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COMUNICAÇÃO A palavra comunicar, como verbo transitivo, significadar a conhecer; divulgar; anunciar; informar ou transmiti...
COMUNICAÇÃOÉ UM PROCESSO COMPOSTO POR QUATRO           ELEMENTOS...EMISSOR       CÓDIGOMEIO    RECEPTOR                   ...
COMUNICAÇÃO    Ao longo do processo histórico da Comunicação, o    emissor e o receptor permanecem os mesmos. Ou      seja...
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MEIOS DE COMUNICAÇÃO                                       HOJE...         HÁ 15 ANOS...                                  ...
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A EXPANSÃO DOS MEIOS DE  COMUNICAÇÃO TAMBÉM    TEM OUTRO FATOR      IMPORTANTE.TODOS, INDISTINTAMENTE,PODEM GERAR CONTEÚDO.
QUE TIPO DE MÍDIA          ESCOLHER?                              NOVAS MÍDIAS    TRADICIONAL                    OU       ...
NÃO DÊ UM TIRO NO PÉ!!!!Com o advento das novas mídias,          muitas entidades      (associações, sindicatos,    federa...
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DE QUE LADO VOCÊ       ESTÁ?  E DE QUE LADO AGRANDE MÍDIA ESTÁ?
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FAÇA A SUA  MÍDIA! EFAÇA-A BEM   FEITA!
REDESSOCIAIS
BEM-VINDO AO MARAVILHOSOMUNDO DAS REDES SOCIAIS!    MAS... CUIDADO!                 SÃO ÓTIMAS              FERRAMENTAS SE...
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Você cria o seu próprio jornalPor meio da tecnologia RSS (Rich Site Summary), você   pode criar seu próprioinformativo e l...
A Internet colaborativa           A Internet trabalha muito com a ideia           colaborativa. Sob este aspecto, mais doi...
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BEM-VINDO AO MARAVILHOSO  MUNDO DAS REDES SOCIAIS!                       AS PRINCIPAIS                       FLICKR E     ...
A MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS NA INTERNETEm tempos passados, a audiência na web era medidapelos famosos page-views. Apesar d...
A “criação” de fotos com o seu            toque pessoal...INSTAGRAM – É UM APLICATIVO GRATUITO QUEPERMITE AOS USUÁRIOS TIR...
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A Internet e o uso das mídias         tradicionaisÁudio e vídeo, há muito tempo, não são maisexclusividade do rádio e da T...
Para finalizar... Reflexões..."A imprensa é a vista da nação. Por ela é que anação acompanha o que lhe passa ao perto e ao...
OBRIGADO PELA      PACIÊNCIA...            Contatos: sylviomicelli@sylviomicelli.jor.brwww.sylviomicelli.blogspot.com.br E...
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Apresentação do jornalista Sylvio Micelli sobre "Redes Sociais e Comunicações nas Entidades de Classe" feita no XXIX Encontro e XI Congresso da Federação Nacional dos Servidores dos Poderes Legislativos Federal, Estaduais e do Distrito Federal (Fenale) em São Paulo, 29 de novembro de 2012

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Apresentação de Sylvio Micelli sobre Comunicação no Encontro / Congresso da Fenale em São Paulo/SP

  1. 1. Redes Sociais e Comunicaçõesnas Entidades de Classe São Paulo (SP),29 de novembro de 2012 Sylvio MicelliJornalista e Diretor de Imprensa da FESPESP
  2. 2. COMUNICAÇÃO É uma das formas mais antigas de uso do CÉREBRO... Vem antes de Adão, Eva, da maçã e da cobra... É, etimologicamente, o ATO DE DIVIDIR ALGUMA COISA COM ALGUÉM. “O Pecado Original”,Hugo van der Goes (1470)
  3. 3. COMUNICAÇÃO A palavra comunicar, como verbo transitivo, significadar a conhecer; divulgar; anunciar; informar ou transmitir algo; passar; e, na qualidade de verbo intransitivo, quer dizer pôr-se em comunicação ou em relação com;relacionar-se; exprimir-se; falar ou, em relação a coisas, ter comunicação para; dar para; conduzir. Pronominalmente, é estar em comunicação; propagar-se; e entender-se; relacionar-se. O vocábulo comunicar vem do latim communicāre, "dividir alguma coisa com alguém".
