O documento discute a importância da propaganda para empresas de todos os tamanhos e como criar mensagens de propaganda eficazes. Ele afirma que a propaganda cria, muda ou reforça atitudes que influenciam o comportamento de compra e deve ser parte integrante do marketing da empresa. Também ressalta que as mensagens devem fornecer informação, entretenimento ou engajamento para serem memoráveis e que a propaganda deve ser uma extensão da marca, comunicando ideias convincentes de forma criativa.
1. A propaganda da sua empresa dá resultados?
Roberto Monti 5/10/2009
A propaganda desperta muito interesse e curiosidade dos empresários que ainda estão
receosos em investir neste modelo de comunicação. Muitos dizem que a propaganda não é
para eles devido ao seu elevado custo e estar ao alcance apenas das grandes empresas que
atendem generosas parcelas do mercado. Vamos recordar que a definição clássica de
propaganda é a seguinte: "Propaganda é toda mensagem transmitida através de veículos de
massa com a identificação ou assinatura de seu patrocinador".
A comunicação de mercado passou a ser um desafio criativo constante para os profissionais do
setor. Antigamente, a criatividade se resumia aos anúncios e comerciais, mas hoje o desafio
está nas estratégias que combinam as novas e as velhas arenas. Temos muito o que aprender
com empresas que raramente publicam anúncios e, no entanto, dominam a mídia. A grande
maioria dos anúncios não fica registrada na mente dos consumidores. Aqui estão alguns
motivos básicos pelas quais a sua mensagem provavelmente não está atingindo o alvo
esperado. Em primeiro lugar só faça propaganda se tiver um bom produto/serviço para
oferecer, alguma coisa que o deixe orgulhoso de anunciar ao público – um serviço
diferenciado, um produto inovador ou um preço convidativo. O cliente deve ter em mente
que o produto anunciado é o que interessa, logo se não existir esta afirmação de nada adianta
anunciar.
Entenda que a função da propaganda não é vender e sim predispor à compra criando na
mente do consumidor a vontade de comprar e dar preferência para a sua loja ou pela sua
marca. A propaganda então cria, muda ou reforça as atitudes mentais que influenciam no
comportamento de compra das pessoas. Tanto na grande como na pequena empresa a
propaganda deve ser considerada como parte integrante do mix de marketing da empresa.
Porque ver televisão, ouvir rádio, ler o jornal, ou todos? Três razões: informação,
entretenimento e engajamento. Os anúncios que deixam de oferecer pelo menos dois destes
três benefícios fracassam. Assim como ninguém lembra cada reportagem no jornal, ninguém
presta atenção a cada anúncio. Você tem que envolver os seus clientes potenciais com algo
que é interessante ou divertido, antes de darem o seu precioso tempo e atenção.
Você não deve pensar em sua publicidade como sendo sobre a sua marca e, sim, como sendo
uma extensão da sua marca. Conforme pesquisas demonstram, muitas pessoas não se
envolvem com a maioria dos anúncios. E mesmo quando o fazem, por quanto tempo é que
eles prestam a atenção? Trinta segundos? Dez? Cinco? O melhor que um anúncio pode fazer é
comunicar uma ideia única e convincente, e na era da Internet, quando as pessoas sabem que
podem conseguir um número infindável de informações complementares que precisam, a
mensagem deve ser muito convincente. Só porque você tem muito a dizer não significa que
seu público vai ficar quieto e prestar atenção. Faça-o com talento.