O documento discute as mudanças tecnológicas e seus impactos nas sociedades contemporâneas. Apresenta como as sociedades industriais evoluíram para sociedades pós-industriais baseadas no conhecimento, com transformações no ambiente organizacional e econômico impulsionadas pelas tecnologias da informação. Também analisa como essas mudanças afetaram o setor público e a necessidade de adaptação dos governos.
1. Informação, tecnologia e globalização
As mudanças tecnológicas e os impactos nas sociedades contemporâneas
Prof. Leonardo Moraes - 2014
2. Previsibilidade
Hierarquia bem definida
Decisões centralizadas
Distinção entre quem “pensa, mas não faz” e quem “faz, mas não pensa ou não deveria pensar...”
Valores: obediência, pontualidade
Contextualização
As sociedades industriais
3. Na segunda metade do último século vários acontecimentos de importância histórica transformaram o cenário social da vida humana.
Durante a década de 1960 e princípio da década de 1970 vários sociólogos renomados formularam uma interpretação da sociedade moderna que denominaram de teoria da sociedade pós-industrial.
Essas teorias tinham como foco principal a evolução da sociedade para uma economia de serviços e uma „sociedade do conhecimento‟; além das mudanças sociais e políticas conseqüentes.
Contextualização
As sociedades
pós-industriais
4. Indicadores: Perspectiva Internacional
Categorias Ocupacionais – EUA (1900-1999)
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1991 1999
Agricultura
Trabalhadores
da indústria
Serviços
"Criativos"
Fonte: U.S. Bureau of Labour Statistics 1999, in: Richard Florida, “The Rise of the Creative
Class, Basic Books, 2002, pag. 332
5. 1991: o ano em que o dispêndio do capital com equipamentos de informação superou o de bens de capital típicos da era industrial
Fonte: STEWART, Thomas A. Capital Intelectual. Rio de Janeiro: Campus,1998.
60,3
63,4
68,6
96,7
77,2
107
18,8
28,6
27,4
52
61,5
112
1965
1970
1975
1980
1983
1991
Gastos em U$ bi
Gastos com tecnologia de produção
Gastos com tecnologia de informação
6. Mudanças na forma de
Trabalhar – Estados Unidos
40% 35%
30%
15%
10%
5%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2000 2005 2010
Mesma hora, mesmo lugar
Sozinho (a)
Local diferente, hora diferente
Local diferente, mesma hora
A forma de trabalhar também
está mudando bastante ....
aumentando a colaboração à
distância...
Fonte: Gartner, in: “Building a Knowledge and Decision Superior Force, Colonel Timothy E.
Eayre, USA, DCIO, U.S. Joint Staff, KM World 2002, Santa Clara-CA, October 29-31, 2002
7. 12,0
28,8
32,6
48,7 50,9
57,9
66,3 66,4
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999
Ano do Evento
% dos Trabalhos (Co-Autoria)
ALTEC: Proporção de trabalhos escritos em co-autoria (1985-1999)
Fonte: Tarcizio Quirino et alii: “Inovação Tecnológica, sua Política e Gestão no Mundo Ibérico: Como a
Disciplina se Reflete no Congresso da ALTEC”, artigo apresentado na ALTEC, Costa Rica, 2001
Um dos exemplos é na produção científica que de
atividade individual passou a ser essencialmente coletiva...
9. Conceito que permite o entendimento das transformações estruturais enfrentadas periodicamente pelas sociedades: PTE – Paradigma Tecno-Econômico.
Explica as diferentes dinâmicas e padrões de geração, uso e difusão de tecnologias e outras inovações associadas que provocam transformações em toda economia e na sociedade.
3 características dos fatores-chave: amplas possibilidades de aplicação, demanda crescente e queda persistente de seu custo unitário.
