1. A apresentação discute como as empresas podem usar marketplaces e inteligência artificial para escalar seus negócios de e-commerce de forma rápida e flexível. 2. A Mirakl é líder no fornecimento de soluções de marketplace e já ajudou mais de 400 empresas a lançar seus próprios marketplaces. 3. Diferentes tipos de empresas, incluindo B2C e B2B, estão adotando marketplaces para atingir novos objetivos de negócios, como aumentar o catálogo e a receita.

1. Diretor de vendas para América Latina
gabriel.lobitsky@mirakl.com
+55 11 9 9349-5083
Gabriel Lobitsky
Como reinventar o modelo
tradicional do e-commerce com a
escala e agilidade de um
Marketplace

2. Public | © Mirakl 2023
Agenda
1. Um pouco sobre nós
2. Quem está fazendo Marketplace hoje em dia?
3. Como a Inteligência Artificial tem tido um
importante papel no ganho de escala
4. Como começar um Marketplace?

3. Restricted | © Mirakl 2023
1Um pouco sobre nós

4. Public | © Mirakl 2023
Mercado está em chamas!!! Tanto B2C como B2B
RIGHT PRODUCT
$1,8 CPC
$2,1 CPC
Clientes querem mais Margens cada vez mais
apertadas
E cada vez mais empresas estão
se alinhando e participando de
plataformas

5. Public | © Mirakl 2023
E mais de 400 empresas vem desde 2012 lançando
Marketplaces com a Mirakl para liderar este jogo
+ de 30B
de Gross Merchandise Value em
2022
+ de 43%
De crescimento do GMV
year-over-year
+ de 750
Profissionais dedicados só a
Marketplaces

6. Restricted | © Mirakl 2023
Ads
Solução de Retail Media
otimizada para marketplace
através de IA
Target2Sell
Recomendações,
classificação e conteúdo
de produtos com
tecnologia de IA
Maximizar a conversão e monetizar
tráfego
Simplifique o gerenciamento de
fornecedores e catálogos
Catalog
Manager
Integração e gerenciamento
do catálogo de sellers com
tecnologia de IA
Otimizar & expandir o
sortimento & lucratividade
Connect
O ecossistema da mais alta
qualidade de sellers e
parceiros de tecnologia
Payout
A solução global de
pagamentos para
marketplaces
Plataforma
Mirakl
A líder do setor em soluções de
marketplace & dropship
E que vem atuando na vanguarda da economia de
plataforma, com constantes inovações

7. Public | © Mirakl 2023
Com um conjunto completo de recursos de ponta
Soluções de integração e
autoatendimento de Seller
Integração e Gestão de
Catálogos
Inventário &
Pricing
Order Management &
Customer Care
Gestão da qualidade do
Seller
Fluxos de trabalho
financeiros e contábeis E2E
Ferramentas de BI para o
Seller e o Operador

8. Public | © Mirakl 2023
Que é reconhecido pelos maiores analistas do mundo
“... Mirakl é o fornecedor de MMS mais procurado
pelos clientes do Gartner e aparece com mais
frequência nas buscas dos clientes …”
Mirakl foi o fornecedor mais bem
classificado no Forrester New Wave™ e
classificado como diferenciado em 9 de 10
categorias
“A Mirakl se diferencia por meio da
profundidade das funcionalidades, incluindo
automação baseada em IA que permite a
escalabilidade do Seller, do produto e do
catálogo.”

