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On Line
OBJETIVO
Identificar o pensamento do carioca em relação aos seus gastos, tendências de
compra, preferências por presentes

REALIZAÇÃO
Pesquisa realizada em redes sociais, lista de emails e outras fontes digitais dos membros
do Escritório de Práticas de Marketing.

FERRAMENTA UTILIZADA
Google Docs (Form)

DATA DA REALIZAÇÃO DA PESQUISA ON LINE
Início em 26 de abril de 2012 à 0:00 e término em 02 de maio de 2012 às 10:00.

TOTAL DE ENTREVISTADOS
156 pessoas (sendo 114 pessoas na cidade do Rio de Janeiro e 42 pessoas da Região
Metropolitana e Baixada Fluminense).
RESULTADO GERAL
 Considerando apenas as zona sul, norte, oeste e centro
SEXO DOS ENTREVISTADOS




                     45%

55%




      HOMENS   MULHERES
SEXO DOS ENTREVISTADOS

As mulheres foram a maioria da pesquisa on line.

Foram responsáveis por 55% das respostas, que podemos inicialmente afirmar que para o
campo digital, elas podem estar mais conectadas que os homens.

O tema da atual pesquisa também pode ter contribuído para a maioria das respostas
femininas, já que podem estar nas duas pontas. A que recebe e a que dá presentes.
FAIXA ETÁRIA




       13%   10%
                             ATÉ 20 ANOS
16%                          DE 21 A 30 ANOS
                             DE 31 A 40 ANOS
                   39%       DE 41 A 50 ANOS
                             MAIS DE 51 ANOS
      22%
FAIXA ETÁRIA

A faixa etária de 21 a 30 anos foi bem presente nesta pesquisa. Respondeu com 39% da
fatia total dos entrevistados.

Foi seguida pelo pessoal de 31 a 40, que teve a participação de 22%.

As faixas mais novas e mais velhas de idade ficaram com uma participação bem parecida.
O menores de 20 anos com 10% e os maiores de 51 anos com 13%.
ENTREVISTADOS NA CIDADE DO        ENTREVISTADOS EM TODA REGIÃO
        RIO DE JANEIRO                      RIO DE JANEIRO
             3%                              12%       15%
                            20%
25%
                                  15%


                                  2%

                                                             38%
                                       18%


                   52%            ZONA SUL         ZONA NORTE
      ZONA SUL     ZONA NORTE     ZONA OESTE       CENTRO
      ZONA OESTE   CENTRO         BAIXADA          R. METROPOLITANA
ENTREVISTADOS - PARTICIPAÇÃO POR REGIÃO

Quando separamos os entrevistados apenas das regiões da cidade do Rio de Janeiro, a
Zona Norte carioca dispara na participação da pesquisa e fica em primeiro lugar com 52%
dos questionários.
As Zonas Sul e Oeste ficam com 20% e 25% respectivamente.
E a região do Centro, muito menos habitada, com apenas 3%.

Considerando a cidade do Rio de Janeiro e mais as regiões Metropolitana e da Baixada
Fluminense, a Zona Norte do Rio continua na frente, mas agora com 38%.
Zona Oeste e Zona Sul se aproximam mais entre elas, com 18% e 15% respectivamente e
tem a compania da Baixada Fluminense, com 15%.

Região Metropolitana (Niterói, São Gonçalo e adjacências) ficam próximos, com 12%.
NO DIA DAS MÃES VOCÊ VAI:

      9%


11%


                                  PRESENTEAR
                                  SER PRESENTEADA
                                  AMBOS



                80%
ESTIMATIVA DE COMPRA

       10%
                     20%
  8%

                                    ATÉ 50,00
                                    DE 51,00 A 100,00
                                    DE 101,00 A 150,00
                                    DE 151,00 A 200,00
22%
                                    MAIS DE 200,00


                     40%
ESTIMATIVA DE COMPRA POR REGIÃO
                                                                                          77%


65%                                          66%
                                                                               60%
                      58%

                                                                                                                Norte
                                                                         40%                                    Sul
                                                                                                                Oeste
           30%
                                                   28%                                                          Centro
                                  24%
                            18%
                                                                                                     15%

                                                                                                           8%
      5%                                                      6%
                 0%                     0%               0%         0%               0%         0%

  Até 50,00           51,00 a 100,00         101,00 a 150,00       151,00 a 200,00        Mais de 201,00
ESTIMATIVA DE COMPRA

40% de nossos entrevistados pretendem gastar de 51,00 a 100,00. Quase o mesmo
percentual pretende gastar de 101,00 a 150,00 e até 50,00 (22% e 20% respectivamente).

