Com a inteligência emocional, poderemos saber que tipo de emoções estamos a sentir e o porquê! Isto deve-se ao compreender os vínculos existentes entre os sentimentos, os pensamentos, as palavras e as ações. Uma pessoa que utiliza a inteligência emocional, quando se encontra perante as dificuldades, o normal que ela faça, é procurar soluções. Pois sabe se entrar em conflitos, termina criando danos internos, e desagrados, aqueles que a rodeiam. http://www.antonietaperpetua.com/inteligencia-emocional&ad=slideshare