O documento discute a invasão de conteúdo gerado por usuários (UGC) nos meios de comunicação de massa, especialmente na TV aberta e fechada. O UGC se tornou popular devido a fatores econômicos, culturais e sociais, como ser barato de produzir e atender o desejo das pessoas de serem vistas. A internet democratizou o acesso à informação e à voz, mas também expôs problemas sociais e levou as pessoas a quererem fama a qualquer custo. Tanto a internet quanto a TV usam uma da outra

1. A invasão de UGC nas mídias de massa
22 de julho de 2009, 19:20
O conteúdo gerado pelo usuário vai para a TV porque é barato e tem força. Cabe a nós saber o que fazer com
esta força, através do enfoque que damos, do que sintonizamos e daquilo que, ao consumir, incentivamos.
Por Klaus Denecke-Rabello
Os conteúdos gerados por usuários (UGC, na sigla em inglês) estão invadindo a programação das mídias de massa,
notoriamente a TV aberta e a TV fechada.
Podemos citar três fatores como principais para este fenômeno:
• Econômico. É conteúdo barato, quando não de graça.
• Cultural. Está na moda; um refluxo dos padrões da nova mídia e da nova linguagem que é a internet.
• Social. As pessoas querem falar, ver e ser vistas; vale tudo para ter seus 15 segundos de fama, do já banalizado
nu à vergonha alheia da exploração de suas próprias bizarrices, bem como às de outrem, passando pela
inaceitável violência contra animais indefesos e vandalismos com a natureza e a res publicae (coisa pública).
O poder da internet expõe as feridas
Vale registrar que a democratização do acesso à tecnologia e, consequentemente à voz, expõe inúmeras e
determinadas mazelas da formação de nosso povo, mas é magnífico ver pessoas que antes jamais seriam ouvidas
terem voz e vez na mídia. Como toda novidade, acabam ’se lambuzando’ e ainda, por não saber nem o que fazer com
este poder, o subutilizando com superficialidades.
Mas já vimos fenômenos parecidos antes na história da comunicação, quando o Clero perdeu seu monopólio para a
elite econômica através do advento da prensa móvel de J. Gutemberg, redefinindo a concentração do poder através da
democratização da informação, leia-se poder; algo que podemos afirmar claramente que acontece também nestes
tempos de descentralização através da internet, sendo este seu maior conceito.
A internet é nova mídia hegemônica não por centralizar receita ou atenção, mas justamente por perpassar todas as
demais mídias e as unir em rede, englobando a todos e influenciando sem limite linguagem e estratégias.
Descentralização da produção de conteúdo leva a um novo papel das mídias; mais que produzir - apurar e fazer o
assemblage, conferindo credibilidade à mistura e unidade ao conjunto produzido de maneira isolada e descentralizada.
A internet faz uso do poder da TV
Ninguém iria ver o vídeo de fulano, exceto se cair no mouse dos formadores de opinião do meio virtual - comumente
blogueiros e/ou twitteiros, em suma, os hubs sociais, que por sua vasta rede e igualmente vasta influência na mesma
disseminam um link tal qual epidemia (daí o termo viral, só para constar) - ou se passar na TV.

2. Se o programa X veicula, tem-se a chancela de credibilidade e o alcance tradicionais das grandes redes, que ainda
influenciam a massa mesmo que cada vez menos.
Temos então a massa toda convergindo a partir da emissão de um ponto, enquanto que na disseminação via web isto
ocorre da maneira acima descrita, mas vale ressaltar que ambos necessitam dos mesmos fatores: credibilidade gerada
por uma chancela mais próxima que uma grande corporação, o amigo, o conhecido ou a celebridade que está a um
tweet de distância.
Sobre o item relevância que tanto fundamenta a interação na web: no meio digital continua valendo, pois é ação de
cada usuário que o expõe e faz se relacionar com determinado conteúdo.
Já na TV, soterrada pelo mesmo besteirol de sempre, a passividade abalada apenas pelo botão do controle remoto,
mas garantida pelo oligopólio da mesmice, é receptáculo perfeito para a maioria do UGC, gerando, como vimos lá no
início, conteúdo gratuito e divulgação idem, pois quem envia seu conteúdo avisará para toda sua rede que estará na
telinha.
E a TV faz uso do poder da internet
Há, contudo, exceções à regra e que são muito bem-vindas: novos estilos, conteúdos, segmentos, formatos e
abordagens que com inteligência revitalizam a programação e tiram-lhe as teias de aranha; afinal, de teias e rede
sabem tudo: acontecem antes na web para depois de testado o formato e o sucesso, invadirem sua casa via TV.
Consumo consciente: a essência da convergência
Como tudo na vida, lados bons, lados ruins, valendo muito mais o enfoque que damos, o canal que sintonizamos, aquilo
que, ao consumir, incentivamos.
Esse é o verdadeiro poder da internet. E com todo poder, vem a responsabilidade - agora de cada um. [Webinsider]
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Sobre o autor
Klaus Denecke-Rabello (twitter.com/klaus2tag ) é consultor da 2tag.net, diretor de comunicação da AMIpanema, professor de
comunicação digital da ESPM-Rio e consultor da campanha nacional de acessibilidade. Escreve blogs sobre
desenvolvimento sustentável e filosofia e acredita no papel transformador das marcas.
Acessado em: http://webinsider.uol.com.br/index.php/2009/07/22/a-invasao-de-ugc-nas-midias-de-massa/