O documento discute tendências no monitoramento comportamental para identificar mudanças sociais e necessidades dos consumidores. Aborda macrotendências e microtendências, a importância de antecipar evoluções locais de tendências globais e formas de monitoramento geolocalizado, incluindo identificação social por meio de análise de dados online.

1. Tendências no Monitoramento
ANÁLISE COMPORTAMENTAL

2. Coolhunting
“ Saber identificar precocemente a
ocorrência de determinadas
mudanças na esfera social que
possam desenvolver
novas necessidades nos
consumidores”
Víctor Alejandro Gil Mártil

3. Onde está a n ovidade?

4. // TIPOS DE tendência
Macrotendências - Aquelas que são muito impactantes, que vão
realmente mudar o jeito como as pessoas pensam, tendências de
fundo ou ainda trends, em inglês.
Microtendências - Têm menos impacto sociocultural, mas podem
exercer forte influência em determinados setores e
comportamentos, como a moda, por exemplo.

5. // Macrotendência?
Ampliar a utilização do monitoramento para além
da análise de resultados, enfatizando as mudanças
sociais que refletem no comportamento e
necessidades do consumidor

6. É importante não confundir o todo com a parte
Global Local
1
Antecipar a evolução local das tendências globais
2
Declinar localmente as tendências globais

7. Geo
LOCALIZAÇÃO
TENDÊNCIAS Real
Mobile LOCAIS time
Social
Mining

8. Monitoramento Geolocalizado

9. // COMO fazer?
• Localização por IP #fail
• Plataforma geolocalização #limitado
• Categorização manual #morri
• Identificação Social #trends

10. // LOCALIZAÇÃO POR IP?

11. // PLATAFORMA geolocalização?

12. // CATEGORIZAÇÃO manual?
57,14% POSITIVO 12,18% NEGATIVO
3,50%
1,75%
3,50%
3,50%
57,14%
12,28%
7,14%
7,14% 7,01%
3,50%
14,22%
8,77%
14,22%
3,50%
24,56%
5,26%

13. // CATEGORIZAÇÃO manual?
100% dos emissores
baianos que criticaram o
candidato residem na
Salvador
capital. Deles 71,42% são
homens e 28,57%
mulheres.

14. // IDENTIFICAÇÃO social?
Base de dados – Cadastro do target monitorado com dados
completos, principalmente e-mail e redes sociais.
Grupos específicos:
• Perfil target x cidade
• Microtargeting
• Base de clientes
• Militância política

15. // IDENTIFICAÇÃO social?

17. // IDENTIFICAÇÃO social?
Software Pleno - Importação da lista de e-mail, coleta,
categorização, classificação e interpretação dos dados.

18. “Só há uma via de
chegar ao poder:
estudar a
natureza humana
e agir de acordo”.
WILLIAN RIORDAN

19. www.moringadigital.com.br
danila.dourado@moringadigital.com.br
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