Gerenciamento de EscopoMBA em Gerenciamento de ProjetosLages – GPR LAG 01                                   Prof. Dr. Marc...
HOSPELAGESProjeto             Projeto
Missão            Atender os Clientes com qualidade, agilidade e preçoacessível. Buscar a Excelência nos serviços prestado...
Diretoria                                   Dayane Rodrigues                                     Dir. Executiva           ...
Objetivo       Construção de um Hotel com capacidade para 105hóspedes em apartamento stardart situado numa área amplae ace...
Descrição        Hotel situado na cidade de Lages com fácil acesso asprincipais rodovias, com capacidade para 105 hóspedes...
Justificativa          Devido a carência de Hotéis na cidade, o propósitodeste projeto será atender à uma porção desta dem...
Designação        Eng. Dayane Rodrigues foi designada como Sponsordo projeto pelo amplo conhecimento e práticas naConstruç...
Lista de MilestonesAté 06/2013 – Aprovação do Layout ArquitetônicoAté 07/2013 – Relatório de Viabilidade Econômica eOrçame...
Riscos- Atrasos nas Licenças Municipais, Estaduais e Federais-Atrasos devido a intempéries climáticas-Falta de mão de obra...
Premissas- O alvará para construir o Hotel estará aprovado pela prefeitura- As equipes devem ser dimensionadas e alocadas ...
ISH – Identificação de Stakeholder               Cadastro                                                                 ...
ISH – Identificação de Stakeholder                Cadastro                                                                ...
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Dreq Produto – Declaração de Requisitos de Produto               Requisito de Produto                                    R...
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Dreq Projeto – Declaração de Requisitos de Projeto                 Requisito de Projeto                                  R...
Dreq Projeto – Declaração de Requisitos de Projeto                Requisito de Projeto                                 Ras...
WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE                               HOTEL Projeto        Viabilidade   Licenças      Obras       ...
WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTUREC.C.                  Breakdown          C.C.                   Breakdown1.1                ...
D-WBS - Dicionário da WBS                                                Fase: Projeto1.1             PT                  ...
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                                                   Fase: Projeto1.1             PT ...
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                                            Fase: Viabilidade1.2         PT        ...
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                                            Fase: Licenças1.3              PT      ...
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                                              Fase: Obras1.4              PT       ...
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                                                Fase: Aquisições1.5               P...
Organograma de Verificação do Pacote de Trabalho               FASE DO PROJETO                  Pacote de                 ...
Organograma de Verificação da Fase            FASE DO                                              PROJETO                ...
SM – Solicitação de MudançaSM – Solicitação de Mudança      Numero da SM                 Data da Abertura                 ...
SM – Solicitação de Mudança SM – Solicitação de Mudança   Impactos Identificados      Escopo de Projeto            Tempo d...
SM – Solicitação de MudançaSM – Solicitação de Mudança                                Data, Nome, Assinatura              ...
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HospeLages

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Titulo: HospeLages
Alunos:Cleber,DAYANE RODRIGUES,
Cidade: Lages
Disciplina: Escopo
Turma: GP01
Data:05-04-2013
Hora:19:56
Comentarios:Na lista de integrantes, não consta os alunos João Boeira e Leandro Picollas. Professor, estou encaminhando pela primeira vez para comentários, o final será entregue dia 09/04.
Publico até ápos a correção

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  • Comentários Introdução: ok; TAP: sugere-se observar o componente specific do objetivo SMART; ISH: o campo 'classificação' é o resultado do cruzamento de 'poder' e 'interesse', observar atentamente o enquadramento; faltaram os requisitos superficiais e plano de ação do G.P; DReq Produto e Projeto: ok; DE: item não contemplado claramente no trabalho; WBS: ok; D-WBS: D-WBS não está completo; LVQ: ok; Verificar e Controlar Escopo: ok; SM: ok.
