Um passo a passo de como realizar o planejamento e gestão da sua marca nas mídias sociais. Por Rafael Terra, Especialista em Marketing Digital e Humanização de Marcas.

1. RAFAEL TERRA

3. O PALESTRANTE
• CEO da agência Fabulosa Ideia.
• Professor de MBA de Marketing Digital em
diversas instituições, entre elas ESPM, PUC,
Unoesc, Unicruz, Unijui e UCS.
• Integrou o time de palestrantes em inovadores
projetos digitais no Brasil, como o Bootcamp de
Midias Sociais, Marketing Minds, Mobile Summit e
Innovation Experts.
• Realizou treinamentos in company para
importantes empresas e instituições nacionais,
como Ministério Público da Bahia, Braskem,
Sebrae, CDL, Amcham, Tramontina, Grupo RBS,
Unimed, Grupo Bandeirantes e Abicalçados.
• Planejou ações de redes sociais e RP Digital para
mais de 80 marcas, como Bradesco, Red Bull,
Sthill, Burn, Santander Cultural, Intelbras, Seven
Boys, Viação Ouro e Prata e Intercity Hotéis.
• É um dos palestrantes e consultores de
marketing digital mais requisitados do sul,
com mais de 50 palestras realizadas em 2016.
Entre elas a participação na Francal, maior feira
de calçados do Brasil, Feninjer, maior e mais
importante evento do setor joalheiro na américa
latina, no RD Summit, maior evento de vendas
e marketing digital da América Latina, e na
Bits, feira montada em padrões internacionais e
desenvolvida em conjunto com a plataforma da
Cebit, a maior feira de TIC do mundo.
@TERRADORAFAEL
@TERRADORAFAEL
FB.COM/TERRADORAFAEL
RAFAELTERRAOFICIAL
RAFAEL.TERRA@FABULOSAIDEIA.COM.BR

4. Hoje, as marcas
não são mais aquilo
que elas falam de si
próprias.
Elas são aquilo que
os consumidores
dizem que elas são.
Marcas autoritárias
apenas informam.
Marcas humanizadas
querem feedback.

5. Qual a persona
da minha marca?

7. Quem são minhas
buyers personas?
É você quem escolhe
o seu público-alvo!

10. Qual o seu objetivo
nas mídias sociais?
Branding

11. Qual o seu objetivo
nas mídias sociais?
VendasBranding

12. Qual o seu objetivo
nas mídias sociais?
Vendas RelacionamentoBranding

13. Qual o seu objetivo
nas mídias sociais?
Vendas LeadsRelacionamentoBranding

14. Como meus
concorrentes estão
posicionados nas
mídias sociais?

16. Como eu terei
diferencial frente
ao meu concorrente?
Seja uma vaca roxa!

18. Quais as redes sociais
são interessantes
para meu negócio?
Posicionamento
x
Engajamento

19. Quais serão
as minhas editorias
de conteúdo?
Relevância para uma marca na
web é ajudar o outro dentro de
um contexto!

20. Re
grapara
Qualquer
post

21. Con
tex
to

22. Leitura

23. Gerar

24. Qual será o meu
design de conteúdo?
Imagem
x
Storytelling

27. ao banco de imagens,

30. Em que horário
eu publico?
Mídia social combina
com cama, sabia?

31. O viralzinho
começa em casa!

32. Integrar ON OFF

33. Farei anúncios?
Mídia social é mídia.
E mídia funciona melhor pagando!

34. Entra em jogo
o stalker do bem!

35. Tenho que ativar
meus embaixadores
de marca

37. Atendimento
Responder
é o novo marketing!

39. E se me xingarem
muito no Twitter?

40. Crise não é caos.
Crise tem que ser
encarada como rotina.
Caos paralisa.
Rotina te prepara para agir.

41. #dicadeleitura
www.slideshare.net/rafaelterramkt

42. O que vamos medir?
M é t r i c a
não é só curtida na página!

43. #dicadeleitura
www.slideshare.net/rafaelterramkt

44. RAFAEL TERRA
foi tri legal.