O documento discute a importância da informática nas empresas, como ela evoluiu ao longo do tempo e os benefícios que trouxe. Apresenta como as empresas usam computadores, internet e redes sociais para facilitar processos, divulgar produtos e comunicar-se.

1. A INFORMÁTICA NAS EMPRESAS
Rodrigo de Oliveira
Prof. Luciano Oliveira de Oliveira
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Administração – Informática Básica
11/12/2012
RESUMO
Este estudo apresenta a importância da informática nas empresas, a evolução da tecnologia da
informação e os benefícios que isso traz para a vida das pessoas e das organizações, que precisam
se adaptar às novidades desenvolvidas que surgem a todo momento, sendo a informática algo
presente em tudo o que está ao nosso redor, seja na televisão, rádio, vídeo games, celulares,
computadores e demais ferramentas de comunicação e suporte empresarial, estando presente
também nas mais diversas tecnologias de transmissão de dados, como a Internet, websites e redes
sociais, usados para a comunicação entre pessoas, empresas e etc, que procuram divulgar seus
produtos e serviços ou mesmo procurar novos talentos para suas organizações .
Palavras-chave: Informática, Computadores, Internet
1 INTRODUÇÃO
Cada vez mais a informática está assumindo um papel de destaque na vida das pessoas e
também para as empresas. Sua aplicação traz diversas possibilidades e benefícios, oferecendo
inúmeras ferramentas e dispositivos que auxiliam e facilitam a rotina diária tanto das pessoas
quanto das organizações em geral.
Segundo o que Daniel Paulino postou em seu artigo no Blog Oficina da Net, intitulado “A
importância da informática na empresa nos tempos de hoje”, “[...] toda empresa necessita ser
informatizada para se manter no mercado de trabalho e acompanhar as tecnologias, o computador
veio para inovar e facilitar a vida das empresas. Atualmente nenhuma empresa pode ficar sem o
auxílio da informática, é através dela, que tudo é resolvido. O mundo está informatizado, a
informática talvez seja a área que mais influenciou o curso do século XX. Se hoje vivemos na Era

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da Informação, isto se deve ao avanço tecnológico na transmissão de dados e às novas facilidades
de comunicação, ambos impensáveis sem a evolução dos computadores.”
2 A EVOLUÇÃO DA INFORMÁTICA
Conforme descrito no Caderno de Estudos EAD de Informática Básica da Uniasselvi (2ª
Ed. 2012), podemos encontrar a informática em casa, no trabalho, no lazer e na escola, nas mais
diversas formas, não somente no computador, mas também na televisão, no portão eletrônico, e
demais itens eletrônicos que necessitam de controle e processamento da informação, assim como
também podemos encontrar a informática presente em vídeo games, celulares, internet, ou então nas
ferramentas de comunicação e suporte empresarial.
Assim, a evolução da informática e dos computadores foi tão importante quanto necessária
para que as empresas pudessem estabelecer um padrão para seu funcionamento, difundindo e
ampliando suas marcas através de sistemas informatizados de gestão.
O quadro abaixo apresenta alguns tipos de computadores:
QUADRO 1: TIPOS DE COMPUTADORES
FONTE: Elaborado pelo autor

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Vale destacar também o surgimento de novos equipamentos que foram aceitos rapidamente
tanto pelos consumidores comuns quanto pelas empresas, que são os celulares Smartphones, que
possuem conexão com a Internet e outras funcionalidades que se aproximam dos computadores, e
mais recentemente os Tablets, que possuem sensor de toque, e possuem aplicativos que realizam
tarefas semelhantes aos computadores com apenas alguns toques diretos na tela.
2.1 SISTEMAS OPERACIONAIS
As organizações empresariais possuem grandes ambientes e estruturas informatizadas, e
em suas redes de computadores estão instalados sistemas operacionais.
Para Mink (1998), o sistema operacional é o primeiro programa com o qual o usuário
interage após ligar o computador, sendo ele que fornecerá os meios para iniciar outros programas,
realizando operações com arquivos de dados, criação, arquivamento, impressões, cópia para outros
dispositivos de armazenamento, conexão a drivers de disco, scanners, redes e etc.
Existem vários sistemas operacionais, dos mais antigos ( MS-Dos, OS/2 ) até os mais atuais
( Windows, Linux, Mac OS, Google OS, Android ) sendo o Windows, da Microsoft de Bill Gates, o
sistema operacional mais usado entre os usuários comuns e as grandes organizações.
O quadro abaixo mostra algumas características dos principais sistemas operacionais mais
usados e conhecidos atualmente:
QUADRO 2: SISTEMAS OPERACIONAIS
Sistema operacional da Microsoft de Bill Gates,
um dos maiores gênios da informática
empresarial e um dos homens mais ricos do
mundo. Possui várias versões, que podem ser
divididas entre servidores (NT Server, 2000,
2003) e estações de trabalho (95, 98,
Millenium, XP, Vista, Seven). Recentemente foi
lançado o Windows 8, que apresentou grandes
inovações gráficas e funcionais.
Sistema operacional de código aberto, ou seja, sua
licença é livre, e quem quiser pode programar o sistema
como achar melhor. Por isso, o sistema criado por Linus
Torvalds possui uma infinidade de versões, e entre as
mais conhecidas estão Red Hat, Mandriva, Ubuntu e Debian.
Inicialmente usava apenas linhas de comando, mas com o
tempo adotou uma interface gráfica parecida com a do
Windows. É um ótimo sistema para servidores, pois possui
grande segurança e estabilidade.

