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IMPACTO DA TECNOLOGIA
NO MUNDO DO TRABALHO
Salvador 2016
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
O impacto da tecnologia no
mundo do trabalho
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
• Antiga necessidade
humana de caçar ou
colher para
sobreviver.
• Evolução da
tecnologia =
aumento da
eficiência produtiva.
• Desenvolvimento
tecnológico tem
impactado nos modos
de produção através
das eras.
• Quem detém domínio
da tecnologia
comanda os meios de
produção e faz parte
da camada mais alta
da sociedade em que
se vive.
• DEFINIÇÃO:
• tekhne que significa
“ofício, técnica, arte” +
logia derivada do grego
logus que significa
“estudo”.
• É um estudo do
conhecimento técnico e
científico nas diversas
áreas de pesquisa.
HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO
TECNOLÓGICA
• 1291 - Na Itália surgem os primeiros espelhos.
• 1439 - O alemão Johann Gutenberg. inventa a máquina chamada de
Imprensa (prensa por tipos móveis). Esse invento causou uma revolução na
cultura da época.
1590 - O holandês Zacharias Janssen (1580-1638?) fabrica o microscópio,
utilizando técnicas usadas na fabricação de lentes para óculos.
• 1592 - O astrônomo e inventor italiano cria o primeiro termômetro
utilizando o sistema de água para a medição de temperatura.
• 1643 - O cientista italiano Evangelista Torricelli inventa o barômetro para
medir a pressão atmosférica.
• 1707 - O físico inglês John Floyer inventa o relógio de pulso. Na primeira
década de 1900, Santos Dumont soliciou a Cartier que adaptasse o relógio
de bolso para relógio de pulso. Essa adaptação facilitou a Santos Dumont
acompanhar o tempo enquanto estava voando.
HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO
TECNOLÓGICA
• 1712 - O engenheiro inglês Thomas Newcomen inventa a máquina a vapor.
• 1800 - O físico italiano Alessandro Volta cria a bateria elétrica.
• 1839 - O artista e pesquisador francês Louis-Jacques-Mandé Daguerre tira a
primeira fotografia, com sua máquina chamada daguerreótipo.
• 1860 - O inventor belga Jean-Joseph-Etienne Lenoir desenvolve o primeiro motor a
explosão.
• 1876 - O americano Alexander Graham Bell inventa o telefone, possibilitando a
comunicação entre pessoas situadas a longas distâncias.
• 1879 - O americano Thomas Alva Edison inventa a lâmpada elétrica.
1901 - É criado o rádio pelo italiano Guglielmo Marconi.
• 1904 -  Criadas pelo engenheiro inglês John Ambrose Fleming surgem as válvulas
eletrônicas.
1906 - O brasileiro Alberto Santos Dumont voa em paris no 14 bis
HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO
TECNOLÓGICA
• 1941 - O engenheiro inglês Frank Whittle desenvolve o avião a jato.
• 1943 - A empresa japonesa Motorola lança no mercado o walkie-talkie.
• 1945 - Os EUA detonam no deserto do Novo México a primeira bomba
atômica.
• 1946 - O engenheiro americano Vannevar Bush desenvolve um computador
usando válvulas de rádio.
1947 - A televisão começa a chegar nos lares de pessoas de todo o mundo.
• 1948 - Começam a ser utilizados os chips de silício e as válvulas
eletrônicas.
• 1956 - O pager é lançado nos Estados Unidos.
• 1957 - Colocado em órbita o primeiro satélite artificial, o Sputinik 1.
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
• RAZÕES PARA A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL NA INGLATERRA
• Burguesia capitalizada devido aos lucros auferidos com as
atividades comerciais da época mercantilista
• Controle da oferta de manufaturados da colonia
• Regime parlamentarista
• Grandes jazidas de carvão e ferro
• Abundância de mão-de-obra devido a Lei de Cercamentos de
Terras
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
• PRIMEIRA REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL (1760-1860)
• Automação mecânica
• Aparecimento das indústrias
• Trabalho assalariado
• Máquina a vapor – 1698
• Semeador mecânico – 1708
• Tear manual – 1733
• Aço em larga escala – 1740
• Tear mecânico – 1780
• Navio a vapor – 1807
• Protestos operários – 1811
• Locomotiva - 1814
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
Consequências da evolução industrial
BENEFÍCIO MALEFÍCIO
Aceleração do ritmo de produção Desemprego
Redução de preços Exploração do proletariado
Transporte de mais mercadorias e
pessoas num curto espaço de tempo
Poluição
Rápido crescimento econômico Concentração urbana, aumentando os
casos de doenças.