10% das mães ganharão presentes de mais de 201,00.
O QUE A MÃE QUER GANHAR

     USO PESSOAL                              68%



UTILIDADES DO LAR    3%



     INDIFERENTE               22%



         OUTROS           7%
O QUE A MÃE NÃO QUER GANHAR

       VESTUÁRIO          7%


 ENTRETENIMENTO                                      30%


           BELEZA              11%


ELETRO/ELETRONICO                             23%


          OUTROS                                    29%
OBSERVAÇÕES SOBRE O QUE A MÃE QUER OU NÃO GANHAR

• Como já é da tradição, ao mesmo tempo que 68% das mães entrevistadas adoram
  ganhar objetos de uso pessoal, presentes de utilidades do lar ficam na ponta oposta de
  sua preferência, com apenas 3%.

• Há uma parcela interessante de mães que não se importam com o tipo de presente.
  Para 22% das entrevistadas, é indiferente qual o presente irá ganhar.

• Quando abrimos sobre o tipo de presente que as mães NÃO querem ganhar, temos
  uma parcela de 30% que não gostariam presentes ligados ao Entretenimento
  (livros, ingressos para shows, cds, dvds, jogos, etc).

• Mesmo tendo as opções de Vestuário, Entretenimento, Beleza e Eletro/Eletrônico para
  escolha de presentes que não gostariam de ganhar, cerca de 29% de mães, escolheriam
  outros itens fora desta lista, como presentes que não queriam receber.
O QUE OS FILHOS PRETENDEM DAR ÀS MÃES

    USO PESSOAL                                    79%



UTILIDADE DO LAR   3%



    INDIFERENTE     6%



        OUTROS           12%
O QUE OS FILHOS NÃO PRETENDEM DAR ÀS MÃES

       VESTUÁRIO            10%


 ENTRETENIMENTO                                      32%


           BELEZA              12%


ELETRO/ELETRONICO                           24%


          OUTROS                          22%
OBSERVAÇÕES SOBRE O QUE OS FILHOS VÃO COMPRAR OU NÃO

• Parece que mães e filhos estão bem sintonizados.

• Cerca de 79% dos filhos pretende dar algum tipo de presente para uso pessoal.

• Da mesma forma, uma minoria de 3% pretende presentear suas mães com utilidades
  para o lar.

• Quando abrimos sobre o tipo de presente que os filhos NÃO querem comprar, temos
  uma parcela de 32% que não gostaria de comprar presentes ligados ao Entretenimento
  (livros, ingressos para shows, cds, dvds, jogos, etc).

• Mesmo tendo as opções de Vestuário, Entretenimento, Beleza e Eletro/Eletrônico como
  opções de presentes que não gostariam de comprar, uma parcela de 22% de
  filhos, escolheriam outros itens fora desta lista, como presentes que não queriam dar.

• Apenas 6% dos filhos entrevistados consideram indiferentes o tipo de presente a ser
  dado, o que mostra que se preocupam com aquilo que irão comprar para suas mães.
O QUE AS MÃES QUEREM E O QUE OS FILHOS DARÃO

                                               68%
    USO PESSOAL
                                                     79%

                   3%
UTILIDADE DO LAR
                   3%

                               22%
    INDIFERENTE
                    6%

                    7%
        OUTROS
                         12%

                               Mães   Filhos
MÃES X FILHOS – O QUE ELES NÃO QUEREM

       VESTUÁRIO         7%
                               10%

 ENTRETENIMENTO                                     30%
                                                      32%

           BELEZA               11%
                                 12%

ELETRO/ELETRONICO                           23%
                                             24%

          OUTROS                                   29%
                                           22%

                        MÃES     FILHOS
O QUE SE DETESTA FAZER NO DIA DAS MÃES

• Campeão absoluto entre as respostas catalogadas, almoçar fora por conta das longas
filas, fica em primeiro lugar na pesquisa com 39%.

• Ironicamente, almoçar em casa também foi lembrado como uma experiência ruim e ficou
com 11% entre as coisas mais detestáveis para se fazer.

• Em terceiro lugar, foi apontado estar longe da mãe, com 10%.

