O documento descreve a proposta da empresa Youse de transformar o mercado de seguros colocando o cliente no centro e oferecendo produtos personalizados e serviços simplificados. A Youse nasce com o objetivo de alterar a lógica do mercado tradicional de seguros, que é pouco inovador e desenvolvido para o consumidor, oferecendo uma experiência centrada no cliente e adaptável às suas necessidades.

1. YOUSE

2. Mais que uma nova empresa,
uma nova forma de fazer,
pensar e comprar seguros.

3. “Este mercado é pouco inovador, pouco
desenvolvido e nada consumer-friendly.”
Potencial cliente Youse

4. “Uma proposta que vai transformar o
mercado de seguros, simplificando a
categoria e a vida do consumidor.”
Executivo Youse

5. Mas o que significa
transformar o
mercado de seguros?

6. Mercado de seguros
tradicional em processo
de digitalização
(CRIAÇÃO DE CANAIS DIGITAIS)
Novo player que
reinventa o mercado
de seguros
PARASAIR DE

7. Consumer-driven
(a Caixa Seguradora e a maioria dos players
já estão se estruturando para ter uma
entrega cada vez mais focada no
consumidor)
SAIR DE PARA
Consumer-centered
(colocar o cliente em primeiro lugar, no
centro do negócio e da cultura empresarial)

8. Seguro é tudo igual
(mesmo preço, mesmo serviço,
mesmos benefícios)
Finalmente,
um seguro pra mim.
(um seguro que entrega o que eu preciso
e da maneira que eu quero, adaptando-se
às minhas necessidades)
PARASAIR DE

9. Portfólio baseado
em produtos
Portfólio adaptável
ao cliente
PARASAIR DE

10. + Produto
- Serviço
+ Produto
++ Serviço
(o serviço passa a ser muito mais
importante. Experiências memoráveis
em todos os pontos de contato)
PARASAIR DE

11. Burocracia, processos
confusos, letras pequenas
Simplificação,
clareza e facilidade
PARASAIR DE

12. Contatos frios
e distantes
Uma relação próxima
e de confiança
PARASAIR DE

13. Contrato, mas não
quero usar
(acho que não vale a pena)
Contrato porque
quero ter
(uma proposta de valor
em que eu acredito)
PARASAIR DE

14. Como chegamos até aqui?

15. meses

16. comitês

17. nomes

18. Marcas

19. Desenvolvidos a partir das diretrizes estratégicas:
Alterar a lógica
do mercado
Criar uma Marca
independente
Comunicar a
chegada do novo
Criar um modelo
de negócios
inovador

20. Uma Marca que
protege e,
ao mesmo tempo,
desperta a ousadia
de cada um.

21. O seguro que
quebra com a
categoria e dá poder
para desbravar.

22. um seguro que
é tipo você.

23. A vida é uma aventura. E pode ser melhor ainda se você explorar o mundo
sentindo-se confiante e dono da própria história.
Somos a Youse e acreditamos em um novo tipo de seguro: o que evolui com
as pessoas. Nascemos para alterar a lógica do mercado, oferecendo proteção
com tecnologia e simplicidade. Nosso principal objetivo? Empoderar você
com serviços realmente relevantes e que facilitam o dia a dia.
Temos energia de startup para construir o novo – sempre com autonomia
para que você possa escolher e resolver. Do seu jeito, no seu tempo.
Vamos transformar o significado de proteção, partindo do ponto de vista mais
importante: o seu. Vamos inovar constantemente, promovendo experiências
que garantam a você o poder para desbravar. Sempre.

46. O que fizemos

47. • Diagnóstico de Branding
• Plataforma da Marca
• Nome
• Marca
• Slogan
• Universo Visual
• Universo Verbal
• Manual da Marca
• Ambientação
• Lançamento Interno