O documento apresenta os resultados financeiros da Multiplus no 1T13, destacando: 1) Crescimento de 14,3% nos resgates não-aéreos e de 38,2% no faturamento em relação ao 1T12; 2) Geração de caixa de R$100 milhões e 11,3 milhões de participantes, crescimento de 15%; 3) Lucro líquido de R$46,8 milhões.

1. 1T13
Divulgação de
Resultados
10 de maio de 2013

2. 2
Aviso Importante
Esse material pode conter previsões de eventos futuros .Tais previsões refletem apenas expectativas dos
administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas previstos ou não. A Companhia não se
responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações aqui
contidas. Estas previsões estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio.
Este material foi preparado pela Multiplus S.A. (“Multiplus" ou a "Companhia") e inclui determinadas
declarações prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da
Multiplus quanto a acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a
afetar o negócio da Multiplus, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas
estão fundamentadas nas expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em
função dos quais a situação financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira
relevante dos resultados expressos nas declarações prospectivas. A Multiplus não assume nenhuma
obrigação no sentido de atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração prospectiva.
Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como
solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo,
esta apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada
como se a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou
necessidades particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa,
quer implícita, em relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta
apresentação não deve ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de
exercer seu próprio julgamento. Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a
alteração sem aviso e a Multiplus não têm a obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela
contidas.
2

3. 3
de crescimento nos resgates não-aéreos
vs 1T12
de crescimento do Faturamento
vs 1T12
14,3%
38,2%
milhões em geração de caixa
no 1T13
R$ 100
milhões de participantes
crescimento de 15% vs 1T12
11,3
Destaques 1T13
3
Mais de

4. 4
200
207
230
369 383
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
Capilaridade
Principais parceiros
Total
Alcançamos 383 parceiros
(coalizão, acúmulo, resgate e capilaridade)
Mais de 11.3 milhões de
participantes
9,8 10,1
10,5
10,9 11,3
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
Número de parceiros
Participantes, em milhões
Crescimento da rede
4
NOTA: Capilaridade são empresas de pequeno e médio porte

5. 5
Reconhecimento como uma marca valiosa
5
18° lugar no ranking das Marcas
Mais Valiosas
A Multiplus encontra-se no ranking das marcas mais valiosas
por três anos consecutivos
Melhorando 3 posições esse ano
Fonte BrandAnalytics Survey realizada em Abril 2013

6. 6
Nova campanha: peça, junte, troque!
6

7. 7
347,1
319,5
378,4
430,9
373,4
15,2
14,5
16,7
19,4
15,9
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
Receita Líquida Pontos Resgatados
R$ 373.4 milhões em Receita
Líquida
R$ 492.1 milhões em Faturamento
430,4
457,1
491,4 492,0 492,1
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
R$ milhões & bilhões de pontos
R$ milhões
Sólido crescimento do faturamento
7

8. 8
Taxa de Breakage:
queda gradual conforme esperado
Média 12 meses, em %
23,4%
22,5% 22,0%
21,0%
19,9%
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
Os resgates não-aéreos
mantém bom nível no 1T13
0,6%
1,5%
2,6%
2,9%
4,0%
4,3%
6,3% 6,4%
5,3%
1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
Resgates não-aéreos, em %
Taxa de breakage cai gradualmente com a evolução dos
resgates não-aéreos
8
Promoções
Sazonais
no 3/4T12

9. 9
R$ 100.8 milhões de FCF* R$ 46.8 milhões de Lucro Líquido
156,1
129,8
124,5
79,0
100,8
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
61,6
43,3
66,6
52,9
46,8
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13
RS milhões R$ milhões
*Exclui efeitos de dividendos, JCP e variação de despesas
antecipadas e capital (4T12 exclui e 1T13 inclui R$ 71,3
milhões referentes a liquidação antecipada a fornecedores).
Entregando resultados
9

10. 10
Demonstração da variação do lucro líquido
10
*Equivalência Patrimonial, Receita Financeira e Outras Receitas
61,6
40,8
7,3
4,1
3,1
20,2
0,7
2,4
15,6
11,4 9,3
46,9
Lucro Líquido
1T12
Pontos
vendidos
Provisão de
breakage
Hedge Impostos Custos com
resgate
Despesas
operacionais
Joint Venture Receita
financeira
Hedge Imposto de
rensda
Lucro Líquido
1T13
+4,3% em pontos resgatados
+8,1% na receita unitária
+4,3% em pontos resgatados
+4,3% na receita unitária
Variação da receita
Variação dos custos e
despesas
Variação da receita
financeira

11. 11
DividendosCompra antecipada de
passagens aéreas
Maximizando o retorno aos acionistas
11
*2011 inclui uma redução no capital de R$ 600 milhões
Limite fixo de R$ 500 milhões para
a compra antecipada de passagens
aéreas da TAM até 2013
112,3
861,3
222,4
44,5
2010 2011 2012 1T13
R$ 416,4 milhões
Saldo em Mar/2013

12. Muito obrigado!
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