O documento discute critérios para avaliar a qualidade de informações na internet, incluindo arquitetura da informação, aspectos intrínsecos e credibilidade. Alguns critérios mencionados são precisão, atualização, integridade, autoridade e conveniência. A avaliação deve considerar o perfil do usuário e objetivos da instituição.

1. Indicadores de qualidade de informação na Internet

2. Hoje, com a grande quantidade de informações disponíveis na Internet, é cada vez mais necessária a adoção de critérios para selecioná-las.
Devemos estar atentos a qualidade das fontes de informações na Internet que utilizamos, pois nem todas as fontes são confiáveis.
Nos próximos slides serão apresentados alguns critérios que podemos utilizar para selecionar as fontes na Internet

3. A avaliação de fontes de informação deve considerar o perfil do usuário e os objetivos da instituição.

4. Indicadores de qualidade
Arquitetura da informação
Aspectos intrínsecos
Credibilidade
Contextuais

5. Arquitetura da Informaçãoconstrução de estrutura organizada para navegação e busca de informações facilitando o percurso do usuário até a informação
Acessibilidade
Possibilidade da fonte atingir o maior número de usúarios
- Facilidade de acesso por pessoas com deficiência
-Informação legível (visível, nítida e distinta) e compreensível (idioma, formação acadêmica)
-Auxílio no uso, disponibiliza orientações de uso da fonte (Tutoria, Ajuda)
Organização
-Estruturação dos conteúdos, as informações devem estar apresentadas em categorias adequadas
Busca
Sistema de pesquisa na fonte, com recursos que possibilitem acessar e buscar rapidamente a informação

6. Arquitetura da Informação
Navegação
Identificação para onde apontam os links; links devem estar ativos
Uso de imagens e áudios que possam contribuir para o propósito da fonte
Rotulagem
Uso de ícones, palavras ou termos para representar um conjunto de informações para facilitar a navegação na fonte
Segurança
Proteção contra acessos não autorizados;

7. Aspectos IntrínsecosAnálise da qualidade do conteúdo
Precisão
-Veracidade, informação correta e objetiva
-Informação confiável
Facilidade de compreensão
-Facilidade de Interpretação
-Entendimento
-Clareza
-Qualidade do texto da informação
Objetividade
-Visão imparcial
-Apresenta fatos
-Informação coletada com objetividade
-demosntração de preconceito e existência de denúncias vazias, prejudicam a qualidade da informação
Consistência e Relevância
-Cobertura ampla
-Coerência na abordagem do conteúdo
-Exatidão
-Agregação de valor – Informação embasada na literatura científica

8. Atualização
-Indicação da data da última atualização
-Os links devem apontar para um site que esteja on-line
-Informações atuais
Integridade
-Completeza: todos elementos que compõem a informação devem estar presentes na fonte
Informação em quantidade suficiente
Alcance
-Amplitude da informação
- Profundidade: a informação que se destinará a responder uma questão deve ser ampla o suficiente.
Aspectos Intrínsecos: Análise da qualidade do conteúdo

9. Credibilidade
Autoridade/Confiabilidade
- Apresentação de informações completas sobre o autor ou organizador
- Autor com reconhecida credibilidade em sua especialidade, com produção consistente e significativa.
- Hospedagem do site (tipo de site) (educacional (.edu), governamental (.gov), comercial (.com)). Sites acadêmicos e governamentais têm maior credibilidade.
Responsabilidade
- Identificação – entidade ou pessoa física que disponibiliza ou mantém a fonte
- Identificação da fonte – título informativo e preciso, apresentação das credenciais do autor, explicitação dos objetivos da fonte.

10. Contextuais relacionado ao contexto do usuário
Conveniência
-Disponibilidade da informação – prontidão
-Suficientemente atualizada e oportuna (hora certa)
Estabilidade
Possível de ser recuperada tantas vezes quantas forem necessárias
Facilidade de manuseio
Uso fácil

11. Referências
TOMAÉL, Maria Inês. Fontes de informação na Internet. Londrina: Eduel, 2008.