Muitas respostas diferentes ficaram locadas na categoria “Outros”, que ficou com 23%.
Entre as mais curiosas destacamos:

• “Ir na sogra”;
• “esquecer que é dia das mães”;
• “ficar só”;
• “Desentendimentos, tristeza, rancor e falta de perdão”.
O QUE SE DETESTA FAZER NO DIA DAS MÃES

        23%                              ALMOÇAR FORA

                                         ALMOÇAR EM CASA

                                  39%    ARRUMAR A CASA

                                         FICAR EM CASA

                                         PASSAR LONGE DA
  11%                                    MÃE
                                         IR AO SHOPPING

        3%                               FAZER ALMOÇO

                             5%          OUTROS
             10%
                   5%   4%
FIM

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O que as mães querem de presente e o que os filhos pretendem dar

  • 1.
  • 3. OBJETIVO Identificar o pensamento do carioca em relação aos seus gastos, tendências de compra, preferências por presentes REALIZAÇÃO Pesquisa realizada em redes sociais, lista de emails e outras fontes digitais dos membros do Escritório de Práticas de Marketing. FERRAMENTA UTILIZADA Google Docs (Form) DATA DA REALIZAÇÃO DA PESQUISA ON LINE Início em 26 de abril de 2012 à 0:00 e término em 02 de maio de 2012 às 10:00. TOTAL DE ENTREVISTADOS 156 pessoas (sendo 114 pessoas na cidade do Rio de Janeiro e 42 pessoas da Região Metropolitana e Baixada Fluminense).
  • 4. RESULTADO GERAL Considerando apenas as zona sul, norte, oeste e centro
  • 5. SEXO DOS ENTREVISTADOS 45% 55% HOMENS MULHERES
  • 6. SEXO DOS ENTREVISTADOS As mulheres foram a maioria da pesquisa on line. Foram responsáveis por 55% das respostas, que podemos inicialmente afirmar que para o campo digital, elas podem estar mais conectadas que os homens. O tema da atual pesquisa também pode ter contribuído para a maioria das respostas femininas, já que podem estar nas duas pontas. A que recebe e a que dá presentes.
  • 7. FAIXA ETÁRIA 13% 10% ATÉ 20 ANOS 16% DE 21 A 30 ANOS DE 31 A 40 ANOS 39% DE 41 A 50 ANOS MAIS DE 51 ANOS 22%
  • 8. FAIXA ETÁRIA A faixa etária de 21 a 30 anos foi bem presente nesta pesquisa. Respondeu com 39% da fatia total dos entrevistados. Foi seguida pelo pessoal de 31 a 40, que teve a participação de 22%. As faixas mais novas e mais velhas de idade ficaram com uma participação bem parecida. O menores de 20 anos com 10% e os maiores de 51 anos com 13%.
  • 9. ENTREVISTADOS NA CIDADE DO ENTREVISTADOS EM TODA REGIÃO RIO DE JANEIRO RIO DE JANEIRO 3% 12% 15% 20% 25% 15% 2% 38% 18% 52% ZONA SUL ZONA NORTE ZONA SUL ZONA NORTE ZONA OESTE CENTRO ZONA OESTE CENTRO BAIXADA R. METROPOLITANA
  • 10. ENTREVISTADOS - PARTICIPAÇÃO POR REGIÃO Quando separamos os entrevistados apenas das regiões da cidade do Rio de Janeiro, a Zona Norte carioca dispara na participação da pesquisa e fica em primeiro lugar com 52% dos questionários. As Zonas Sul e Oeste ficam com 20% e 25% respectivamente. E a região do Centro, muito menos habitada, com apenas 3%. Considerando a cidade do Rio de Janeiro e mais as regiões Metropolitana e da Baixada Fluminense, a Zona Norte do Rio continua na frente, mas agora com 38%. Zona Oeste e Zona Sul se aproximam mais entre elas, com 18% e 15% respectivamente e tem a compania da Baixada Fluminense, com 15%. Região Metropolitana (Niterói, São Gonçalo e adjacências) ficam próximos, com 12%.
  • 11. NO DIA DAS MÃES VOCÊ VAI: 9% 11% PRESENTEAR SER PRESENTEADA AMBOS 80%
  • 12. ESTIMATIVA DE COMPRA 10% 20% 8% ATÉ 50,00 DE 51,00 A 100,00 DE 101,00 A 150,00 DE 151,00 A 200,00 22% MAIS DE 200,00 40%
