Leilões Eletrónicos Ética e Boas-Práticas

© VORTAL 2017 – Todos os direitos reservados 1
LEILÕES ELETRÓNICOS
Ética e Boas-Práticas
Pós-Graduação em Gestão de Compras e Abastecimento
Porto, 9 de Setembro de 2017

2© VORTAL 2017 – Todos os direitos reservados
1.
A VORTAL
2.
2.1
O que são e como funcionam
2.2
Em que circunstâncias realizar
Leilões
2.3
Boas-práticas e Exemplos
3.
O EVENTO -
DEMONSTRAÇÃO
ÍNDICE

Sobre a VORTAL
A VORTAL é um dos maiores operadores mundiais de
plataformas eletrónicas de compras para o setor público e
empresarial.
A plataforma VORTAL liga em rede milhares de empresas e
entidades públicas, ajudando-as a aumentar a eficiência
dos processos de compra, a reduzir os custos de aquisição
e a aceder diariamente a mais oportunidades de negócio.
A presença internacional da VORTAL e a sua orientação
para processos de Sourcing estratégico garantem à sua
comunidade de utilizadores nacionais e internacionais a
realização de negócios mais rápidos, eficientes e
competitivos.

A VORTAL no mundo
Tecnologia e serviços à escala global
Nordics
SaaS
market
+300,000
Fornecedores a operar
10,000
Compradores a operar
(Privados & Públicos)
900,000
Processos de compra
3,150,000
Propostas submetidas
+25 biliões €
Volume de negócios
200
colaboradores
Colômbia &
República
Dominicana
Plataforma
Nacional
Portugal &
Espanha
Mercado
SaaS
Alemanha &
Áustria
Op-Prem +
Mercado
SaaSMéxico e
Perú
Mercado
SaaS
UK
SaaS market

Reconhecimento
pelos principais
analistas
Magic Quadrant (MQ) para o Conjunto de
Aplicações de Sourcing Estratégico (2013 e
2015)
Top 5
No e-Sourcing e na tecnologia de plataforma
Top 3
Para sourcing do sector público, produto da
engenharia de sourcing, directório de
fornecedores, dashboards e analises, e
integração entre aplicações
Suite S2S completa
# 1 benchamarking funcional
“Outro exemplo(...) pode ser encontrado nos seus
templates." (...) “É como estar a escrever artigos
para o LinkedIn ou Facebook.“
“Se considerarmos os fornecedores europeus,
é possível ver parte das ofertas da Hubwoo,
Basware e BravoSolutions presente quando
analizamos a plataforma da Vortal. “
“ A empresa tem vindo a desenvolver uma visão
de como incentivar a participação dos
fornecedores no modelo. A concorrência a este
tipo de modelo não é fácil de encontrar”
“AVORTAL incorporou uma componente de
reputação no seu modelo" (...) “Não se
encontram muitos fornecedores que tenham feito
este tipo de desenvolvimento."
Artigo publicado por Spend Matters na sua versão
americana
A combinação de uma
aplicação de eSourcing
e eCommerce faz da
VORTAL o único
operador com uma dupla
proposta de valor para
compradores e
fornecedores

2.

2.1
O QUE É UM LEILÃO ELETRÓNICO
1.
Atividade suportada na
internet utilizada para
negociar preços de compra
ou venda de materiais,
capitais ou serviços.
2.
Pode ser de âmbito:
RESTRITO ou PRIVADO:
pequeno grupo de
fornecedores que podem ter
sido pré-qualificados
ABERTO ou PÚBLICO:
pouca ou nenhuma restrição
à participação.
3.
Ferramenta que substitui
formatos tradicionais de
negociação suportados em
papel ou até presencialmente

2.1
COMO FUNCIONA UM LEILÃO ELETRÓNICO
1.
O evento é criado e
parametrizado na
plataforma.
2.
Os fornecedores
são convidados
por email para o
evento e fazem
login em
www.vortal.biz
através de
password
protegida;
3.
Podem consultar
os artigos ou lotes
a leilão e efetuar a
sua licitação
quando o leilão
tiver inicio;
4.
A identidade dos
fornecedores é
mantida oculta aos
outros
fornecedores
embora a posição
ou ranking dos
fornecedores
possa ser visível;
5.
Esgotado o tempo
são apurados os
vencedores do
leilão

2.2
QUANDO REALIZAR UM LEILÃO ELETRÓNICO
ESTRATÉGIA
Plano de Ação mais adequado para alcançar um objetivo.
Antes de começar coloque a si próprio as seguintes questões:
QUAL O SEU OBJECTIVO? (reconhecimento de resultados pela Chefia? Atingir objetivos da Empresa?)
QUAL O OBJECTIVO DA EMPRESA? (obter o melhor preço? Obter a melhor oferta? Objetivo político?)
QUAL O OBJECTIVO DOS FORNECEDORES? (reter um cliente? Alcançar um novo cliente?)