OUTRA VISÃO: OS PARADIGMAS TECNO-ECONÔMICOS
10. FASE
PRIMEIRO
SEGUNDO
TERCEIRO
Início e término
1770/80 a 1830/40
1830/40 a 1880/90
1880/90 a 1920/30
Descrição
mecanização
força a vapor e ferrovia
energia elétrica, engenharia pesada
Fator-chave1
algodão e ferro fundido
carvão e transporte
aço
Setores alavancadores do crescimento
têxteis e seus equipamentos, fundição e moldagem de ferro, energia hidráulica
máquinas e navios a vapor, máquinas e ferramentas, equipamentos ferroviários
engenharia e equipamentos elétricos, engenharia e equipamentos pesados2
Infra-estrutura
canais, estradas
ferrovias, navegação mundial
energia elétrica
Outros setores crecendo rapidamente
máquinas a vapor, maquinaria
aço, eletricidade, gás, corantes sintéticos, engenharia pesada
indústria automobilística e aeroespacial, rádio e telecomunicações, metais e ligas leves, bens duráveis, petróleo e plásticos
Países líderes
Grã-Bretanha, França e Bélgica
Grã-Bretanha, França, Bélgica, Alemanha e EUA
Alemanha, EUA, Grã- Bretanha, França, Bélgica, Suíça e Holanda
Países em desenvolvimento
Alemanha e Holanda
Itália, Holanda, Suíça, Austria-Hungria
Itália, Austria-Hungria, Canadá, Suécia, Dinamarca, Japão e Rússia
Fonte: LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado,. (ver na bibliografia)
11. FASE
QUARTO
QUINTO
Início e término
1920/30 a 1970/80
1970/80 a ?
Descrição
produção em massa, "fordismo"
tecnologias da informação
Fator-chave1
petróleo e derivados
microeletrônica, tecnologia digital
Setores alavancadores do crescimento
automóveis e caminhões, tratores e tanques, indústria aeroespacial, bens duráveis, petroquímicos
equipamentos de informática e telecomunicações, robótica, serviços info intensivos, softwares
Infra-estrutura
auto-estradas, aeroportos, caminhos aéreos
redes e sistemas, 'information highways'
Outros setores crecendo rapidamente
fármacos, energia nuclear, microeletrônica, telecomunicações
biotecnologia, nanotecnologia, atividades espaciais
Países líderes
Alemanha, EUA e outros paíse da CEE, Japão, Rússia, Suécia e Suíça
Japão, EUA, Alemanha, Suécia, outros países da CEE, Taiwan e Coréia
Países em desenvolvimento
Países do Leste Europeu, Brasil, México, Argentina, Coréia, China, India, Taiwan
Brasil, México, Argentina, India, Indonésia, Turquia,Venezuela, Egito
Fonte: LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado,. (ver na bibliografia)
12. O preço médio de um circuito integrado caiu de U$50 em 1962 para U$ 1 em 1971.
Em 1971 cabiam 2300 transistores em um chip do tamanho da cabeça de uma tachinha. Em 1993 cabiam 35 milhões e em 2008, 234 milhões.
O custo médio de processamento da informação caiu de aproximadamente U$ 75 por cada milhão de operações, em 1960, para menos de um centésimo de centavo de dólar em 1990.
crescente capacidade de codificação de conhecimentos e a maior velocidade, confiabilidade e baixo custo de transmissão, armazenamento e processamento de enormes quantidades dos mesmos e de outros tipos de informação;
a aceleração do processo de geração de novos conhecimentos e de fusão de conhecimentos, assim como a intensificação do processo de adoção e difusão de inovações, implicando ainda mais veloz redução dos ciclos de vida de produtos e processos;
MUDANÇAS TECNOLÓGICAS
IMPACTOS
MUDANÇAS TECNOLÓGICAS...
