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Interações
Universidade São Marcos
interacoes@smarcos.br
ISSN (Versión impresa): 1413-2907
BRASIL




                                                        2000
                                                José Manuel Moran
                          MUDAR A FORMA DE ENSINAR E APRENDER COM TECNOLOGIAS
                                    Interações, jan-jun, año/vol. V, número 009
                                            Universidade São Marcos
                                                  Sao Paulo, Brasil
                                                      pp. 57-72




                 Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal

                                Universidad Autónoma del Estado de México

                                           http://redalyc.uaemex.mx
Mudar a forma de ensinar e aprender
com tecnologias

Resumo Este artigo analisa como utilizar as Novas Tecnologias, principalmente a
  esumo:                                                                                           JOSÉ MANUEL
Internet na educação presencial e virtual de uma forma inovadora.                                        MORAN
Focaliza o papel do professor como mediador, utilizando as novas tecnologias de forma
                                                                                                            ECA/USP
mais participativa, trabalhando com projetos colaborativos e equilibrando o presencial e       Universidade Mackenzie
o virtual e suas possibilidades.
Palavras-chave novas tecnologias, educação, ensino inovador, aprendizagem inova-
  alavras-chave:
dora, Internet.

Changing the way of teaching and learning through technology
Abstract This paper analyses the way we can use the new media, mainly Internet, in
Abstract:
the regular and virtual education. It focuses the role of teacher as mediator, dealing with
new technologies in a more interactive way, working with collaborative projects, and
                                                                                              INTERAÇÕES
balancing the physical and virtual presence and its possibilities.                             Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
Keywords new techonologies, innovative teaching, innovative learning, Internet.
Keywords:                                                                                                 JAN/JUN 2000
58
                                                      E    ducar é colaborar para que professores e alunos – nas escolas e
                                                           organizações – transformem suas vidas em processos permanentes
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias


                                                      de aprendizagem. É ajudar os alunos na construção da sua identidade,
                                                      do seu caminho pessoal e profissional – do seu projeto de vida, no
                                                      desenvolvimento das habilidades de compreensão, emoção e comunica-
                                                      ção que lhes permitam encontrar seus espaços pessoais, sociais e profis-
                                                      sionais e tornar-se cidadãos realizados e produtivos.
                                                           Na sociedade da informação todos estamos reaprendendo a conhe-
                                                      cer, a comunicar-nos, a ensinar e a aprender; a integrar o humano e o
                                                      tecnológico; a integrar o individual, o grupal e o social.
                                                          Uma mudança qualitativa no processo de ensino/aprendizagem
                                                      acontece quando conseguimos integrar dentro de uma visão inovadora
                                                      todas as tecnologias: as telemáticas, as audiovisuais, as textuais, as orais,
                                                      musicais, lúdicas e corporais.
                                                          Passamos muito rapidamente do livro para a televisão e vídeo e
                                                      destes para o computador e a Internet, sem aprender e explorar todas as
                                                      possibilidades de cada meio.



                                                      O educador e as novas mídias
                                                          O professor tem um grande leque de opções metodológicas, de
                                                      possibilidades de organizar sua comunicação com os alunos, de intro-
                                                      duzir um tema, de trabalhar com os alunos presencial e virtualmente,
                                                      de avaliá-los.
                                                          Cada docente pode encontrar sua forma mais adequada de inte-
                                                      grar as várias tecnologias e procedimentos metodológicos. Mas tam-
                                                      bém é importante que amplie, que aprenda a dominar as formas de
                                                      comunicação interpessoal/grupal e as de comunicação audiovisual/tele-
                                                      mática.
                                                           Não se trata de dar receitas, porque as situações são muito diversifi-
    INTERAÇÕES                                        cadas. É importante que cada docente encontre o que lhe ajuda mais a
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      sentir-se bem, a comunicar-se bem, ensinar bem, ajudar os alunos a que
aprendam melhor. É importante diversificar as formas de dar aula, de                                                          59
realizar atividades, de avaliar.




                                                                                               Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
     Com a Internet podemos modificar mais facilmente a forma de
ensinar e aprender tanto nos cursos presenciais como nos cusoss à dis-
tância. São muitos os caminhos, que dependerão da situação concreta
em que o professor se encontrar: número de alunos, tecnologias dispo-
níveis, duração das aulas, quantidade total de aulas que o professor dá
por semana, apoio institucional. Alguns parecem ser, atualmente, mais
viáveis e produtivos.
     No começo procurar estabelecer uma relação empática com os alu-
nos, procurando conhecê-los, fazendo um mapeamento dos seus inte-
resses, formação e perspectivas futuras. A preocupação com os alunos, a
forma de relacionar-nos com eles é fundamental para o sucesso pedagó-
gico. Os alunos captam se o professor gosta de ensinar e principalmente
se gosta deles e isso facilita a sua prontidão para aprender.
     Vale a pena descobrir as competências dos alunos que temos em
cada classe, que contribuições podem dar ao nosso curso. Não vamos
impor um projeto fechado de curso, mas um programa com as grandes
diretrizes delineadas e onde vamos construindo caminhos de aprendi-
zagem em cada etapa, estando atentos – professor e alunos – para avan-
çar da forma mais rica possível em cada momento.
     É importante mostrar aos alunos o que vamos ganhar ao longo do
semestre, por que vale a pena estarmos juntos. Procurar motivá-los para
aprender, para avançar, para a importância da sua participação, para o
processo de aula-pesquisa e para as tecnologias que iremos utilizar, en-
tre elas a Internet.
     O professor pode criar uma página pessoal na Internet, como espa-
ço virtual de encontro e divulgação, um lugar de referência para cada
matéria e para cada aluno. Essa página pode ampliar o alcance do traba-
lho do professor, de divulgação de suas idéias e propostas, de contato
com pessoas fora da universidade ou escola. Num primeiro momento a
página pessoal é importante como referência virtual, como ponto de         INTERAÇÕES
                                                                            Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
encontro permanente entre ele e os alunos. A página pode ser aberta a                  JAN/JUN 2000
60                  qualquer pessoa ou só para os alunos, dependerá de cada situação. O
                                                      importante é que professor e alunos tenham um espaço, além do pre-
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias



                                                      sencial, de encontro e visibilização virtual.
                                                         Hoje começamos a ter acesso a programas que facilitam a criação de
                                                      ambientes virtuais, que colocam alunos e professores juntos na Internet.
                                                           Programas como o Eureka da PUC de Curitiba, o LearningSpace
                                                      da Lotus-IBM, o WEBCT, o Aulanet da PUC do Rio de Janeiro, o
                                                      FirstClass e outros semelhantes permitem que o Professor disponibilize
                                                      o seu curso, oriente as atividades dos alunos, e que estes criem suas
                                                      páginas, participem de pesquisa em grupos, discutam assuntos em fó-
                                                      runs ou chats.
                                                           O curso pode ser construído aos poucos, as interações ficam regis-
                                                      tradas, as entradas e saídas dos alunos monitoradas. O papel do profes-
                                                      sor se amplia significativamente. Do informador, que dita conteúdo, se
                                                      transforma em orientador de aprendizagem, em gerenciador de pesqui-
                                                      sa e comunicação, dentro e fora da sala de aula, de um processo que
                                                      caminha para ser semi-presencial, aproveitando o melhor do que pode-
                                                      mos fazer na sala de aula e no ambiente virtual.
                                                          O professor, tendo uma visão pedagógica inovadora, aberta, que
                                                      pressupõe a participação dos alunos, pode utilizar algumas ferramentas
                                                      simples da Internet para melhorar a interação presencial-virtual entre
                                                      todos.



