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AGILIDADE
ALÉM DA TI
FABIO JASCONE
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É possível utilizar práticas ágeis para
ganhar produtividade e eficácia em
qualquer área de empresa?
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 Formado em Ciências da Computação;
Pós-graduado em Gestão de Pessoas pelo
INPG e Gestão Empresarial pela FGV
 Comecei como estagiário em 1996; dei
aulas de informática básica em 1997;
programei em Clipper por muito tempo
 Coordenador de Sistemas na Senior. De
DEV a +10 anos liderando grandes times
de desenvolvimento de software
 Agile Coach na Softplan
 Professional ScrumMaster – Management
3.0 – Kanban Management Professional
FABIO JASCONE
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Vamos começar do começo...
O QUE É AGILE?
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Muito mais que uma metodologia, a agilidade é uma
cultura, uma nova forma de pensar e agir.
-
Não basta somente aplicar um ou outro método ágil
para conseguir obter os resultados prometidos.
Deve-se de fato encarar uma mudança de mindset,
estudar e incentivar a área e a organização a
respirar novos conceitos e quebrar paradigmas.
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Em 2001 um grupo de 17 renomados desenvolvedores de
software agruparam e aprimoraram os diversos conceitos de
metodologias ágeis existentes e assinaram o “Manifesto
para o Desenvolvimento Ágil de Software”, que passou
então a ser muito difundido pelas comunidades de
desenvolvimento.
Esse manifesto basicamente reúne 4 valores e 12 princípios.
http://metodologiaagil.com/
O Manifesto Ágil
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Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas
Software em funcionamento mais que documentação abrangente
Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos
Responder a mudanças mais que seguir um plano
http://www.manifestoagil.com.br/
O Manifesto Ágil – VALORES
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A metodologia ágil então...
Enfatiza a comunicação
em tempo real,
preferencialmente cara a
cara, a documentos
escritos.
Busca a satisfação do
cliente através de
entregas rápidas e de
alto valor.
Utiliza uma abordagem
incremental e iterativa.
É processo empírico,
aprende-se com a
experiência.
Foca na melhoria
contínua.
(Kaizen)
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Problema: - Preciso me locomover dentro da cidade.
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Problema: - Preciso me locomover dentro da cidade.
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Apesar do atual Manifesto Ágil direcionar
seus valores e princípios para o
desenvolvimento de software, é nítida a
sua “evolução” para uma abordagem mais
cultural independentemente da atividade,
permitindo a aplicação em praticamente
qualquer área da organização.
Indo além da TI...
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Nossa maior prioridade é
satisfazer o cliente, através
de entregas de valor
adiantadas e contínuas.
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Mas afinal, como métodos
ágeis podem ajudar
qualquer área da empresa?
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14
Evitando o desperdício de
fazer mais do que o
necessário.
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Expondo a ferida...
Pessoas
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E no RH?
@fabiojascone
A maior
dificuldade para
colocar em prática
é a pesada rotina
dessas áreas,
onde todos são
consumidos
diariamente pela
operação e não
encontram tempo
para respirar,
refletir e evoluir.
Expondo a ferida...
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A melhoria
contínua é
anulada pelas
atividades do dia a
dia. E práticas
inovadoras ficam
dependentes de
iniciativas
isoladas dos
heróis
incomodados e
inconformados.
Expondo a ferida...
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Estratégia mais que atividades operacionais
Visão longo prazo mais que somente o imediato
Transformação digital mais que processos manuais
Experiência do cliente mais que cumprimento de métricas
Que tal adaptar o Manifesto Ágil?
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Fácil falar, mas
como fazer?
@fabiojascone
#1 Aprenda
Estude a metodologia ágil, seus valores
e princípios. Na agilidade não há
mágica. Procure identificar qual método
faz mais sentido para a sua realidade.
@fabiojascone
#2 Empodere
Alguém deve patrocinar essa mudança,
com autonomia e conhecimento para
aplicar certo e envolver quem for
necessário.
@fabiojascone
#3 Entenda
Entenda as suas necessidades, cada processo
de negócio da sua área. Identifique os pontos de
gargalo, falta de confiança, redundância e
ruídos. Elimine tudo aquilo que não irá gerar
valor para o cliente.
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#4 Envolva
Envolva para gerar engajamento. Dê autonomia
com responsabilidade para conquistar a
confiança. E favoreça a interação entre as
pessoas, pois esta é a forma mais eficaz de
comunicação.
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#5 Comece
Dê o primeiro passo sem esperar pelo
resultado excelente no primeiro
momento. O importante é manter o ciclo
de melhoria contínua.
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E por onde começar?
@fabiojascone
Mapeando o fluxo de
entrega de valor (VSM) para
identificar os gargalos e as
filas dos processos. E agir
para melhorar a sua
eficiência.
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CYCLE TIME = 578 days
VALUE ADDED TIME = 188 days
NON VALUE ADDED TIME = 390 days
FILA =
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Compartilho aqui uma palestra realizada
no TDC São Paulo em julho de 2017 que
fala justamente da aplicação de métodos
ágeis no processo de recrutamento e
seleção.
http://blogdocaze.com.br/2017/07/22/tdc-2017-trilha-agile/
Material para Consulta
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• Agile no Marketing: https://blog.runrun.it/agile-marketing/
• Além da TI: https://blog.runrun.it/metodologia-agil/
• Seleção de Pessoal com Kanban: http://blog.diferencialti.com.br/selecao-
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• Livro
 Scrum: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo
Material para Consulta
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Agile Além da TI

  • 2. @fabiojascone É possível utilizar práticas ágeis para ganhar produtividade e eficácia em qualquer área de empresa?
