles, como o intrometido, o mal-humorado, o tímido, o engraçado, entre outros.
O documento descreve uma atividade realizada com alunos de 1o ano sobre as propriedades da água e o desperdício. Na primeira etapa, os alunos foram divididos em duplas e conduzidos ao laboratório de informática, onde receberam instruções em slides para realizar uma pesquisa no Thinkquest. Na segunda etapa, os alunos foram ao laboratório de ciências para observarem propriedades físico-químicas da água e experimentarem com óleo e água.
Rakuten EC Service - 2008 Ikeda - Palestra E-commerce AMPRORakuten Brasil
O documento discute as oportunidades do e-commerce no Brasil, comparando o mercado brasileiro com o americano mais maduro. Aponta que o mercado brasileiro de e-commerce vem crescendo rapidamente, impulsionado pelo aumento do poder aquisitivo da classe C e sua conectividade crescente. Também destaca as oportunidades no marketing de nicho e no conteúdo online para engajar os consumidores.
O documento fornece informações sobre a economia brasileira e o crescimento da classe média. Aponta que a classe C representa a maior parte da população brasileira e é responsável por uma parcela significativa do consumo. Também destaca o potencial do mercado de e-commerce direcionado para a classe C.
Rakuten EC Service - 2008 Ikeda - Palestra E-commerce PUCCRakuten Brasil
O documento discute o crescimento do comércio eletrônico no Brasil e nos Estados Unidos. Aponta que o mercado americano é mais maduro, porém o brasileiro vem crescendo cerca de 50% ao ano, impulsionado pela classe C que ganha poder de compra. Também destaca as oportunidades no Brasil com a população cada vez mais conectada e a concessão de crédito facilitada.
1) A Dafiti é o maior e-commerce de moda da América Latina com 50 milhões de visitas mensais e 1.500 funcionários no Brasil.
2) Fundada em 2011, a Dafiti conquistou o primeiro lugar em vendas online de moda no Brasil, superando eletrodomésticos.
3) Com crescimento de 28% ao ano, a Dafiti investe em marketing, mix de produtos e fidelização de clientes para manter o sucesso.
O documento discute o marketing digital e o e-commerce no Brasil e no mundo. Ele fornece estatísticas que mostram o crescimento rápido do e-commerce globalmente e no Brasil nos últimos anos, com previsões de que continuará crescendo significativamente. Ele também lista alguns dos produtos mais vendidos online no Brasil e principais conceitos do marketing digital como os "8Ps" e a importância do planejamento.
4 Considerações inspiradoras sobre o mercado de varejoAlmapBBDO
O documento discute as considerações sobre a comunicação de varejo para a classe C no Brasil. A classe C está crescendo e representa uma parcela importante do consumo. As principais redes varejistas como Carrefour, Extra e Walmart estão investindo para atrair esses consumidores. A comunicação pode ser um fator importante de diferenciação entre essas redes.
O documento descreve o mercado de luxo global de quase US$ 1,4 trilhão, incluindo setores tradicionais como relógios, jóias e moda, e emergentes como turismo, tecnologia e alimentos/bebidas. No Brasil, as classes A e B representam a maioria dos consumidores online, com gastos médios de R$ 118 por mês, enquanto as marcas de luxo investem em novas mídias e blogueiros para alcançar consumidores em potencial.
O documento discute o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, especialmente durante a crise econômica de 2009. Apresenta dados mostrando um aumento esperado de 25% nas vendas online em 2009. Também destaca que as mulheres agora representam a maioria dos consumidores online e que costumam comprar livros, produtos de beleza e saúde. Por fim, descreve o lançamento de uma loja online para venda de lingerie pelo portal ClubedaCalcinha.com.br.
O documento discute as tendências do comércio eletrônico no Brasil e no mundo em 2012. Aponta que a internet se tornou uma ferramenta essencial para comunicação e comércio, e que o e-commerce cresceu significativamente nos EUA, Europa e China. No Brasil, previa-se que o número de usuários online chegaria a 88 milhões em 2012, com 32 milhões de compradores online e faturamento de R$23,4 bilhões. Algumas tendências apontadas eram o e-commerce acessível de qualquer
O documento apresenta o histórico e crescimento do Peixe Urbano, um site de compras coletivas no Brasil. Ele descreve o crescimento do e-commerce brasileiro, o lançamento pioneiro do Peixe Urbano em 2010, e seu sucesso em atrair milhões de usuários e parceiros comerciais através de ofertas em diversos setores como gastronomia, beleza e turismo.
Rakuten EC Service - 2009 Ikeda - White Paper - O E-commerce e o Poder das Re...Rakuten Brasil
O documento discute 1) o crescimento do e-commerce no Brasil, impulsionado pelo aumento da classe média e do acesso à internet, 2) os bons resultados econômicos em 2007 que beneficiaram o varejo online, e 3) as oportunidades que as redes regionais de varejo têm para explorar o comércio eletrônico e se conectar com os novos consumidores online.
O documento resume uma palestra sobre marketing digital. A palestra explica o que é marketing digital, quais ferramentas podem ser usadas como sites, lojas virtuais e mídias sociais, e como medir o sucesso dessas ações.
