Propaganda, Promoção e Publicidade Por Carlos Reis
Sumário <ul><li>Conceito; </li></ul><ul><li>Tipos; </li></ul><ul><li>Tendências; </li></ul><ul><li>Regulamentação.  </li><...
Conceito de Propaganda <ul><li>É qualquer mensagem que persuadi o consumidor a adquirir um bem ou serviço, vinculada de ma...
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Churchill&Peter  ©  Editora Saraiva Tipos de Propaganda Slide 18-1 Tabela 18.1 Termo Definição Propaganda comparativa Prop...
PROMOÇÃO <ul><li>É um esforço concentrado de marketing por um período limitado de tempo para estimular a demanda por deter...
Principais Tipos de Promoções Slide 18-7a Cupons Ofertas  especiais Concursos  sorteios Estimular vendas por meio de reduç...
Slide 18-7b Displays no ponto de venda Abatimento posteriores Exposições Dar mais destaque aos produtos nas lojas; aumenta...
PUBLICIDADE <ul><li>É a comunicação feita pela mídia de determinada empresa ou produto de maneira não paga. </li></ul><ul>...
Tipos de publicidade <ul><li>Comunicado  á imprensa (Press-releases): é um artigo escrito distribuído para a mídia. No ent...
Tipos de publicidade <ul><li>2.  Entrevista coletiva : a empresa convida a mídia para um local em que o porta voz da organ...
Tipos de publicidade <ul><li>3.  Atividades e eventos : a empresa organiza evento a fim de chamar a atenção da mídia e do ...
Tendências <ul><li>O grande número de concorrentes e o espaço limitado nos meios de comunicação mais tradicionais, faz com...
Regulamentação <ul><li>No Brasil a propaganda é regulamentada pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90) e pelo Con...
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    1. 1. Propaganda, Promoção e Publicidade Por Carlos Reis
    2. 2. Sumário <ul><li>Conceito; </li></ul><ul><li>Tipos; </li></ul><ul><li>Tendências; </li></ul><ul><li>Regulamentação. </li></ul>
    3. 3. Conceito de Propaganda <ul><li>É qualquer mensagem que persuadi o consumidor a adquirir um bem ou serviço, vinculada de maneira paga (pela própria organização ou por terceiros) nos meios de comunicação em um espaço (jornais) e tempo limitado (TV). </li></ul>
    4. 4. Churchill&Peter © Editora Saraiva Tipos de Propaganda Slide 18-1 Tabela 18.1 Propaganda de produto Tenta criar demanda para bens e serviços . Também pode ser feita para locais, pessoas ou eventos . (fase crescimento). Termo Definição Propaganda de serviço Propaganda institucional Propaganda pioneira ou informativa Propaganda específico para serviços . Propaganda que promove o nome, imagem, pessoal ou reputação de uma companhia , organização ou setor de atividades. Ex.: “Quando é Perdigão, ninguém fala não”. Tenta desenvolver demanda inicial (fase introdução) para uma categoria de produto inédita . Ex.: compre carro a álcool. Faz com que o consumidor não se esqueça do produto . Ex. Sempre Coca-Cola. (fase maturidade) Propaganda de lembrança
    5. 5. Churchill&Peter © Editora Saraiva Tipos de Propaganda Slide 18-1 Tabela 18.1 Termo Definição Propaganda comparativa Propaganda de proteção ou de defesa Propaganda corretiva Compara uma marca com outra (em relação ao concorrentes ou a fórmulas anteriores). Ex. campanha publicitária, Pilhas Duracell, Guaraná Kuat. Defende determinadas posições, atividades ou causas . Ex. Cervejaria que defende o uso responsável de bebida, use camisinha, beba água ou use protetor solar . Envolvendo uma companhia que corrige uma mensagem enganosa ou incorreta anteriormente veiculada. Ex. recall no setor automobilístico. Propaganda Subliminar Utiliza mensagens e estímulos abaixo do limiar de reconhecimento.