Novas técnicas de produção
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
• SEGUNDA REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL (1860-1945)
• Substituição do carvão
pelos derivados do
petróleo
• Utilização da eletricidade
para movimentar as
máquinas
• Iluminar as cidades
• Telefone – 1876
• Motor a explosão – 1885
• Gerenciamento científico
- 1911
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
• PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
• Forte desenvolvimento tecnológico
• Importantes invenções tecnológicas
• Grandes potenciais industriais como a Alemanha e os EUA
• Êxodo rural e aumento da população urbana
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
• TERCEIRA REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
• Reestruturação produtiva
• Computadores e softwares
avançados
ASPECTOS HISTÓRICOS E
CONCEITUAIS
Características da revolução industrial
Iª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL IIª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL IIIª REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
Incremento no rendimento
do trabalho;
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científica;
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máquinas;
Sociedades urbanizadas.
Economia fechada a um
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obrigatoriamente
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humano na produção e nos
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Conclusões do Fórum Econômico Mundial de Davos
2015 2020
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Pensamento crítico Pensamento crítico
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AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
• Nem sempre o avanço tecnológico diz
respeito a computadores ou algo similar,
ou então a algo inédito no mercado,
podendo ser apenas algo já consolidado
e que em uma determinada organização
seja usada pela primeira vez ou então
esteja sendo implementada em
substituição a outra forma de
administração ou produto já existente
ou utilizado nessas organizações.
AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
• IMPACTOS DAS NOVAS TECNOLOGIAS SOBRE A REALIZAÇÃO DO TRABALHO
• mudanças no conteúdo e natureza das tarefas a
serem executadas, passando de manual para
eletrônico;
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• pressões e ritmos de trabalho;
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trabalho;
• quantidade de operários;
• distribuição e localização dos trabalhadores;
• horários e duração das jornadas de trabalho
AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
• IMPACTOS DAS NOVAS TECNOLOGIAS SOBRE AS PESSOAS
• padrões de comunicação entre as pessoas;
• skills (habilidades) exigidos das pessoas para
o desempenho das tarefas;
• capacidade de influência das pessoas;
• níveis de privacidade das pessoas;
• acesso das pessoas as informações;
• papéis desempenhados pelas pessoas
AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
•REAÇÃO DOS TRABALHADORES:
•Technostress – inabilidade de
acompanhar as mudanças, causadas
pelo computador, de modo saudável;
•Cyberphobia – medo de
computadores e coisas relacionadas
a eles.
AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
•DIFICULDADES SALIENTADAS PELOS
TRABALHADORES NOS SERVIÇOS
AUTOMATIZADOS
•explicar as atividades que realizam como
profissão;
•as condições penosas de trabalho;
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AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
•PERFIL DOS TRABALHADORES
•Autonomia (relativa e vigiada),
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normativa),
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AVANÇOS E EFEITOS DA
TECNOLOGIA
Mapeamento dos impactos da tecnologia sobre as empresas
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INDIVÍDUO Temores
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O impacto da tecnologia no mundo do trabalho

  • 1. IMPACTO DA TECNOLOGIA NO MUNDO DO TRABALHO Salvador 2016 UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
  • 2. O impacto da tecnologia no mundo do trabalho
  • 3. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • Antiga necessidade humana de caçar ou colher para sobreviver. • Evolução da tecnologia = aumento da eficiência produtiva.
  • 4. • Desenvolvimento tecnológico tem impactado nos modos de produção através das eras. • Quem detém domínio da tecnologia comanda os meios de produção e faz parte da camada mais alta da sociedade em que se vive.
  • 5. • DEFINIÇÃO: • tekhne que significa “ofício, técnica, arte” + logia derivada do grego logus que significa “estudo”. • É um estudo do conhecimento técnico e científico nas diversas áreas de pesquisa.
