Marketing Digital

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Palestra apresentada em 21/08/2012 para os empresários e membros das principais empresas de tecnologia do norte gaúcho, em evento da AGETI (Passo Fundo).

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Marketing Digital

  1. 1. #marketingdigital #agosto2012 #ageti #agenciaupside
  2. 2. Design, Tecnologia & Estratégia para a Web
  3. 3. NOSSOS CLIENTES
  4. 4. MARKETING DIGITAL AÇÕES DE COMUNICAÇÃO QUE AS EMPRESAS PODEM SE UTILIZAR ATRAVÉS DA INTERNET, DA TELEFONIA CELULAR E DE OUTROS MEIOS DIGITAIS PARA DIVULGAR E COMERCIALIZAR SEUS PRODUTOS, CONQUISTAR NOVOS CLIENTES E MELHORAR A SUA REDE DE RELACIONAMENTOS. Fonte: Wikipedia
  5. 5. COMO A INTERNET MUDOU O MARKETING? MARKETING
 MARKETING DIGITAL
 (web 1.0) (web 2.0) • Comunicação de • Comunicação massa individual • Atendimento privado • Atendimento público • Web das empresas • Web das pessoas • Foco na venda • Foco no • Foco no produto relacionamento • Foco no cliente
  6. 6. PENETRAÇÃO DAS MÍDIAS NO BRASIL Fonte: Ipsos Marplan, 2011
  7. 7. NOVOS TEMPOS
  8. 8. MÍDIAS SOCIAIS NÃO SÃO “MODINHA”
  9. 9. 192 MILHÕES DE BRASILEIROS
  10. 10. 42% DELES ACESSA A INTERNET
  11. 11. 60% ACESSA DIARIAMENTE
  12. 12. 80% PARTICIPA DE ALGUMA MÍDIA SOCIAL Fonte: cetic.br (11/2009)
  13. 13. 192 MILHÕES DE BRASILEIROS
  14. 14. 47% DOS LARES BRASILEIROS POSSUEM VEÍCULOS
  15. 15. 38% POSSUI CARRO
  16. 16. 13% USA O CARRO DIARIAMENTE Fonte: IPEA/IBOPE (2009)
  17. 17. O QUE ISSO SIGNIFICA? NESTE MOMENTO, HÁ MAIS PESSOAS ACESSANDO UMA MÍDIA SOCIAL QUE DIRIGINDO NO BRASIL.
  18. 18. REDE SOCIAL UMA ESTRUTURA SOCIAL COMPOSTA POR PESSOAS OU ORGANIZAÇÕES, CONECTADAS POR UM OU VÁRIOS TIPOS DE RELAÇÕES, QUE PARTILHAM VALORES E OBJETIVOS COMUNS. Fonte: Wikipedia
  19. 19. MÍDIA SOCIAL TRATA-SE DA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO DE
 FORMA DESCENTRALIZADA E SEM O
 CONTROLE EDITORIAL DE GRANDES GRUPOS.
 SIGNIFICA A PRODUÇÃO DE MUITOS PARA MUITOS. Fonte: Wikipedia
  20. 20. REDES SOCIAIS EXISTEM HÁ MUITO TEMPO
  21. 21. MÍDIAS SOCIAIS TAMBÉM
  22. 22. A DIFERENÇA: SE VOCÊ ESTÁ NA INTERNET,
 VOCÊ NÃO ESTÁ MAIS SOZINHO.
  23. 23. VOCÊ ESTÁ A 6 PESSOAS (OU MENOS)
 DE QUALQUER PESSOA!
  24. 24. UMA FERRAMENTA DE MÍDIA SOCIAL É COMO UM BAR: O LUGAR SÓ ÉIMPORTANTE PARA ATRAIR AS PESSOAS EM UM PRIMEIRO MOMENTO.
  25. 25. DEPOIS QUE A REDE SOCIAL ESTÁFORMADA, AS PESSOAS VÃO AO LUGARPOR CAUSA DAS OUTRAS PESSOAS QUE O FREQUENTAM.
  26. 26. TEMPO MÉDIO GASTO PELO BRASILEIRO
 NA INTERNET (POR ATIVIDADE): Fonte: IBOPE/Nielsen 2010
  27. 27. A REGRA DE OURO: NO MARKETING DIGITAL, O FOCO NO RELACIONAMENTO É A CHAVE.
 TODO O RESTO SE ENCAIXA NATURALMENTE.
  28. 28. NO MARKETING DIGITAL, O PÚBLICO NÃO É MAIS
 SÓ ALVO. É ALVO, MAS TAMBÉM PASSOU A SER MÍDIA E GERADOR DE CONTEÚDO.
  29. 29. MUITO SE FALA EM INCLUSÃO DIGITAL,
 MAS POUCO SE DIZ SOBRE
 EDUCAÇÃO DIGITAL!
  30. 30. NÃO USE SE: • NÃO TEM HABILIDADE OU CULTURA SOCIAL • NÃO TEM SENSO DE HUMOR • ESQUECER NO DIA SEGUINTE • NÃO FALAR ABERTAMENTE • SÓ QUERER VENDER • PENSA QUE TUDO É UM JOGO DE RANKINGS • LEVAR PARA O LADO PESSOAL • ACHAR QUE FERRAMENTA É ESTRATÉGIA • NÃO TEM AUTORIZAÇÃO DA EMPRESA
  31. 31. www. .com Anderson Brisola Diretor de Negócios @andybrisola | @agenciaupside

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