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O Mac OS é o sistema operacional criado pela
Apple, de outro grande gênio da informática
moderna, Steve Jobs, falecido em 2011. O Mac OS
roda nos computadores Macintosh, também criados
pela Apple, e foi o pioneiro do uso de ícones
na área de trabalho para facilitar a
identificação dos aplicativos instalados no
sistema.
O Android é um sistema operacional baseado na
linguagem Linux, projetado para dispositivos
móveis, como celulares, smartphones e tablets. Uma
curiosidade é que suas versões têm nome de
sobremesas, e seguem uma ordem alfabética: 1.5
Cupcake,1.6 Donut, 2.1 Eclair, 2.2 Frozen Yogourt,
2.3 - 2.4 Gingerbread,3.0 - 3.2 Honeycomb, 4.0 Ice
Cream Sandwich, 4.1 - 4.2 Jelly Bean.
FONTE: Elaborado pelo autor
2.2 REDES E INTERNET NAS EMPRESAS
As empresas usam redes de computadores para poderem transmitir informações entre seus
funcionários e demais setores com maior facilidade, em pontos distribuídos em switchs ou então
redes wireless ( sem fio ), assim como a Internet que possui um alcance ainda maior tanto para as
pessoas quanto para as organizações, que usam esta ferramenta das formas mais variadas, seja para
divulgar seus serviços e produtos, seja para comunicar-se com outras pessoas, empresas e etc.
A Internet é uma grande rede onde podemos navegar em diversos ambientes hospedados em
sites localizados em outros computadores e servidores.
Ramalho (2000) resume em seu livro Introdução à informática: Teoria e prática, a origem da
Internet, fazendo referência ao projeto militar americano ARPAnet ( Advanced Research Project
Agency ), que conectava pesquisadores aos centros de computação usando rádios e satélites, e só
passou a se chamar Internet quando as universidades e laboratórios, seguido das grandes
corporações, começaram a usar a tecnologia desenvolvida pela ARPAnet.
As empresas decidiram então apostar nos websites para divulgar e espalhar suas marcas pelo
mundo, utilizando a World Wide Web ( WWW – Teia de alcance mundial ) para hospedar seus sites
que podem ser acessados por qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, usando qualquer
dispositivo que possua conexão com a Internet (computador, notebook, tablet, smartphones,
Palmtops, PDA’s, etc ) através de conexões discadas, de banda larga adsl, via rádio, cable modem,
3G, 4G e etc.

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Desta forma, as empresas garantem a sobrevivência do negócio, usando modelos
informatizados cada vez mais modernos e interativos.
2.3 AS REDES SOCIAIS NO AMBIENTE EMPRESARIAL
Com a Internet sendo umas das grandes ferramentas usadas atualmente no ambiente
empresarial, podemos destacar que uma das formas mais usadas para que uma marca se consolide é
a sua divulgação através das redes sociais.
Atualmente, as empresas não se limitam apenas ao uso de redes particulares em seus
ambientes profissionais, visto que a Internet apresenta uma infinita variedade de negócios,
informações e relacionamentos, que fazem com que as organizações procurem se adaptar mais
rapidamente às novas tendências que surgem com a informática moderna.
As redes sociais também são utilizadas pelas empresas para encontrar novos colaboradores,
através do acesso ao perfil de pessoas que possam ser selecionados e recrutados para as vagas que
as empresas oferecem em seus quadros de colaboradores.
Estas são algumas das principais redes sociais utilizadas na Internet pelas pessoas e
empresas atualmente:
 Facebook: Rede social criada por Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Eduardo
Saverin e Chris Hughes, quando eram estudantes da Universidade de Harvard em 2004.
Tornou-se a maior rede social do mundo, inspirando até mesmo a produção de um filme que
conta a história da rede e seus fundadores, chamado A Rede Social. Em 2012, atingiu a
marca de 1 bilhão de usuários espelhados pelo mundo.
 Orkut: Filiada ao Google, a rede social mais usada no Brasil, com mais de 30 milhões de
usuários, foi pioneira em vários sentidos, apresentando diversas inovações na forma em que
os usuários interagem entre si, através de mensagens, aplicativos, jogos e comunidades.
 Twitter: Uma rede social que prima pela simplicidade e pela rapidez da divulgação das
mensagens, que limita o usuário a 140 caracteres por mensagem, possui grande número de
usuários em todo mundo.
 LinkedIn: Rede social que procura divulgar contatos profissionais de empresas e usuários,
contando com funções semelhantes das redes antes citadas, mas com a característica
principal de ser uma ferramenta com objetivo profissional, onde empresas e usuários trocam
informações a respeito de seus serviços, produtos, experiências e etc.