    6. 6. PROMOÇÃO <ul><li>É um esforço concentrado de marketing por um período limitado de tempo para estimular a demanda por determinado produto. </li></ul><ul><li>As promoções geram vendas mais rápidas do que a propaganda, mas podem ser mais caras. </li></ul>
    7. 7. Principais Tipos de Promoções Slide 18-7a Cupons Ofertas especiais Concursos sorteios Estimular vendas por meio de reduções de preço de curto prazo; fazer com que produtos novos sejam experimentados. Prêmios Amostras grátis Estimular as vendas de produtos e visitas às lojas; aumentar as quantidades adquiridas . Atrair novos clientes para produtos existentes; criar prestígio; oferecer maior valor . Chamar a atenção; criar prestígio; aumentar as vendas; gerar publicidade. Encorajar o uso para que os consumidores possam experimentar os benefícios do produto. Tabela 18.3 Tipo Objetivos Experiências grátis com o produto Estimular vendas pela redução do risco de insatisfação depois da compra; fornecer experiência do desempenho do produto. Ex. teste drive de carros.
    8. 8. Slide 18-7b Displays no ponto de venda Abatimento posteriores Exposições Dar mais destaque aos produtos nas lojas; aumentar as chances das compras por impulso; lançar novos produtos. Programas de fidelização Brindes promocionais Encorajar as compras, particularmente para artigos caros; obter informações sobre os clientes para os bancos de dados. Recompensar a lealdade do cliente; apoiar esforços de marketing de relação; aumentar o volume de vendas. Gerar atenção e conhecimento sobre os produtos de uma indústria; identificar clientes potenciais; realizar vendas. Gerar consciência sobre a companhia, bem como sobre seus produtos e locais de venda; obter repetidas exposições às mensagens; criar prestígio. Ex: agenda . Tabela 18.3 Tipo Objetivos Principais Tipos de Promoções
    9. 9. PUBLICIDADE <ul><li>É a comunicação feita pela mídia de determinada empresa ou produto de maneira não paga. </li></ul><ul><li>Pode ser positiva ou negativa. </li></ul>
    10. 10. Tipos de publicidade <ul><li>Comunicado á imprensa (Press-releases): é um artigo escrito distribuído para a mídia. No entanto, não há garantia da publicação da matéria, tampouco que a forma original será mantida. </li></ul><ul><li>Ex: para obter publicidade uma empresa de chocolate de New York colocou amostras em seu comunicado. </li></ul><ul><li>Resultado: a publicidade saiu em diversos jornais e revistas da Cidade. </li></ul>
    11. 11. Tipos de publicidade <ul><li>2. Entrevista coletiva : a empresa convida a mídia para um local em que o porta voz da organização faz a leitura de um assunto de mútuo interesse. No entanto, não há nenhuma garantia do comparecimento da imprensa ou de sua divulgação. Ex: caso Parmalat. </li></ul>
    12. 12. Tipos de publicidade <ul><li>3. Atividades e eventos : a empresa organiza evento a fim de chamar a atenção da mídia e do público. Ex: School B. e Free Festival. </li></ul><ul><li>4. Reportagem : Ex: programa do Doria Jr, Amaury Jr. ou exemplar das 150 melhores empresas da revista Exame. </li></ul>
    13. 13. Tendências <ul><li>O grande número de concorrentes e o espaço limitado nos meios de comunicação mais tradicionais, faz com que a propaganda torne-se cada vez mais cara e menos eficaz. </li></ul><ul><li>Desse modo, as agências buscam meios alternativos, marketing viral e comerciais bizarros e engraçados. </li></ul>
    14. 14. Regulamentação <ul><li>No Brasil a propaganda é regulamentada pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90) e pelo Conselho Nacional de Auto-regulamentação (CONAR) que é uma ONG. O Órgão não tem poder para retirar uma campanha do ar, mas geralmente as empresas acatam sua decisão. </li></ul><ul><li>A propaganda subliminar é proibida. </li></ul>

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