                                                      Lista eletrônica/Fórum
                                                           Em relação à Internet, procurar que os alunos dominem as ferra-
                                                      mentas da Web, que aprendam a navegar e que todos tenham seu ende-
                                                      reço eletrônico (e-mail). Com os e-mails de todos criar uma lista interna
                                                      de cada turma ou um fórum.
    INTERAÇÕES                                            A lista eletrônica interna ajuda a criar uma conexão virtual perma-
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      nente entre o professor e os alunos, a levar informações importantes
para o grupo, orientação bibliográfica, de pesquisa, a dirimir dúvidas, a                                                      61
trocar sugestões, envio de textos, de trabalhos.




                                                                                                Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
    A lista eletrônica é um novo campo de interação que se acrescenta
ao que começa na sala de aula, no contato físico e que depende dele. Se
houver interação real na sala, a lista acrescenta uma nova dimensão,
mais rica.
    Se no presencial houver pouca interação, provavelmente também
não a haverá no virtual.



Aulas-pesquisa
     Podemos transformar uma parte das aulas em processos contínuos
de informação, comunicação e de pesquisa, onde vamos construindo o
conhecimento equilibrando o individual e o grupal, entre o professor-
coordenador-facilitador e os alunos-participantes ativos. Aulas-informa-
ção, onde o professor mostra alguns cenários, algumas sínteses, o estado
atual das pesquisas, as coordenadas de uma questão ou tema.
     Aulas-pesquisa, onde professores e alunos procuram novas infor-
mações, cercar um problema, desenvolver uma experiência, avançar em
um campo que não conhecemos. O professor motiva, incentiva, dá os
primeiros passos para sensibilizar o aluno para o valor do que se vai
fazer, para a importância da participação do aluno neste processo. Alu-
no motivado e com participação ativa avança mais, facilita todo o traba-
lho. O papel do professor agora é o de gerenciador do processo de
aprendizagem, é o coordenador de todo o andamento, do ritmo ade-
quado, o gestor das diferenças e das convergências.
     Uma proposta viável é escolher os temas fundamentais do curso e
trabalhá-los mais coletivamente, e os secundários ou pontuais pesquisá-
los mais individualmente ou em pequenos grupos.
    Os grandes temas da matéria são coordenados pelo professor, inici-
ados pelo professor, motivados pelo professor, mas pesquisados pelos        INTERAÇÕES
                                                                             Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
alunos, às vezes todos simultaneamente; às vezes, em grupos; às vezes,                  JAN/JUN 2000
62                  individualmente. A pesquisa grupal na Internet pode começar de for-
                                                      ma aberta, dando somente o tema sem referências a sites específicos,
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias


                                                      para que os alunos procurem de acordo com a sua experiência e conhe-
                                                      cimento prévio. Isso permite ampliar o leque de opções de busca, a
                                                      variedade de resultados, a descoberta de lugares desconhecidos pelo pro-
                                                      fessor. Eles vão gravando os endereços, artigos e imagens mais interes-
                                                      santes em disquete e também fazem anotações escritas, com rápidos
                                                      comentários sobre o que estão salvando O professor incentiva a troca
                                                      constante de informações, a comunicação, mesmo parcial, dos resulta-
                                                      dos que vão sendo obtidos, para que todos possam se beneficiar dos
                                                      achados dos colegas. É mais importante aprender por meio da colabo-
                                                      ração, da cooperação do que da competição. O professor estará atento
                                                      aos vários ritmos, às descobertas, servirá de elo entre todos, será o divul-
                                                      gador de achados, o problematizador e principalmente o incentivador.
                                                      Depois de um tempo, ele coordena a síntese das buscas feitas, organiza
                                                      os resultados, os caminhos que parecem mais promissores.
                                                           Passa-se, num segundo momento, à pesquisa mais focada, mais
                                                      específica, a partir dos resultados anteriores. O mesmo tema vai ser pes-
                                                      quisado no mesmo endereço, de forma semelhante por todos. É uma
                                                      forma de aprofundar os dados conseguidos anteriormente e evitar o alto
                                                      grau de entropia e dispersão que pode acontecer na etapa anterior da
                                                      pesquisa aberta. Como na etapa anterior é importante a troca de infor-
                                                      mações, a divulgação dos principais achados. Há vários caminhos para
                                                      aprofundar as pesquisas. Do simples ao complexo, do geral ao específi-
                                                      co, do aberto ao dirigido, focado. Os temas podem ser aprofundados
                                                      como em ondas, cada vez mais ricas, abertas, aprofundadas. Os alunos
                                                      comunicam os resultados da pesquisa. O professor os ajuda a fazer a
                                                      síntese do que encontraram.
                                                           O professor atua como coordenador, motivador, elo de união do
                                                      grupo. Os textos e materiais que parecem mais promissores são salvos,
                                                      impressos ou enviados por e-mail para cada aluno. Faz-se uma síntese
                                                      dos materiais coletados, das idéias percebidas, das questões levantadas e
                                                      se pede que todos leiam esses materiais que parecem mais importantes
    INTERAÇÕES                                        para a próxima aula, numa leitura mais aprofundada e que sirva como
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      elo com a próxima etapa de uma discussão mais rica, com conhecimen-
to de causa. Os melhores textos e materiais podem ser incorporados à                                                           63
bibliografia do curso. O professor utilizou uma parte do material pre-




                                                                                                Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
parado de antemão (planejamento) e o enriqueceu com as novas contri-
buições da pesquisa grupal (construção cooperativa). Assim o papel do
aluno não é o de “tarefeiro”, o de executar atividades, mas o de co-
pesquisador, responsável pela riqueza, qualidade e tratamento das in-
formações coletadas. O professor está atento às descobertas, às dúvidas,
ao intercâmbio das informações (os alunos pesquisam, escolhem, im-
primem), ao tratamento das informações. O professor ajuda, problema-
tiza, incentiva, relaciona.
     Ao mesmo tempo, o professor coordena a escolha de temas ou ques-
tões mais específicos, que são selecionados ou propostos pelos alunos,
dentro dos parâmetros propostos pelo professor e que serão desenvolvi-
dos individualmente ou em pequenos grupos. É interessante que os
alunos escolham algum assunto dentro do programa que esteja mais
próximo do que eles valorizam mais. Quanto mais jovens são os alunos,
mais curto deve ser o tempo entre o planejamento e a execução das
pesquisas. Nas datas combinadas, as pesquisas são apresentadas verbal-
mente para a classe, trazem um resumo escrito para a aula ou o enviam
pela lista interna para todos os participantes. Alunos e professor per-
guntam, complementam, participam.
     O professor procura ajudar a contextualizar, a ampliar o universo
alcançado pelos alunos, a problematizar, a descobrir novos significados
no conjunto das informações trazidas. Esse caminho de ida e volta,
onde todos se envolvem, participam – na sala de aula, na lista eletrônica
e na home page – é fascinante, criativo, cheio de novidades e de avanços.
    O conhecimento que é elaborado a partir da própria experiência se
torna muito mais forte e definitivo em nós.



