Este documento descreve os serviços de consultoria, comunicação e experiência da marca oferecidos pela empresa Cinco. A empresa oferece planejamento estratégico de comunicação, análise da cultura organizacional, definição da identidade da marca e desenvolvimento de planos de ação para diferentes públicos-alvo.

1. consultoria . comunicação . brand experience

2. Cinco x Cinco:
Pensa como um iceberg: se você vê a ponta, iremos analisar a situação por completo. E aí entra nossa consultoria.
Trabalho colaborativo: foco em aproveitar o melhor de todos os públicos envolvidos.
Relacionamento: “criar” personas e motivar relações emocionais com os públicos de nosso cliente.
Comprometimento: máximo envolvimento de toda a equipe-diretora do projeto.
Comunicação: bem de valor intangível, mutável, interativa e como gancho para oportunidades.

3. Valores:
Honestidade
Confiança
Dinamismo
Benignidade
Flexibilidade
Respeito
Comprometimento

4. Onde você está?
1. A comunicação está relacionada e sincronizada ao contexto social, político, ambiental, pessoal, exigindo das empresas
mais habilidade e versatilidade para contemplar todos estes aspectos. Entendemos que a boa comunicação empresarial
estimula a inovação e novos negócios.
2. A comunicação muito importante para nossa empresa. Hoje, utilizamos diversos meios, como: telefone, correio, mídias
sociais, site, blog etc. Porém não há planejamento das ações, nem respostas e relacionamento com nosso público.
3. Ao aprovar os projetos, não fazemos investimento nesse setor. A comunicação é vista como “desperdício” de dinheiro, coisa
para uma segunda etapa do negócio, deve ser mais utilizada nas grandes empresas.
4. Normalmente, a comunicação é feita pela área comercial e design. Essas áreas decidem como mostrar a empresa em
eventos e faz contato com os clientes; já que conhecem o ambiente ao qual o negócio se insere e o público que irá
consumir seus produtos.
5. Temos um setor de comunicação, que realiza ações estratégicas com os demais setores da empresa e ainda se relaciona
com a comunidade, clientes e fornecedores, além do público interno. Entendemos que os consumidores têm que se
identificar com a empresa, seus valores, sua identidade, por que na hora da escolha pelo produto ou serviço, eles
escolherão o mais alinhado às suas crenças.

5. De olho no mercado:
Tecnologia
Esporte
Órgãos de classe
Educação
Cultura
Entretenimento
Comunicação
Gráfico
Editorial
Eventos

6. Foco no público:
Empresas de médio e pequeno porte (que não possuam equipe de Comunicação)
Profissionais liberais
Profissionais autônomos
Empresas virtuais (sem sede e equipe fixa)
Empresas júnior
Incubadoras e aceleradoras de empresas (parceria ou coworking)
Entidades profissionais
Instituições sociodesportivas e culturais

7. Fase 1
• Plano de comunicação
• Análise estratégica da cultura
organizacional
• Assimilação do DNA empresarial
• Definição do “problema” –
abordagem do projeto (fase 2)
• Tempo: 1 mês
Fase 3
• Plano de ação
• Aplicação de plano de comunicação
• Definição de ação/projeto/evento
• Execução das ações
• Avaliação geral
• Tempo: 3 meses
Fase 2
• Integração dos resultados Fase 1
a processo de gestão
corporativa
• Plano de comunicação
• Seleção/avaliação de projetos
• Definição de parceiros
• Tempo: 2 meses
Metodologia

8. Período de trabalho:
Plano mínimo de 6 meses e máximo de 1 ano.
Etapa Planejamento:
Encontros semanais (etapa planejamento)
Sessões de 1h ou 2h. (marcar datas após briefing)
Possibilidade de encontros presenciais (in company) ou virtuais (via skype).
Entrega de resultados a cada etapa – relatório.
Etapa Acompanhamento:
Encontros quinzenais (etapa acompanhamento).
Sessões de 2h. (marcar datas após briefing)
Possibilidade de encontros presenciais (in company) ou virtuais (via skype).
Entrega de resultados a cada etapa – relatório.

9. Etapas de Trabalho:
1. Apresentação + pré-briefing
2. Proposta/Aceite/Contrato
3. Briefing inicial
4. Pesquisa de mercado
5. Definição de públicos de interesse
6. Análise SWOT
7. Diagnóstico
8. Workshop ou pesquisa em profundidade: DNA da marca
9. Programas de comunicação com públicos de interesse.
10. Ação, evento ou atividade de interação com públicos.
Obs.:Paracadapúblicoserãolistadastarefas,açõestáticas,cronogramaenovas
propostasdevalores(casonecessário).

10. Plano de Comunicação e Relacionamento
• Estratégia da marca, desafiosDeterminar o/os objetivo(s)
• Relacionamento, investigação de comportamento da empresa X clientes.Identificar o público-alvo
• Verificar projetos, campanhas, ações e eventos a serem realizados (análise
individual)Determinar os recursos necessários
• Identidade verbal, identidade visual, análise de “personas” e tribos que mais
interagem.Identificar as mensagens-chave (foco)
• Presença digital e tradicional: escolha de ferramentas, canais e ações.Determinar os canais de comunicação
• Ação de estratégia de interação e atração, criar a experiência da marca e criar
espaço para a participação dos públicos.Brand experience
• “O que esperamos que esse plano faça?”
• “Com quem queremos falar?”
Avaliação (avaliação de impacto)
Plano geral:

11. Detalhamento de atividades:
Branding: Criação e/ou revitalização de marca:
Pesquisa sobre a opinião do cliente quanto ao produto da empresa;
Estudo sobre o relacionamento do cliente com a empresa.
Estudo sustentável - Marca com influência no mercado a longo prazo;
Design: A cultura sobre experiência das operações da empresa com materiais gráficos;
Criação de marca segundo conceito elaborado;
Estudo do material gráfico de acordo com a elaboração da marca;
Manual de identidade,
Papelaria completa.

12. Principais atividades:
Projeto Editorial:
Pesquisa e analise de mercado;
Pesquisa de mídia para distribuição de veículo;
Elaboração de conceito;
Criação gráfica;
Prototipagem;
Viabilização do projeto,
Analise de conclusão do projeto.

13. Principais atividades:
Direção de Arte:
Pesquisa sobre a opinião do cliente quanto ao produto da empresa;
Estudo sobre o relacionamento do cliente com o produto;
Pesquisa de mídia para distribuição do produto;
Pesquisa de produto;
Pesquisa de mercado;
Elaboração de conceito;
Criação de veículo;
Pesquisa e análise de cor;
Prototipagem;
Viabilização do projeto,
Analise de conclusão do projeto.

14. Principais atividades:
Produção de Mídia: Digital e Impressa:
Acompanhamento do material produzido;
Analise de cor do projeto;
Viabilidade do material para o projeto,
Acompanhamento gráfico com a Gráfica.

15. Benefícios da CINCO:
Construção de um plano de comunicação sem a necessidade de contratar novos profissionais (CLT).
Possibilidade de customizar os serviços anexos ao projeto.
Acompanhamento do projeto a cada etapa.
Fazer junto: com a CINCO, sua equipe vai “experienciar” a comunicação junto a construção do projeto.

16. Já pensou em quantos novos clientes sua empresa pode
resgatar e conquistar com uma melhor comunicação?

17. +55 (31) 9826.0899
info@cinco.br.com www.cinco.br.com
consultoria . comunicação . brand experience