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Carregado porLucas Castro
A importância do feedback
O documento discute a importância do feedback na evolução pessoal e profissional, enfatizando que essa prática não faz parte da cultura atual. Apresenta diretrizes sobre como dar e receber feedback de maneira eficaz, sugerindo que focar em atitudes e criação de um espaço seguro para discussão é vital. A palestra, no entanto, reflete opiniões pessoais do autor mais do que dados científicos.
A importância do feedback
- 1. apresenta: A importância doFeedback por Lucas Castro (@lucasmcastro)
- 2. Nota: esta palestrafoi criada com pouco ou nenhum embasamento científico e expressa as opiniões do autor mais do que qualquer coisa.
- 4. A Origem Existem duasteorias sobre a origem do nosso universo...
- 5. Criacionismo Crença de quetudo foi “criado por Deus”. A perfeição da Natureza Uma tentativa de justificar a existência
- 6. Evolucionismo Década de 1930 Seleção Natural Darwiniana + Hereditariedade Mendeliana = Síntese Evolutiva Moderna Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Evolucionismo
- 7. Survival of theFittest Características menos úteis somem Características mais úteis se espalham
- 8. C C C OMPETIÇÃO
- 9. O caso dascigarras Algumas espécies de cigarra possuem ciclo reprodutivo de 13 anos outras de 17 anos Números primos Coincidência matemática? Seleção Natural http://en.wikipedia.org/wiki/Magicicada
- 10. Processo Evolutivo Na naturezaa evolução se dá ao longo das centenas de anos Algumas gerações morrem Outras prosperam e com o acúmulo do tempo surge uma vantagem cumulativa
- 11. Evolução Humana Não temoscentenas de anos Precisamos percorrer atalhos Educação Exemplos Auto-crítica / Auto-conhecimento Feedback
- 13. “Feedback really isthe breakfast of champions” (Richard Wayne Bandler)
- 14. Feedback Uma verdade: éfácil perceber o erro alheio Outra verdade: é difícil admitir um erro Feedback não faz parte da nossa cultura
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- 16. #1 - Localização Feedbackpositivo: melhor em público Feedback negativo: melhor em particular
- 17. #2 - Justiça Abstrato pior Concreto melhor Uso de métricas que justifiquem Cenário Ideal: o feedback não é uma surpresa pra ninguém
- 18. #3 - FeedbackNegativo Muita calma e educação Focar nas atitudes e não na pessoa Focar na solução mais que no problema Apontar claramente o que precisa mudar Vender a idéia do novo comportamento apontando as consequências positivas
- 19. #4 - OAcordo Perguntar se a pessoa entendeu e concorda com o que está sendo dito Não discutir ou rebater imediatamente Dê espaço para que a pessoa reflita Caso necessário agendar outra reunião para o futuro
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- 21. #1 - Abrasua Mente Escute tudo antes de começar a pensar
- 22. #2 - Abracea Opinião Abrace a opinião antes mesmo de julgar Não ponha-se em uma postura defensiva
- 23. #3 - EscuteAté o Final Espere a pessoa dizer tudo que ela tem para dizer antes de dizer alguma coisa
- 24. #4 - OAcordo Tire todas as suas dúvidas antes de discordar Reflita um tempo antes de dizer qualquer coisa Caso não concorde seja honesto e com educação explique seu ponto de vista Caso não surja um acordo imediatamente peça um tempo para pensar e tente novamente no futuro
- 25. #5 - ODia Depois A mudança de atitude começa na forma de pensar E se concretiza através da ação
- 26. Obrigado! Lucas Castro (@lucasmcastro) esta apresentação é uma cortesia da