  4. 4. COMUNICAÇÃOÉ UM PROCESSO COMPOSTO POR QUATRO ELEMENTOS...EMISSOR CÓDIGOMEIO RECEPTOR CUIDADO, PORÉM, COM O “QUINTO” ELEMENTO... O RUÍDO!
  5. 5. COMUNICAÇÃO Ao longo do processo histórico da Comunicação, o emissor e o receptor permanecem os mesmos. Ou seja, alguém tem algo a compartilhar com outro alguém, pouco importando, dentro deste processo, o que se quer comunicar. Os códigos de comunicação são diversos. Passamos pelo grito primal, pelos homens da caverna e seus urros. Aos poucos, os humanos começaram a consagrar por meio da escrita e da fala, as formas mais genéricas de comunicação. Isso se deu por meio de desenhos, hieróglifos, marcas que nos acompanham há séculos. Há também códigos técnicos como o Código Morse ou a comunicação policial com suas siglas características. Há o Braille, a linguagem de sinais e muitos outros códigos...
  6. 6. SE TUDO É TÃO SIMPLES, POR QUE É TÃO COMPLICADO?R: OS MEIOS DECOMUNICAÇCOMUNICAÇÃO DIVERSOS – DIFERENTES MAS TENDO O MESMO RECEPTOR COMO FOCO
  7. 7. MEIOS DE COMUNICAÇÃO HOJE... HÁ 15 ANOS... • TV • TV 997 012 • TV A CABO1 • RÁDIO 2 • RÁDIO • JORNAL • JORNAL • TELEFONE • INTERNET • TELEX, FAX... • SMARTPHONE • CARTA, POSTAL... • TABLET • SMS • E-MAIL • BLOGS • REDES SOCIAIS • MÍDIAS EXTERNAS DIVERSAS (BANNER, BUSDOOR, FACHADAS, OUTDOOR)
  8. 8. VOCÊ CONHECE O SEU PÚBLICO? Você é um EMISSOR! Conhece seu RECEPTOR? Sabe de seus GOSTOS? O que passa pela CABEÇA de seus associados? Que tipo de ABORDAGEM adotar? HETEROGÊNEO...NOSSO RECEPTOR É HETEROGÊNEO... AÍ E AÍ A RODA PEGA...
  9. 9. A EXPANSÃO DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO TAMBÉM TEM OUTRO FATOR IMPORTANTE.TODOS, INDISTINTAMENTE,PODEM GERAR CONTEÚDO.
  10. 10. QUE TIPO DE MÍDIA ESCOLHER? NOVAS MÍDIAS TRADICIONAL OU • SITES • IMPRESSOS • HOT-SITES • E-MAIL MARKETING • RÁDIO E TV • BLOGS• TELEMARKETING • REDES SOCIAIS
  11. 11. NÃO DÊ UM TIRO NO PÉ!!!!Com o advento das novas mídias, muitas entidades (associações, sindicatos, federações e confederações) acreditam que devem prescindir de suas publicações impressas! É um erro.1. O seu jornal entra na casa do seu associado2. Você pode conversar diretamente com ele, de forma segmentada3. A credibilidade de um jornal impresso (ainda) é inabalável
  12. 12. Além da importância do jornal impresso, não podemos nos esquecer de dois fatores importantes no País: há muitos IDOSOS que não tem intimidade com a máquina (e muitos deles são nossos associados) e com a atmosfera tecnológica e temos ainda um “ANALFABETISMO DIGITAL” muito grande. Não chegamos a nem metade do Brasil em internautas...