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HospeLages

  1. 1. Gerenciamento de EscopoMBA em Gerenciamento de ProjetosLages – GPR LAG 01 Prof. Dr. Marco Coghi
  2. 2. HOSPELAGESProjeto Projeto
  3. 3. Missão Atender os Clientes com qualidade, agilidade e preçoacessível. Buscar a Excelência nos serviços prestados. Visão Ser reconhecido como Hotel confortável, econômico com padrão de Excelência em Atendimento. Valores- Respeito ao Cliente - Ética Profissional- Qualidade nos Serviços - Imparcialidade no Atendimento
  4. 4. Diretoria Dayane Rodrigues Dir. Executiva 1 Cleber Buzuti João M. Oliveira Boeira Leandro Dela Piccola Ger. Operações Ger. Projetos Ger. Marketing 2 3 4 2 3 1 4
  5. 5. Objetivo Construção de um Hotel com capacidade para 105hóspedes em apartamento stardart situado numa área amplae acessível, prevista para operação em 2015, com margem delucro liquido em 10% e mantendo o nível de 80% desatisfação de nossos clientes.S – Specific M – Measurable A – Attainable R – Realistic T – Timely TAP - Termo de Abertura do Projeto
  6. 6. Descrição Hotel situado na cidade de Lages com fácil acesso asprincipais rodovias, com capacidade para 105 hóspedes.Possui um elevador com capacidade para 08 pessoas, 01vaga de garagem por apartamento. Todos os apartamentospossuem wireless. TAP - Termo de Abertura do Projeto
  7. 7. Justificativa Devido a carência de Hotéis na cidade, o propósitodeste projeto será atender à uma porção desta demanda emépocas de grandes eventos com aumento exponencial depessoas à procura de hospedagem e comodidade. TAP - Termo de Abertura do Projeto
  8. 8. Designação Eng. Dayane Rodrigues foi designada como Sponsordo projeto pelo amplo conhecimento e práticas naConstrução Civil. Poder de decisão sobre escopo, custo etempo nas atividades alocadas para cada GP. TAP - Termo de Abertura do Projeto
  9. 9. Lista de MilestonesAté 06/2013 – Aprovação do Layout ArquitetônicoAté 07/2013 – Relatório de Viabilidade Econômica eOrçamentáriaAté 07/2013 – Relatório de Viabilidade TécnicaAté 10/2013 – Contratação Construtora e de Recursos HumanosAté 08/2014 – Validação do Projeto de InfraestruturaAté 04/2015 – Evento de Formalização de Entrega do Projeto
  10. 10. Riscos- Atrasos nas Licenças Municipais, Estaduais e Federais-Atrasos devido a intempéries climáticas-Falta de mão de obra na região-Falta de Fornecedores na região-Atraso na entrega da obra pela Construtora-Retrabalhos por erros de projeto
  11. 11. Premissas- O alvará para construir o Hotel estará aprovado pela prefeitura- As equipes devem ser dimensionadas e alocadas à obra de modo que possam trabalhar em regime contínuo, sem paralisações durante a produção- As máquinas e equipamentos são de responsabilidade da ConstrutoraRestrições- Terreno limitado a 1800 m2- Capacidade para 105 hóspedes- O horário de execução da obra está condicionado entre 08:00h e 18:00h.
  12. 12. ISH – Identificação de Stakeholder Cadastro QualificaçãoStakeholder Posição Papel no Classificação Outras características Positiva Influência Interesse Projeto PoderDayane No Sponsor Idealizador do Projeto Especialista da área de Construção organograma Civil. Alto Alto da EmpresaEquipe do No Gestores Foco na Atenção Pessoas que influenciamProjeto organograma do Projeto diretamente em cada fase do Positiva da Empresa Projeto Alto AltoConstrutor Fornecedor Facilitador Foco na Atenção Participação direta no processo Positiva Alto AltoHóspedes Consumidores Cliente Manter Satisfeito Pessoas com capacidade de Positiva divulgação do Hotel Baixo AltoFornecedores Mercado Parceiros Manter Informado Pessoas ou empresas que Positiva impactam diretamente em Baixo Alto escopo, tempo e custo
  13. 13. ISH – Identificação de Stakeholder Cadastro Qualificação Stakeholder Posição Papel no Classificação Outras características Positiva Influência Interesse Projeto PoderPrefeitura Órgão Público Sponsor Foco na Atenção Regulador Alto AltoMinistério do Órgão Público Facilitador Manter Informado ReguladorTurismo Positiva Baixo AltoGoverno Governo Facilitador Manter Informado Regulador PositivaMunicipal Alto AltoGoverno Governo Facilitador Manter Informado Regulador PositivaEstadual Baixo AltoImprensa Na Sociedade Ainda não Manter Satisfeito Gerador de Opinião e Conflito Negativa Definido Baixo Baixo