9. Restricted | © Mirakl 2023
2Quem está fazendo Marketplace hoje
em dia?

10. Public | © Mirakl 2023
Todo o tipo de empresa está buscando
participar da economia de plataforma. Não
só as B2C
Lifesciences
Engenharia
Industriais
HoReCa
Automotivas Revendedore
s
independent
es

11. Confidential | © Mirakl 2023
Evitar
falta de estoque
Fortalecer
relacionamentos com
fornecedores
Automatize as
integrações do
catálogo de
fornecedores
Abrir novas categorias
Aumentar às
categorias principais
Personalização em
produtos 1P e 3P
Test & learn
Preços mais
competitivos
E todas… B2C e...
Mais tráfego no site,
organicamente
Monetize o tráfego
com Retail Media
● Capitalizar
● Expandir
Otimizar

12. Public | © Mirakl 2023
... B2B com diferentes estratégias iniciais
Digitalizar as
operações de compras
Automatizar o onboard
de catálogos
Aumentar a taxa de
rotatividade de
estoque
Fornecer visibilidade no
inventário distribuído
Direct-to-customer
Expandir em novas
geografias
Aumentar ofertas core
Construir oferta de
economia circular
Melhore o cross sell e
a conversão
Consolidar
subsidiárias internas
• Crescer e expandir
• Otimizar a cadeia de suprimentos
Melhorar a produtividade

13. ©2021 Mirakl, Inc.
✔ Descrições de serviço flexíveis
✔ Controle de qualidade do serviço
✔ Gerenciamento do fluxo de trabalho do pedido
✔ Mensagens de cliente simplificadas
✔ Gerenciamento de localização
✔ Agendamento baseado em calendário
E ainda modelos diferenciados
como Marketplace de serviços

14. Restricted | © Mirakl 2022
E quais são os modelos de Plataforma disponíveis?
3P Marketplace Dropship
One Creditor
Relação direta do consumidor e
do seller. O operador intermedia o
negócio e cobra uma comissão. O
seller define o preço.
O operador faz um contrato de
compra com o seller e um
contrato de venda com o cliente. O
operador define o preço.
O operador faz um contrato com o
seller para atuar como procurador
e um contrato de venda com o
cliente para atuar como a única
"face" de qualquer transação. O
seller define o preço.
Descrição
Workflows

15. ©2023 Mirakl, Inc.
E qual é o melhor dos mundos?
Owned Inventory
‘Maison Me’ owned brand
Dropship
Produtos core que não se
encaixam na logística e o
operador quer controlar o
preço
Marketplace
Produtos core que não
se encaixam na
logística, novas
categorias, cauda longa
+
+
Um carrinho
Uma experiência única
que pode trazer
produtos 1P e 3P de
Marketplace e de
Dropship
+
+

16. Restricted | © Mirakl 2023
3
Como a Inteligência Artificial tem
tido um importante papel no
ganho de escala

17. Public | © Mirakl 2023
Gestão de catálogo por inteligência artificial
Forneça o conteúdo de produto de qualidade
mais rico com o menor esforço manual
possível
● Os fluxos de trabalho de moderação de
catálogo simplificam a aceitação e rejeição
de produtos
● Os produtos são analisados para sinalizar
erros e dados ausentes aos fornecedores
para correção
● Recomendações de produtos são feitas para
recategorização
30%
De redução de
processos manuais

18. Public | © Mirakl 2023
OpenAI para enriquecimento de produto

19. Public | © Mirakl 2023
Experiências de compras hiper
personalizadas
Mirakl Target2Sell
Aumente o Customer Lifetime Value
Com recomendações, classificação e conteúdo
personalizados de produtos com IA.
AI-powered, não uma caixa preta
Tecnologia de autoaprendizagem que se adapta em
tempo real e regras de negócios para implementar
sua própria estratégia.
Obtenha insights reais
Acompanhe seus resultados de sortimento
próprio e de terceiros. Plugue em ferramentas de
CRM e BI.

20. Public | © Mirakl 2023
Mirakl Ads
Monetize o tráfego e aumente as
margens
Produtos / anúncios recomendados
por IA
+ Relevantes
+ Personalizados
Para 1P & 3P
Real-Time Bidding

21. Muito obrigado
Diretor de vendas para América Latina
gabriel.lobitsky@mirakl.com
+55 11 9 9349-5083
Gabriel Lobitsky