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  1. 1. Marketing eComunicaçãoPersuasivaFaculdade Cásper LíberoProfessor Marcelo MiyashitaJunho de 2012Livro: Planejamento Estratégico de Marketing, deHelton Haddad Silva, Evandro Cesar Tenca, PauloHenrique Schenini e Sandra Fernandes, da série deMarketing da FGV Management (3a edição)
  2. 2. Mundo moderno: negócios rápidosEmpresas precisam adotar estratégias paragarantir longevidade e sucesso.Ferramentas de marketing contribuem com oplanejamento.Planejamento Estratégico de Marketing (PEM) éum processo gerencial que adequa objetivos erecursos da empresa às mudanças deoportunidades de mercados.O PEM prescinde de visão, valoresempresariais, missão e definição do negócio.Observar fatores críticos de sucesso, possíveiscenários, oportunidades de mercado e ambiente
  3. 3. Montar arquitetura estratégica para orientar atomada de decisões e elaborar programa deações para concretizar o PEM, embasado emprojeções financeiras.O planejamento que dá certo é aquele quetransforma problemas em oportunidades denegócios.Realizar pesquisar de mercado orienta aatuação da empresa e adequa às necessidadesde seu mercado.Exemplo da Arisco, que era líder no segmentode temperos prontos no Brasil. Por meio daidentificação de oportunidades ampliou suaparticipação no mercado, diversificando sualinha de produtos.
  4. 4. O estabelecimento de metas com diferentespontos intermediários permitirá identificar o quee quanto se deseja alcançar.Analisar suposições dos ambientes externo einterno para entender como diferentes fatorespoderão afetar resultados.Definir objetivos gerais de marketing depois daanálise.Construir adequado posicionamento por meio domapa de percepções e de análises estatísticas. Definir a abordagem para projetar alucratividade e os processos a serem utilizadosna implantação do PEM.Projetar os resultados desejados para prever eavaliar a viabilidade do negócio e parapossibilitar ajustes e controles dos processos de
  5. 5. Muito obrigado!Lucas Emidio AlvesRA: 11001257

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