  14. 14. ISH – Identificação de Stakeholder Cadastro QualificaçãoStakeholder Posição Papel no Classificação Outras características Positivo Influência Interesse Projeto PoderAmbientalista Na Sociedade Facilitador Foco na Atenção Fonte de Apoio ao Projeto Alto AltoSecretaria de Na sociedade Facilitador Manter Informado Regulador PositivoTurismo Alto AltoSindicato dos Na Sociedade Facilitador Positivo Manter Informado ReguladorHoteleiros Baixo AltoInvestidores Na composição Idealizador Foco na Atenção Pessoas que influenciam Positivo acionária diretamente no projeto Alto AltoPrefeitura Eng. De Obras Facilitador Foco na Atenção Pessoa responsável pela inspeção da Obra Positivo Alto Alto
  15. 15. ISH – Identificação de Stakeholder Cadastro QualificaçãoStakeholder Posição Papel no Classificação Outras características Negativa Influência Interesse Projeto PoderOutros Concorrente Análise Foco na Atenção Análises para pesquisa de mercadoHotéis da Baixo BaixoCidadePousadas Concorrente Análises Foco na Atenção Análises para pesquisa de mercado Negativa Baixo BaixoEntidades de Na Sociedade Busca de Manter Informado Órgãos representativos no PositivoClasse Informaç município Baixo Alto ãoSociedade e Na Sociedade Opinião Manter Informado Geradores de Opinião PositivoLideranças Baixo AltoEmpresas Na sociedade Parcerias Manter Satisfeito Possíveis parcerias com Positivo representantes comerciais e outros. Baixo Baixo
  16. 16. Dreq Produto – Declaração de Requisitos de Produto Requisito de Produto Rastreabilidade do Produto Stakeholder Requisito Classificação Prioridade Componente Entrega onde se manifesta OK Detalhado relacionadoDayane Hotel funcionando Idealizador do S, M, A, R, T No final do projeto 5 até junho de 2015 ProjetoEquipe do Ser um Hotel Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto 5Projeto funcionalConstrutor Quantidade de Foco na Atenção S, M, A, R No projeto arquitetônico andares do Hotel 4Hóspedes Conforto no Manter Satisfeito S, A, R Durante a Operação do quarto 4 HotelHóspedes Preço acessível Manter Satisfeito S, M, A, R Pesquisa de Mercado 4Hóspedes Aceitar cartões de Manter Satisfeito S, A, R Durante Aquisição de crédito 4 CompraFornecedores Materiais com Manter S, A, R, T Durante todo o projeto 4 qualidade Informado
  17. 17. Dreq Produto – Declaração de Requisitos de Produto Requisito de Produto Rastreabilidade do Produto Stakeholder Requisito Classificação Prioridade Componente Entrega onde se manifesta OK Detalhado relacionadoOutros Hotéis Comparações Foco na Atenção S, M, A, Durante operacionalização 4 e pesquisa mercadoPousadas Comparações Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante operacionalização 3 e pesquisa mercadoEntidades de Bom Manter S, M, A, R, T Durante projeto eClasse relacionamento Informado 2 operacionalizaçãoSociedade e Manter boa Manter S, M, A, R, T Durante projeto eLideranças imagem Informado 3 operacionalizaçãoEmpresas Fomentar Manter Satisfeito S, M, A, R, T Durante operacionalização Parcerias 3Bombeiros Possuir saídas de Foco na Atenção 5 S, M, A, R Durante o projeto emergência e arquitetônico escadas de incêndio
  18. 18. Dreq Projeto – Declaração de Requisitos de Projeto Requisito de Projeto Rastreabilidade do Projeto Stakeholder Requisito Classificação Prioridade Componente Entrega onde se manifesta OK Detalhado relacionadoConstrutor Documentos para Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto 4 construção, projetos, terrenoPrefeitura Documentos para Manter S, M, A, R, T Durante todo o projeto 3 atender Secretaria Informado de PlanejamentoMinistério do Hotel funcionando Manter S, M, A, R, T No final do projeto 3Turismo para Festa do Informado Pinhão 2015Ambientalistas Licenças Foco na Atenção 4 S, A, R, T Entrega de fase ambientaisGoverno Documentos, Foco na Atenção S, M, A, R, T No final do projeto 4Estadual licenças construção e operaçãoBombeiros Auto de Vist oria Foco na Atenção S, M, A, R Durante a regularização da do Corpo 5 edificação Bombeiros