Este documento é um mídia kit da empresa b.drops, que fornece marketing de experiência e publicidade em telas instaladas em salões de beleza. O kit descreve os serviços e produtos da empresa, incluindo sua programação de conteúdo, parcerias com influenciadores, localizações e casos de sucesso com clientes.
O documento descreve a estratégia multicanal da Magazine Luiza, incluindo suas 731 lojas físicas, site e aplicativo móvel, além de apresentar uma nova iniciativa chamada MagazineVocê que permite que clientes criem suas próprias lojas virtuais para vender produtos da Magazine Luiza em redes sociais.
O documento discute como novas tecnologias irão sempre provocar mudanças na sociedade e como previsões do desenho Jetsons sobre o futuro se tornaram realidade, incluindo amizades à distância, TVs finas, videochamadas e aparelhos de comunicação móveis. Também discute como o avanço tecnológico impulsiona a prosperidade econômica e como a medicina robótica já é utilizada no Brasil.
Social software refere-se a qualquer software ou rede online que permite aos usuários interagir e compartilhar conhecimento. Exemplos incluem Flickr para compartilhamento de fotos, Orkut como rede social do Google, e MySpace que usa perfis, blogs e grupos. Redes sociais atraem muitos usuários e podem se beneficiar financeiramente de publicidade.
O documento descreve as atividades e princípios de Vivianne Amaral relacionados a redes sociais, tecnologia e inteligência conectiva. Ela aplica princípios como abordagem sistêmica, conectividade distribuída e construção bottom-up de processos. Suas atividades incluem cursos sobre redes sociais, facilitação de comunidades virtuais e produção de conteúdo para ONGs e projetos.
Este documento fornece a programação de formação cultural do 22o Festival de Inverno de Garanhuns, ocorrido entre 25 de junho e 20 de julho de 2012. A programação inclui oficinas, seminários, palestras e workshops nas áreas de artes visuais, moda e design, literatura, patrimônio, dança, fotografia, teatro, música, audiovisual, artesanato e sustentabilidade. As atividades ocorreram em diversos locais como Aesga, Anexo Santa Sofia, Escola Municipal Ranser Alexand
Este documento apresenta uma agenda digital e tecnológica para os Açores com 4 eixos e 29 medidas estratégicas. O objetivo é transformar a região num arquipélago inteligente que aproveite as tecnologias para promover a competitividade, inovação e desenvolvimento econômico. Algumas medidas incluem criar uma rede para uso generalizado das TIC, fomentar formações em tecnologia, e desenvolver infraestruturas tecnológicas de apoio às atividades econômicas.
Este documento lista vários tipos de personalidades que podem ser encontradas no ambiente de trabalho, descrevendo brevemente cada um deles, como o intrometido, o mal-humorado, o tímido, o engraçado, entre outros.
O documento descreve uma atividade realizada com alunos de 1o ano sobre as propriedades da água e o desperdício. Na primeira etapa, os alunos foram divididos em duplas e conduzidos ao laboratório de informática, onde receberam instruções em slides para realizar uma pesquisa no Thinkquest. Na segunda etapa, os alunos foram ao laboratório de ciências para observarem propriedades físico-químicas da água e experimentarem com óleo e água.
Rakuten EC Service - 2008 Ikeda - Palestra E-commerce AMPRORakuten Brasil
O documento discute as oportunidades do e-commerce no Brasil, comparando o mercado brasileiro com o americano mais maduro. Aponta que o mercado brasileiro de e-commerce vem crescendo rapidamente, impulsionado pelo aumento do poder aquisitivo da classe C e sua conectividade crescente. Também destaca as oportunidades no marketing de nicho e no conteúdo online para engajar os consumidores.
O documento fornece informações sobre a economia brasileira e o crescimento da classe média. Aponta que a classe C representa a maior parte da população brasileira e é responsável por uma parcela significativa do consumo. Também destaca o potencial do mercado de e-commerce direcionado para a classe C.
Rakuten EC Service - 2008 Ikeda - Palestra E-commerce PUCCRakuten Brasil
O documento discute o crescimento do comércio eletrônico no Brasil e nos Estados Unidos. Aponta que o mercado americano é mais maduro, porém o brasileiro vem crescendo cerca de 50% ao ano, impulsionado pela classe C que ganha poder de compra. Também destaca as oportunidades no Brasil com a população cada vez mais conectada e a concessão de crédito facilitada.
1) A Dafiti é o maior e-commerce de moda da América Latina com 50 milhões de visitas mensais e 1.500 funcionários no Brasil.
2) Fundada em 2011, a Dafiti conquistou o primeiro lugar em vendas online de moda no Brasil, superando eletrodomésticos.
3) Com crescimento de 28% ao ano, a Dafiti investe em marketing, mix de produtos e fidelização de clientes para manter o sucesso.
O documento discute o marketing digital e o e-commerce no Brasil e no mundo. Ele fornece estatísticas que mostram o crescimento rápido do e-commerce globalmente e no Brasil nos últimos anos, com previsões de que continuará crescendo significativamente. Ele também lista alguns dos produtos mais vendidos online no Brasil e principais conceitos do marketing digital como os "8Ps" e a importância do planejamento.