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Um artigo publicado por Marcus Vinicius Pilleggi no site Pequenas Empresas & Grandes
Negócios, comenta sobre uma pesquisa feita pelo Altimer Group e Wetpaint para a revista Business
Week com as 100 empresas mais valiosas do mundo apontando que os empreendimentos que
investem em mídias sociais apresentam melhores resultados e receitas finais mais recheadas, com
crescimento de 18% em um ano, enquanto aqueles que pouco investiram nas redes tiveram queda de
6%, em média, em suas receitas no mesmo período.
No mesmo artigo, o especialista em tecnologia de informação Luís Fuzaro aponta: “Há um
benefício bastante grande em usar esse tipo de tecnologia porque agiliza os custos e os processos de
negócios, e as empresas mais alinhadas com o uso de novas ferramentas e antenadas no avanço
tecnológico acabam atraindo mais recursos.”
Também podemos citar o Youtube, um canal de exibição de vídeos postados por vários
usuários ao redor do mundo, que recebe milhões de acessos diariamente, no qual as empresas estão
buscando espaço para divulgar as suas marcas, utilizando um serviço de publicidade que inicia
antes do vídeo, semelhante a um comercial de tv.
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Com as informações adquiridas durante este estudo podemos constatar o crescimento dos
meios de informação pelo mundo, ainda mais nos últimos 50 anos, devido à criação dos
computadores e da internet.
Com a criação dos computadores e a expansão da internet vieram diversas facilidades no
cotidiano dos seres humanos, disseminação das noticias, compartilhamento de informações,
facilidades de interação interpessoal mesmo que as pessoas estejam em lugares distantes.
Com o tempo as empresas começaram a enxergar e aceitar o potencial da informática como
meio de empreendedorismo e influência no mercado, e assim diversas empresas passaram a
divulgar seus produtos, usar a internet como meio de vendas e até mesmo fazer da internet e dos
computadores seu próprio negócio, como os desenvolvedores de softwares e afins.
A internet é um grande meio de disseminação não somente de notícias, mas também de
qualquer forma de informação, e sua presença no cotidiano humano hoje em dia se torna quase que
obrigatória, possibilitando uma infinidade de facilidades que atualmente são indispensáveis na vida
das pessoas, fazendo com que as grandes organizações se adaptem a essa nova realidade, e através
do uso de equipamentos e ferramentas informatizadas as empresas conquistam novos espaços.

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4 REFERÊNCIAS
PAULINO, Daniel. A importância da informática na empresa nos tempos de hoje. Disponível em:
<http://www.oficinadanet.com.br/artigo/1570/a_importancia_da_informatica_na_empresa_nos_tem
pos_de_hoje >. Acesso em: 30 Nov. 2012.
PILLEGGI, Marcus Vinicius. As vantagens do uso de redes sociais nas empresas. Disponível em:
< http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI124097-17171,00-
AS+VANTAGENS+DO+USO+DE+REDES+SOCIAIS+NAS+EMPRESAS.html>. Acesso em: 30 Nov. 2012.
ALMEIDA, Marcus Garcia de. Sistema operacional I: Windows 95/98/SE/NT/2000. Rio de Janeiro:
Brasport, 1999.
HERMINIO, Kloch; JUNIOR, V. P. S. - INFORMÁTICA BÁSICA – Centro Universitário
Leonardo da Vinci (UNIASSELVI) - Indaial : Ed. Grupo UNIASSELVI, 2012.
MINK, Carlos. Windows 98: Guia do usuário brasileiro. São Paulo: Makron Books, 1998.
RAMALHO, José Antônio. Introdução à informática: Teoria e prática. São Paulo: Berkeley, 2000.

8. Anexos
Mosaico Informática, Internet, dispositivos e mídias sociais nas empresas
Fonte: Elaborado pelo autor,2012