  • 6. HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA • 1291 - Na Itália surgem os primeiros espelhos. • 1439 - O alemão Johann Gutenberg. inventa a máquina chamada de Imprensa (prensa por tipos móveis). Esse invento causou uma revolução na cultura da época. 1590 - O holandês Zacharias Janssen (1580-1638?) fabrica o microscópio, utilizando técnicas usadas na fabricação de lentes para óculos. • 1592 - O astrônomo e inventor italiano cria o primeiro termômetro utilizando o sistema de água para a medição de temperatura. • 1643 - O cientista italiano Evangelista Torricelli inventa o barômetro para medir a pressão atmosférica. • 1707 - O físico inglês John Floyer inventa o relógio de pulso. Na primeira década de 1900, Santos Dumont soliciou a Cartier que adaptasse o relógio de bolso para relógio de pulso. Essa adaptação facilitou a Santos Dumont acompanhar o tempo enquanto estava voando.
  • 7. HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA • 1712 - O engenheiro inglês Thomas Newcomen inventa a máquina a vapor. • 1800 - O físico italiano Alessandro Volta cria a bateria elétrica. • 1839 - O artista e pesquisador francês Louis-Jacques-Mandé Daguerre tira a primeira fotografia, com sua máquina chamada daguerreótipo. • 1860 - O inventor belga Jean-Joseph-Etienne Lenoir desenvolve o primeiro motor a explosão. • 1876 - O americano Alexander Graham Bell inventa o telefone, possibilitando a comunicação entre pessoas situadas a longas distâncias. • 1879 - O americano Thomas Alva Edison inventa a lâmpada elétrica. 1901 - É criado o rádio pelo italiano Guglielmo Marconi. • 1904 -  Criadas pelo engenheiro inglês John Ambrose Fleming surgem as válvulas eletrônicas. 1906 - O brasileiro Alberto Santos Dumont voa em paris no 14 bis
  • 8. HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA • 1941 - O engenheiro inglês Frank Whittle desenvolve o avião a jato. • 1943 - A empresa japonesa Motorola lança no mercado o walkie-talkie. • 1945 - Os EUA detonam no deserto do Novo México a primeira bomba atômica. • 1946 - O engenheiro americano Vannevar Bush desenvolve um computador usando válvulas de rádio. 1947 - A televisão começa a chegar nos lares de pessoas de todo o mundo. • 1948 - Começam a ser utilizados os chips de silício e as válvulas eletrônicas. • 1956 - O pager é lançado nos Estados Unidos. • 1957 - Colocado em órbita o primeiro satélite artificial, o Sputinik 1.
  • 9. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • RAZÕES PARA A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL NA INGLATERRA • Burguesia capitalizada devido aos lucros auferidos com as atividades comerciais da época mercantilista • Controle da oferta de manufaturados da colonia • Regime parlamentarista • Grandes jazidas de carvão e ferro • Abundância de mão-de-obra devido a Lei de Cercamentos de Terras
  • 10. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • PRIMEIRA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL (1760-1860) • Automação mecânica • Aparecimento das indústrias • Trabalho assalariado • Máquina a vapor – 1698 • Semeador mecânico – 1708 • Tear manual – 1733 • Aço em larga escala – 1740 • Tear mecânico – 1780 • Navio a vapor – 1807 • Protestos operários – 1811 • Locomotiva - 1814
  • 11. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS Consequências da evolução industrial BENEFÍCIO MALEFÍCIO Aceleração do ritmo de produção Desemprego Redução de preços Exploração do proletariado Transporte de mais mercadorias e pessoas num curto espaço de tempo Poluição Rápido crescimento econômico Concentração urbana, aumentando os casos de doenças. Novas técnicas de produção
  • 12. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • SEGUNDA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL (1860-1945) • Substituição do carvão pelos derivados do petróleo • Utilização da eletricidade para movimentar as máquinas • Iluminar as cidades • Telefone – 1876 • Motor a explosão – 1885 • Gerenciamento científico - 1911
  • 13. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS • Forte desenvolvimento tecnológico • Importantes invenções tecnológicas • Grandes potenciais industriais como a Alemanha e os EUA • Êxodo rural e aumento da população urbana
  • 14. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • TERCEIRA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL • Reestruturação produtiva • Computadores e softwares avançados
  • 15. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS Características da revolução industrial Iª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL IIª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL IIIª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL Incremento no rendimento do trabalho; Aumento de produtividade; Entrada da razão científica; O homem é transformado em apêndice das máquinas; Sociedades urbanizadas. Economia fechada a um número cada vez maior de trabalhadores não qualificados; Capacidades intelectuais obrigatoriamente ampliadas; Substituição do trabalho humano na produção e nos serviços por máquinas. Revoluções científicas: microeletrônica, microbiologia (engenharia genética), revolução energética (energia nuclear); Economia de serviços (enxuta e altamente especializada; Economia globalizada, instantanealizada pela revolução dos vínculos de informação.