13. COMPETIÇÃO EM ESCALA MUNDIAL: NECESSIDADE DE ESTRATÉGIAS CONJUNTAS ENTRE O ESTADO E O SETOR PRIVADO VISANDO O AUMENTO DA COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS E DOS PAÍSES;
GLOBALIZAÇÃO DOS MERCADOS, DAS FINANÇAS, DO COMÉRCIO, DA CULTURA E DOS PROBLEMAS ECONÔMICOS E FINANCEIROS;
PROTECIONISMO CRESCENTE DOS PAÍSES DESENVOLVIDOS, DIFICULTANDO O ACESSO DE OUTROS PAÍSES DE INDUSTRIALIZAÇÃO TARDIA AOS MERCADOS E ÀS INOVAÇÕES;
ÊNFASE NA CRIAÇÃO DE REDES DE COOPERAÇÃO INTRA E INTER-EMPRESAS E PAÍSES.
MACRO-TRANSFORMAÇÕES NO AMBIENTE ECONÔMICO DA SOCIEDADE
14. Essa revolução tecnológica ,centrada nas TICs , impõe uma nova base material, tecnológica, da atividade econômica e da organização social.
CONSEQUÊNCIAS:
A “ACELERAÇÃO” DO TEMPO
O “ENCURTAMENTO” DO ESPAÇO
AUMENTO EXPONENCIAL DA QUANTIDADE DE INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS
Novos Produtos, processos e insumos
Novos mercados
Novas formas de organização
MACRO-TRANSFORMAÇÕES NO AMBIENTE ECONÔMICO DA SOCIEDADE
15. O tempo...
Pre
Dir1
Sup1
Dep1
Div2
Set4
Sup2
Dir2
Sup3
Antes das redes de computadores as simples tramitação de documentos – à época datilografados e enviados fisicamente por malotes – poderia levar semanas ou meses, dependendo do porte e da base geográfica da organização.
17. A emergência da economia global
Gestão e controle em um mercado global;
Competição em mercados mundiais;
Grupos de trabalho globais;
Sistemas de entrega globais.
A transformação das economias industriais
Economias baseadas no conhecimento e na informação; Produtividade; Novos produtos e serviços; Conhecimento: um ativo produtivo e estratégico fundamental; Concorrência baseada em tempo; Produtos de vida mais curta; Ambiente turbulento; Base de conhecimento do funcionário limitada;
Transformação da empresa
Achatamento;
Descentralização;
Flexibilidade;
Independência de localização;
Baixos custos de transação e coordenação;
Empowerment;
Trabalho colaborativo e em equipe;
MUDANÇAS QUE IMPACTARAM O AMBIENTE ORGANIZACIONAL
18. Informação, Conhecimento e o Mundo dos Negócios
A Informação e o Conhecimento tornaram-se um fator econômico mais importante.
Importância da vinculação entre o conhecimento teórico o sua aplicação ao dia-a-dia das organizações.
Conhecimento associado à ação.
Conhecimento sobre seu mercado, seus processos, seus clientes, sua tecnologia, seus concorrentes.
Contextualização
19. Informação, Conhecimento e o Mundo organizacional
Aspectos que adicionam valor aos produtos e serviços:
Habilidade técnica, projeto de produto, apresentação de marketing, criatividade e inovação
Aspectos intangíveis baseados no conhecimento
Conclusões:
Informação e conhecimento como fontes vitais de inovação e vantagem competitiva sustentável
Informação e conhecimento são ativos, e assim devem ser gerenciados.
A sociedade contemporânea
20. Sociedade do conhecimento:
Mudanças, rupturas
Agilidade
Autonomia
“Empowerment”
Valores: criatividade, iniciativa, improviso
A sociedade contemporânea
21. O FUTURO DOS GOVERNOS NA SOCIEDADE CONHECIMENTO
•Ruptura com o passado
•Mudanças
Ficar à margem das mudanças significa perder legitimidade e autoridade
TIC
PESSOAS
PRINCÍPIOS
PROCESSOS
ESTRUT. ORGANIZAC.
O SETOR PÚBLICO
NA ERA DO CONHECIMENTO
22. Alvarenga Neto, Rivadávia Correa Drumond. Gestão do conhecimento em organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo. Item 2.2 do Cap 2 da TESE
CASTELLS, M. - A Era da Informação: Economia, Sociedade e Cultura – vol. 1: A Sociedade em Rede. 6ª Ed.São Paulo: Paz e Terra, 1999.
