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Modelos de Maturidade para
o processo de S&OP
Sven Kottmann
sven.kottmann@axsis.com.br
S&OP
Uma Jornada
Estágio 4
Estágio 3
Estágio 2
Estágio 1 30%
50%
20%
Múltiplos planos sem
integração
Apagar Fogos
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Planejar pedidos
Processo ad hoc,
informal
Sponsor
Gerente Supply Chain
Sem metas
Sem integração com
orçamento e execução
Balanceamento entre
demanda e supply
Avaliar Capacidade
Antecipar
Planejar Demanda
2 – 16 semanas
Processo formal,
documentado
Sponsor
Diretor Operações
Metas quantitativas
Integrado com execução
Um Conjunto de planos
totalmente integrados
Avaliar múltiplos
restrições
Otimizar Lucro
Formar Demanda
3 - 24 meses
Processo monitorado
Sponsor
Presidente
Metas quantitativas e
financeiras
Integrado com
orçamento e execução
Você tem um processo mensal
para balancear demanda com
supply?
Você tem um processo mensal
de tomada de decisões que
inclui todos os planos da
empresa?
Você torna este processo de
decisão mais eficiente
continuamente?
Estudo 2009
Os 20% melhores
Os outros
Depois de 32 anos,
S&OP não evoluiu
além do balanceamento simples
entre demanda e supply.
POR QUÊ?
“
Fonte: Gartner Webinar 29/03/2012
Delivering Business Value from S&OP
Change
Manage-
ment
• Sem objetivos claros
• Liderança inadequada,
sem apoio
• Discussões não são na
língua dos executivos
Processo
• Não envolve financeiro
• Curto prazo atrapalha
• Depende de esforço
individual
Tecno-
logia
• Falta visibilidade das
informações
• Sem cenários
• Sem otimização
• Sem controle do processo
• Trabalhoso
Sem
liderança
adequada
Curto
Prazo
Não
envolve
financeiro
Não fala
língua dos
executivos
Sem
objetivos
claros
Com
liderança
adequada
Longo
Prazo
envolve
financeiro
fala língua
dos
executivos
Com
objetivos
claros
Como conseguir a
atenção dos executivos
para o processo de
S&OP?
Anual / Estratégico
S&OP - Mensal / Tático
S&OE Semanal / Operacional
Controle Diário
Horizonte
Anual / Estratégico
S&OP - Mensal / Tático
S&OE Semanal / Operacional
Controle Diário
Planejamento Financeiro
Plano
Financeiro
S&OP
separado comparativo integrado
Processos Integrados
Financeiro
Portfólio
Produtos
Demanda Supply Integrado
Visibilidade
Plan to Profit
Tenta-
tiva e
Erro
Experi-
ência
Plano
factível
Plano
Otimizado
finan-
ceira-
mente
Lucratividade(R$)
Plano
otimizado
quanti-
tativo
Processos Integrados
Financeiro
Portfólio
Produtos
Demanda Supply Integrado
Cenários
Colaboração
Visibilidade
Otimização Controle
Demand Shaping
• Política de Preços
• Promoções/ Marketing
• Portfólio de Produtos
• Política de Venda
• Negociações com grandes clientes
• ...
Tecnologia
Copyright 2012 Axsis
Rotina vs. Tempo Produtivo
Urgente vs. Importante
Controle
Visibilidade - Finanças
Visibilidade – Demanda
Planos otimizados
Visibilidade - Supply
Cenários
Visibilidade - Integrado
A jornada para alcançar
maturidade em S&OP passa por
diferentes projetos estratégicos
que devem ser liderados pelo
nível executivo da empresa.
Lucratividade(R$)
Tempo(R$)
Risco/ Oportunidade$)
Projeto S&OP
Pla
n
DoChe
ck
Act
Lucratividade(R$)
Tempo(R$)
Oportunidade$)
Projeto 1
Projeto 2
Pla
n
DoChe
ck
Act
RESUMO
Envolve
Executivo
Integrar
Planejamento
Financeiro
Horizonte
Uso
Otimização
Demand
Shaping
Uso Ferramentas
adequadas
Projetosemelhora
continua
S&OP como
principal processo
de decisão
Obrigado!
Sven Kottmann
sven.kottmann@axsis.com.br
Copyright 2012 Axsis

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