Este documento apresenta os principais conceitos da computação em nuvem, incluindo: (1) os modelos de serviço como SaaS, PaaS e IaaS; (2) as cinco características essenciais da nuvem como auto-serviço sob demanda, amplo acesso, pooling de recursos, elasticidade rápida e serviço medido; e (3) os quatro modelos de implantação da nuvem.