Construção cooperativa
    A Internet favorece a construção cooperativa, o trabalho conjunto       INTERAÇÕES
                                                                             Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
entre professores e alunos, próximos física ou virtualmente. Podemos                    JAN/JUN 2000
64                  participar de uma pesquisa em tempo real, de um projeto entre vários
                                                      grupos, de uma investigação sobre um problema de atualidade.
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias



                                                           Uma das formas mais interessantes de trabalhar hoje colaborativa-
                                                      mente é criar uma página dos alunos, como um espaço virtual de refe-
                                                      rência, onde vamos construindo e colocando o que acontece de mais
                                                      importante no curso, os textos, os endereços, as análises, as pesquisas.
                                                      Pode ser um site provisório, interno, sem divulgação, que eventualmen-
                                                      te poderá ser colocado à disposição do público externo. Pode ser tam-
                                                      bém um conjunto de sites individuais ou de pequenos grupos que se
                                                      visibilizam quando os alunos acharem conveniente. Não deve ser obri-
                                                      gatória a criação da página, mas deve-se incentivar que todos partici-
                                                      pem e a construam. O formato, colocação e atualização pode ficar a
                                                      cargo de um pequeno grupo de alunos.
                                                           O importante é combinar o que podemos fazer melhor em sala de
                                                      aula: conhecer-nos, motivar-nos, reencontrar-nos, com o que podemos
                                                      fazer à distância pela lista – comunicar-nos quando for necessário e
                                                      também acessar os materiais construídos em conjunto na home page, na
                                                      hora em que cada um achar conveniente.
                                                           É importante neste processo dinâmico de aprender pesquisando,
                                                      utilizar todos os recursos, todas as técnicas possíveis por cada professor,
                                                      por cada instituição, por cada classe: integrar as dinâmicas tradicionais
                                                      com as inovadoras, a escrita com o audiovisual, o texto seqüencial com
                                                      o hipertexto, o encontro presencial com o virtual.
                                                           O que muda no papel do professor? Muda a relação de espaço,
                                                      tempo e comunicação com os alunos. O espaço de trocas aumenta da
                                                      sala de aula para o virtual. O tempo de enviar ou receber informações se
                                                      amplia para qualquer dia da semana. O processo de comunicação se dá
                                                      na sala de aula, na internet, no e-mail, no chat. É um papel que combi-
                                                      na alguns momentos do professor convencional – às vezes é importante
                                                      dar uma bela aula expositiva – com mais momentos de gerente de pes-
                                                      quisa, de estimulador de busca, de coordenador dos resultados. É um
                                                      papel de animação e coordenação muito mais flexível e constante, que
    INTERAÇÕES                                        exige muita atenção, sensibilidade, intuição (radar ligado) e domínio
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      tecnológico.
Mudanças na educação presencial                                                                                                 65


com tecnologias




                                                                                                 Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
     Caminhamos para formas de gestão menos centralizadas, mais fle-
xíveis, integradas. Para estruturas mais enxutas. Menos pessoas, traba-
lhando mais sinergicamente. Haverá maior participação dos professo-
res, alunos, pais, da comunidade na organização, gerenciamento, ativi-
dades, rumos de cada instituição escolar.
     Está em curso uma reorganização física dos prédios. Menos quan-
tidade de salas de aula e mais funcionais. Todas elas com acesso à Inter-
net. Os alunos começam a utilizar o notebook para pesquisa, busca de
novos materiais, para solução de problemas. O professor também está
mais conectado em casa e na sala de aula e com recursos tecnológicos
para exibição de materiais de apoio para motivar os alunos e ilustrar as
suas idéias. Teremos mais ambientes de pesquisa grupal e individual
em cada escola; as bibliotecas se convertem em espaços de integração de
mídias, software e bancos de dados.
     Os processos de comunicação tendem a ser mais participativos. A
relação professor-aluno mais aberta, interativa. Haverá uma integração
profunda entre a sociedade e a escola, entre a aprendizagem e a vida. A
aula não é um espaço determinado, mas tempo e espaço contínuos de
aprendizagem.
    Os cursos serão híbridos no estilo, presença, tecnologias, requisitos.
    Haverá muito mais flexibilidade em todos os sentidos. Uma parte
das matérias será predominantemente presencial e outra predominante-
mente virtual. O importante é aprender e não impor um padrão único
de ensinar.
    Com o aumento da velocidade e de largura de banda, ver-se e
ouvir-se à distância será corriqueiro. O professor poderá dar uma parte
das aulas da sua sala e será visto pelos alunos onde eles estiverem. Em
uma parte da tela do aluno aparecerá a imagem do professor, ao lado          INTERAÇÕES
                                                                              Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
um resumo do que está falando. O aluno poderá fazer perguntas no                         JAN/JUN 2000
66                  modo chat ou sendo visto, com autorização do professor, por este e pelos
                                                      colegas. Essas aulas ficarão gravadas e os alunos poderão acessá-las off
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias



                                                      line, quando acharem conveniente.
                                                           Haverá uma integração maior das tecnologias e das metodologias
                                                      de trabalhar com o oral, a escrita e o audiovisual. Não precisaremos
                                                      abandonar as formas já conhecidas pelas tecnologias telemáticas, só por-
                                                      que estão na moda. Integraremos as tecnologias novas e as já conheci-
                                                      das. As utilizaremos como mediação facilitadora do processo de ensinar
                                                      e aprender participativamente.
                                                           Haverá uma mobilidade constante de grupos de pesquisa, de pro-
                                                      fessores participantes em determinados momentos, professores da mes-
                                                      ma instituição e de outras.



                                                      Quando vale a pena encontrar-nos
                                                      na sala de aula?
                                                           Podemos ensinar e aprender com programas que incluam o me-
                                                      lhor da educação presencial com as novas formas de comunicação virtu-
                                                      al. Há momentos em que vale a pena encontrar-nos fisicamente, – no
                                                      começo e no final de um assunto ou de um curso. Há outros em que
                                                      aprendemos mais estando cada um no seu espaço habitual, mas conec-
                                                      tados com os demais colegas e professores, para intercâmbio constante,
                                                      tornando real o conceito de educação permanente.
                                                           Como regra geral, podemos encontrar-nos fisicamente no começo
                                                      e no final de um novo tema, de um assunto importante. No início, para
                                                      colocar esse tema dentro de um contexto maior, para motivar os alunos,
                                                      para que percebam o que vamos pesquisar e para organizar como va-
                                                      mos pesquisá-lo.
                                                           Os alunos, iniciados ao novo tema e motivados, o pesquisam, sob a
    INTERAÇÕES                                        supervisão do professor e voltam à aula depois de um tempo para trazer
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      os resultados da pesquisa, para colocá-los em comum.
É o momento final do processo, de trabalhar em cima do que os                                                                67
alunos apresentaram, de complementar, questionar, relacionar o tema




                                                                                                  Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
com os demais.
    Vale a pena encontrar-nos no início de um processo específico de
aprendizagem e no final, na hora da troca, da contextualização. Iniciar
o processo presencialmente. O professor estimula, motiva. Coloca uma
questão, um problema, uma situação real. Os alunos pesquisam com a
supervisão dele. Uma parte das aulas pode ser substituída por acompa-
nhamento, monitoramento de pesquisa, onde o professor dá subsídios
para os alunos irem além das primeiras descobertas, para ajudá-los nas
suas dúvidas. Isso pode ser feito pela Internet, por telefone ou pelo
contato pessoal com o professor.



Equilibrar o presencial e o virtual
    Se temos dificuldades no ensino presencial, não as resolveremos
com o virtual. Se olhando-nos, estando juntos temos problemas sérios
não resolvidos no processo de ensino-aprendizagem, não será “espa-
lhando-nos” e “conectando-nos” que vamos solucioná-los automatica-
mente.
    Podemos tentar a síntese dos dois modos de comunicação: o pre-
sencial e o virtual, valorizando o melhor de cada um deles. Aproveitar o
melhor dos dois modos de estar.
     Estar juntos fisicamente é importante em determinados momentos
fortes: conhecer-nos, criar elos, confiança, afeto. Conectados, para reali-
zar trocas mais rápidas, cômodas e práticas.
     Realizar atividades que fazemos melhor no presencial: comunida-
des, criar grupos afins (por algum critério específico). Definir objeti-
vos, conteúdos, formas de pesquisa de temas novos, de cursos novos.
Traçar cenários, passar as informações iniciais necessárias para situar-      INTERAÇÕES
                                                                               Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
nos diante de um novo assunto ou questão a ser pesquisada.                                JAN/JUN 2000
68                       A comunicação virtual permite interações espaço-temporais mais
                                                      livres; a adaptação a ritmos diferentes dos alunos; novos contatos com
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias


