O documento discute a importância do marketing de boca a boca e das mídias sociais para as empresas. Apresenta dados sobre o crescimento das mídias sociais e do tempo gasto online pelos brasileiros. Argumenta que as empresas devem estar presentes nas mídias sociais para conversar com os consumidores e entender suas opiniões. Introduz o Drimio como uma rede social focada nas interações entre consumidores e marcas.

2. "Boca a Boca" sempre foi a forma mais eficaz de marketing. As pessoas sempre confiaram na opiniões de seus familiares, amigos ... (WOMMA – Word of Mouth Marketing Association)

3. + Mídia Tradicional Mídia Social Com a chegada da internet isto se potencializou ... Novas ferramentas para as pessoas se comunicarem.

4. Mídia social 44 milhões de usuários Cresceu 1460% de maio de 2008/2009 A cada minuto são disponibilizados 20 horas de vídeo, em 2007 eram 6 horas 120 milhões de americanos visitaram (julho/2009) + 6 bilhões de vídeos vistos Existem mais de 133 milhões de blogs no mundo

5. Brasileiro na internet O Brasil contou com 64,8 milhões de brasileiros conectados a internet em julho. Em julho, o internauta brasileiro passou, 48 horas e 26 minutos online. (Primeiro em tempo de navegação no mundo) Pesquisa do IBOPE Nielsen Online - Agosto 2009

6. Influência da Opinião ONLINE A maioria dos consumidores usa a internet para visualizar melhor as características dos produtos e/ou serviços. Deloitte – Setembro 2009 70% dos consumidores é influenciado pelas opiniões publicadas na internet. Nielsen Global Online Consumer Survey - Abril 2009 Quanto menos uma EMPRESA está presente na internet , mais distante da afeição e da decisão de compra se torna.

7. Perfil do consumidor online É um produtor de conteúdo on-line Está bem informado, e ajuda a informar o resto do mercado, dissemina informações Troca experiências sobre seus interesses

8. Onde está o consumidor online? Mostrar Conversar Profissional O que estão falando Compartilhar gosto Falar Comunicação Falar sobre interesses

9. ... e a MARCA? Para a MARCA, a melhor posição para adaptar a sua mensagem é estar DENTRO dos grupos, participando, pois vivemos uma época do diálogo A presença em mídia social, gera “encontrabilidade” e a co-criação engajamento Marketing não é mais feito PARA ELES , mas COM ELES A conversa já está acontecendo : ESTEJA PRESENTE, ESCUTE , PESQUISE , RESPONDA , seja ÚTIL e RELEVANTE

10. As empresas na mídia online Investimentos das pequenas e médias empresas (PMEs) em promoções e publicidade on-line superaram o percentual aplicado em mídia tradicional . Kelsey Group e da Constat Local Commerce Monitor - Agosto 2009 69% das empresas que implementaram ferramentas colaborativas colhem resultados com a web 2.0 . Enquanto os custos de comunicação tiveram queda de 20% McKinsey Consult CIO – Setembro, 2009

11. Drimio É uma rede inovadora, com ferramentas e aplicações que permitem que consumidores e marcas interajam com opiniões, idéias, conteúdo útil e relevante. O objetivo com o Drimio é prover o melhor ambiente e estrutura para que pessoas se relacionem com outras pessoas por meio das marcas que consomem, são fãs.

12. Rede social focada em MARCAS O Drimio é a primeira rede social focada no relacionamento entre consumidores por meio das suas afinidades com as marcas. A medida que os usuários constroem os perfis com as suas marcas de preferência e se associam à elas, descobrem outras pessoas com interesses similares . A experiência de relacionamento entre os consumidores e suas marcas será enriquecida pela descoberta de conteúdo compartilhado pela comunidade, tornando-se uma central dos pontos de presença das marcas na internet.

13. Quem são as marcas no Drimio? No Drimio as 5.564 cidades brasileiras são MARCAS, pois procuram ampliar sua visibilidade no mercado para tornarem-se destino do turismo de lazer e de negócios. As Universidades, Associações, Festas regionais, Times de Futebol, Escolas de Samba, Praias, Concursos Nacionais, Casas noturnas, Feiras e Eventos, e inclusive Celebridades são MARCAS. Todas estas entidades estão sujeitas aos mesmos princípios que governam a existência e desenvolvimento de qualquer MARCA no mercado.

