Este documento discute os ativos de processos organizacionais que podem influenciar o sucesso de um projeto. Estes ativos incluem políticas, procedimentos, modelos e diretrizes formais e informais da organização, bem como bancos de dados que armazenam informações históricas de projetos anteriores. Os ativos de processos organizacionais podem ser categorizados como processos e procedimentos da organização e base de conhecimento corporativo.
Com o SA-Risk Manager sua organização poderá definir práticas de controle para mitigar os riscos dos processos e controlar os níveis de riscos através de auditorias e planos de contingência.
Todos os níveis do ERM estão contemplados na solução SA. O gestor dispõe de recursos e instrumentos para:
Identificar, Analisar, Auditar, Avaliar, Monitorar e Consultar.
Os seguintes riscos poderão ser controlados:
Estratégicos, Processos, Projetos, Financeiros, Ambientais e Legais.
Informações para processo de fábrica de software utilizando o conceito de soa empregado pelo analista funcional mapeando as funcionalidades de negocio em pequenas partes pertimindo reutilização e empregando o conceito de produto.
Conteúdo: Gestão de TI, ITIL, COBIT, PMBOK.
Aula 7 da Disciplina de Gerenciamento de Tecnologia da Informação e ERP do MBA em Gestão de Negócios da Faculdade Estácio do Recife.
Com o SA-Risk Manager sua organização poderá definir práticas de controle para mitigar os riscos dos processos e controlar os níveis de riscos através de auditorias e planos de contingência.
Todos os níveis do ERM estão contemplados na solução SA. O gestor dispõe de recursos e instrumentos para:
Identificar, Analisar, Auditar, Avaliar, Monitorar e Consultar.
Os seguintes riscos poderão ser controlados:
Estratégicos, Processos, Projetos, Financeiros, Ambientais e Legais.
Informações para processo de fábrica de software utilizando o conceito de soa empregado pelo analista funcional mapeando as funcionalidades de negocio em pequenas partes pertimindo reutilização e empregando o conceito de produto.
Conteúdo: Gestão de TI, ITIL, COBIT, PMBOK.
Aula 7 da Disciplina de Gerenciamento de Tecnologia da Informação e ERP do MBA em Gestão de Negócios da Faculdade Estácio do Recife.
Apresentação relalizada durante o Treinamento Básico em Gerenciamento de Projetos, baseado nas boas práticas do PMI, realizado na Documentar no dia 27/11/2009. Palestrante: Karla Luz
Apresentação Corporativa pela qual voce poderá conhecer a empresa, clientes referenciais, produtos e serviços realizados com foco em Business Performance Management.
Operation and Business Performance Management;
Process Management;
Project Management;
Six Sigma, ISO, APQC, SCCI, Brazilian Regulatory, Audit;
Information Technology; IT Governance; Infra; Network; Communication; Telecom;
Microsoft, Oracle, IBM, Intel;
Visio, Excel, Project, Sharepoint, VBA, SQL-Server, Analysis Service;
Dashboard; COntrol Panel;
Process Monitoring and Measuring; Data Analysis; Data Quality; BigData; Business Intelligence;
Enteprise Architecture Solution; Sizing;
ISO 20001-2011; ITIL v3 2011; Service Management
COmpany Start-up, Operation Consolidation, Business Expansion;
Oil&GAS, Marine, Rio das Ostras, Macae, Santos, Barueri, Rio de Janeiro, São Paulo;
Proposta de um Processo de Arquitetura Corporativa (Enterprise Architecture)Rafael Targino
Esta palestra faz uma breve introdução do que é a Arquitetura Corporativa (Enterprise Architecture) e discute o problema dos diversos modelos nas organizações. Também mostra alguns dos benefícios da Arquitetura Corporativa que também é chamada de Arquitetura Empresarial.
A palestra finaliza propondo um processo iterativo e incremental para a implantação da Arquitetura Corporativa nas organizações.
Gerenciamento de Projetos SAP: Do Método a PráticaProjetos e TI
É de conhecimento que realizar a gestão de projetos é uma tarefa árdua, principalmente quando se trata de projetos de tecnologia, o que falar então da gestão de implantação de ferramentas relacionadas ao ERP SAP?
Para sanar suas dúvidas vamos contar com quem entende do assunto! Convidamos Rodrigo Silva que irá abordar as Etapas do Gerenciamento de Projetos utilizando a metodologia SAP ASAP, com passagens pelos principais artefatos, discutindo os pontos de atenção para entrega de valor aos clientes.
Link para o Webinar - https://goo.gl/NM0EPX
Apresentação relalizada durante o Treinamento Básico em Gerenciamento de Projetos, baseado nas boas práticas do PMI, realizado na Documentar no dia 27/11/2009. Palestrante: Karla Luz
Apresentação Corporativa pela qual voce poderá conhecer a empresa, clientes referenciais, produtos e serviços realizados com foco em Business Performance Management.
Operation and Business Performance Management;
Process Management;
Project Management;
Six Sigma, ISO, APQC, SCCI, Brazilian Regulatory, Audit;
Information Technology; IT Governance; Infra; Network; Communication; Telecom;
Microsoft, Oracle, IBM, Intel;
Visio, Excel, Project, Sharepoint, VBA, SQL-Server, Analysis Service;
Dashboard; COntrol Panel;
Process Monitoring and Measuring; Data Analysis; Data Quality; BigData; Business Intelligence;
Enteprise Architecture Solution; Sizing;
ISO 20001-2011; ITIL v3 2011; Service Management
COmpany Start-up, Operation Consolidation, Business Expansion;
Oil&GAS, Marine, Rio das Ostras, Macae, Santos, Barueri, Rio de Janeiro, São Paulo;
Proposta de um Processo de Arquitetura Corporativa (Enterprise Architecture)Rafael Targino
Esta palestra faz uma breve introdução do que é a Arquitetura Corporativa (Enterprise Architecture) e discute o problema dos diversos modelos nas organizações. Também mostra alguns dos benefícios da Arquitetura Corporativa que também é chamada de Arquitetura Empresarial.