  • 13. ESTIMATIVA DE COMPRA POR REGIÃO 77% 65% 66% 60% 58% Norte 40% Sul Oeste 30% 28% Centro 24% 18% 15% 8% 5% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Até 50,00 51,00 a 100,00 101,00 a 150,00 151,00 a 200,00 Mais de 201,00
  • 14. ESTIMATIVA DE COMPRA 40% de nossos entrevistados pretendem gastar de 51,00 a 100,00. Quase o mesmo percentual pretende gastar de 101,00 a 150,00 e até 50,00 (22% e 20% respectivamente). 10% das mães ganharão presentes de mais de 201,00.
  • 15. O QUE A MÃE QUER GANHAR USO PESSOAL 68% UTILIDADES DO LAR 3% INDIFERENTE 22% OUTROS 7%
  • 16. O QUE A MÃE NÃO QUER GANHAR VESTUÁRIO 7% ENTRETENIMENTO 30% BELEZA 11% ELETRO/ELETRONICO 23% OUTROS 29%
  • 17. OBSERVAÇÕES SOBRE O QUE A MÃE QUER OU NÃO GANHAR • Como já é da tradição, ao mesmo tempo que 68% das mães entrevistadas adoram ganhar objetos de uso pessoal, presentes de utilidades do lar ficam na ponta oposta de sua preferência, com apenas 3%. • Há uma parcela interessante de mães que não se importam com o tipo de presente. Para 22% das entrevistadas, é indiferente qual o presente irá ganhar. • Quando abrimos sobre o tipo de presente que as mães NÃO querem ganhar, temos uma parcela de 30% que não gostariam presentes ligados ao Entretenimento (livros, ingressos para shows, cds, dvds, jogos, etc). • Mesmo tendo as opções de Vestuário, Entretenimento, Beleza e Eletro/Eletrônico para escolha de presentes que não gostariam de ganhar, cerca de 29% de mães, escolheriam outros itens fora desta lista, como presentes que não queriam receber.
  • 18. O QUE OS FILHOS PRETENDEM DAR ÀS MÃES USO PESSOAL 79% UTILIDADE DO LAR 3% INDIFERENTE 6% OUTROS 12%
  • 19. O QUE OS FILHOS NÃO PRETENDEM DAR ÀS MÃES VESTUÁRIO 10% ENTRETENIMENTO 32% BELEZA 12% ELETRO/ELETRONICO 24% OUTROS 22%
  • 20. OBSERVAÇÕES SOBRE O QUE OS FILHOS VÃO COMPRAR OU NÃO • Parece que mães e filhos estão bem sintonizados. • Cerca de 79% dos filhos pretende dar algum tipo de presente para uso pessoal. • Da mesma forma, uma minoria de 3% pretende presentear suas mães com utilidades para o lar. • Quando abrimos sobre o tipo de presente que os filhos NÃO querem comprar, temos uma parcela de 32% que não gostaria de comprar presentes ligados ao Entretenimento (livros, ingressos para shows, cds, dvds, jogos, etc). • Mesmo tendo as opções de Vestuário, Entretenimento, Beleza e Eletro/Eletrônico como opções de presentes que não gostariam de comprar, uma parcela de 22% de filhos, escolheriam outros itens fora desta lista, como presentes que não queriam dar. • Apenas 6% dos filhos entrevistados consideram indiferentes o tipo de presente a ser dado, o que mostra que se preocupam com aquilo que irão comprar para suas mães.
  • 21. O QUE AS MÃES QUEREM E O QUE OS FILHOS DARÃO 68% USO PESSOAL 79% 3% UTILIDADE DO LAR 3% 22% INDIFERENTE 6% 7% OUTROS 12% Mães Filhos
  • 22. MÃES X FILHOS – O QUE ELES NÃO QUEREM VESTUÁRIO 7% 10% ENTRETENIMENTO 30% 32% BELEZA 11% 12% ELETRO/ELETRONICO 23% 24% OUTROS 29% 22% MÃES FILHOS
  • 23. O QUE SE DETESTA FAZER NO DIA DAS MÃES • Campeão absoluto entre as respostas catalogadas, almoçar fora por conta das longas filas, fica em primeiro lugar na pesquisa com 39%. • Ironicamente, almoçar em casa também foi lembrado como uma experiência ruim e ficou com 11% entre as coisas mais detestáveis para se fazer. • Em terceiro lugar, foi apontado estar longe da mãe, com 10%. Muitas respostas diferentes ficaram locadas na categoria “Outros”, que ficou com 23%. Entre as mais curiosas destacamos: • “Ir na sogra”; • “esquecer que é dia das mães”; • “ficar só”; • “Desentendimentos, tristeza, rancor e falta de perdão”.
  • 24. O QUE SE DETESTA FAZER NO DIA DAS MÃES 23% ALMOÇAR FORA ALMOÇAR EM CASA 39% ARRUMAR A CASA FICAR EM CASA PASSAR LONGE DA 11% MÃE IR AO SHOPPING 3% FAZER ALMOÇO 5% OUTROS 10% 5% 4%
  • 25. FIM