                                                      pessoas semelhantes, fisicamente distantes; maior liberdade de expres-
                                                      são à distancia.
                                                            Certas formas de comunicação as conseguirmos fazer melhor à distan-
                                                      cia, por dificuldades culturais e educacionais de abrir-nos no presencial.
                                                            Na medida em que avançam as tecnologias de comunicação virtu-
                                                      al, o conceito de presencialidade também se altera. Podemos ter profes-
                                                      sores externos compartilhando determinadas aulas, um professor de fora
                                                      “entrando” por videoconferência na minha aula. Haverá um intercâm-
                                                      bio muito maior de professores, onde cada um colabora em algum pon-
                                                      to específico, muitas vezes à distância.
                                                           O conceito de curso, de aula também muda. Hoje entendemos por
                                                      aula um espaço e tempo determinados. Esse tempo e espaço cada vez
                                                      serão mais flexíveis. O professor continua “dando aula” quando está
                                                      disponível para receber e responder mensagens dos alunos, quando cria
                                                      uma lista de discussão e alimenta continuamente os alunos com textos,
                                                      páginas da Internet, fora do horário específico da sua aula. Há uma
                                                      possibilidade cada vez mais acentuada de estarmos todos presentes em
                                                      muitos tempos e espaços diferentes, quando tanto professores quanto os
                                                      alunos estão motivados e entendem a aula como pesquisa e intercâmbio,
                                                      supervisionados, animados, incentivados pelo professor.
                                                           As crianças terão muito mais contato físico, pela necessidade de
                                                      socialização, de interação. Mas nos cursos médios e superiores, o virtual
                                                      superará o presencial. Haverá uma grande reorganização das escolas.
                                                      Edifícios menores. Menos salas de aula e mais salas ambiente, salas de
                                                      pesquisa, de encontro, interconectadas. A casa, o escritório será o lugar
                                                      de aprendizagem.
                                                            Poderemos também oferecer cursos predominantemente presenci-
                                                      ais e outros predominantemente virtuais. Isso dependerá do tipo de ma-
                                                      téria, das necessidades concretas de cobrir falta de profissionais em áreas
    INTERAÇÕES                                        específicas ou de aproveitar melhor especialistas de outras instituições
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      que seria difícil contratar.
Caminhamos rapidamente para processos de ensino-aprendizagem                                                               69
totalmente audiovisuais e interativos. Nos veremos, ouviremos, escreve-




                                                                                                 Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
remos simultaneamente, com facilidade, a um custo baixo, às vezes em
grupos grandes, em outros em grupos pequenos ou aos pares.



Tecnologias na educação à distância
     Estamos numa fase de transição na educação à distância. Muitas
organizações estão limitando-se a transpor para o virtual adaptações do
ensino presencial (aula multiplicada ou disponibilizada). Há um pre-
domínio de interação virtual fria (formulários, rotinas, provas, e-mail) e
alguma interação on line. Começamos a passar dos modelos predomi-
nantemente individuais para os grupais. A educação à distância mudará
radicalmente de concepção, de individualista para mais grupal, de uti-
lização predominantemente isolada para utilização participativa, em
grupos. Das mídias unidirecionais, como o jornal, a televisão e o rádio,
caminhamos para mídias mais interativas. Da comunicação off line evo-
luímos para um misto de comunicação off e on line (em tempo real).
     Educação à distância não é só um fast-food onde o aluno vai lá e se
serve de algo pronto. Educação à distância é ajudar os participantes a
que equilibrem as necessidades e habilidades pessoais com a participa-
ção em grupos – presenciais e virtuais – onde avançamos rapidamente,
trocamos experiências, dúvidas e resultados. Iremos combinando daqui
em diante cursos presenciais com virtuais, uma parte dos cursos presen-
ciais será feita virtualmente. Uma parte dos cursos à distância será feita
de forma presencial ou virtual-presencial, vendo-nos e ouvindo-nos;
períodos de pesquisa mais individual serão alternados com outros de
pesquisa e comunicação conjunta.
     Alguns cursos poderemos fazê-los sozinhos com a orientação vir-
tual de um tutor e em outros será importante compartilhar vivências,
experiências, idéias.
    A internet está caminhando para ser audiovisual, para transmissão        INTERAÇÕES
                                                                              Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
em tempo real de som e imagem (tecnologias streaming). Cada vez será                     JAN/JUN 2000
70                  mais fácil fazer integrações mais profundas entre TV e Web. Enquanto
                                                      assiste a determinado programa, o telespectador começa a poder acessar
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias



                                                      simultaneamente as informações que achar interessantes sobre o progra-
                                                      ma, acessando o site da programadora na Internet ou outros bancos de
                                                      dados.
                                                           As possibilidades educacionais que se abrem são fantásticas. Com
                                                      o alargamento da banda de transmissão como acontece na TV a cabo
                                                      torna-se mais fácil poder ver-nos e ouvir-nos a distância. Muitos cursos
                                                      poderão ser realizados à distância com som e imagem, principalmente
                                                      cursos de atualização, extensão. As possibilidades de interação serão di-
                                                      retamente proporcionais ao número de pessoas envolvidas.
                                                          Teremos aulas à distância com possibilidade de interação on line e
                                                      aulas presenciais com interação à distância.
                                                          Algumas organizações e cursos oferecerão tecnologias avançadas
                                                      dentro de uma visão conservadora (lucro, multiplicação).
                                                           O ensino será um misto de tecnologias com momentos presenciais,
                                                      outros de ensino on line, adaptação ao ritmo pessoal, mais interação gru-
                                                      pal, avaliação mais personalizada (com níveis diferenciados de visão
                                                      pedagógica).
                                                          Outras organizações oferecerão tecnologias de ponta com visão
                                                      pedagógica avançada (cursos de elite, subsidiados).
                                                          O processo é mais lento do que se espera. Iremos mudando aos
                                                      poucos, tanto no presencial como na educação à distância. Há uma
                                                      grande desigualdade econômica, de acesso, de maturidade, de motiva-
                                                      ção das pessoas. Alguns estão prontos para a mudança, muitos outros
                                                      não. É difícil mudar padrões adquiridos (gerenciais, atitudinais) das
                                                      organizações, governos, dos profissionais e da sociedade.
                                                           Ensinar com as novas mídias será uma revolução, se mudarmos
                                                      simultaneamente os paradigmas convencionais do ensino, que mantêm
    INTERAÇÕES                                        distantes professores e alunos. Caso contrário conseguiremos dar um
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000                                      verniz de modernidade, sem mexer no essencial. A Internet é um novo
meio de comunicação, ainda incipiente, mas que pode ajudar-nos a                                                                                 71
rever, a ampliar e a modificar muitas das formas atuais de ensinar e de




                                                                                                                  Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias
aprender.



Bibliografia
COLL, Cesar S. (1994) Trad. Emilia de Oliveira Dihel. Aprendizagem escolar e constru-
  ção do conhecimento. Porto Alegre: Artes Médicas.

DELORS, Jacques. (1998) Educação: um tesouro a descobrir. São Paulo: Cortez/Brasí-
  lia: UNESCO.

DERTOUZOS, Michael. (1998) O que será. Como o novo mundo da informação transfor-
  mará nossas vidas. São Paulo: Companhia das Letras.

GARDNER, Howard. (1994) Trad. Celso Nogueira. Estruturas da Mente; A teoria das
  inteligências múltiplas. Porto Alegre: Artes Médicas.

GATES, Bill. (1995) Trad. Sandra Costa. A estrada do futuro. São Paulo: Companhia
   das Letras.

GILDER, George. (1996) Trad. Nathan Myhrvold e Peter Rinearson. Vida após a
   televisão; vencendo na revolução digital. Rio de Janeiro: Ediouro.

LÉVY, Pierre. (1993) Trad. Carlos Irineu da Costa. As tecnologias da inteligência; o futuro
   do pensamento na era da informática. Rio de Janeiro: Ed 34.

               . (1998) A inteligência coletiva; por uma antropologia do ciberespaço. Trad.
     Luiz Paulo Rouanet. São Paulo: Loyola.

LIPMAN, Matthew. (1992) O pensar na educação. Petrópolis: Vozes.

