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Como utilizar a internet para a venda de imóveis

Sergio Langer, Diretor comercial e fundador da Hosher, mostra algumas dicas de como vender mais e melhor usando a internet.

Evento realizado em 27/10/2016 na sede da ADEMI em São Luís - MA.

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Como utilizar a internet para a venda de imóveis

  1. 1. Obrigado São Luís, nós somos a Hosher! A agência digital do mercado imobiliário.
  2. 2. Você pode vender MAIS e MELHOR a partir de HOJE. Eu vou te mostrar como.
  3. 3. Mas primeiro… Uma rápida história…
  4. 4. Sergio Langer Diretor comercial e fundador da Hosher Formado pela Universidade Paulista, fez pós-graduação em administração de empresas na FAAP. É certificado pelo Google e estudou Empreendedorismo e Negócios em Israel. Desde 2004 desenvolve ações de vendas de imóveis pela internet, passando pela gestão de canais e mídia. Participou efetivamente de mais de 100 lançamentos imobiliários em todo o país, equivalente a mais de 4 bilhões em VGV. É palestrante, tendo participado de eventos no Brasil e exterior.
  5. 5. 3 ANOS 28 PROFISSIONAIS +50 CLIENTES +2000 CORRETORES +100 MIL LEADS +300 MILHÕES VGV
  6. 6. Como anda o cenário imobiliário digital em São Luís?
  7. 7. Pergunta específica Resposta genérica Resposta genérica Resposta genérica Resposta genérica
  8. 8. Pergunta específica Resposta genérica Resposta errada Resposta errada Resposta certa
  9. 9. Pergunta específica Resposta genérica Resposta errada Resposta certa Resposta errada
  10. 10. Pergunta específica Nenhum anúncio :)
  11. 11. Pergunta específica Nenhum anúncio :)
  12. 12. MUITAS OPORTUNIDADES ESTÃO SENDO PERDIDAS.
  13. 13. ENTÃO POSSO VENDER MELHOR NO DIGITAL?
  14. 14. 10 DICAS Para construir as suas vendas em 2017 
 
 

  15. 15. #1. Tenha um plano. Sergio Langer
  16. 16. Mídia Atrair o público alvo
  17. 17. Mídia Atrair o público alvo Landing Page Apresentar e converter
  18. 18. Mídia Atrair o público alvo Leads Landing Page Apresentar e converter Iniciar a relação
  19. 19. Mídia Atrair o público alvo Leads Landing Page Apresentar e converter Jornada Informar, nutrir e vender Iniciar a relação
  20. 20. Mídia Atrair o público alvo Leads Landing Page Apresentar e converter Jornada Informar, nutrir e vender Iniciar a relação VENDA
  21. 21. ATÉ AGORA TUDO OK.
  22. 22. #2. Atinja o cliente no momento certo ou no lugar certo. Sergio Langer
  23. 23. O MOMENTO
  24. 24. O momento: Pessoas normais buscam uma nova casa durante alguns poucos meses, a cada décadas.
  25. 25. Você precisa falar com elas durante esses meses. O momento: Pessoas normais buscam uma nova casa durante alguns poucos meses, a cada décadas.
  26. 26. A busca do Google é um lugar poderoso para entender o momento do cliente e anunciar a mensagem certa.
  27. 27. Portais imobiliários costumam atrair tráfego de clientes em momento de compra.
  28. 28. O LUGAR
  29. 29. Estudos dizem que 80% das pessoas costumam se mudar para até 2km do endereço anterior. Raio de 2km
  30. 30. Estudos dizem que 80% das pessoas costumam se mudar para até 2km do endereço anterior. Raio de 2km Portanto provavelmente seu cliente está próximo ao seu empreendimento.
  31. 31. As plataformas de publicidade online conseguem ter uma precisão de um raio de até 1km para atingir precisamente o público alvo.
  32. 32. MOBILE
  33. 33. Tenha um bom site mobile. A maioria do seus clientes conhecerá sua empresa através dele.
  34. 34. #3. Faça testes com diferentes abordagens de comunicação nas peças. Sergio Langer
  35. 35. #4. Nunca comece uma campanha sem uma landing page dedicada. Sergio Langer
  36. 36. Você está dizendo que o meu site não pode ser usado como landing page?
  37. 37. Página inicial do seu site
  38. 38. Página inicial do seu site Outras páginas do site
  39. 39. Página inicial do seu site Outras páginas do site Landing page dedicada
  40. 40. Não é sobre a nossa capacidade de atenção.
  41. 41. É sobre como a nossa falta de atenção muda como usamos a tecnologia, criando novos padrões comportamentais.
  42. 42. Página inicial do site
  43. 43. Página inicial do site Alta competição por atenção.
  44. 44. Página inicial do site Taxa de atenção 18:1
  45. 45. Taxa de atenção Número de coisas que você PODE fazer Número de coisas que você DEVE fazer
  46. 46. Landing page de um empreendimento
  47. 47. Landing page de um empreendimento Contexto + Atenção + Clareza
  48. 48. Taxa de atenção 1 1 Uma campanha de marketing deve ter um Objetivo - E apenas um link (CTA)
  49. 49. Taxa de atenção Landing pages dedicadas chegam a ter taxas de conversão até 5x mais altas.
  50. 50. Taxa de atenção Landing pages dedicadas chegam a ter taxas de conversão até 5x mais altas. Maiores taxas de conversão = mais conversões = menor custo por venda.
  51. 51. #5. Teste diferentes formas de converter. Sergio Langer
  52. 52. Formulários curtos Chamadas de chat Corretor online
  53. 53. 2a tela de formulário Após o envio do lead, pede mais dados ao cliente.
  54. 54. #6. Entenda o que é um lead. Sergio Langer
  55. 55. O lead é um cadastro de uma pessoa interessada em seu produto. Tipicamente: nome, e-mail e telefone.
  56. 56. O Lead O lead é um interessado, não é um comprador.
  57. 57. O Lead De uma forma geral a taxa de conversão de leads em venda é de cerca de 0,3 a 1,5% Ou seja, na média há uma venda a cada 70 a 300 leads.
  58. 58. #7. Após o lead gerado, crie uma jornada de marketing automatizada por e-mail. Sergio Langer
  59. 59. A jornada Após o lead gerado, o trabalho de comunicação não acabou. Comprar um imóvel é complicado, ainda há muitas dúvidas e objeções a serem trabalhadas.
  60. 60. Automatize os primeiros e-mails de produto.
  61. 61. Crie fluxos inteligentes de e-mails
  62. 62. Anatomia do e-mail de Jornada Identidade da marca Nome do cliente no assunto Assunto interessante Saudação com o nome do cliente Título claro Texto complementar Call-to-Action Tags para BI Assinatura do corretor real.
  63. 63. Exemplos de respostas
  64. 64. #8. Utilize uma solução de call tracking para mensurar seus investimentos em mídia offline. Sergio Langer
  65. 65. Call tracking
  66. 66. #9. Acompanhe de perto os resultados gerados através de plataformas online. Sergio Langer
  67. 67. Dashboard Hosher Leads
  68. 68. Performance de contatos por origem
  69. 69. Google Analytics
  70. 70. #10. Mantenha o time comercial treinado, motivado e próximo ao marketing. Sergio Langer
  71. 71. Obrigado São Luís, nós somos a Hosher! A agência digital do mercado imobiliário.

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