  13. 13. AGREGUE VALOR!Mantenha uma publicação impressa deforma periódica para criar identidade comseu associadoMantenha um site atualizado, que tragainformações sobre aquilo que o seuassociado deseja saber e desperte ointeresse pelo novo ou pelo antigo comnovo olharPromova debates pela Internet e chameo seu associado a contribuirSe possível, crie cursos para os seusaposentados e inclua-os na era digital
  14. 14. FAÇA SEU MATERIAL COM QUALIDADEValorize o investimento de seuassociadoPromova a associação, federação,confederação com qualidade econstânciaDefina uma periodicidade do seujornal e não falheAvalie o custo X benefíciobuscando o melhor preço, masSEM ABRIR MÃO da qualidade deconteúdo e apresentação. NADADE XEROX PB!Jornalistas? Só diplomados!Fazer um jornal não é a mesmacoisa que escrever uma carta.
  15. 15. FAÇO UM SITE OUMONTO UM BLOG?Uma associação, sindicato, federação ouconfederação deve manter um site, que éalgo profissional.É importante, também, a busca de umaempresa qualificada. Há infelizmenteprodutos e produtos, quando falamos deInternet e você deve buscar valorizar suamarca.Há blogs maravilhosos e extremamenteprofissionais, mas o blog tem comoprincipal característica, ser uma espéciede diário online, algo bem pessoal. Valecomo um complemento do site.
  16. 16. DE QUE LADO VOCÊ ESTÁ? E DE QUE LADO AGRANDE MÍDIA ESTÁ?
  17. 17. DE QUE LADO VOCÊ ESTÁ?E DE QUE LADO A GRANDE MÍDIA ESTÁ?• Não crie ilusões para si mesmo• Não crie ilusões para os seuscolaboradores• Não crie ilusões para os seusassociados• A grande mídia defende o lado docapital econômico• A grande mídia precisa dos anúnciosgovernamentais NA GRANDE MÍDIA, SERVIDOR PÚBLICO É• A grande mídia vende o interessedos governantes, quaisquer que “VAGABUNDO”, VAGABUNDOsejam eles, e dos bancos “CORRUPTO” E CORRUPTO• Cases – grande mídia X “CUSTOSO” PARA O CUSTOSOfuncionalismo PAÍS
  18. 18. FAÇA A SUA MÍDIA! EFAÇA-A BEM FEITA!
  19. 19. REDESSOCIAIS
  20. 20. BEM-VINDO AO MARAVILHOSOMUNDO DAS REDES SOCIAIS! MAS... CUIDADO! SÃO ÓTIMAS FERRAMENTAS SE BEM UTILIZADAS X MAS PODEM CAUSAR ESTRAGOS COM DANOS COMPROMETEDORES À IMAGEM
  21. 21. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO MUNDO DAS REDES SOCIAIS!• NÃO EXISTE UMA ÚNICA REDE SOCIAL QUE SUBSTITUA ASDEMAIS. ELAS COMPLEMENTAM UMAS ÀS OUTRAS. ESCOLHAAS PRINCIPAIS E USE-AS COM PARCIMÔNIA.• DISPONIBILIZE OS BOTÕES DE ATUALIZAÇÃO DAS REDESSOCIAIS EM SEU SITE OU BLOG PARA GERAR A TÃO ESPERADAINTERAÇÃO E COMPARTILHAMENTO DO INTERNAUTA.• REDES SOCIAIS DEVEM SER TÃO ATUALIZADAS QUANTO ÀSDEMAIS MÍDIAS. REDE SOCIAL ABANDONADA É GOL CONTRA.• SAIBA DIFERENCIAR AS REDES SOCIAIS DA ASSOCIAÇÃO E ASSUAS REDES PESSOAIS. ELAS PODEM E DEVEM SERELACIONAR, MAS CUIDADO COM OPINIÕES PESSOAIS QUENÃO, NECESSARIAMENTE, SEJAM DA ENTIDADE.• RESPONDA ÀS DÚVIDAS, MAS EVITE O EMBATE DE OPINIÕESQUE LEVAM DO NADA A LUGAR NENHUM.
