O documento descreve uma loja de bijuterias artesanais voltada para mulheres vaidosas. A loja oferece pulseiras de fios de seda com detalhes como cristais e strass a preços acessíveis, buscando satisfazer a necessidade das clientes de se sentirem lindas. A loja pretende alcançar as clientes por meio de seu site, redes sociais e parcerias com blogueiros e influenciadores digitais, oferecendo um atendimento personalizado.

3. Segmentos de Clientes
• Quem são nossos clientes?
Público predominante feminino, de todas as faixas
etárias, com perfil vaidoso, que se importa com
pequenos detalhes para dar um toque final na sua
roupa. O publico masculino surge como
oportunidade, os quais compram para presentear as
mulheres.

4. Proposta de Valor
• Que valor entregamos a nossos clientes?
Elegância, feminilidade, beleza, estilo,
originalidade, moda.
• Quais necessidades dos clientes estamos
satisfazendo?
“Necessidade de se sentir LINDA!”

5. Nossos Produtos
Pulseira macramê de fio de seda
com fecho ajustável, artesanal,
acabamento impecável.

6. Nossos Produtos
Pulseira shambala com fio de seda
preto e cristais em tons de preto e
grafite com detalhes de strass.

7. http://www.google.com/insights/

8. Canais
• Como alcançamos e queremos alcançar
nossos clientes?
Site (Loja), Twitter, Facebook, Orkut, Flickr, Instagram

12. Parceiros
• Quem são nossos principais parceiros?
Blogueiros (as), blogs e sites de moda, portais
(ex.: mulherdefato.com.br), ciclo de
amizade, familiares, lojas de roupas
(exclusivamente), pessoas influentes.
• Fornecedores
Lojas de Bijouterias, Tanlup, Uolhost.

13. Relacionamento
com os clientes
• Como nos relacionaremos com os clientes?
• Um relacionamento
próximo, atencioso, prestativo, através de emails
informando ao cliente todos os passos do
pedido, através das redes sociais de maneira
descontraída e atrativa, gerando uma amizade e uma
intimidade com a marca, deixando os clientes
sempre informados com as novidades da moda.

14. Principais Recursos
• Quais os recursos-chave nossa proposta de
valor requer?
Recurso Físico: matéria prima de qualidade e custo
acessível;
Humano: Mão de Obra com habilidades especificas;
Financeiro: Investimento em mão de obra e meteria
prima para confecção dos produtos;
Intelectual: Relacionamento, Habilidades para
confeccionar o produto.

18. Custos
• Custos Fixos (CF)
Internet, hospedagem, material;
R$49,90 + R$15,00 + R$100,00
• Custos Variáveis (CV)
Domínio, ferramentas, transporte;
R$15,90 + R$30,00 + R$20,00

19. Vendas

20. Vendas

21. Vendas

22. www.lojadababi.com.br