  19. 19. Dreq Projeto – Declaração de Requisitos de Projeto Requisito de Projeto Rastreabilidade do Projeto Stakeholder Requisito Classificação Prioridade Componente Entrega onde se manifesta OK Detalhado relacionadoConstrutor Atender o prazo de Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto 5 entrega da obraFornecedor Entrega de Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto material no prazo 5 requisitadoFornecedor Entrega de Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto material com 5 qualidade e preço requisitadoColaboradores Condições de Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto trabalho adequado 5Investidor Entrega no prazo e Foco na Atenção S, M, A, R, T Durante todo o projeto com qualidade 5Bombeiros Processo de Foco na Atenção S, M, A, R, T No término da edificação Segurança 4
  20. 20. WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE HOTEL Projeto Viabilidade Licenças Obras Aquisições Projeto Infraestrutura TerrenoArquitetônico Econômica Municipal Projeto Contratação Financeira Estadual Civil Estrutural de Serviços Projeto Contratação Técnica Federal Hidráulica Fundação Mão de Obra Projeto Materiais de Comercial Ambiental Elétrica Elétrico Construção Projeto Acabamento Escritura Hidráulico Gerencial Projeto Matrícula Paisagismo
  21. 21. WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTUREC.C. Breakdown C.C. Breakdown1.1 Projeto 1.4 Obras 1.1.1 Projeto Arquitetônico 1.4.1 Infraestrutura 1.1.2 Projeto Estrutural 1.4.2 Civil 1.1.3 Projeto Fundação 1.4.3 Hidráulica 1.1.4 Projeto Elétrico 1.4.4 Elétrica 1.1.5 Projeto Hidráulico 1.4.5 Acabamento 1.1.6 Projeto Paisagismo 1.5 Aquisições1.2 Viabilidade 1.5.1 Terreno 1.2.1 Econômica 1.5.2 Contratação de Serviços 1.2.2 Financeira 1.5.3 Contratação Mão de Obra 1.2.3 Técnica 1.5.4 Materiais de Construção 1.2.4 Comercial 1.5.5 Escritura 1.2.5 Gerencial 1.5.6 Matrícula1.3 Licenças 1.3.1 Municipal 1.3.2 Estadual 1.3.3 Federal 1.3.4 Ambiental
  22. 22. D-WBS - Dicionário da WBS Fase: Projeto1.1 PT Descrição Entrega do PT Critério de Aprovação OK Processo pelo qual uma obra de Carimbo de “Aprovado” pelo1.1.1 Projeto Arquitetônico arquitetura é concebida e também a Plantas e Layouts Ger. Projetos sua representação final (Plantas, Layout)1.1.2 Projeto Estrutural Dimensionamento das Estruturas que ART do Responsável ART assinada e recolhida a vão sustentar a Edificação taxa CREA1.1.3 Projeto Fundação Dimensionamento do Alicerce para Desenho Fundação Carimbo de “Aprovado” pelo sustentação da obra. Ger. Projetos1.1.4 Projeto Elétrico Previsão escrita da instalação com Esquema Elétrico Carimbo de “Aprovado” pelo todos os seus detalhes e localização. Ger. Projetos1.1.5 Projeto Hidráulico Dimensionamento de Tubulações, Carimbo de “Aprovado” pelo Conexões Esquema Hidráulico Ger. Projetos Carimbo de “Aprovado” pelo1.1.6 Projeto Paisagismo Atividade que envolve criação, técnica Desenho Paisagismo Ger. Operações de espaços funcionais.
  23. 23. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Projeto1.1 PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK1.1.1 Projeto Arquitetônico Processo pelo qual uma obra de Plantas e Layouts NBR 6492 arquitetura é concebida e também a sua representação final (Plantas, Layout)1.1.2 Projeto Estrutural Dimensionamento das Estruturas que vão ART do Responsável NBR 6118 sustentar a Edificação1.1.3 Projeto Fundação Dimensionamento do Alicerce para Desenho Fundação NBR 6122 sustentação da obra.1.1.4 Projeto Elétrico Previsão escrita da instalação com todos Esquema Elétrico NBR 8662, 9311, os seus detalhes e localização. 113011.1.5 Projeto Hidráulico Dimensionamento de Tubulações, Conexões Esquema Hidráulico NBR 10138 Atividade que envolve criação, técnica de1.1.6 Projeto Paisagismo espaços funcionais. Desenho Paisagismo Aprovação Reunião
  24. 24. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Viabilidade1.2 PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK1.2.1 Econômica Disposição financeira em caixa para Relatório com os dados Verificar Fluxo de Caixa construção do Hotel econômicos1.2.2 Financeira Recursos financeiros existentes para Planilha de Custo executar um projeto, tendo em conta as Relatório com os dados receitas financeiros1.2.3 Técnica Aquilo que obedece às características Relatório de prática de Aprovação do Eng. De tecnológicas e naturais envolvidas num soluções técnicas Obras projeto específicas1.2.4 Comercial Uma idéia do negócio, se vai vender ou vai Relatório de Pesquisa de Analisar Relatório haver clientes suficientes. Mercado1.2.5 Gerencial Integração dos Planos de Trabalho Planos de Trabalho Avaliar a Integração dos Planos