4 Considerações inspiradoras sobre o mercado de varejoAlmapBBDO
O documento discute as considerações sobre a comunicação de varejo para a classe C no Brasil. A classe C está crescendo e representa uma parcela importante do consumo. As principais redes varejistas como Carrefour, Extra e Walmart estão investindo para atrair esses consumidores. A comunicação pode ser um fator importante de diferenciação entre essas redes.
O documento descreve o mercado de luxo global de quase US$ 1,4 trilhão, incluindo setores tradicionais como relógios, jóias e moda, e emergentes como turismo, tecnologia e alimentos/bebidas. No Brasil, as classes A e B representam a maioria dos consumidores online, com gastos médios de R$ 118 por mês, enquanto as marcas de luxo investem em novas mídias e blogueiros para alcançar consumidores em potencial.
O documento discute o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, especialmente durante a crise econômica de 2009. Apresenta dados mostrando um aumento esperado de 25% nas vendas online em 2009. Também destaca que as mulheres agora representam a maioria dos consumidores online e que costumam comprar livros, produtos de beleza e saúde. Por fim, descreve o lançamento de uma loja online para venda de lingerie pelo portal ClubedaCalcinha.com.br.
O documento discute as tendências do comércio eletrônico no Brasil e no mundo em 2012. Aponta que a internet se tornou uma ferramenta essencial para comunicação e comércio, e que o e-commerce cresceu significativamente nos EUA, Europa e China. No Brasil, previa-se que o número de usuários online chegaria a 88 milhões em 2012, com 32 milhões de compradores online e faturamento de R$23,4 bilhões. Algumas tendências apontadas eram o e-commerce acessível de qualquer
O documento apresenta o histórico e crescimento do Peixe Urbano, um site de compras coletivas no Brasil. Ele descreve o crescimento do e-commerce brasileiro, o lançamento pioneiro do Peixe Urbano em 2010, e seu sucesso em atrair milhões de usuários e parceiros comerciais através de ofertas em diversos setores como gastronomia, beleza e turismo.
Rakuten EC Service - 2009 Ikeda - White Paper - O E-commerce e o Poder das Re...Rakuten Brasil
O documento discute 1) o crescimento do e-commerce no Brasil, impulsionado pelo aumento da classe média e do acesso à internet, 2) os bons resultados econômicos em 2007 que beneficiaram o varejo online, e 3) as oportunidades que as redes regionais de varejo têm para explorar o comércio eletrônico e se conectar com os novos consumidores online.
O documento resume uma palestra sobre marketing digital. A palestra explica o que é marketing digital, quais ferramentas podem ser usadas como sites, lojas virtuais e mídias sociais, e como medir o sucesso dessas ações.
Este documento é um mídia kit da empresa b.drops, que fornece marketing de experiência e publicidade em telas instaladas em salões de beleza. O kit descreve os serviços e produtos da empresa, incluindo sua programação de conteúdo, parcerias com influenciadores, localizações e casos de sucesso com clientes.
O documento descreve a estratégia multicanal da Magazine Luiza, incluindo suas 731 lojas físicas, site e aplicativo móvel, além de apresentar uma nova iniciativa chamada MagazineVocê que permite que clientes criem suas próprias lojas virtuais para vender produtos da Magazine Luiza em redes sociais.
Este documento é um mídia kit da empresa b.drops, que fornece marketing de experiência e publicidade em telas instaladas em salões de beleza e barbearias. O documento descreve os serviços e produtos da b.drops, incluindo suas localizações, público-alvo, conteúdo exibido, influenciadores digitais e casos de clientes.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Os desafios da indústria no D2C: ...E-Commerce Brasil
O documento discute os desafios e oportunidades do modelo de negócios direto ao consumidor (D2C) para as indústrias. Ele destaca a importância de ter uma mentalidade aberta ao aprendizado e adaptação constante, além de transformar desafios em oportunidades de crescimento regular e saudável por meio de mindset, equipe, processos e tecnologia adequados.
Palestra Rede Dial de Comunicação (rádios). Marketing Digital Janclei Frömming
O documento discute o crescimento da internet e das mídias digitais no Brasil. Aponta que 46 milhões de brasileiros usam a internet, correspondendo a 86% dos internautas ativos, e que a publicidade na internet cresceu 32% em 2012, tornando-se o segundo maior meio publicitário no país atrás apenas da TV. Também destaca que os investimentos em publicidade digital devem chegar a R$6 bilhões em 2013, com crescimento de 32%.
O documento discute as considerações sobre comunicação de varejo para a classe C brasileira. A classe C está crescendo e representa 40% do consumo no país, tornando-se o principal alvo. As principais redes varejistas terão fortes investimentos em 2010 e a comunicação pode ser um fator chave de diferenciação entre elas.
O documento discute a evolução da comunicação digital e apresenta um plano de comunicação para uma marca de cosméticos. O plano visa faturar uma porcentagem das vendas online da categoria até 2015, obter 3% das vendas por dispositivos móveis e alcançar 50% de clientes promotores usando métricas como o NPS. As estratégias incluem amostras grátis, conteúdo de influenciadores, atendimento em múltiplas plataformas e conteúdo para dispositivos móveis.