  22. 22. Você cria o seu próprio jornalPor meio da tecnologia RSS (Rich Site Summary), você pode criar seu próprioinformativo e ler aquilo que mais interessa.Você pode ainda agregar asinformações de outros sites em seu próprio site e blog por meio de leitor de feeds, que são os conteúdosdesenvolvidos por diversos sites, principalmente de notícias.
  23. 23. A Internet colaborativa A Internet trabalha muito com a ideia colaborativa. Sob este aspecto, mais dois termos para você se familiarizar: crowdsourcing e wiki. Crowdsourcing: é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela Internet para resolver problemas, criar conteúdo e soluções ou desenvolver novas tecnologias como também para gerar fluxo de informação. Sob esta ótica surge a Wikipedia, maior enciclopédia virtual da Internet e colecionadora de wikis, ou seja, páginas rápidas, sem revisão de conteúdo, sobre absolutamente tudo e feita por todos. Com sérios problemas de credibilidade, a Wikipedia passou a contar com uma equipe profissional para revisar e qualificar seu conteúdo. Tem também diversos colaboradores ao redor do mundo para checar informações.
  24. 24. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO MUNDO DAS REDES SOCIAIS!ORKUT – CRIADO NOINÍCIO DE 2004, JÁ AS PRINCIPAISVIVEU SEUS DIAS DEGLÓRIA E DE REPENTE FACEBOOK –DESPENCOU. HÁ QUEM TAMBÉM DE 2004,O CHAME DE NAVIO- CHEGOU A 1FANTASMA, MAS HÁ BILHÃO DEMUITA COISA TWITTER – EM 140 USUÁRIOS EM 2012. CARACTERES, PORIMPORTANTE POR LÁ. AGREGA QUESTÕESTENTA, NO MOMENTO, MEIO DE UM PESSOAIS, MICROBLOGGING,REVER SEUS PROFISSIONAIS ECONCEITOS DIANTE DA VOCÊ TEM MUITO A ELIMINOU DIZER. LINKS DE SEUSCONCORRÊNCIA. FRONTEIRAS ENTRE SITES, LINKS DE OS “COMUNS” E OS PARCEIROS E “FAMOSOS”. TODOS RESPONDER ÀS ESTÃO LÁ. VOCÊ DÚVIDAS E PERGUNTAS TAMBÉM DEVE DE SEUS VISITANTES. ESTAR.
  25. 25. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO MUNDO DAS REDES SOCIAIS! AS PRINCIPAIS FLICKR E SLIDESHARE – UM DOSLINKEDIN – CRIADO EM PINTEREST – O MAIS IMPORTANTES2003, É UMA DAS MAIS PRIMEIRO DE 2004 E SITES DEIMPORTANTES REDES O SEGUNDO DE COMPARTILHAMENTOPROFISSIONAIS DA 2010, SÃO OS DE DOCUMENTOS EMWEB. TRANFORMOU-SE PRINCIPAIS PDF ENUM GRANDE PORTAL PORTAIS PARA APRESENTAÇÕES DADE CURRÍCULOS E COMPARTILHAR INTERNET,PORTFÓLIOS NA FOTOS NA PERMITINDO, ALÉM DAINTERNET. INTERNET. DIVULGAÇÃO, QUE SEJA AGREGADO A SITES E BLOGS POR MEIO DE CÓDIGO “EMBED”. FOI CRIADO EM 2006.
  26. 26. A MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS NA INTERNETEm tempos passados, a audiência na web era medidapelos famosos page-views. Apesar de ainda importante,essa medida perdeu o contexto e a sua relevância como avanço das redes sociais.Hoje, qualquer site é mensurado pelo Google Analyticse seus derivados.Você também pode SE mensurar, ou seja, saber daimportância e da relevância de seu convívio na web.Quem mede isso é o site Klout, criado em meados noano passado e que promete ser a nova mania daInternet.