14. Convidar amigos Visitantes no perfil Página do usuário Marcas favoritas do usuário Movimento das marcas favoritas Movimentação dos amigos Fóruns em aberto das marcas favoritas Timeline do usuário Selo do representante oficial da marca Conquistas do usuário Novidades no Drimio naquele momento

15. Página de amigos Marcas favoritas do usuário Categorias favoritas do usuário Timeline do usuário Menu da página do amigo Conquistas do amigo Grau de afinidade com o visitante da página Movimentação no Drimio

16. Área de destaque da marca Endereços oficiais da marca na internet. Publicados pelo representante oficial da marca Usuários recentes vinculados a marca Conteúdos recentes publicados pelos usuários Selo de marca que tem representante oficial Menu de conteúdos da página Novidades relacionadas a marca Página da marca

17. Central de Concursos Culturais e Sorteios Área de filtro/pesquisa por promoções: - Modalidade - Abrangência - Palavra-chave - Premiação - Data - Marcas Exibição das promoções por abrangência geográfica Promoções das marcas Últimos concurso cadastrados na Central de Concursos e Sorteios. Link para o usuário cadastrar uma promoção Referência da promoção no mapa.

18. Mais VISIBILIDADE Compartilhamento de conteúdo Integração com outros serviços

19. Drimio mobile Destaques Marcas Mensagens Amigos Categorias

20. O espaço e o papel da MARCA no Drimio Uma ferramenta coletiva de percepção da MARCA Onde a marca pode ouvir, entender, pesquisar, participar, promover, contribuir e conversar Um ambiente no qual a MARCA irá criar um comunidade em torno de seus consumidores autênticos

21. “ Ter um ambiente próprio para compartilhar conteúdo da minha marca em rede social” O que sua MARCA precisa? “ Quero conhecer o perfil dos consumidores, monitorar , ter métricas ” “ Quero promover meus produtos/serviços” “ Quero atrair novos consumidores” “ Quero lançar novos produtos, inovar em processos” “ Promover eventos patrocinados pela marca” “ Quero interagir, participar e obter feedback dos consumidores” “ Quero fazer pesquisa junto aos meus consumidores”

22. No DRIMIO você tem ...

23. Presença Online Personalização da página da marca - Publicação de conteúdo texto com html - Design de template personalizado Espaço de mídia (banner) Endereço personalizado para a marca Chat para conversar com seus consumidores Destaque para links dos canais oficiais da marca Interlocutor oficial da marca (“selo” exclusivo) Monitoramento no Drimio - Nr. de usuários vinculados, páginas visitas, nr. de visitantes

24. Interatividade Ativos da marca (todo o seu acervo em um só lugar) Módulo de enquetes Módulo de promoções culturais Monitoramento intermediário - Idade, localização, sexo, tempo gasto na página da marca no Drimio. - Monitoramento nos serviços: twitter, flickr, youtube, orkut e facebook Interlocutor oficial da marca - NR. ILIMITADO “selo” exclusivo

25. Pesquisa e Desenvolvimento Módulo de pesquisa e desenvolvimento Módulo de promoções culturais com ferramenta de análise Módulo de eventos Monitoramento completo - Nr. de conteúdo recomendado, “favoritado”, votos, dados de outras marcas e categorias que usuários gosta,etc. Destaque na newsletter Drimio Destaque na página da categoria

26. Gestão Gestão e operação do ambiente da marca no Drimio Gerenciamento de crise Planejamento de atividades Monitoramento personalizado

27. Com o Drimio Posicionar e reforçar a marca como uma “digital brand” Promover a imagem da marca na mídia social Conhecer o perfil dos consumidores e identificar “embaixadores” da marca Pesquisar e identificar oportunidades para inovação Promover e aumentar a efetividade das ações de marketing Aumentar a satisfação e retenção dos clientes

28. Drimio na Mídia

29. [email_address] www.drimio.com