O documento discute os novos consumidores da classe C no Brasil, caracterizando-os como jovens antenados que buscam experiências positivas e respeito no tratamento comercial. Também apresenta exemplos de marcas internacionais que se relacionam bem com esses consumidores, como Topshop, H&M e Urban Outfitters, oferecendo serviços personalizados e promoções engajadoras. Por fim, discute os desafios de tangibilizar os valores da marca e criar uma experiência acolhedora para esses novos consumidores.
Semelhante a Palestra Lets com Sandra Turchi na ESPM 2013 (20)
1) The document summarizes key trends in digital media consumption and marketing in Brazil, noting that consumers are increasingly connected via mobile devices and fragmenting their time across platforms.
2) It advises marketers to integrate their data from multiple sources to understand consumer journeys, and to create engaging content to attract consumers rather than interrupt them.
3) Mobile media in Brazil is growing extremely rapidly, far outpacing total media and digital media, and will account for a significant portion of digital ad spending in coming years as marketers adapt to the mobile mindset.
10 Mobile Trends for 2014 and Beyond (May 2014)Karen Sanchez
This is an abridged version of the 124-page report. Go to JWTIntelligence.com/trendletters to see the full report, including recommendations for brands
JWT’s third annual report on trends in the mobile sphere spotlights key themes that came out of this year’s Mobile World Congress, Consumer Electronics Show and South by Southwest Interactive, and builds on trends spotlighted in previous reports. The report covers significant drivers and manifestations of these developments, and their implications for brands. “10 Mobile Trends for 2014 and Beyond” is based around on-the-ground research at the MWC in Barcelona and SXSW in Austin, as well as desk research and insights gleaned from interviews with several mobile experts and influencers.
Web shoppers 2014 E-commerce Brasil (29º, março de 2014)Karen Sanchez
O comércio eletrônico brasileiro cresceu 28% em 2013, superando as expectativas iniciais. As categorias de moda, cosméticos e eletrodomésticos se mantiveram entre as mais vendidas. Cerca de 9 milhões de pessoas fizeram sua primeira compra online no ano, chegando a 51,3 milhões de consumidores únicos. As compras por dispositivos móveis aumentaram e responderam por quase 5% das vendas totais no final do ano.
A internet é a fonte de informação menos confiável de todas para os brasileiros, diz pesquisa:
Na semana passada foi liberado pelo Governo o relatório da pesquisa brasileira de mídia, que reúne os hábitos de consumo de mídia pela população brasileira — que inclui a internet. Você pode encontrar o relatório aqui, mas como ele tem 150 páginas, fizemos um resuminho com as principais informações sobre a internet.
Tivemos alguns dados bem legais. Olha só:
Uso da internet pelos brasileiros
26% dos brasileiros dizem usar a internet todos os dias, enquanto 53% afirmam não usar nunca.
Entre os mais jovens – de 15 a 26 anos – o número de pessoas que usa a web todo dia aumenta bastante: 48%.
A pesquisa por renda comprova: quanto mais salários mínimos por família, maior é o uso da internet. 9% das pessoas que ganham menos de um salário mínimo por mês usam a internet todos os dias, contra 48% dos que ganham mais de 5.
Os números também crescem de forma proporcional em relação a escolaridade: 58% dos que tem curso superior utilizam a internet todos os dias, enquanto apenas 16% dos que não tem completo o ensino fundamental a usam.
Quanto maior a cidade da pessoa, também maior o uso: em municípios com menos de 20 mil habitantes, 17% das pessoas usam a internet cotidianamente. Em cidades com mais de 500 mil, esse número sobe para 34%.
Uso de internet de segunda a sexta-feira
Média do brasil: 3h39 por semana — ganhou da TV, que tem média de 3h29.
O estado que mais usa a internet é… Goiás, com média de 6h14 por semana. O que menos usa é o Piauí, com 2h40. São Paulo tem média de 3h28 e o Rio, 3h56.
O Facebook domina com folgas o ranking de site mais acessado: ele é o preferido de 63,6% pessoas, seguido de Globo.com (7,0%), G1 (5,6%), Yahoo (5%) e YouTube (4,9%).
A rede social de Mark Zuckerberg também ganha como maior fonte de informação: 30,8% das pessoas se informa usando o Facebook. O Globo.com é o segundo colocado, com 6,6% e o G1 vem atrás, com 5%.
47% dos brasileiros afirmaram que tem acesso à internet em casa. Ainda é um número baixo…
O Distrito Federal é onde as pessoas mais tem acesso à internet em casa – 63%. SP e Rio vem logo atrás, com 62 e 63%, respectivamente. O Pará e o Piauí são os que tem menos acesso: 27%.
Apenas 16% das pessoas que tem renda de menos de um salário mínimo tem internet em casa, contra 78% dos que tem mais de 5 salários mínimos.
O computador ainda é o meio preferido pra acessar à internet no Brasil. Mas o telefone celular também mostra força.