  • 16. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS • QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL • Nanotecnologia • Robótica
  • 18. ASPECTOS HISTÓRICOS E CONCEITUAIS Conclusões do Fórum Econômico Mundial de Davos 2015 2020 Resolução de problemas complexos Resolução de problemas complexos Pensamento crítico Pensamento crítico Criatividade Criatividade Gestão de pessoas Gestão de pessoas Coordenar-se com os outros Coordenar-se com os outros Inteligência emocional Controle de qualidade Tomada de decisão e discernimento Tomada de decisão e discernimento Orientação para o serviço Orientação para o serviço Negociação Negociação
  • 19. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA • Nem sempre o avanço tecnológico diz respeito a computadores ou algo similar, ou então a algo inédito no mercado, podendo ser apenas algo já consolidado e que em uma determinada organização seja usada pela primeira vez ou então esteja sendo implementada em substituição a outra forma de administração ou produto já existente ou utilizado nessas organizações.
  • 20. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA • IMPACTOS DAS NOVAS TECNOLOGIAS SOBRE A REALIZAÇÃO DO TRABALHO • mudanças no conteúdo e natureza das tarefas a serem executadas, passando de manual para eletrônico; • skill (habilidades) requeridos dos operadores; • pressões e ritmos de trabalho; • interação entre as pessoas que realizam o trabalho; • quantidade de operários; • distribuição e localização dos trabalhadores; • horários e duração das jornadas de trabalho
  • 21. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA • IMPACTOS DAS NOVAS TECNOLOGIAS SOBRE AS PESSOAS • padrões de comunicação entre as pessoas; • skills (habilidades) exigidos das pessoas para o desempenho das tarefas; • capacidade de influência das pessoas; • níveis de privacidade das pessoas; • acesso das pessoas as informações; • papéis desempenhados pelas pessoas
  • 22. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA •REAÇÃO DOS TRABALHADORES: •Technostress – inabilidade de acompanhar as mudanças, causadas pelo computador, de modo saudável; •Cyberphobia – medo de computadores e coisas relacionadas a eles.
  • 23. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA •DIFICULDADES SALIENTADAS PELOS TRABALHADORES NOS SERVIÇOS AUTOMATIZADOS •explicar as atividades que realizam como profissão; •as condições penosas de trabalho; •a falta de autonomia e a instabilidade em relação ao tempo de trabalho
  • 24. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA •PERFIL DOS TRABALHADORES •Autonomia (relativa e vigiada), •a autodisciplina (prontidão mental normativa), •o comprometimento organizacional (foco nos objetivos) •criatividade (modulada na lucratividade)
  • 25. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA Mapeamento dos impactos da tecnologia sobre as empresas FOCO IMPACTO INDIVÍDUO Temores Resistência Ajustamento Formação/enquadramento Desempenho Saúde ocupacional GRUPO Processos grupais Liderança Nível relação Organização Resistência Desempenho MACROECONOMIA Produtividade
  • 26. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA Mapeamento dos impactos da tecnologia sobre as empresas FOCO IMPACTO EMPRESA Organização e estrutura Imagem Competitividade Administração Desempenho Qualidade e adequação do produto Investimento MERCADO CONSUMIDOR Produtos disponíveis MERCADO DE TRABALHO Nível de emprego Nível de remuneração AMBIENTE Contaminação Ruído
  • 27. AVANÇOS E EFEITOS DA TECNOLOGIA impacto da tecnologia antes, durante e depois da inovação tecnológica ANTES DURANTE DEPOIS Aspectos referentes ao trabalho Estratégia Planejamento Ajuste na estrutura organizacional Management Qualidade do produto Desempenho Aspectos físicos Investimento Construção/reforma Treinamento Ajustes do quadro Aspectos psicológicos Temores Curiosidade Apreensão Frustração Engajamento Choque cultural