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   Fontes.

MASETTO, Marcos (org.) (1998) Docência na Universidade. Campinas: Papirus.

MORAN, José Manuel. (1998) Mudanças na comunicação pessoal. São Paulo: Paulinas.

                . (1999) Aprendendo a viver. São Paulo: Paulinas.

               . (1991) Como ver televisão; leitura crítica dos meios de comunicação. São
     Paulo: Paulinas.                                                                         INTERAÇÕES
                                                                                               Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
                                                                                                          JAN/JUN 2000
72                                  . (1999) Internet no ensino. Comunicação & Educação. V (14): janeiro/
                                                          abril, pp. 17-26.
Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias



                                                      NEGROPONTE, Nicholas. (1995) Trad. Sandra Costa. A vida digital. São Paulo:
                                                        Companhia das Letras.

                                                      PAPERT, Seymour. (1994) A máquina das crianças: repensando a escola na era da informá-
                                                         tica. Porto Alegre: Artes Médicas.

                                                      POSTMAN, Neil. (1994) Tecnopolio. São Paulo: Nobel.

                                                      ROGERS, Carl. (1971) Liberdade para aprender. Belo Horizonte: Interlivros.

                                                                     . (1992) Um jeito de ser. São Paulo: EPU.

                                                      SHAFF, Adam. (1992) A Sociedade Informática. Trad. Carlos Eduardo Jordão Macha-
                                                         do. São Paulo: Brasiliense/UNESP.

                                                      SEABRA, Carlos. (1995) Usos da telemática na educação. In Acesso; Revista de Educa-
                                                         ção e Informática. São Paulo, v.5, n.10, p.4-11, julho.



                                                      JOSÉ MANUEL MORAN
                                                       e-mail: jmmoran@usp.br
                                                       Home Page: www.eca.usp.br/prof/moran



                                                                                    Recebido em 06/04/2000




    INTERAÇÕES
    Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72
    JAN/JUN 2000