Os números comprovam: a internet é considerada pelos brasileiros a fonte de informação menos confiável de todas. 53% dos brasileiros confia poucas vezes em notícias de blogs, sites e redes sociais, enquanto esse número diminui para 39% em notícias de jornais impressos, considerados os mais confiáveis.
http://www.youpix.com.br/trending/pesquisa-consumo-internet/
Como medir o sucesso do investimento digital? ComScore 2014Karen Sanchez
A comScore é uma empresa líder em métricas e inteligência digital que fornece dados sobre audiência, campanhas, web analytics e pesquisas customizadas. O documento descreve os serviços e soluções da comScore para mensurar o sucesso de investimentos digitais e comparar desempenhos online e offline.
UNDERSTAND THE TRUE AUDIENCE FOR DIGITAL - Nielsen 2014Karen Sanchez
This document discusses Nielsen's Online Campaign Ratings tool which measures the effectiveness of digital advertising campaigns. It provides summaries of campaigns' audience delivery compared to targets, allowing advertisers to optimize campaigns. The tool uses registration data to assign demographics to users, overcoming panel limitations. It has measured over 1,800 campaigns, finding average on-target rates vary significantly. Advertisers can use the data to improve targeting, reallocate spend, and analyze cross-platform effectiveness against TV.
JWT: 10 Trends for 2014 - Executive SummaryKaren Sanchez
The document outlines 10 trends for 2014 and beyond based on research conducted by JWTIntelligence. The trends explore how consumers are both embracing and resisting technology's growing presence in their lives. Some of the key trends include immersive experiences, visual communication replacing text, impatience driven by on-demand services, mobile technology providing opportunities, and a desire for imperfection and mindfulness amid polished digital lives.
The Brazil Opportunity: A Guide for Marketers Karen Sanchez
The document provides an overview and guidance for marketers on opportunities in Brazil. It discusses Brazil's growing middle class and expanding consumer spending power, presenting opportunities for international brands. While Brazil's economy has slowed, consumers remain optimistic and the population is young. The World Cup in 2014 and Olympics in 2016 will drive further momentum. To succeed, marketers must understand Brazilian culture, join social circles, adapt flexibly to challenges, and persevere through hurdles of the complex market.
Retail is evolving as digital commerce grows and consumers expect new experiences. Stores are becoming "third spaces" focused on customer service, amenities, and unique experiences rather than just transactions. Retailers are redesigning spaces, hosting events, and providing services to attract customers. As transactions move online, physical stores emphasize exploration, education, and immersive brand experiences to remain relevant.
O comércio eletrônico brasileiro faturou R$12,74 bilhões no primeiro semestre de 2013, um crescimento de 24% em relação ao ano passado, com 35,54 milhões de pedidos. Apesar da queda de 4,59% nos preços, o tíquete médio cresceu 4% para R$359,49, e a satisfação com as compras online ficou em 85,96%. As categorias mais vendidas foram Moda & Acessórios, Eletrodom
Edible Packaging, Heads-Up Movement and Haptic Technology—just a few items from our annual list of 100 Things to Watch for the year ahead.
It’s a wide-ranging compilation that reflects developments surfacing across sectors including technology, television, food and spirits, retail, health care and the arts. The list also includes new types of goods or businesses, new behaviors and ideas with the potential to ladder up to bigger trends.
Note: Please download the report for fully functioning links
Iab boletim indicadores de metricas 2013Karen Sanchez
1) O documento apresenta indicadores e métricas sobre o mercado online no Brasil e no mundo, incluindo números de usuários da internet, perfis demográficos, categorias de sites mais visitados e influência da internet no processo de compra.
2) Dados mostram que o Brasil tem 94,2 milhões de usuários da internet, representando 27,8% da população. As classes A e B são as que mais acessam a internet.
3) Pesquisas indicam que a internet influencia significativamente o processo de compra, sendo utilizada para busca de
O relatório apresenta os principais resultados de uma pesquisa sobre os hábitos de consumo de mídia no Brasil em 2013. [1] Sete em cada dez usuários brasileiros da internet escolheriam realizar uma atividade online em vez de offline com 15 minutos de tempo livre no dia. [2] A internet é considerada o tipo mais importante de mídia, superando com grande margem a TV, jornais e revistas e a rádio. [3] O uso de smartphones e tablets cresceu significativamente em quase todas as situações do dia-a-dia, enquanto o uso de desktop
No primeiro semestre de 2013, o comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 12,74 bilhões, 24% a mais que no mesmo período do ano anterior, com 35,54 milhões de pedidos, crescimento de 20%. Apesar da queda de 4,59% nos preços, o tíquete médio aumentou 4% e a satisfação com as compras online ficou em 85,96%.
Mandamentos e-commerce - por Karen SanchezKaren Sanchez
O documento é uma coleção de palavras soltas e frases curtas sobre vários tópicos como varejo, detalhes, umbigo, carinho, preguiça e coragem. A autora Karen Sanchez fornece suas redes sociais no final para contato.
O documento resume o desempenho do e-commerce brasileiro em 2011, as expectativas para 2012 e alguns acontecimentos relevantes no setor. Em 2011, o faturamento do e-commerce atingiu R$ 18,7 bilhões, um aumento de 26% em relação a 2010. Cerca de 9 milhões de novos consumidores aderiram ao e-commerce, sendo que 61% pertenciam à classe C. As vendas coletivas também cresceram e atingiram R$ 1,6 bilhão em faturamento no ano.