  • 3. @fabiojascone  Formado em Ciências da Computação; Pós-graduado em Gestão de Pessoas pelo INPG e Gestão Empresarial pela FGV  Comecei como estagiário em 1996; dei aulas de informática básica em 1997; programei em Clipper por muito tempo  Coordenador de Sistemas na Senior. De DEV a +10 anos liderando grandes times de desenvolvimento de software  Agile Coach na Softplan  Professional ScrumMaster – Management 3.0 – Kanban Management Professional FABIO JASCONE
  • 4. @fabiojascone Vamos começar do começo... O QUE É AGILE?
  • 5. @fabiojascone Muito mais que uma metodologia, a agilidade é uma cultura, uma nova forma de pensar e agir. - Não basta somente aplicar um ou outro método ágil para conseguir obter os resultados prometidos. Deve-se de fato encarar uma mudança de mindset, estudar e incentivar a área e a organização a respirar novos conceitos e quebrar paradigmas.
  • 6. @fabiojascone Em 2001 um grupo de 17 renomados desenvolvedores de software agruparam e aprimoraram os diversos conceitos de metodologias ágeis existentes e assinaram o “Manifesto para o Desenvolvimento Ágil de Software”, que passou então a ser muito difundido pelas comunidades de desenvolvimento. Esse manifesto basicamente reúne 4 valores e 12 princípios. http://metodologiaagil.com/ O Manifesto Ágil
  • 7. @fabiojascone Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano http://www.manifestoagil.com.br/ O Manifesto Ágil – VALORES
  • 8. @fabiojascone A metodologia ágil então... Enfatiza a comunicação em tempo real, preferencialmente cara a cara, a documentos escritos. Busca a satisfação do cliente através de entregas rápidas e de alto valor. Utiliza uma abordagem incremental e iterativa. É processo empírico, aprende-se com a experiência. Foca na melhoria contínua. (Kaizen)
  • 9. @fabiojascone Problema: - Preciso me locomover dentro da cidade.
  • 10. @fabiojascone Problema: - Preciso me locomover dentro da cidade.
  • 11. @fabiojascone Apesar do atual Manifesto Ágil direcionar seus valores e princípios para o desenvolvimento de software, é nítida a sua “evolução” para uma abordagem mais cultural independentemente da atividade, permitindo a aplicação em praticamente qualquer área da organização. Indo além da TI...
  • 12. @fabiojascone Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através de entregas de valor adiantadas e contínuas.
  • 13. @fabiojascone Mas afinal, como métodos ágeis podem ajudar qualquer área da empresa?
  • 14. @fabiojascone 14 Evitando o desperdício de fazer mais do que o necessário.
  • 16. @fabiojascone A maior dificuldade para colocar em prática é a pesada rotina dessas áreas, onde todos são consumidos diariamente pela operação e não encontram tempo para respirar, refletir e evoluir. Expondo a ferida...
  • 17. @fabiojascone A melhoria contínua é anulada pelas atividades do dia a dia. E práticas inovadoras ficam dependentes de iniciativas isoladas dos heróis incomodados e inconformados. Expondo a ferida...
  • 18. @fabiojascone Estratégia mais que atividades operacionais Visão longo prazo mais que somente o imediato Transformação digital mais que processos manuais Experiência do cliente mais que cumprimento de métricas Que tal adaptar o Manifesto Ágil?
  • 20. @fabiojascone #1 Aprenda Estude a metodologia ágil, seus valores e princípios. Na agilidade não há mágica. Procure identificar qual método faz mais sentido para a sua realidade.
  • 21. @fabiojascone #2 Empodere Alguém deve patrocinar essa mudança, com autonomia e conhecimento para aplicar certo e envolver quem for necessário.
  • 22. @fabiojascone #3 Entenda Entenda as suas necessidades, cada processo de negócio da sua área. Identifique os pontos de gargalo, falta de confiança, redundância e ruídos. Elimine tudo aquilo que não irá gerar valor para o cliente.
  • 23. @fabiojascone #4 Envolva Envolva para gerar engajamento. Dê autonomia com responsabilidade para conquistar a confiança. E favoreça a interação entre as pessoas, pois esta é a forma mais eficaz de comunicação.
  • 24. @fabiojascone #5 Comece Dê o primeiro passo sem esperar pelo resultado excelente no primeiro momento. O importante é manter o ciclo de melhoria contínua.
  • 26. @fabiojascone Mapeando o fluxo de entrega de valor (VSM) para identificar os gargalos e as filas dos processos. E agir para melhorar a sua eficiência.
  • 27. @fabiojascone CYCLE TIME = 578 days VALUE ADDED TIME = 188 days NON VALUE ADDED TIME = 390 days FILA =
  • 28. @fabiojascone Compartilho aqui uma palestra realizada no TDC São Paulo em julho de 2017 que fala justamente da aplicação de métodos ágeis no processo de recrutamento e seleção. http://blogdocaze.com.br/2017/07/22/tdc-2017-trilha-agile/ Material para Consulta
  • 29. @fabiojascone • Agile no Marketing: https://blog.runrun.it/agile-marketing/ • Além da TI: https://blog.runrun.it/metodologia-agil/ • Seleção de Pessoal com Kanban: http://blog.diferencialti.com.br/selecao- de-pessoal-com-kanban-saiba-como/ • Livro  Scrum: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo Material para Consulta