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  • 1. Interações Universidade São Marcos interacoes@smarcos.br ISSN (Versión impresa): 1413-2907 BRASIL 2000 José Manuel Moran MUDAR A FORMA DE ENSINAR E APRENDER COM TECNOLOGIAS Interações, jan-jun, año/vol. V, número 009 Universidade São Marcos Sao Paulo, Brasil pp. 57-72 Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal Universidad Autónoma del Estado de México http://redalyc.uaemex.mx
  • 2. Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias Resumo Este artigo analisa como utilizar as Novas Tecnologias, principalmente a esumo: JOSÉ MANUEL Internet na educação presencial e virtual de uma forma inovadora. MORAN Focaliza o papel do professor como mediador, utilizando as novas tecnologias de forma ECA/USP mais participativa, trabalhando com projetos colaborativos e equilibrando o presencial e Universidade Mackenzie o virtual e suas possibilidades. Palavras-chave novas tecnologias, educação, ensino inovador, aprendizagem inova- alavras-chave: dora, Internet. Changing the way of teaching and learning through technology Abstract This paper analyses the way we can use the new media, mainly Internet, in Abstract: the regular and virtual education. It focuses the role of teacher as mediator, dealing with new technologies in a more interactive way, working with collaborative projects, and INTERAÇÕES balancing the physical and virtual presence and its possibilities. Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 Keywords new techonologies, innovative teaching, innovative learning, Internet. Keywords: JAN/JUN 2000
  • 3. 58 E ducar é colaborar para que professores e alunos – nas escolas e organizações – transformem suas vidas em processos permanentes Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias de aprendizagem. É ajudar os alunos na construção da sua identidade, do seu caminho pessoal e profissional – do seu projeto de vida, no desenvolvimento das habilidades de compreensão, emoção e comunica- ção que lhes permitam encontrar seus espaços pessoais, sociais e profis- sionais e tornar-se cidadãos realizados e produtivos. Na sociedade da informação todos estamos reaprendendo a conhe- cer, a comunicar-nos, a ensinar e a aprender; a integrar o humano e o tecnológico; a integrar o individual, o grupal e o social. Uma mudança qualitativa no processo de ensino/aprendizagem acontece quando conseguimos integrar dentro de uma visão inovadora todas as tecnologias: as telemáticas, as audiovisuais, as textuais, as orais, musicais, lúdicas e corporais. Passamos muito rapidamente do livro para a televisão e vídeo e destes para o computador e a Internet, sem aprender e explorar todas as possibilidades de cada meio. O educador e as novas mídias O professor tem um grande leque de opções metodológicas, de possibilidades de organizar sua comunicação com os alunos, de intro- duzir um tema, de trabalhar com os alunos presencial e virtualmente, de avaliá-los. Cada docente pode encontrar sua forma mais adequada de inte- grar as várias tecnologias e procedimentos metodológicos. Mas tam- bém é importante que amplie, que aprenda a dominar as formas de comunicação interpessoal/grupal e as de comunicação audiovisual/tele- mática. Não se trata de dar receitas, porque as situações são muito diversifi- INTERAÇÕES cadas. É importante que cada docente encontre o que lhe ajuda mais a Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 sentir-se bem, a comunicar-se bem, ensinar bem, ajudar os alunos a que
  • 4. aprendam melhor. É importante diversificar as formas de dar aula, de 59 realizar atividades, de avaliar. Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias Com a Internet podemos modificar mais facilmente a forma de ensinar e aprender tanto nos cursos presenciais como nos cusoss à dis- tância. São muitos os caminhos, que dependerão da situação concreta em que o professor se encontrar: número de alunos, tecnologias dispo- níveis, duração das aulas, quantidade total de aulas que o professor dá por semana, apoio institucional. Alguns parecem ser, atualmente, mais viáveis e produtivos. No começo procurar estabelecer uma relação empática com os alu- nos, procurando conhecê-los, fazendo um mapeamento dos seus inte- resses, formação e perspectivas futuras. A preocupação com os alunos, a forma de relacionar-nos com eles é fundamental para o sucesso pedagó- gico. Os alunos captam se o professor gosta de ensinar e principalmente se gosta deles e isso facilita a sua prontidão para aprender. Vale a pena descobrir as competências dos alunos que temos em cada classe, que contribuições podem dar ao nosso curso. Não vamos impor um projeto fechado de curso, mas um programa com as grandes diretrizes delineadas e onde vamos construindo caminhos de aprendi- zagem em cada etapa, estando atentos – professor e alunos – para avan- çar da forma mais rica possível em cada momento. É importante mostrar aos alunos o que vamos ganhar ao longo do semestre, por que vale a pena estarmos juntos. Procurar motivá-los para aprender, para avançar, para a importância da sua participação, para o processo de aula-pesquisa e para as tecnologias que iremos utilizar, en- tre elas a Internet. O professor pode criar uma página pessoal na Internet, como espa- ço virtual de encontro e divulgação, um lugar de referência para cada matéria e para cada aluno. Essa página pode ampliar o alcance do traba- lho do professor, de divulgação de suas idéias e propostas, de contato com pessoas fora da universidade ou escola. Num primeiro momento a página pessoal é importante como referência virtual, como ponto de INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 encontro permanente entre ele e os alunos. A página pode ser aberta a JAN/JUN 2000
  • 5. 60 qualquer pessoa ou só para os alunos, dependerá de cada situação. O importante é que professor e alunos tenham um espaço, além do pre- Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias sencial, de encontro e visibilização virtual. Hoje começamos a ter acesso a programas que facilitam a criação de ambientes virtuais, que colocam alunos e professores juntos na Internet. Programas como o Eureka da PUC de Curitiba, o LearningSpace da Lotus-IBM, o WEBCT, o Aulanet da PUC do Rio de Janeiro, o FirstClass e outros semelhantes permitem que o Professor disponibilize o seu curso, oriente as atividades dos alunos, e que estes criem suas páginas, participem de pesquisa em grupos, discutam assuntos em fó- runs ou chats. O curso pode ser construído aos poucos, as interações ficam regis- tradas, as entradas e saídas dos alunos monitoradas. O papel do profes- sor se amplia significativamente. Do informador, que dita conteúdo, se transforma em orientador de aprendizagem, em gerenciador de pesqui- sa e comunicação, dentro e fora da sala de aula, de um processo que caminha para ser semi-presencial, aproveitando o melhor do que pode- mos fazer na sala de aula e no ambiente virtual. O professor, tendo uma visão pedagógica inovadora, aberta, que pressupõe a participação dos alunos, pode utilizar algumas ferramentas simples da Internet para melhorar a interação presencial-virtual entre todos. Lista eletrônica/Fórum Em relação à Internet, procurar que os alunos dominem as ferra- mentas da Web, que aprendam a navegar e que todos tenham seu ende- reço eletrônico (e-mail). Com os e-mails de todos criar uma lista interna de cada turma ou um fórum. INTERAÇÕES A lista eletrônica interna ajuda a criar uma conexão virtual perma- Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 nente entre o professor e os alunos, a levar informações importantes
  • 6. para o grupo, orientação bibliográfica, de pesquisa, a dirimir dúvidas, a 61 trocar sugestões, envio de textos, de trabalhos. Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias A lista eletrônica é um novo campo de interação que se acrescenta ao que começa na sala de aula, no contato físico e que depende dele. Se houver interação real na sala, a lista acrescenta uma nova dimensão, mais rica. Se no presencial houver pouca interação, provavelmente também não a haverá no virtual. Aulas-pesquisa Podemos transformar uma parte das aulas em processos contínuos de informação, comunicação e de pesquisa, onde vamos construindo o conhecimento equilibrando o individual e o grupal, entre o professor- coordenador-facilitador e os alunos-participantes ativos. Aulas-informa- ção, onde o professor mostra alguns cenários, algumas sínteses, o estado atual das pesquisas, as coordenadas de uma questão ou tema. Aulas-pesquisa, onde professores e alunos procuram novas infor- mações, cercar um problema, desenvolver uma experiência, avançar em um campo que não conhecemos. O professor motiva, incentiva, dá os primeiros passos para sensibilizar o aluno para o valor do que se vai fazer, para a importância da participação do aluno neste processo. Alu- no motivado e com participação ativa avança mais, facilita todo o traba- lho. O papel do professor agora é o de gerenciador do processo de aprendizagem, é o coordenador de todo o andamento, do ritmo ade- quado, o gestor das diferenças e das convergências. Uma proposta viável é escolher os temas fundamentais do curso e trabalhá-los mais coletivamente, e os secundários ou pontuais pesquisá- los mais individualmente ou em pequenos grupos. Os grandes temas da matéria são coordenados pelo professor, inici- ados pelo professor, motivados pelo professor, mas pesquisados pelos INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 alunos, às vezes todos simultaneamente; às vezes, em grupos; às vezes, JAN/JUN 2000