10
Qual o caminho para um resultado WIN-WIN?
COMPRADOR:
 Qual o objetivo da Empresa?
 Qual o “meu” objectivo?
 Qual o limite mínimo para que o
Fornecedor também considerar um
“bom” negócio?
 Estudar a estrutura de composição
do preço para conhecer esse limite
FORNECEDORES:
 Qual o objetivo da Empresa?
 Qual o “meu” objectivo?
 Qual o limite mínimo que posso licitar para
manter uma margem viável?
 Procurar antecipar o objetivo do
Comprador (Empresa e Pessoa)
 Não realizar o evento sozinho
 Pré-validar os limites de preço com CXO
2.2

11
"Win-Win" situations involve finding out what
represents a "win" in the other party's mind and
see if it’s possible to achieve. What is needed is
to build a logical and an effective way to achieve
it without too much of a compromise. Like all
noble things, it’s challenging, but at the end of the
day it does pay huge dividends. True
satisfaction with negotiation is much
determined by the process through which an
agreement is reached rather than the actual
outcome itself.
Qual o caminho para um resultado WIN-WIN?
2.2

2.2
PIRÂMIDE DAS
NECESSIDADES
DE MASLOW
Auto
realização
Estima
Sociais
Segurança
Fisiológicas
 Trabalho desafiante
 Diversidade e autonomia
 Participação nas decisões
 Crescimento Pessoal
 Reconhecimento
 Responsabilidade
 Orgulho
 Promoções
 Amizade dos colegas
 Interação com clientes internos
 Interação com clientes externos
 Chefe amigável
 Trabalho seguro
 Remuneração e benefícios
 Permanência no emprego
 Horário de trabalho
 Intervalo de Descanso
 Conforto físico

2.2
CONTEXTO
eAuction
GO
eAuction
NO GO
EXTERNO
INTERNO
INTERNO
Volume e atratividade
Produtos estratégicos
Custos de mudança elevados
Informação e especificações
EXTERNO
Número de Fornecedores
Diferenças entre as Propostas
Mercado controlado
Mercado indexado (ex.: petróleo)

2.2
eAuction GO
 Muitos fornecedores qualificados
 Produtos e Mercadorias
 Excesso de capacidade no mercado
 O negócio do Comprador é grande para
os Fornecedores
 O preço é o critério principal (podendo
existir outros)
eAuction NO GO
 Poucos fornecedores qualificados
 Produtos muito especializados
 O negócio do Comprador é demasiado
pequeno para os Fornecedores
 O mercado não apresenta excesso de
capacidade ou a mesma é pequena

2.3
BOAS PRÁTICAS
PREPARAÇÃO
1. Os produtos certos (nem tudo pode ser leiloado)
2. Os lotes ou itens do Leilão devem ser da mesma família / categoria de produtos
3. Disponibilizar documentação clara e adequada do que irá ser transacionado no Leilão
4. Realizar um consulta prévia ao mercado para validar soluções técnicas e obter um base de preços
5. Qualificar os Fornecedores (capacidade de fornecimento, prestação do serviço)
6. Garantir a comparabilidade das propostas (análise técnica, amostras, etc)
7. Plano de contigência em caso de falhas na tecnologia ou outras

2.3
BOAS PRÁTICAS
REGRAS DE FUNCIONAMENTO
1. Reduzido número de items.
Um Leilão não deverá ter mais de 5 Lotes ou 5 Itens para licitação.
2. O decremento de licitação vs. Preço base deve ser de 0,5%
Exemplo: se o Preço Base for de 100.000€ o decremento mínimo deverá ser de 500€.
3. Assegurar um horário e duração adequados. O intervalo de tempo entre o Início vs. Fim do Leilão
deverá ser de 30 minutos (por regra as licitações iniciam-se nos últimos minutos e assim antecipamos as licitações poupando tempo);
4. O prolongamento após uma licitação nos últimos 2 minutos de Leilão deverá ser de 2 minutos (as
empresas só licitam nos últimos segundos).

2.3
BOAS PRÁTICAS
COMUNICAÇÃO
 Os Fornecedores têm que entender muito bem o processo.
 No inicio do evento os Fornecedores vão estar desconfiados – não utilizar mal a tecnologia
 Explicar bem o Evento e manter os Fornecedores bem informados
 Formar os Fornecedores podendo realizar-se um Leilão de demonstração para construir
confiança no evento
 Realizar follow-up com os Fornecedores, pedir feedback aos vencedores mas também aos que
não tiveram sucesso

19
Se não fizermos a Gestão da Mudança…

2.
SERVIÇOS E
FUNCIONALIDADES
PRINCIPAIS
VORTALauctions

2.
PRINCIPAIS
BENEFÍCIOS
Aumento do número de potenciais
fornecedores
Transparência e igualdade de
circunstancias para todos os
fornecedores
Poupanças entre 5% a 10%
Evento e processo de licitação
documentado de A a Z.
Redução do tempo de negociação
em 50%
80% dos fornecedores baixam
o valor da sua proposta no
decorrer do leilão.

2.3
EXEMPLOS

EQUIPAMENTOS DE PROTECÇÃO INDIVIDUAL
Criada em1990 pela Associação deMunicípios
para o Tratamentode Resíduos dosconcelhosde
Cascais, Mafra, Oeiras e Sintra (AMTRES), a
Tratolixo EIM é a empresaintermunicipal
responsável pela Gestão, Tratamentoe
Valorizaçãodos Resíduos SólidosUrbanos destes
Concelhos.
Paraalém de tratarlixo, a Tratolixo é responsável
ainda porrecuperar e valorizaros resíduos
sólidosurbanos, obtendomatéria-primae energia
de forma a pouparrecursosnaturais.
TESTEMUNHO
101.607,87€
90.913,13€
10.694,74€
10,52%
34
9
5
PaulaBrito
DepartamentoComerciale Aprovisionamento
Para nós a ferramentade leilões é de fácil utilizaçãoe
sentimos que para os fornecedores tambémé muito
acessível.

32
3.
O EVENTO - DEMONSTRAÇÃO

33
Nuno Milagres
Head of Product Marketing & Innovation
e: nuno.milagres@vortal.biz
Frederico Pinto
Product Manager
e: frederico.pinto@vortal.biz
OBRIGADO!

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