1) O documento apresenta os resultados financeiros e operacionais da Multiplus no 2T10, destacando crescimento de membros, pontos emitidos, faturamento e lucro. 2) A companhia anuncia dividendos no valor de R$29 milhões referentes ao 1S10. 3) A Multiplus destaca oportunidades de crescimento em sua rede de parceiros e estratégias para expandir o modelo de negócio de fidelidade.

1. Divulgação de Resultados do 2T10 4 de agosto de 2010

2. Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.Tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas previstos ou não. A Companhia não se responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações aqui contidas. Estas previsões estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio. Este material foi preparado pela Multiplus S.A. (“Multiplus" ou a "Companhia") e inclui determinadas declarações prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da Multiplus quanto a acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a afetar o negócio da Multiplus, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas estão fundamentadas nas expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em função dos quais a situação financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira relevante dos resultados expressos nas declarações prospectivas. A Multiplus não assume nenhuma obrigação no sentido de atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração prospectiva. Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo, esta apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada como se a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou necessidades particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa, quer implícita, em relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta apresentação não deve ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de exercer seu próprio julgamento. Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a alteração sem aviso e a Multiplus não têm a obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela contidas.

3. Destaques – 2T10 DESTAQUES OPERACIONAIS 2T10 vs 1T10 7,2 milhões de membros , aumento de 4,1% (19,7% versus 2T09) 12,2 bilhões de pontos emitidos , um crescimento de 16,8% 3,2 bilhões de pontos resgatados , um aumento de 143,3% 125 parcerias de acúmulo , representando um incremento líquido de 4 parcerias 7 parcerias de coalizão , incluindo a mais recente parceria com a Oi Breakage de 28,7%, comparado com 29,5% DESTAQUES FINANCEIROS 2T10 vs 1T10 Faturamento de pontos de R$ 264,0 milhões , um aumento de 14,6% Receita Líquida de R$ 93,5 milhões , representando um crescimento de 129,2% EBITDA Ajustado de R$ 90,2 milhões , um aumento de 11,8% (34,2% de margem) Lucro Líquido de R$ 23,1 milhões , um crescimento de 209,2% (24,7% de margem)

4. Performance Operacional (1/2) Em milhões +4,1% MEMBROS PARCERIAS Quantidade

5. Performance Operacional (2/2) BREAKAGE % -0,8 pp BURN/EARN (PRO FORMA)* % +4,7 pp *considera 100% dos pontos resgatados

6. Pontos Emitidos e Faturamento Em bilhões R$ milhões +14,6% PONTOS EMITIDOS FATURAMENTO DE PONTOS +16,8%

7. Performance Financeira DESPESAS OPERACIONAIS (SG&A) Adjusted EBITDA RECEITA LÍQUIDA R$ milhões R$ milhões R$ milhões CUSTO DE SERVIÇOS PRESTADOS (COGS) +129,2% PONTOS RESGATADOS bilhões +143,3% +135,8% +36,2%

8. Lucro Líquido e EBITDA Ajustado R$ milhões R$ milhões 18,3% 24,7% Margem +209,2% LUCRO LÍQUIDO EBITDA AJUSTADO +11,8% 35,0% 34,2%

9. Conciliação do Caixa R$ milhões

10. Prometido e Cumprido DIVIDENDOS E JCP Montante: R$ 29,0 milhões (R$ 0,18 por ação) Dividendos: R$ 13,9 milhões (R$ 0,086 por ação) JCP: R$ 15,2 milhões (R$ 0,094 por ação) Data ex-dividendo/JCP: 05 de agosto de 2010 Pagamento: 18 de agosto de 2010 Pay-out de 95% em relação ao resultado do 1º semestre de 2010 Entrada em operação permitirá: Operação simultânea de diversos programas de fidelização Agilidade na inclusão de novos parceiros e no processamento das transações Ampliação da capacidade de armazenamento de dados Melhoria da capacidade comercial e de gestão da companhia por meio do Portal de Clientes e Central de Atendimento GOVERNANÇA CORPORATIVA Novo Diretor-Presidente Nova sede social como primeiro passo a criação de uma cultura e dos valores Multiplus Estrutura de marketing própria com foco no segmento de varejo Migração dos contratos da TAM para Multiplus SIEBEL LOYALTY

11. Destaques de Investimento e Estratégia de Crescimento

12. Destaques de Investimento Rede Abrangente de Parcerias 2 Alto Potencial de Crescimento 3 Altos Padrões de Governança 4 Relação Exclusiva e Estratégica com TAM 5 Modelo de Negócio Flexível 1

13. Modelo de Negócio Flexível Parceiros compram pontos da Multiplus para premiar seus consumidores Via dupla: troca de pontos (compra e venda) entre Multiplus e programa do parceiro Multiplus opera o programa do parceiro Multiplus alavanca a base de dados da sua rede e oferece serviços de CRM ACÚMULO COALIZÃO TERCEIRIZAÇÃO CRM oportunidades de crescimento maior atratividade do programa de fidelidade do parceiro ao conectar-se ao Multiplus atinge mais segmentos e empresas Parceiro A Parceiro A Programa A Parceiro A Parceiro C Parceiro D Parceiro B Parceiro A Programa A CRM

14. Rede de Parceiros Abrangente e Diversificada Grande potencial de penetração em diversas outras indústrias: financeiro, varejo e vestuário, educação, governo, programas corporativos, etc NÃO EXAUSTIVO OUTROS PARCEIROS VIAGENS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIROS DA REDE DE COALIZÃO Airlines

15. Oportunidades de crescimento Consumo das Famílias (R$ bilhões) Volume financeiro das transações com Cartões de Crédito (R$ bilhões) CAGR 11% CAGR 22% EXPANSÃO DO USO DE CARTÕES DE CRÉDITO CRESCENTE CONSUMO Fonte: IBGE Fonte: ABECS CRESCENTE TRÁFEGO DE PASSAGEIROS PIB PER CAPITA AINDA BAIXO RPK Brasil (bilhões) US$ mil per capita, 2009E Growth (%YoY) 10% 9% 17% 12% Fonte: ANAC Fonte: FMI

16. Relacionamento Exclusivo e Estratégico com a TAM Garante Vantagens Significativas Linha aérea líder no mercado brasileiro e maior empresa aérea da América Latina Única empresa brasileira com vôos de longo curso Companhia Aérea Preferida pelos Brasileiros – Ibope Ampla penetração de vôos na América do Sul Não há restrição de resgates em vôos domésticos e América do Sul Acesso aos benefícios da Star Alliance Acordo operacional por 15 anos (renovável automaticamente por períodos de 5 anos) Linhas Aéreas Acordo Operacional Assegura Prêmio de Maior Apelo para o Participante = Passagem Aérea Descolamento entre o custo e valor percebido com um produto de alto apelo perante o público

17. Estratégia de Crescimento Expandir a Rede de Parceiros Comerciais Expandir as opções de prêmios, com foco em maior margem Atrair mais Membros e abranger mais classes sociais Aumentar a oferta de serviços diferenciados fundamentada em crescente capacidade sistêmica e melhoria do banco de dados de Parceiros Desenvolver a capacidade do Multiplus de permitir acúmulo e resgate nos Pontos de Vendas dos Parceiros 1 2 3

18. Obrigado! Relações com Investidores +55 (11) 5582 9890 [email_address] www.multiplusfidelidade.com.br/ri