  • 7. 62 individualmente. A pesquisa grupal na Internet pode começar de for- ma aberta, dando somente o tema sem referências a sites específicos, Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias para que os alunos procurem de acordo com a sua experiência e conhe- cimento prévio. Isso permite ampliar o leque de opções de busca, a variedade de resultados, a descoberta de lugares desconhecidos pelo pro- fessor. Eles vão gravando os endereços, artigos e imagens mais interes- santes em disquete e também fazem anotações escritas, com rápidos comentários sobre o que estão salvando O professor incentiva a troca constante de informações, a comunicação, mesmo parcial, dos resulta- dos que vão sendo obtidos, para que todos possam se beneficiar dos achados dos colegas. É mais importante aprender por meio da colabo- ração, da cooperação do que da competição. O professor estará atento aos vários ritmos, às descobertas, servirá de elo entre todos, será o divul- gador de achados, o problematizador e principalmente o incentivador. Depois de um tempo, ele coordena a síntese das buscas feitas, organiza os resultados, os caminhos que parecem mais promissores. Passa-se, num segundo momento, à pesquisa mais focada, mais específica, a partir dos resultados anteriores. O mesmo tema vai ser pes- quisado no mesmo endereço, de forma semelhante por todos. É uma forma de aprofundar os dados conseguidos anteriormente e evitar o alto grau de entropia e dispersão que pode acontecer na etapa anterior da pesquisa aberta. Como na etapa anterior é importante a troca de infor- mações, a divulgação dos principais achados. Há vários caminhos para aprofundar as pesquisas. Do simples ao complexo, do geral ao específi- co, do aberto ao dirigido, focado. Os temas podem ser aprofundados como em ondas, cada vez mais ricas, abertas, aprofundadas. Os alunos comunicam os resultados da pesquisa. O professor os ajuda a fazer a síntese do que encontraram. O professor atua como coordenador, motivador, elo de união do grupo. Os textos e materiais que parecem mais promissores são salvos, impressos ou enviados por e-mail para cada aluno. Faz-se uma síntese dos materiais coletados, das idéias percebidas, das questões levantadas e se pede que todos leiam esses materiais que parecem mais importantes INTERAÇÕES para a próxima aula, numa leitura mais aprofundada e que sirva como Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 elo com a próxima etapa de uma discussão mais rica, com conhecimen-
  • 8. to de causa. Os melhores textos e materiais podem ser incorporados à 63 bibliografia do curso. O professor utilizou uma parte do material pre- Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias parado de antemão (planejamento) e o enriqueceu com as novas contri- buições da pesquisa grupal (construção cooperativa). Assim o papel do aluno não é o de “tarefeiro”, o de executar atividades, mas o de co- pesquisador, responsável pela riqueza, qualidade e tratamento das in- formações coletadas. O professor está atento às descobertas, às dúvidas, ao intercâmbio das informações (os alunos pesquisam, escolhem, im- primem), ao tratamento das informações. O professor ajuda, problema- tiza, incentiva, relaciona. Ao mesmo tempo, o professor coordena a escolha de temas ou ques- tões mais específicos, que são selecionados ou propostos pelos alunos, dentro dos parâmetros propostos pelo professor e que serão desenvolvi- dos individualmente ou em pequenos grupos. É interessante que os alunos escolham algum assunto dentro do programa que esteja mais próximo do que eles valorizam mais. Quanto mais jovens são os alunos, mais curto deve ser o tempo entre o planejamento e a execução das pesquisas. Nas datas combinadas, as pesquisas são apresentadas verbal- mente para a classe, trazem um resumo escrito para a aula ou o enviam pela lista interna para todos os participantes. Alunos e professor per- guntam, complementam, participam. O professor procura ajudar a contextualizar, a ampliar o universo alcançado pelos alunos, a problematizar, a descobrir novos significados no conjunto das informações trazidas. Esse caminho de ida e volta, onde todos se envolvem, participam – na sala de aula, na lista eletrônica e na home page – é fascinante, criativo, cheio de novidades e de avanços. O conhecimento que é elaborado a partir da própria experiência se torna muito mais forte e definitivo em nós. Construção cooperativa A Internet favorece a construção cooperativa, o trabalho conjunto INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 entre professores e alunos, próximos física ou virtualmente. Podemos JAN/JUN 2000
  • 9. 64 participar de uma pesquisa em tempo real, de um projeto entre vários grupos, de uma investigação sobre um problema de atualidade. Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias Uma das formas mais interessantes de trabalhar hoje colaborativa- mente é criar uma página dos alunos, como um espaço virtual de refe- rência, onde vamos construindo e colocando o que acontece de mais importante no curso, os textos, os endereços, as análises, as pesquisas. Pode ser um site provisório, interno, sem divulgação, que eventualmen- te poderá ser colocado à disposição do público externo. Pode ser tam- bém um conjunto de sites individuais ou de pequenos grupos que se visibilizam quando os alunos acharem conveniente. Não deve ser obri- gatória a criação da página, mas deve-se incentivar que todos partici- pem e a construam. O formato, colocação e atualização pode ficar a cargo de um pequeno grupo de alunos. O importante é combinar o que podemos fazer melhor em sala de aula: conhecer-nos, motivar-nos, reencontrar-nos, com o que podemos fazer à distância pela lista – comunicar-nos quando for necessário e também acessar os materiais construídos em conjunto na home page, na hora em que cada um achar conveniente. É importante neste processo dinâmico de aprender pesquisando, utilizar todos os recursos, todas as técnicas possíveis por cada professor, por cada instituição, por cada classe: integrar as dinâmicas tradicionais com as inovadoras, a escrita com o audiovisual, o texto seqüencial com o hipertexto, o encontro presencial com o virtual. O que muda no papel do professor? Muda a relação de espaço, tempo e comunicação com os alunos. O espaço de trocas aumenta da sala de aula para o virtual. O tempo de enviar ou receber informações se amplia para qualquer dia da semana. O processo de comunicação se dá na sala de aula, na internet, no e-mail, no chat. É um papel que combi- na alguns momentos do professor convencional – às vezes é importante dar uma bela aula expositiva – com mais momentos de gerente de pes- quisa, de estimulador de busca, de coordenador dos resultados. É um papel de animação e coordenação muito mais flexível e constante, que INTERAÇÕES exige muita atenção, sensibilidade, intuição (radar ligado) e domínio Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 tecnológico.
  • 10. Mudanças na educação presencial 65 com tecnologias Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias Caminhamos para formas de gestão menos centralizadas, mais fle- xíveis, integradas. Para estruturas mais enxutas. Menos pessoas, traba- lhando mais sinergicamente. Haverá maior participação dos professo- res, alunos, pais, da comunidade na organização, gerenciamento, ativi- dades, rumos de cada instituição escolar. Está em curso uma reorganização física dos prédios. Menos quan- tidade de salas de aula e mais funcionais. Todas elas com acesso à Inter- net. Os alunos começam a utilizar o notebook para pesquisa, busca de novos materiais, para solução de problemas. O professor também está mais conectado em casa e na sala de aula e com recursos tecnológicos para exibição de materiais de apoio para motivar os alunos e ilustrar as suas idéias. Teremos mais ambientes de pesquisa grupal e individual em cada escola; as bibliotecas se convertem em espaços de integração de mídias, software e bancos de dados. Os processos de comunicação tendem a ser mais participativos. A relação professor-aluno mais aberta, interativa. Haverá uma integração profunda entre a sociedade e a escola, entre a aprendizagem e a vida. A aula não é um espaço determinado, mas tempo e espaço contínuos de aprendizagem. Os cursos serão híbridos no estilo, presença, tecnologias, requisitos. Haverá muito mais flexibilidade em todos os sentidos. Uma parte das matérias será predominantemente presencial e outra predominante- mente virtual. O importante é aprender e não impor um padrão único de ensinar. Com o aumento da velocidade e de largura de banda, ver-se e ouvir-se à distância será corriqueiro. O professor poderá dar uma parte das aulas da sua sala e será visto pelos alunos onde eles estiverem. Em uma parte da tela do aluno aparecerá a imagem do professor, ao lado INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 um resumo do que está falando. O aluno poderá fazer perguntas no JAN/JUN 2000
  • 11. 66 modo chat ou sendo visto, com autorização do professor, por este e pelos colegas. Essas aulas ficarão gravadas e os alunos poderão acessá-las off Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias line, quando acharem conveniente. Haverá uma integração maior das tecnologias e das metodologias de trabalhar com o oral, a escrita e o audiovisual. Não precisaremos abandonar as formas já conhecidas pelas tecnologias telemáticas, só por- que estão na moda. Integraremos as tecnologias novas e as já conheci- das. As utilizaremos como mediação facilitadora do processo de ensinar e aprender participativamente. Haverá uma mobilidade constante de grupos de pesquisa, de pro- fessores participantes em determinados momentos, professores da mes- ma instituição e de outras. Quando vale a pena encontrar-nos na sala de aula? Podemos ensinar e aprender com programas que incluam o me- lhor da educação presencial com as novas formas de comunicação virtu- al. Há momentos em que vale a pena encontrar-nos fisicamente, – no começo e no final de um assunto ou de um curso. Há outros em que aprendemos mais estando cada um no seu espaço habitual, mas conec- tados com os demais colegas e professores, para intercâmbio constante, tornando real o conceito de educação permanente. Como regra geral, podemos encontrar-nos fisicamente no começo e no final de um novo tema, de um assunto importante. No início, para colocar esse tema dentro de um contexto maior, para motivar os alunos, para que percebam o que vamos pesquisar e para organizar como va- mos pesquisá-lo. Os alunos, iniciados ao novo tema e motivados, o pesquisam, sob a INTERAÇÕES supervisão do professor e voltam à aula depois de um tempo para trazer Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 os resultados da pesquisa, para colocá-los em comum.
