Carregado porAna Couto Branding
Youse (Case)
O documento descreve a proposta da empresa Youse de transformar o mercado de seguros colocando o cliente no centro e oferecendo produtos personalizados e serviços simplificados. A Youse nasce com o objetivo de alterar a lógica do mercado tradicional de seguros, que é pouco inovador e desenvolvido para o consumidor, oferecendo uma experiência centrada no cliente e adaptável às suas necessidades.
Youse (Case)
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- 2. Mais que umanova empresa, uma nova forma de fazer, pensar e comprar seguros.
- 3. “Este mercado épouco inovador, pouco desenvolvido e nada consumer-friendly.” Potencial cliente Youse
- 4. “Uma proposta quevai transformar o mercado de seguros, simplificando a categoria e a vida do consumidor.” Executivo Youse
- 5. Mas o quesignifica transformar o mercado de seguros?
- 6. Mercado de seguros tradicionalem processo de digitalização (CRIAÇÃO DE CANAIS DIGITAIS) Novo player que reinventa o mercado de seguros PARASAIR DE
- 7. Consumer-driven (a Caixa Seguradorae a maioria dos players já estão se estruturando para ter uma entrega cada vez mais focada no consumidor) SAIR DE PARA Consumer-centered (colocar o cliente em primeiro lugar, no centro do negócio e da cultura empresarial)
- 8. Seguro é tudoigual (mesmo preço, mesmo serviço, mesmos benefícios) Finalmente, um seguro pra mim. (um seguro que entrega o que eu preciso e da maneira que eu quero, adaptando-se às minhas necessidades) PARASAIR DE
- 9. Portfólio baseado em produtos Portfólioadaptável ao cliente PARASAIR DE
- 10. + Produto - Serviço +Produto ++ Serviço (o serviço passa a ser muito mais importante. Experiências memoráveis em todos os pontos de contato) PARASAIR DE
- 11. Burocracia, processos confusos, letraspequenas Simplificação, clareza e facilidade PARASAIR DE
- 12. Contatos frios e distantes Umarelação próxima e de confiança PARASAIR DE
- 13. Contrato, mas não querousar (acho que não vale a pena) Contrato porque quero ter (uma proposta de valor em que eu acredito) PARASAIR DE
- 14. Como chegamos atéaqui?
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- 19. Desenvolvidos a partirdas diretrizes estratégicas: Alterar a lógica do mercado Criar uma Marca independente Comunicar a chegada do novo Criar um modelo de negócios inovador
- 20. Uma Marca que protegee, ao mesmo tempo, desperta a ousadia de cada um.
- 21. O seguro que quebracom a categoria e dá poder para desbravar.
- 22. um seguro que étipo você.
- 23. A vida éuma aventura. E pode ser melhor ainda se você explorar o mundo sentindo-se confiante e dono da própria história. Somos a Youse e acreditamos em um novo tipo de seguro: o que evolui com as pessoas. Nascemos para alterar a lógica do mercado, oferecendo proteção com tecnologia e simplicidade. Nosso principal objetivo? Empoderar você com serviços realmente relevantes e que facilitam o dia a dia. Temos energia de startup para construir o novo – sempre com autonomia para que você possa escolher e resolver. Do seu jeito, no seu tempo. Vamos transformar o significado de proteção, partindo do ponto de vista mais importante: o seu. Vamos inovar constantemente, promovendo experiências que garantam a você o poder para desbravar. Sempre.
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- 47. • Diagnóstico deBranding • Plataforma da Marca • Nome • Marca • Slogan • Universo Visual • Universo Verbal • Manual da Marca • Ambientação • Lançamento Interno