  27. 27. A “criação” de fotos com o seu toque pessoal...INSTAGRAM – É UM APLICATIVO GRATUITO QUEPERMITE AOS USUÁRIOS TIRAR UMA FOTO,APLICAR UM FILTRO E DEPOIS COMPARTILHÁ-LAEM UMA VARIEDADE DE REDES SOCIAIS,INCLUINDO O PRÓPRIO INSTAGRAM. ESSEAPLICATIVO, QUE TAMBÉM FUNCIONA COMOREDE SOCIAL, FOI DESENVOLVIDO E PROJETADOPELO BRASILEIRO MIKE KRIEGER E PELO NORTE-AMERICANO KEVIN SYSTROM (2010),INICIALMENTE PARA USO EM DISPOSITIVOSMÓVEIS APPLE IOS SENDO POSTERIORMENTEDISPONIBILIZADO NO SISTEMA ANDROID. ALÉMDO APLICATIVO PERMITIR AOS SEUS USUÁRIOSCOMPARTILHAREM IMAGENS DISPONIBILIZATAMBÉM UMA GRANDE VARIEDADE DE FILTROS EEFEITOS. ELES PODEM COMPARTILHÁ-LAS PORMEIO DO APLICATIVO E EM REDES SOCIAIS COMOTWITTER, FACEBOOK, FOURSQUARE, TUMBLR ETANTOS OUTROS.
  28. 28. UMA FOTO E 16 TIPOSDIFERENTESDE EFEITOS, COM UM SIMPLES TOQUE,GRAÇAS AOINSTAGRAM.
  29. 29. GEOLOCALIZAÇÃO: O FUTURO DAS REDES SOCIAIS Acostume-se ao nome da mais nova mania no ambiente virtual. Chama-se geolocalização e promete ser o novo nicho de investimento das empresas, que anseiam pelo público “exato”, ou bem próximo disso.Geolocalização nada mais é do que o usuário informar, por meio das redes sociais, aonde ele se encontra, utilizando o sistema de check- ins.Ao informar, por exemplo, que ele está no Aeroporto de Congonhas, além de ganhar pontos e bagdes (medalhas virtuais que são mania entre os internautas), uma série de informações em plataformas de serviço móvel, para tablets e smartphones poderá indicar a ele, o restaurante mais próximo, se há cinemas e qual a programação e até descobrir amigos, também conectados, que estão próximos. Há os que são contra, pela óbvia exposição virtual e real, mas as empresas estão de olho neste cenário que permite segmentar ainda mais opções dentro de um universo de bilhões de informações.
  30. 30. GEOLOCALIZAÇÃO: O FUTURO DAS REDES SOCIAISOs principais sistemas de geolocalização são o GoogleEarth e o Google Maps e a rede social que mais sedesenvolveu neste ambiente é o Foursquare. O Facebookdisponibiliza o Places em sua própria plataforma. OFoursquare tem mais de um bilhão de lugares indexadosem todo o mundo criados por seus próprios usuários.
  31. 31. A Internet e o uso das mídias tradicionaisÁudio e vídeo, há muito tempo, não são maisexclusividade do rádio e da TV.Você pode e deve divulgar o trabalho por meio devídeos e áudio e até criar programas baseados naInternet.O YouTube, óbvio, é o maior site decompartilhamento do mundo dos vídeos.Em relação a áudio, o SoundCloud é o maisamistoso para compartilhar entrevistas e programasem áudio pela web.
  32. 32. Para finalizar... Reflexões..."A imprensa é a vista da nação. Por ela é que anação acompanha o que lhe passa ao perto e aolonge, enxerga o que lhe malfazem, devassa o quelhe ocultam e tramam, colhe o que lhe sonegam, ouroubam, percebe onde lhe alvejam, ou nodoam,mede o que lhe cerceiam, ou destroem, vela peloque lhe interessa, e se acautela do que ameaça."(Rui Barbosa)"Uma imprensa livre pode, é claro, ser boa ou má,mas uma imprensa sem liberdade é sempre má."(Albert Camus)"Imprensa é oposição. O resto é armazém de secose molhados." (Millôr Fernandes)
  33. 33. OBRIGADO PELA PACIÊNCIA... Contatos: sylviomicelli@sylviomicelli.jor.brwww.sylviomicelli.blogspot.com.br E claro... Nas redes sociais...

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