O documento discute o que bons times de produto têm em comum e o que PMs podem fazer para promover esses aspectos. Bons times tomam decisões otimizadas, sabem debater assuntos de forma construtiva e mantêm foco no objetivo principal. O documento fornece dicas para PMs manterem todas as iniciativas do time visíveis, lembrarem a razão de existência do time diariamente e provocarem discussões orientadas a decisões que otimizem o progresso em direção ao objetivo.
6. Bons times não são bons times pq eles são bons times.
Bons times são bons pq eles fazem algo muito bem.
Não adianta você ter um time de alta performance pq ele é bonito. Você constroí
um time de alta performance pq vc precisa.
Tomando
decisões
otimizadas
12. Bons times não são bons times pq eles são bons times.
Bons times são bons pq eles fazem algo muito bem.
Não adianta você ter um time de alta performance pq ele é bonito. Você constroí
um time de alta performance pq vc precisa.
Guardião do
por quê
15. 1- Mantenha em lugar acessível
todas as iniciativas do time
O que PMs podem fazer - regras de bolso
16. 1- Mantenha em lugar acessível
todas as iniciativas do time
Foco 1
O que PMs podem fazer - regras de bolso
Seu
time
Faça um esquema como esse:
17. 1- Mantenha em lugar acessível
todas as iniciativas do time
2- No dia a dia, relembrar o time da
razão de existência
O que PMs podem fazer - regras de bolso
18. 1- Mantenha em lugar acessível
todas as iniciativas do time
2- No dia a dia, relembrar o time da
razão de existência
O que PMs podem fazer - regras de bolso
Exemplos para o dia a dia:
“Estamos aqui para melhorar a vida
dos clientes que fazem X”
“É nossa responsabilidade ajudar o
cliente a Z”
“Nosso time foi criado para Y”
19. 2- No dia a dia, relembrar o time da
razão de existência
O que PMs podem fazer - regras de bolso
3- Durante as discussões, provocar a
tomada de decisão otimizada
1- Mantenha em lugar acessível
todas as iniciativas do time
20. 2- No dia a dia, relembrar o time da
razão de existência
O que PMs podem fazer - regras de bolso
Exemplos para as discussões:
“Como podemos fazer X mais rápido,
sendo que nosso objetivo é Y?”
“Lembrando que nosso objetivo final é Y,
qual é o melhor caminho?”
“A idéia Z parece legal, mas nos ajuda a
chegar em Y?”
3- Durante as discussões, provocar a
tomada de decisão otimizada
1- Mantenha em lugar acessível
todas as iniciativas do time
27. Comportamentos como: não ouvir o outro, não ouvir alguém.
Ignorar alguém. Ignorar uma ideia. Só tentar coisas novas. Falar
muito alto. Não discutir, ceder pouco, ceder muito. Chegar
atrasado. Fofocar, delatar, denunciar. Interromper demais.
Ridicularizar, envergonhar. Falar demais, falar de menos, não
falar...
Podem podem estar ligado a vários medos, como: não ter
conhecimento suficiente, ser considerado burro, não ser o melhor,
não ser visto, não ser ouvido, ser "atropelado", ser deixado de
lado, ser esquecido, ter sucesso, fracassar, ser um fracasso, não
ser querido, de não participar, de não ser da tribo…
E você também está sujeito a tudo isso, e as outras coisas nessa
lista gigante.
Comportamentos normais do dia-a-dia
29. Regras para esse confronto.
Temos que entender que é um esporte de time. E como time precisamos estar
abertos pra ter relações melhores.
Não basta você perceber. Você precisa reconhecer o seu papel no sistema.
E entrar 100% no problema.
Isso aqui não é psicologia clinica. Você precisa entrar nisso, e admitir, que existe
a chance de você reforçar um comportamento negativo em alguem. De forma
subconsciente.
Você está 100%
investido
30. Comportamentos positivos do time Comportamentos negativos do time
Como você reforça os comportamentos positivos Como você reforça os comportamentos negativos
O que PMs podem fazer - análise sistêmica
31. Comportamentos positivos do time Comportamentos negativos do time
Como você reforça os comportamentos positivos Como você reforça os comportamentos negativos
O que PMs podem fazer - análise sistêmica
32. Comportamentos positivos do time Comportamentos negativos do time
Como você reforça os comportamentos positivos Como você reforça os comportamentos negativos
Comportamentos
negativos
Comportamentos
positivos
O que PMs podem fazer - análise sistêmica
33. Comportamentos positivos do time Comportamentos negativos do time
Como você reforça os comportamentos positivos Como você reforça os comportamentos negativos
Comportamentos
negativos
Sua influência nesse
comportamento
Comportamentos
positivos
Sua influência nesse
comportamento
O que PMs podem fazer - análise sistêmica
34. Comportamentos positivos do time Comportamentos negativos do time
Como você reforça os comportamentos positivos Como você reforça os comportamentos negativos
Comportamentos
negativos
Sua influência nesse
comportamento
Fulano não para de falar durante a reunião
Comportamentos
positivos
Sua influência nesse
comportamento
O que PMs podem fazer - análise sistêmica
1
35. Comportamentos positivos do time Comportamentos negativos do time
Como você reforça os comportamentos positivos Como você reforça os comportamentos negativos
Comportamentos
negativos
Sua influência nesse
comportamento
Fulano não para de falar durante a reunião
Deixar ele que fale durante muito tempo
sem interromper.
Comportamentos
positivos
Sua influência nesse
comportamento
O que PMs podem fazer - análise sistêmica
1
2
36. O que PMs podem fazer -
a conversa
3 Você conversa.
Não é um feedback com
sugestões do que a
pessoa deve mudar.
37. O que PMs podem fazer -
a conversa
3 Você conversa.
Não é um feedback com
sugestões do que a
pessoa deve mudar.
Leve o comportamento
da pessoa, e o seu
comportamento.
38. O que PMs podem fazer -
a conversa
3 Você conversa.
Não é um feedback com
sugestões do que a
pessoa deve mudar.
Leve o comportamento
da pessoa, e o seu
comportamento.
E busque aprender.
39. O que PMs podem fazer -
Disseminar a ideia
Leve isso para o seu time.
41. Sabe como criamos pertencimento.
Com uma missão, objetivo, ou norte claro.
Que é nosso tópico passado.
Pertencimento
42. Mantenha todas as iniciativas
do time em um lugar acessível.
O que PMs podem fazer - Disseminar a ideia
1
Boas decisões
No dia a dia, relembrar o time
da razão de existência.
Durante as discussões, provocar
a tomada de decisão otimizada.
Você faz a análise sistêmica
sobre comportamentos e
influências.
3
Você tem uma conversa, com
suas percepções, e sobre seus
comportamentos.
Mostre essa ferramenta para
sua equipe. E lembre que estão
trabalhando juntos.
2
3
Boas brigas
1/2
Bônus