A palestra finaliza propondo um processo iterativo e incremental para a implantação da Arquitetura Corporativa nas organizações.
Gerenciamento de Projetos SAP: Do Método a PráticaProjetos e TI
É de conhecimento que realizar a gestão de projetos é uma tarefa árdua, principalmente quando se trata de projetos de tecnologia, o que falar então da gestão de implantação de ferramentas relacionadas ao ERP SAP?
Para sanar suas dúvidas vamos contar com quem entende do assunto! Convidamos Rodrigo Silva que irá abordar as Etapas do Gerenciamento de Projetos utilizando a metodologia SAP ASAP, com passagens pelos principais artefatos, discutindo os pontos de atenção para entrega de valor aos clientes.
Link para o Webinar - https://goo.gl/NM0EPX
1. INSTITUTO SUPERIOR DE MONTES CLAROS
FACULDADE DE COMPUTAÇÃO DE MONTES CLAROS (FACOMP)
Curso de Sistemas de Informação
Tecnologia em Gestão da Informação
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZAÇONAIS
Anderson Patrick
Farley Dutra
Marciel Mendes
Walmar Maciel
Montes Claros/MG
2013
2. Anderson Patrick
Farley Dutra
Marciel Mendes
Walmar Maciel
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZAÇONAIS
Trabalho escrito de seminário
apresentado como avaliação parcial da
disciplina Gerencia deProjetos, ministrado
pelo professorFrederico Bida, da
Faculdade de Computação de Montes
Claros.
Montes Claros/MG - 2013
3. Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentação
subseqüente do projeto, todos e quaisquer ativos usados para influenciar o sucesso
do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos organizacionais.
Todas e quaisquer organizações envolvidas no projeto podem ter políticas,
procedimentos, planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos devem ser
considerados. Os ativos de processos organizacionais também representam o
aprendizado e o conhecimento das organizações obtidas de projetos anteriores; por
exemplo, cronogramas terminados, dados de risco e dados de valor agregado. Os
ativos de processos organizacionais podem ser organizados de diversas formas,
dependendo do tipo de setor, organização e área de aplicação. Por exemplo, os
ativos de processos organizacionais poderiam ser agrupados em duas categorias:
Processos e procedimentos da organização para realizar o trabalho:
o Processos organizacionais padrão, como normas, políticas (por
exemplo, política de segurança e saúde e política de gerenciamento de
projetos), ciclos de vida padrão do produto e do projeto, e políticas e
procedimentos de qualidade (por exemplo, auditorias de processo,
metas de melhoria, listas de verificação e definições padronizadas de
processos para uso na organização).
o Diretrizes padronizadas, instruções de trabalho, critérios de avaliação
de propostas e critérios de medição de desempenho.
o Modelos (por exemplo, modelos de risco, modelos da estrutura
analítica do projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do
projeto).
o Diretrizes e critérios para adequação do conjunto de processos padrão
da organização para satisfazer às necessidades específicas do projeto
o Requisitos de comunicação da organização (por exemplo, a tecnologia
de comunicação específica disponível, meios de comunicação
permitidos, retenção de registros e requisitos de segurança).
o Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo,
auditorias finais do projeto, avaliações do projeto, validações de
produtos e critérios de aceitação).
o Procedimentos de controles financeiros (por exemplo, relatórios de
horas, revisões de despesas e desembolsos necessários, códigos de
contabilidade e cláusulas contratuais padrão).
o Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos, identificação e resolução de
problemas e defeitos e acompanhamento de itens de ação.
o Procedimentos de controle de mudanças, inclusive os passos para
modificação das normas, políticas, planos e procedimentos oficiais da
empresa—ou quaisquer documentos do projeto—e como essas
mudanças serão aprovadas e validadas.
o Procedimentos de controle de riscos, inclusive categorias de risco,
impacto e definição de probabilidade e matriz de probabilidade e
impacto.
o Procedimentos para aprovar e emitir autorizações do trabalho.
4. Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informações:
o Banco de dados de medição de processos usado para coletar e
disponibilizar os dados de medição de processos e produtos
o Arquivos do projeto (por exemplo, escopo, custo, cronograma e linhas
de base da qualidade, linhas de base da medição de desempenho,
calendários do projeto, diagramas de rede do cronograma do projeto,
registros de riscos, ações de resposta planejadas e impacto de risco
definido).
o Base de conhecimento de informações históricas e lições aprendidas
(por exemplo, registros e documentos de projetos, todas as
informações e a documentação relativas ao encerramento do projeto,
informações sobre os resultados de decisões a respeito da seleção de
projetos anteriores e informações sobre o desempenho de projetos
anteriores e informações do esforço de gerenciamento de riscos)
o Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos, informações de controle,
resolução de problemas e defeitos e resultados de itens de ação.
o Base de conhecimento de gerenciamento de configuração contendo as
versões e as linhas de base de todas as normas, políticas,
procedimentos oficiais da empresa e quaisquer documentos de
projetos.
o Banco de dados financeiro contendo informações como horas de mão-
de-obra, custos incorridos, orçamentos e estouros nos custos do
projeto.