O documento discute o papel do analista de negócios em soluções de business intelligence (BI). Ele define analista de negócios como o profissional que busca oportunidades de negócio, analisa tendências, cria novos produtos e mantém contato com clientes. Também destaca que analistas de negócios precisam ter conhecimento de gestão de TI, mas não precisam saber detalhes técnicos. Finalmente, discute as competências e participação de analistas de negócios no ciclo de vida de projetos de software.

1. O PAPEL DO
ANALISTA DE
NEGÓCIOS
EM SOLUÇÕES DE BI
Gustavo Olsen – Analista de Negócios

2. ANÁLISE DE NEGÓCIOS
“...Segundo o BABoK, Análise de Negócios é o conjunto de
tarefas e técnicas utilizadas para o trabalho como um elo
entre as partes interessadas, com o objetivo de
compreender a estrutura, políticas e operações de uma
organização, possibilitando assim a recomendação de
soluções que permitam a empresa alcançar seus
objetivos...”

3. O ANALISTA DE NEGÓCIOS
“...O Analista de Negócios é o profissional que busca as
melhores oportunidades de negócio, analisa novas
tendências, cria novos produtos, recria produtos
existentes, está sempre preocupado em encontrar novos
caminhos para a empresa, e principalmente é quem
mantém o contato permanente com o cliente e os donos do
negócio...”

4. O ANALISTA DE NEGÓCIOS

5. ANALISTA DE SISTEMAS
VS.
ANALISTA DE NEGÓCIOS
“...A principal diferença entre ambos é que o
Analista de Sistemas deve conhecer as melhores
técnicas e práticas de desenvolvimento e
levantamento de requisitos, mas não precisa
conhecer todos os ramos e nichos de mercado; Isso
é para o Analista de Negócios...”

6. ENTÃO, QUE TIPO DE
CONHECIMENTO O
ANALISTA DE NEGÓCIOS
PRECISA TER???
* Visão de Gestão de TI;
* Não precisa conhecer Infra-estruturar;
* Preocupação com a Segurança da Informação;
* Não precisa saber configurar um firewall;
* Usar a Informação de forma Inteligente;
* Não precisa escrever em linguagem Java;
* Conhecimento dos Recursos da Internet e Suas
Oportunidades;
* Não precisa ter entendimento de XML;

7. ÁREAS DE CONHECIMENTO
PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO DA
ANÁLISE DE NEGÓCIOS:
- Identificar atividades, selecionar técnicas de
análise, definir as partes interessadas e avaliar o
andamento do projeto...
- O que eu preciso fazer?

8. ÁREAS DE CONHECIMENTO
ELICITAÇÃO:
- Levantar e detalhar requisitos das partes
interessadas...
- Do que as partes interessadas precisam?

9. ÁREAS DE CONHECIMENTO
GERENCIAMENTO E COMUNICAÇÃO DE
REQUISITOS:
- Comunicar resultados e identificar e gerenciar
mudanças...
- Todo mundo entende e concorda?

10. ÁREAS DE CONHECIMENTO
ANÁLISE CORPORATIVA:
- Entender o contexto para definir a necessidade
e definir o escopo da solução...
- Porque estamos fazendo isso?

11. ÁREAS DE CONHECIMENTO
ANÁLISE DE REQUISITOS:
- Analisar as necessidades e atual situação para
detalhar e validar os requisitos...
- O que a solução deve ser capaz de fazer?

12. ÁREAS DE CONHECIMENTO
ANÁLISE E VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO:
- Assegurar que a melhor solução será escolhida e
avaliá-la...
- A solução faz o que devia fazer?

13. COMPETÊNCIAS
FUNDAMENTAIS DO
ANALISTA DE NEGÓCIOS
Capacidade
Analítica
Características
Comportamentais
Conhecimento de
Negócios
Habilidades de
Comunicação
Habilidades
Interpessoais
Aplicativos e
Softwares
Criatividade Ética Princípios e
Práticas de
Negócio
Comunicação Oral
Facilitação e
Negociação
Aplicativos
Genéricos
Habilidade para
Tomar Decisões
Organização
Pessoal
Habilidade de
Ensinar
Liderança e
InfluenciaCapacidade de
Aprender
Conhecimento da
Organização
Habilidade para
Resolver Problemas
Confiabilidade
Trabalho em
Equipe
Aplicativos
Específicos
Conhecimento da
Solução
Comunicação
EscritaPensamento
Sistêmico

14. ONDE ESTÁ O ANALISTA DE
NEGÓCIOS NO FLUXO DE
TRABALHO DA SOL7???
Com exceção ao momento da proposta comercial o
Analista de Negócios está presente em todas as
etapas de um projeto de BI, mesmo que sendo
indiretamente...
Podemos visualizar a participação do AN no Ciclo
de Vida e Gestão de Projetos de Software adotado
pela SOL7...

15. CICLO DE VIDA E GESTÃO
DE PROJETOS DE
SOFTWARE

16. PODEMOS CONCLUIR QUE...
“...Um Analista de Negócios tem que aprender
sobre o negocio do seu cliente para lhe fornecer a
melhor solução a ser contratada. Projetar, criar,
acompanhar, homologar e treinar são as tarefas
que um Analista de Negócios deve desempenhar no
seu dia-a-dia. Aprender para Fazer é a rotina
deste profissional...”

17. DÚVIDAS
E
COMENTÁRIOS