  25. 25. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Licenças1.3 PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK1.3.1 Municipal Documentos expedido pela Prefeitura Alvará de Construção Lei complementar nº Municipal de Lages, liberando a construção 3061.3.2 Estadual Documentos para operação do Hotel Inscrição Estadual Lei nº 7.5411.3.3 Federal Documentos para operação do Hotel CNPJ Lei nº 9.317/961.3.4 Ambiental Documentos para operação do Hotel LAP, LAI, LAO NBR 1SO 14001
  26. 26. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Obras1.4 PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK1.4.1 Infraestrutura São aquelas necessárias à preparação do Abastecimento de água, Infraestrutura local para implantação do pátio de obras rede de esgoto, energia Finalizada elétrica.1.4.2 Civil Confecção de obras civis. Fundações, Paredes, Obra Civil Finalizada Pilares, Coberturas1.4.3 Hidráulica São obras destinadas a infraestrutura Encanamentos, Obra Hidráulica hidráulica e seus componentes Tubulação Finalizada1.4.4 Elétrica São obras destinadas as instalações elétricas Fiação, Iluminação, Obra Elétrica dutos de passagem. Finalizada1.4.5 Acabamento Aplicação de Revestimentos cerâmicos, Reboco, Revestimento, Obra Acabamento líquidos e derivados. Pintura, Gesso, Piso. Finalizada
  27. 27. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Aquisições1.5 PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK1.5.1 Terreno É a certidão de propriedade do imóvel Certidão do Terreno Certidão Autenticada1.5.2 Contratação de Serviços Serviços prestados para fins de construção das obras do Hotel1.5.3 Contratação Mão de Obra Recursos Humanos para construção da Carteira de Trabalho Lista de Profissionais Obra Contratados1.5.4 Materiais de Construção Compra de Materiais necessários para a Nota Fiscal de Compra Lista de Materiais obra como arames, ferros, areia, pedra, cimento, tijolos1.5.5 Escritura Pública Documento lavrado em um Tabelião de Documento assinado Autenticação do Notas pelo Representante do Tabelião Estado Documento no cartório que identifica o Documento da1.5.6 Matrícula imóvel pela sua correta localização e Matrícula contendo a Documento da descrição correta identificação do Matrícula imóvel
  28. 28. Organograma de Verificação do Pacote de Trabalho FASE DO PROJETO Pacote de Trabalho Inspeção de Validação Documento Validação da Fase Validar? NÃO NÃO SIM Inspeção de SIM Termo de Aceitar? Aceitação Aceitação
  29. 29. Organograma de Verificação da Fase FASE DO PROJETO Relatório Relatório Relatório Semanal Semanal Semanal Tempo Custo Escopo Análise Relatórios OK? SIM Identificar Termo de Dados de Aceitação Performance Identificar Alteração da Dados de BaseLine Performance Solicitação de NÃO SIM OK? Mudança
  30. 30. SM – Solicitação de MudançaSM – Solicitação de Mudança Numero da SM Data da Abertura Solicitante SM01 02/03/2013 Cristina Soares Endereço de e-mail DDD Telefone cristina03@lide.com.br (011) 2711-1613 Descrição da Mudança Solicitada O fornecedor de cimento Portland solicitou um prazo maior para entrega do material Justificativa da Solicitação A empresa está em falta do principal composto de clínquer
  31. 31. SM – Solicitação de Mudança SM – Solicitação de Mudança Impactos Identificados Escopo de Projeto Tempo de Projeto Custo de Projeto O prazo será estendido Não haverá alteração Não haverá aumento de Custo em uma semana Recursos Humanos do Qualidade do Projeto Comunicações do Projeto Projeto As reuniões com os Fornecedores A qualidade permanece Não se Aplica permanecem conforme inalterado Procedimento Interno Riscos do Projeto Aquisições do Projeto Outros Projetos CorrentesEntrega de Materiais devem ser Identificar novos Não se Aplica monitorados semanalmente. Fornecedores
  32. 32. SM – Solicitação de MudançaSM – Solicitação de Mudança Data, Nome, Assinatura João Mário, 11/02/2013 Parecer do Sponsor ou CCB APROVADO, porém desenvolver novos fornecedores deste seguimento Data, Nome do Autorizador, Assinatura Dayane Rodrigues, 12/02/13

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