DAVENPORT, T.H., BECK, J.C. A Economia da Atenção. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
KUMAR, K. – Da Sociedade Pós-Industrial à Pós-Moderna : novas teorias sobre o mundo contemporâneo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editores, 1997.
LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado, In: Informação e Globalização na Era do Conhecimento.Rio de Janeiro: Campus, 1999.
MORAES, L. B. de. O fim de uma Era - As transformações do Séc. XX. Notas de aula.
BIBLIOGRAFIA
23. CURIOSIDADES
1943 - Em parceria com a marinha Norte-Americana, a IBM construiu o Mark I, totalmente eletromecânico, com 17 m de comprimento, 2,5 m de altura e 5 toneladas.
Item 2.2 do Cap 2
24. CURIOSIDADES
MACROTRANSFORMAÇÕES NO AMBIENTE TECNOLÓGICO DA SOCIEDADE
NENHUMA OUTRA TECNOLOGIA FOI ASSIMILADA TÃO RAPIDAMENTE NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA
- O RÁDIO LEVOU 38 ANOS PARA ATINGIR OS PRIMEIROS 50 MILHÕES DE USUÁRIOS;
- A TELEVISÃO ABERTA 16 ANOS;
- A TELEVISÃO A CABO 10 ANOS;
- A INTERNET MENOS DE 5 ANOS.
COMPARE: UMA EDIÇÃO DO THE NEW YORK TIMES EM UM DIA DA SEMANA CONTÉM MAIS INFORMAÇÃO DO QUE O COMUM DOS MORTAIS PODERIA RECEBER DURANTE TODA A VIDA NA INGLATERRA DO SÉC. XVII... (DAVENPORT & BECK, 2001)
DESMATERIALIZAÇÃO:
Em 1993 as matérias primas não representavam mais do que 2% a 3% do custo de produção dos componentes microeletrônicos (depois disso já houve um avanço na miniaturização).
- Um acordo entre o governo americano e a indústria automobilística, em 1997, estipulou a redução a um terço do consumo de combustível e emissão de CO2, e teve como conseqüência a redução de 50% na massa média dos veículos. Portanto, 50% menos de „matéria‟.
Cada vez mais “as coisas têm menos coisas”...
25. ITEM
Visto pela paradigma industrial
Visto pelo paradigma do conhecimento.
Pessoas
Geradores de custos ou recursos
Geradores de receita
Base de poder dos gerentes
Nível relativo na hierarquia organizacional
Nível relativo de conhecimento
Luta de poder
Trabalhadores físicos versus capitalistas
Trabalhadores do conhecimento versus gerentes
Principal tarefa da gerência
Supervisão de subordinados
Apoio aos colegas
Informação
Instrumento de controle
Ferramenta para o recurso da comunicação
Produção
Trabalhadores físicos processando recursos físicos para criar recursos tangíveis
Trabalhadores do conhecimento converte conhecimento em estruturas intangíveis
Fluxo de informações
Via hierarquia organizacional
Via redes colegiadas
Forma básica de receita
Tangível (dinheiro)
Intangível (aprendizado, novas ideias, novos clientes, P&D)
Estrangulamentos na produção
Capital financeiro e habilidades humanas
Tempo e conhecimento
Manifestação da produção
Produtos tangíveis (hardware)
Estruturas intangíveis (conceitos e software)
Fluxo da produção
Regido pela máquina, seqüencial
Regido pelas idéias, caótico
Efeito de porte
Economia de escala no processo de produção
Economia de escopo nas redes
Relacionamento com o cliente
Unilateral pelos mercados
Interativo pelas redes pessoais
Conhecimento
Uma ferramenta ou um recurso entre outros
O foco empresarial
Finalidade de aprendizado
Aplicação de novas ferramentas
Criação de novos ativos
Valores do mercado acionário
Regidos pelos ativos tangíveis
Regidos pelos ativos intangíveis
26. Prof. Leo Moraes - 2009
No mundo
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DICA DO DIA