O documento apresenta o balanço do comércio eletrônico brasileiro em 2010. O faturamento atingiu R$ 14,8 bilhões, um crescimento de 40% em relação a 2009. O tíquete médio das compras foi de R$ 373, aumento de 11% na comparação anual. Foram registrados 23 milhões de e-consumidores e 40 milhões de pedidos no país. As datas sazonais representaram R$ 4,5 bilhões do faturamento total.
O relatório resume o primeiro semestre de 2010 para o comércio eletrônico no Brasil. O faturamento cresceu 40% em relação ao mesmo período do ano anterior, atingindo R$ 6,7 bilhões. O número de consumidores online chegou a 20 milhões e as categorias mais vendidas foram livros, eletrodomésticos, saúde e beleza. A Copa do Mundo impulsionou as vendas de TVs e artigos esportivos.
O documento apresenta um balanço do comércio eletrônico brasileiro em 2009, com destaque para o crescimento de 30% no faturamento, atingindo R$10,6 bilhões. O número de consumidores online cresceu 33%, chegando a 17,6 milhões. As categorias mais vendidas foram livros, saúde, eletrodomésticos, informática e eletrônicos. A confiança dos consumidores online permaneceu acima de 85% ao longo do ano.
3. Macroeconomic Overview
· Brazil has the largest economy in Latam. It · The country’s economy has had a
accounts for 44% of the region’s GDP. considerable growth in the past decade.
· Since 1994 the price stability has contributed
to this growth.
· The unemployment rate has reached its
lowest point in history.
Fonte: World Bank, Brazil Central Bank
4. Macroeconomic Overview
More purchasing power to the Class C
· The interest rates have dropped, fostering the
credit industry.
· The majority of the population raised from the lower
classes to the working class (class C).
· It is expected that the class C grows 12% in the next
three years, achieving 118 million people.
Class C is responsible for 38,7% of the consumption
Monthly
Income % of % of the % of the
(US$) homes Payroll consumption
Class A > $ 4900 2.6% 23.7% 16.2%
Class B > $ 3700 24.4% 46.6% 38.1%
Class C > $ 850 52.4% 26.9% 38.7%
Class D > $ 500 20.6% 2.7% 7.0%
Fonte: World Bank, Brazil Central Bank
5. E-Commerce Market
Class C is the new growth engine
• Brazil still has a low percentage of online
buyers, which shows high growth potential when
compared to other countries.
• The Brazilian retail e-commerce market’s revenue has
shown a vigorous growth in the past decade.
• The class C boosted the e-commerce market in
recent years. 26% of the class has already made an
online purchase. 64% of them made their first
purchase in the past 12 months. (Valor)
• Today 61% of the online buyers base is formed by
the class C (~19 million customers).
Source: cetic.br
US$ 1 = R$ 2
16. País conectado
Participação com engajamento
― 85% dos brasileiros que acessam a internet estão em redes sociais (ibope)
― 1 a cada 3 internautas, troca opinião sobre marcas, produtos e serviços (ibope)
― 63% só compra depois de consultar as redes sociais (sophia mind)
― 74% dos compradores online observam as recomendações de produtos (eMarketer)
― 83% dos consumidores online consideram ecommerce confiável (ebit)
― 56% dos usuários de internet mobile, usam redes sociais (IAB 2010)
― 24,8MM pessoas navegaram em vídeos em dez/09 (ibope)
― 74% dos usuários interagem com empresas pelas novas mídias e tem uma impressão mais positiva
da marca (ComScore)
― 60% das pessoas aprovam as redes sociais como forma de promoção ou divulgação de produtos
(Ibope)
― Cerca de 55% dos e-consumidores que fizeram uma compra pela internet proveniente de uma rede
social são mulheres (Ibope)
17. País conectado
Redes e o SAC
67% das empresas utilizam ao menos uma das plataformas mais populares;
92% 69% 58%
Fonte: TNS
O que elas estão fazendo?
46% Monitorar o mercado 39% Monitorar a concorrência
45% Fortalecimento da marca 5% Geração de vendas
45% Monitorar o cliente 6% fidelização
Fonte: Revista Cliente SA
21. E-Commerce Market
Fashion Potential
• World Cup and the Olympic Games will boost consumption.
• The Brazilian costumer was reluctant on buying apparel in
the internet in the past years, but is rapidly changing this
behavior as the online stores publish more detailed
information and many pictures of the product. ¹
• In 2011 the fashion market accounted for 10,8% of the
Brazilian e-commerce market (R$ 2,03 billion). (eMarketer)
• In 1S12 the fashion market growth has given fashion the 3rd
position of the top selling categories. (E-bit & Valor)
• Penetration of the e-commerce in Brazil: ~1.5% vs. ~13% in
the USA compared to the fashion market as a whole, giving
excellent growth opportunities. ²
Fonte:¹ Ecommerce News
² E-marketer, IBOPE, NPD Group & Accessories Magazine)
22. País conectado
Ecommerce de moda mais acessados do mundo
Fonte: ComScore
“Quando eu compro, o mundo fica melhor. Depois ele fica ruim
de novo. Ai eu compro mais uma vez”.
