Metodologia de pesquisa, métodos qualitativos de pesquisa, pesquisa em administração, procedimentos de pesquisa, pesquisa aplicada, marketing.

1. Análise de Conteúdo
Ana Flávia Ibiapina de Patrício Ribeiro Leitão
Nacha dos Santos Coutinho Jordão
Rojestiane Ferreira Nobre
Maria da Conceição Leal Carvalho Rodrigues
Prof. Dr. Afonso Carneiro Lima
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2. • Análise de conteúdo
– Constitui-se de várias técnicas onde se busca
descrever o conteúdo emitido no processo de
comunicação, seja ele por meio de falas ou de
textos (BARDIN, 2007)
– Produzir inferências sobre o texto objetivo é a
razão de ser da análise de conteúdo (CAMPOS,
2004).
Análise de Conteúdo
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3. Análise de Conteúdo
• Análise de conteúdo envolve:
– Escolha de documentos para análise
– Formulação das hipóteses e do objetivo de estudo
– Formulação de indicadores que fundamentem a
interpretação final
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4. Análise de Conteúdo
• Características
– Objetiva não a quantificação, mas a análise do conteúdo propriamente
dito
– Análise do fenômeno em profundidade
– Visualiza as subjetividades que aparecem ao longo das análises
– Verifica as relações e os entrelaçamentos do conteúdo
– Categorias objetivas e exclusivas
– Capacidade de tratar grande quantidade de dados, mas interpretação
é exclusiva do pesquisador
– Não foca o olhar apenas nas repetições; prevê sensibilidade para
analisar as entrelinhas
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5. Processo de Pesquisa
• Pré-análise
1. Leitura flutuante (permitir-se ser invadido por
impressões e orientações)
2. Documentos importantes que respondam à situação
problema
3. Formulação das hipóteses e objetivos: suposição em
que a origem é a intuição
4. Referência dos índices e elaboração de indicadores:
operações de recorte do texto realizando
categorização para análise temática
5. Preparação do material
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6. Processo de Pesquisa
• Exploração do material
1. Operações de codificação, decomposição ou
enumeração em função de regras pré-formuladas
(expressões ou palavras significativas)
2. Recortar o texto em unidades de registros que
podem constituir palavras, frases, temas e
acontecimentos relevantes
3. Escolha das regras de contagem por meio de
codificações e índices
4. Classificação e agregação dos dados
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7. Processo de Pesquisa
• Tratamento dos resultados, inferência e
interpretação:
1. Operações estatísticas simples (percentual) ou
mais complexas (análise fatorial)
2. Interpretações diante do conteúdo apreendido
inter-relacionando com a teoria
3. Flexibilidade para abertura de novas
perspectivas
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8. Técnicas de Análise
• Análise Categorial
– Desdobramento do texto em unidades para
reagrupamentos em categorias analógicas
• Analise de Avaliação
– Mensuração de atitudes do interlocutor quanto aos
objetos falados; faz-se inferências diante da fala
• Análise de Enunciação
– Desvia da estrutura e processos formais; visualiza a
comunicação como processo
• Análise Proposicional do Discurso
– Aplica-se melhor a entrevistas; procura resolver algumas
insuficiências da divisão em categorias
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9. Técnicas de Análise
• Análise da Expressão
– Traços pessoais, o estado do locutor ou sua reação
corporal pode modificar o discurso na sua forma e no
conteúdo
• Análise das Relações
– Relação entre os elementos da mensagem; co-ocorrências
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10. Exemplo I
HAINES-SAAH, Rebecca J.; BELL, Kirsten; DENNIS,
Simone. A qualitative content analysis of cigarette
health warning labels in Australia, Canada, the United
Kingdom, and the United States. American Journal of
Public Health, v. 105, n. 2, p. 61-69, 2015.
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12. Exemplo II
Políticas Públicas – Projeto Orla
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13. Projeto Orla
• Seminários
– O que foi feito e como foi feito
• Discussão com moradores e com diversos atores que frequentam a
orla de Fortaleza
• Seminários nas cinco Unidades de Paisagem do Plano de Gestão
Integrada (PGI) (Barra do Ceará, Beira Mar, Mucuripe, Praias do
Futuro e Sabiaguaba)
• Caracterização da área de interesse
• Exposição das respectivas unidades
• Apresentação da síntese situacional das unidades e das formas de
legitimação
– Principal: a identificação dos principais desafios existentes
na unidade e possíveis soluções pelos participantes
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14. Projeto Orla
• Elaboração de propostas e ações para o
enfrentamento dos problemas, considerando
as potencialidades de cada unidade de
paisagem
– Desafios
– Soluções e propostas
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15. Projeto Orla
• Temas
– Social
– Infraestrutura
– Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável
– Controle Ambiental e Urbano
– Integração Metropolitana
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16. Projeto Orla
• DESAFIOS
• Ações e medidas
• Finalidades
• Duração da atividade
• Responsáveis
• Alinhamento às metas dos Objetivos do
Desenvolvimento Sustentável
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17. Projeto Orla
• Objetivos do (PGI)
– Objetivos estabelecidos pelo Ministério do Meio
Ambiente para o Projeto Orla
• Ordenamento de uso e ocupação
• Mecanismo de participação e controle social
• Ações inovadoras de gestão
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18. Projeto Orla
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19. Vantagens do Método
• Flexibilidade
• Compreensão do “não dito”
• Análise do fenômeno em profundidade
• Capta os sentimentos em sua essência
• Explica o porquê dos números
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20. Desafios do Método
• Subjetividade do observador
• Extrapolar o que está no texto
• Necessidade de refletir intensivamente sobre
o instrumento de coleta e manter a
imparcialidade
• Transformar o qualitativo em categorias e
quantificar
• Dependência da interpretação do pesquisador
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21. Checklist
1. Pré-análise
1. Entrevistas, vídeos, fotos, documentos
2. Transcrição, leitura flutuante e descrição dos dados
3. Seleção dos documentos importantes
4. Formulação de hipóteses e objetivos
5. Recorte do texto, palavras-chave e levantamento
interativo
6. Referências dos índices e elaboração dos indicadores
7. Preparação do material
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22. Checklist
2. Exploração do material
1. Escolha das regras de contagem por meio de
codificação e índices (uso de software)
2. Seleção e agrupamento em códigos, de
composição ou enumeração em função das
regras
3. Classificação e agregação dos dados
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23. Checklist
3. Tratamento dos resultados, inferência e
interpretação
1. Operações estatísticas simples ou mais
complexas
2. Interpretação diante do conteúdo apreendido
inter-relacionando com a teoria
3. Flexibilidade para abertura de novas
perspectivas
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24. Referências
• BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977.
• CAMPOS, Claudinei J. G. Método de análise de conteúdo: ferramenta para a
análise de dados qualitativos no campo da saúde. Revista Brasileira de
Enfermagem, v. 57, n. 5, p. 611-614, 2004.
• HAINES-SAAH, Rebecca J.; BELL, Kirsten; DENNIS, Simone. A qualitative content
analysis of cigarette health warning labels in Australia, Canada, the United
Kingdom, and the United States. American Journal of Public Health, v. 105, n. 2, p.
61-69, 2015.
• KRIPPENDORFF, Klaus. Content analysis: an introduction to its methodology. Sage,
2013.
• NADERI, Iman. Beyond the fad: a critical review of consumer fashion involvement.
International Journal of Consumer Studies, v. 37, p. 84-104, 2013.
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