  • 12. É o momento final do processo, de trabalhar em cima do que os 67 alunos apresentaram, de complementar, questionar, relacionar o tema Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias com os demais. Vale a pena encontrar-nos no início de um processo específico de aprendizagem e no final, na hora da troca, da contextualização. Iniciar o processo presencialmente. O professor estimula, motiva. Coloca uma questão, um problema, uma situação real. Os alunos pesquisam com a supervisão dele. Uma parte das aulas pode ser substituída por acompa- nhamento, monitoramento de pesquisa, onde o professor dá subsídios para os alunos irem além das primeiras descobertas, para ajudá-los nas suas dúvidas. Isso pode ser feito pela Internet, por telefone ou pelo contato pessoal com o professor. Equilibrar o presencial e o virtual Se temos dificuldades no ensino presencial, não as resolveremos com o virtual. Se olhando-nos, estando juntos temos problemas sérios não resolvidos no processo de ensino-aprendizagem, não será “espa- lhando-nos” e “conectando-nos” que vamos solucioná-los automatica- mente. Podemos tentar a síntese dos dois modos de comunicação: o pre- sencial e o virtual, valorizando o melhor de cada um deles. Aproveitar o melhor dos dois modos de estar. Estar juntos fisicamente é importante em determinados momentos fortes: conhecer-nos, criar elos, confiança, afeto. Conectados, para reali- zar trocas mais rápidas, cômodas e práticas. Realizar atividades que fazemos melhor no presencial: comunida- des, criar grupos afins (por algum critério específico). Definir objeti- vos, conteúdos, formas de pesquisa de temas novos, de cursos novos. Traçar cenários, passar as informações iniciais necessárias para situar- INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 nos diante de um novo assunto ou questão a ser pesquisada. JAN/JUN 2000
  • 13. 68 A comunicação virtual permite interações espaço-temporais mais livres; a adaptação a ritmos diferentes dos alunos; novos contatos com Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias pessoas semelhantes, fisicamente distantes; maior liberdade de expres- são à distancia. Certas formas de comunicação as conseguirmos fazer melhor à distan- cia, por dificuldades culturais e educacionais de abrir-nos no presencial. Na medida em que avançam as tecnologias de comunicação virtu- al, o conceito de presencialidade também se altera. Podemos ter profes- sores externos compartilhando determinadas aulas, um professor de fora “entrando” por videoconferência na minha aula. Haverá um intercâm- bio muito maior de professores, onde cada um colabora em algum pon- to específico, muitas vezes à distância. O conceito de curso, de aula também muda. Hoje entendemos por aula um espaço e tempo determinados. Esse tempo e espaço cada vez serão mais flexíveis. O professor continua “dando aula” quando está disponível para receber e responder mensagens dos alunos, quando cria uma lista de discussão e alimenta continuamente os alunos com textos, páginas da Internet, fora do horário específico da sua aula. Há uma possibilidade cada vez mais acentuada de estarmos todos presentes em muitos tempos e espaços diferentes, quando tanto professores quanto os alunos estão motivados e entendem a aula como pesquisa e intercâmbio, supervisionados, animados, incentivados pelo professor. As crianças terão muito mais contato físico, pela necessidade de socialização, de interação. Mas nos cursos médios e superiores, o virtual superará o presencial. Haverá uma grande reorganização das escolas. Edifícios menores. Menos salas de aula e mais salas ambiente, salas de pesquisa, de encontro, interconectadas. A casa, o escritório será o lugar de aprendizagem. Poderemos também oferecer cursos predominantemente presenci- ais e outros predominantemente virtuais. Isso dependerá do tipo de ma- téria, das necessidades concretas de cobrir falta de profissionais em áreas INTERAÇÕES específicas ou de aproveitar melhor especialistas de outras instituições Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 que seria difícil contratar.
  • 14. Caminhamos rapidamente para processos de ensino-aprendizagem 69 totalmente audiovisuais e interativos. Nos veremos, ouviremos, escreve- Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias remos simultaneamente, com facilidade, a um custo baixo, às vezes em grupos grandes, em outros em grupos pequenos ou aos pares. Tecnologias na educação à distância Estamos numa fase de transição na educação à distância. Muitas organizações estão limitando-se a transpor para o virtual adaptações do ensino presencial (aula multiplicada ou disponibilizada). Há um pre- domínio de interação virtual fria (formulários, rotinas, provas, e-mail) e alguma interação on line. Começamos a passar dos modelos predomi- nantemente individuais para os grupais. A educação à distância mudará radicalmente de concepção, de individualista para mais grupal, de uti- lização predominantemente isolada para utilização participativa, em grupos. Das mídias unidirecionais, como o jornal, a televisão e o rádio, caminhamos para mídias mais interativas. Da comunicação off line evo- luímos para um misto de comunicação off e on line (em tempo real). Educação à distância não é só um fast-food onde o aluno vai lá e se serve de algo pronto. Educação à distância é ajudar os participantes a que equilibrem as necessidades e habilidades pessoais com a participa- ção em grupos – presenciais e virtuais – onde avançamos rapidamente, trocamos experiências, dúvidas e resultados. Iremos combinando daqui em diante cursos presenciais com virtuais, uma parte dos cursos presen- ciais será feita virtualmente. Uma parte dos cursos à distância será feita de forma presencial ou virtual-presencial, vendo-nos e ouvindo-nos; períodos de pesquisa mais individual serão alternados com outros de pesquisa e comunicação conjunta. Alguns cursos poderemos fazê-los sozinhos com a orientação vir- tual de um tutor e em outros será importante compartilhar vivências, experiências, idéias. A internet está caminhando para ser audiovisual, para transmissão INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 em tempo real de som e imagem (tecnologias streaming). Cada vez será JAN/JUN 2000
  • 15. 70 mais fácil fazer integrações mais profundas entre TV e Web. Enquanto assiste a determinado programa, o telespectador começa a poder acessar Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias simultaneamente as informações que achar interessantes sobre o progra- ma, acessando o site da programadora na Internet ou outros bancos de dados. As possibilidades educacionais que se abrem são fantásticas. Com o alargamento da banda de transmissão como acontece na TV a cabo torna-se mais fácil poder ver-nos e ouvir-nos a distância. Muitos cursos poderão ser realizados à distância com som e imagem, principalmente cursos de atualização, extensão. As possibilidades de interação serão di- retamente proporcionais ao número de pessoas envolvidas. Teremos aulas à distância com possibilidade de interação on line e aulas presenciais com interação à distância. Algumas organizações e cursos oferecerão tecnologias avançadas dentro de uma visão conservadora (lucro, multiplicação). O ensino será um misto de tecnologias com momentos presenciais, outros de ensino on line, adaptação ao ritmo pessoal, mais interação gru- pal, avaliação mais personalizada (com níveis diferenciados de visão pedagógica). Outras organizações oferecerão tecnologias de ponta com visão pedagógica avançada (cursos de elite, subsidiados). O processo é mais lento do que se espera. Iremos mudando aos poucos, tanto no presencial como na educação à distância. Há uma grande desigualdade econômica, de acesso, de maturidade, de motiva- ção das pessoas. Alguns estão prontos para a mudança, muitos outros não. É difícil mudar padrões adquiridos (gerenciais, atitudinais) das organizações, governos, dos profissionais e da sociedade. Ensinar com as novas mídias será uma revolução, se mudarmos simultaneamente os paradigmas convencionais do ensino, que mantêm INTERAÇÕES distantes professores e alunos. Caso contrário conseguiremos dar um Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000 verniz de modernidade, sem mexer no essencial. A Internet é um novo
  • 16. meio de comunicação, ainda incipiente, mas que pode ajudar-nos a 71 rever, a ampliar e a modificar muitas das formas atuais de ensinar e de Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias aprender. Bibliografia COLL, Cesar S. (1994) Trad. Emilia de Oliveira Dihel. Aprendizagem escolar e constru- ção do conhecimento. Porto Alegre: Artes Médicas. DELORS, Jacques. (1998) Educação: um tesouro a descobrir. São Paulo: Cortez/Brasí- lia: UNESCO. DERTOUZOS, Michael. (1998) O que será. Como o novo mundo da informação transfor- mará nossas vidas. São Paulo: Companhia das Letras. GARDNER, Howard. (1994) Trad. Celso Nogueira. Estruturas da Mente; A teoria das inteligências múltiplas. Porto Alegre: Artes Médicas. GATES, Bill. (1995) Trad. Sandra Costa. A estrada do futuro. São Paulo: Companhia das Letras. GILDER, George. (1996) Trad. Nathan Myhrvold e Peter Rinearson. Vida após a televisão; vencendo na revolução digital. Rio de Janeiro: Ediouro. LÉVY, Pierre. (1993) Trad. Carlos Irineu da Costa. As tecnologias da inteligência; o futuro do pensamento na era da informática. Rio de Janeiro: Ed 34. . (1998) A inteligência coletiva; por uma antropologia do ciberespaço. Trad. Luiz Paulo Rouanet. São Paulo: Loyola. LIPMAN, Matthew. (1992) O pensar na educação. Petrópolis: Vozes. LYON, Harold C. (1977) Aprender a sentir – Sentir para aprender. São Paulo: Martins Fontes. MASETTO, Marcos (org.) (1998) Docência na Universidade. Campinas: Papirus. MORAN, José Manuel. (1998) Mudanças na comunicação pessoal. São Paulo: Paulinas. . (1999) Aprendendo a viver. São Paulo: Paulinas. . (1991) Como ver televisão; leitura crítica dos meios de comunicação. São Paulo: Paulinas. INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000
  • 17. 72 . (1999) Internet no ensino. Comunicação & Educação. V (14): janeiro/ abril, pp. 17-26. Mudar a forma de ensinar e aprender com tecnologias NEGROPONTE, Nicholas. (1995) Trad. Sandra Costa. A vida digital. São Paulo: Companhia das Letras. PAPERT, Seymour. (1994) A máquina das crianças: repensando a escola na era da informá- tica. Porto Alegre: Artes Médicas. POSTMAN, Neil. (1994) Tecnopolio. São Paulo: Nobel. ROGERS, Carl. (1971) Liberdade para aprender. Belo Horizonte: Interlivros. . (1992) Um jeito de ser. São Paulo: EPU. SHAFF, Adam. (1992) A Sociedade Informática. Trad. Carlos Eduardo Jordão Macha- do. São Paulo: Brasiliense/UNESP. SEABRA, Carlos. (1995) Usos da telemática na educação. In Acesso; Revista de Educa- ção e Informática. São Paulo, v.5, n.10, p.4-11, julho. JOSÉ MANUEL MORAN e-mail: jmmoran@usp.br Home Page: www.eca.usp.br/prof/moran Recebido em 06/04/2000 INTERAÇÕES Vol. 5 — Nº 9 — pp. 57-72 JAN/JUN 2000