Este documento discute a elaboração de planos para a gestão do protocolo em eventos. Primeiro, introduz conceitos gerais sobre protocolo e tipos de participantes em eventos. Depois, define o conceito de protocolo através de pesquisa e apresenta exemplos de trabalhos práticos desenvolvidos sobre o tema, incluindo um evento sobre a monarquia à república. Por fim, a autora resume que protocolo é abrangente e importante considerar diversos fatores ao planejar eventos.

1. UC_29_ ELABORAÇÃO DE PLANOS PARA A
GESTÃO DO PROTOCOLO EM EVENTOS
11 de Julho de 2010
Em ELABORAÇÃO DE PLANOS PARA A GESTÃO DO PROTOCOLO EM EVENTOS,
demos inicio aos conceitos gerais: INTRODUÇÃO AO PROTOCOLO DOS EVENTOS –
Tipos de Participantes nos Eventos; Apresentação ao Nível da Indumentaria; Os
Diferentes Tipos de Relações Interpessoais que se estabelecem durante o evento; Gestão
do Protocolo (as funções e responsabilidades - Gabinete Protocolar; Serviços
Protocolares; Definição de Chefe do Protocolo), e Regras de Etiqueta e Cortesia, Regras
de Protocolo nas Relações Comerciais.
Através de pesquisas sugeridas pela formadora Sandra, definiu-se o conceito Protocolo:
(do grego protokollon, do latim protocollu); Na Idade Média era o registo de arquivos,
das audiências nos tribunais; Convenção Internacional; Registo de uma conferência
ou deliberação diplomática; Redigir um protocolo é elaborar um formulário que regula
os actos públicos; Protocolo Cerimonial: formalidades adoptadas nas questões
diplomáticas, nas recepções dos soberanos, chefes de estado.
Originou-se o pedido de um TRABALHO PRATICO – sobre a conclusão da PESQUISA E
COMPREENSÃO DE NOÇOES E CONCEITOS, que se pode visualizar em :
http://www.slideshare.net/silviagfernandes/uc29protocolo-noesbsicaspesquisa
Outra proposta de trabalho a apresentar foi a de um evento. Assim sendo, preparámos a
exposição documentaria: “MONARQUIA À REPÚBLICA”. Para o efeito, Elaborei o Dossier
de Trabalho e de Planeamento do Evento: (Fases do Planeamento - Definição de
Objectivos, Analisar e Verificar Orçamentos, Definir Estratégias e apresentar Plano,
Definir Tema do Evento, Público Alvo, Data, Horário, Local, Distribuição do Local, Vendas
da Quotas, Breafings, Serviços de Terceiros, Programa e Conteúdos, Plano de
Comunicação, Actividades e Atracções no Evento), Elaboração do trabalho de construção
do plano de sinaléctica.(http://www.slideshare.net/silviagfernandes/dossier-evento-rm ,
http://www.slideshare.net/silviagfernandes/uc26planeamentoeventoideias-plano-
comunicao)
Sílvia Gomes Fernandes – TOE2-DL/FM-2009

2. UC_29_ ELABORAÇÃO DE PLANOS PARA A
GESTÃO DO PROTOCOLO EM EVENTOS
11 de Julho de 2010
Terminando este módulo, efectuei um trabalho práctico final sobre a compreensão do
tema GESTÃO PROTOCOLAR (que visa o compilar dos conceitos apreendidos:
http://www.slideshare.net/silviagfernandes/uc29trabalhos-apresentados).
Em conclusão, tendo já a capacidade de elaborar conclusões defino a Noção de
protocolo: abrangente de diversas áreas de comunicação e imagem, e em
Gestão de Eventos é necessário verificar diversas situações com senso
comum de modo a prever alguns constrangimentos em eventos públicos ou
até particulares.
Deverei enquanto Organizadora de Eventos ter em conta: a imagem; a forma de
comunicação, a promoção e a respectiva distribuição da comunicação; o
planeamento, a realização e a avaliação de um evento, seja ele qual tipo for.
Sílvia Gomes Fernandes – TOE2-DL/FM-2009