Os delírios de consumo de Becky Bloom –
Confessions of a Shopaholic
23. Estima-se que a categoria
Moda e Acessórios
faturou em 2012, R$ 2,42
bilhões no online contra
R$160 bilhões faturados
no off
Fonte: Exame e Meio
Fonte: Exame, Meio e Mensagem e Mensagem 23
43. And how is behaving the brazilian
apparel landscape?
44. Outside x inside
Modelos de negócios
Verticals Intl. Brazil
Subscription Shoedazzle
Private Outlet
Private Club Gilt
MYHabit
High End Net a porter
Retail Zappos
Fast Fashion Asos ?
46. CREATING THE
FIRST FAST
FASHION
BRAND ON
LINE IN BRAZIL
• Target on the urban consummers
• Leverage on popular brands
• Strong Branding effort
• Product quality
• “made for everyone”
46
47. Let’s leverage the track record and seize the
gap
Changing the Fashion e-commerce landscape
Verticals Intl. Brazil
Subscription Shoedazzle
Private Outlet
Private Club Gilt
MYHabit
High End Net a porter Oqvestir
Retail Zappos
Fast Fashion Asos
49. Lets is the first online fast fashion
brand in Brazil
• Products directed to the class
B/C, following the current
fashion trends at a competitive
price
• Costumer approach with a
dynamic website, fashion
curators and Brazilian celebrities
endorsements
• The management team has an
outstanding track-record
50. Positioning
We are pioneers in selling style to the class B/C
Value for Money
Lets
Achilles
Sweet
Sweet spot
spot
Style
Overpriced
Price
• Competitors are mainly extensions of traditional online retail stores – a few online pure players
• Lets’ pioneer move: focus on style at a price affordable enough for the class C
51. Identidade
Visão
Estilo é personalidade e informação
A moda transmite o comportamento de cada pessoa, entre vários
grupos e estamos antenados a todos eles; com personalidade e
informação, transformando cada estilo em pessoal, único e marcante.
Quanto mais informadas sobre as
tendências, as pessoas reforçam e
evoluem em seu estilo.
Nosso papel é levar produtos que
traduzem o universo da moda, de
forma acessível, para seu estilo.
52. Identidade
Posicionamento
Lets é uma marca fast-fashion que atua no mercado de moda com sua
própria marca e com a venda de produtos multimarcas.
Nosso site proporciona uma experiência
de compra inteligente, com recursos
intuitivos e produtos de qualidade a um
preço competitivo.
Ocupamos uma posição única e
inovadora no mercado, ao oferecer
as tendências com curadoria,
mantendo um relacionamento
próximo e atencioso com nossos
clientes.
53. Identidade
O que não é a marca
luxuosa
só preço
só básica
excludente
datada
vanguardista
54. Imagem
Atributos funcionais
Value for money
Sabemos o quanto é importante uma compra de qualidade e que
caiba no orçamento. Pensando nisso, nós desenvolvemos a cultura
do equilíbrio entre tendência, estilo, qualidade e preço competitivo para
todos os nossos produtos.
Prático e confiável
Trabalhamos para que nossos clientes se sintam seguros
e tranquilos ao se relacionarem conosco por qualquer
meio.
E nosso compromisso com a segurança, tranquilidade e
conveniência é traduzido na informação de moda que
oferecemos, em uma experiência de compra
agradável, com navegação simples e segura, fotos e
vídeos feitos no nosso estúdio entrega super
rápida, atendimento prestativo e troca grátis garantida.
55. Imagem
Atributos emocionais
Próxima
Nós somos parceiros dos nossos clientes! Especialmente naquela
hora em que precisam de alguma dica de moda ou sugestão de
look para uma ocasião especial.
Nossa relação é natural e espontânea,
seja por meio do site, do atendimento
ao cliente ou de nossas redes sociais.
Estamos ligados em nossos clientes,
vivendo lado a lado a experiência da
moda, da construção do estilo e da
satisfação de sentir-se bem e feliz.
56. Imagem
Atributos emocionais
Curadora e didática
Nosso objetivo é estarmos atualizados com as
tendências e fazer com que elas cheguem aos
nossos clientes o mais rápido possível. Para
isso, ficamos por dentro do que as marcas mais
conceituadas nacional e internacionalmente
estão propondo e, a partir daí, buscamos
inspiração para nossa marca própria e
selecionamos o melhor de cada marca para
oferecer aos nossos clientes.
Fazemos isso buscando equilibrar desde peças
mais diferenciadas até as mais básicas,
adaptando novas manias, looks e marcas para
vários estilos.
Queremos que nossos clientes sintam-se
inspirados e encontrem o que procuram para
diversas fases e momentos de sua vida.
57. Imagem
Personalidade
Prática, Urbana e Confiante
Ser urbana e confiante é ter o estilo das
grandes cidades; ser
dinâmica, atualizada e antenada com as
tendências.
Acreditar no próprio estilo, assumir sua
personalidade é a garantia de sentir-se
bem e estar sempre na moda.
Somos assim. Este é o nosso estilo!
58. Target
Sócio-econômico
Mulheres e homens, classes B+, B- e C+, residentes no Brasil, 22 a 44
anos, estado civil indiferente.
Comportamento
Compradoras ou nao em e-
commerce, acessam a internet e
possivelmente as redes sociais, ligadas à
moda, mas não alfas, pequeno pedaço de
betas e mainstream.
59. Target
Atitudinal
Mulher, 30 anos, moderna, cuida da saúde e do corpo, com
esporte e alimentação balanceada (na maior parte do tempo),
sexy mas é família, trabalha e gosta de viajar.
Tem uma vida bohemia, frequenta bares, baladas, restaurantes e
cinemas; especialmente os hypes do momento.
Lê Boa Forma, Elle, Lola ou Maria Claire,
ouve Nova FM e Jovem Pan. Assiste a TV
aberta e também utiliza muita internet.
“Quer se sentir bonita pra si e
para os outros. Quer estar nas
tendências."
60. Target
Atitudinal
Homem, 35 anos, trabalha fora, cuida do corpo pela
preocupação com a aparência.
Também em uma vida boêmia, frequenta bares, baladas,
restaurantes e cinemas; especialmente os hypes do momento.
Lê Super Interessante, Galileu ou 4 Rodas ou
alguma outra que esteja disponível. Ouve
Kiss, Rádio Rock ou Band News.
“Quer ter um emprego
estável, uma companheira bonita
e ter boa aparência."
61. Presença
Redes sociais
relacionamento e proximidade com os fãs,
informações do universo Lets para gerar engajamento,
fofuras e hotspot do canal,
promoções, fórum e atendimento.
foco em produtos, promoções, concursos e novidades do site,
conteúdo informal, sempre super atual,
interação com personalidades da moda, mídia e marcas vendidas no Lets.
vídeos editoriais e catwalks,
vídeos de How To,
institucionais e campanhas,
matérias do blog, produtos e
novidades;
um pouco de relacionamento, mas
não tão profundo quanto o FB;
62. Presença
Redes sociais
fotos bacanas de lookbook, curiosidades das ruas,
fotos internas do Lets, de produtos e making of,
fotos dos usuários.
inspirações no universo Lets: moda, decoração, beleza, gourmet, viagem,
esporte, música, artes, etc.
a principal ferramenta de conteúdo do Lets. Nele, diariamente, o
usuário encontra assuntos relacionados à marca, além do universo de
moda, cultura, gourmet , esporte, artes, música e viagem.
o blog conta com colunistas convidados (estudantes de moda,
estilistas e/ou celebridades) que falam sobre moda de forma pessoal,
prática e didática.
63. Presença
Stakeholders
formadores de opinião: jornalistas e
colunistas, estudantes, blogueiras nos nichos de
moda, ecommerce, tecnologia e publicidade.
público interno: atuais e potenciais funcionários
clientes: compradores lets e outras marcas
não clientes
investidores
fornecedores e parceiros
outros públicos: associações, novos estilistas,
grupos de inovação, etc.
64. Marketing
Constructing an enduring brand
Blog
On line
Events How to Content
Off line
Videos
Brand Magazines
Strong Recall Blogs Midia
Awareness Online
Credibility Brand Value
Celebrities Talk directly to Social Artists
the target responsibility
72. Product
Comprehensive, good quality and affordable portfolio
of products
Leverage group Careful selection of
experience - Brandsclub suppliers
Sourcing International sourcing Quality Quality control
(India, China, Turkey…) Continuous
evaluation
Permanent portfolio Partnership with
Polo renowned stylists
T-shirts
Signature Limited editions
Basic Line
Underwear editions Increase brand value
Jeans
“Translate the catwalk Complementary
Fast to the day-by-day” offers
Benchmarking
Acessorie
Fashion Broad variety
traditional offline s Higher margins
Line
stores
75. Commercial strategy
Leverage on brand value
Value for money
Pricing
Price point below benchamarks
Maximize margins
Distribution Online, full price
Channels
Wholesale
Retailers
Geographic Brazil
expansion
Intl. Expansion
77. Logistics
Fully in-house proprietary logistics
• In-house operation team
• Proprietary distribution center and logistics, since
the inception
• Delivery contract with Brazilian Postal Service and
major transport operator as a backup
• Average 3 days service level, from order to arriving
at the customer address
• Same-day delivery within São Paulo
78. Production
State of the art production facilities
• Photo production
integrated with the
logistics team
• 24hours from receiving
to the website
80. Planning
Three steps plan
Profitability
Value Optimized
Growth
Brand
Development
12 months 18 months 18 months Time
24 months 36
months+
Private label products Brand Consolidation Focus on both
development Costumer retention profitability and growth
Celebrity endorsements Operational streamline Free cash flow generation
Suppliers development Geographic expansion Margin improvement
Brand awareness Financial indicators
improvements
81. Inspiração
“Não consumimos mais produtos e sim a
imagem que temos deles”.
Philip Kotler
“Não é a qualidade em si, mas a percepção
de qualidade a verdadeira força motriz no mundo
corporativo”.
Al Ries
“Às vezes, o que conta não pode ser contado, e o que pode
ser contado não conta”.
Albert Einstein
“Reputação é o que as pessoas dizem de
você quando você está dormindo.”
(anônimo)