Este documento descreve os valores e cultura da empresa EAG, que tem como missão transformar donos de pequenas e médias empresas para construírem empresas sem caos. Ele detalha 11 seções sobre visão, missão, valores como gratidão e legitimidade, além de estratégias de marketing, desenvolvimento de times e indicadores de performance.
A EDUCAÇÃO FÍSICA NO NOVO ENSINO MÉDIO: IMPLICAÇÕES E TENDÊNCIAS PROMOVIDAS P...
Código de cultura 2022 v2
1. Este CÓDIGO DE CULTURA não foi
feito para quem quer apenas
trabalhar em uma empresa.
Ele foi feito para quem quer
TRANSFORMAR a vida de milhares
de pessoas.
CÓDIGO DE
CULTURA
7. 1. VISÃO 👁👁
Não queremos apenas crescer,
queremos:
• Acabar com o caos de + de 100 mil
pequenas e médias empresas;
• 50 milhões de faturamento até
2024;
• Conseguir atingir um valor de
mercado de meio bilhão até 2025;
• Que a UNIEAG seja uma
universidade referencia para as
Pequenas e Médias Empresas.
8. 2. MISSÃO 👁
Transformar o dono
das pequenas e
médias empresas,
para que eles
construam uma
empresa sem caos.
9. 3. VALORES 👁👁
Nossos valores não são
apenas plaquinhas
bonitas no escritório.
SÃO A CHAVE DO NOSSO
SUCESSO, UM MODO DE
FAZER ACONTECER!
11. COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS
Sendo grato por absolutamente
tudo o que se tem na vida.
Buscando soluções para os
problemas, ao invés de reclamar
das circunstâncias.
GRATIDÃO 🙌
“QUE MEU PRIMEIRO E
ÚLTIMO PENSAMENTO
DO DIA SEJA GRATIDÃO”
NOSSO MANTRA:
Reclamando da vida, dos clientes,
do trânsito.
Quando não consigo enxergar os
milagres da vida.
12. “É NO SUOR DO EXEMPLO
EM QUE BOAS PRÁTICAS
SÃO ESCRITAS.”
LEGITIMIDADE ✍️
NOSSO MANTRA:
Fazendo aquilo que falamos e
ensinamos, aplicando nossas
ferramentas no dia a dia,
batendo meta e buscando
sempre o melhor resultado.
COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS
Quando falamos/ensinamos aquilo
que NÃO aplicamos no dia a dia.
Quando não desenvolvemos as
pessoas e não damos oportunidades.
13. COMPROMISSO
COM O RESULTADO
DO CLIENTE 🤝
”SE O CLIENTE NÃO TEM
RESULTADO, ISTO É UM
PROBLEMA NOSSO.”
NOSSO MANTRA:
Fazendo além do que está ao
nosso alcance para que o
cliente tenha resultado, sem
medir esforços.
Quando não me importo com a
resolução de problemas, com a
experiência e com o resultado do
cliente.
COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS
14. COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS
“ONDE QUER QUE
VOCÊ ESTEJA, ESTEJA
POR INTEIRO.”
ECKHART TOLLE – O PODER DO AGORA
INTENSIDADE☀️
NOSSO MANTRA:
Estando presente em todos os
momentos. Dando 120% de si
para fazer sempre mais e melhor.
Quando não estamos 100% presente
naquilo que estamos fazendo.
Quando escolho fazer algo só porque
demanda menos esforço.
15. SENSO DE DONO 🚀
NOSSO MANTRA:
Quando eu cuido dos
equipamentos e custos da
empresa, quando me sinto 100%
responsável pelos resultados,
Quando vivo no modo
Accountability.
Quando trato mal os clientes,
quando não me importo com
os custos da empresa.
Quando vivo no modo
Desculpability.
”RESPONDABILIDADE,
INICIATIVA, PROATIVIDADE
E ESPÍRITO DE DONO SÃO
ATITUDES ENRAIZADAS
DE UM TIME FODA”
COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS
16. COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS
“O QUE EU APRENDI
DE NOVO HOJE?”
AUTODESENVOLVIMENTO📚
NOSSO MANTRA:
Quando desenvolvo novas
habilidades, quando apresento
meu Talk EAG, quando invisto no
meu desenvolvimento, leio livros
e faço treinamentos.
Quando não leio, não busco cursos e
treinamentos.
Quando não não aceito um feedback.
Quando guardo conhecimento só para
mim.
17. COMO VIVEMOS COMO NÃO VIVEMOS INTEGRIDADE ⚖️
“FAZER O QUE É CERTO
MESMO QUE NINGUÉM
ESTEJA FAZENDO”
NOSSO MANTRA:
Quando somos verdadeiros e
inteiros com a nossa palavra,
cumprimos com nossas obrigações
e acordos, falamos sempre a
verdade e não utilizamos falsas
ancoragens para vender.
Quando minto, altero algum número
para vender mais.
Quando deixo de dar algum feedback
para um colega que está
"prejudicando" a empresa com
alguma atitude.
18. Não somente acreditamos,
como apostamos neles.
Esses valores são
FUNDAMENTAIS
dentro do EAG.
CONTRATAMOS,
RECOMPENSAMOS
E DEMITIMOS
baseados nesses valores.
19. VANTAGEM
COMPETITIVA
Temos um time fod@ e
também formamos para
cuidar dos nossos clientes,
utilizando estratégias de
Marketing para
propagar a nossa missão
e temos experiência de
campo de batalha que
nos dá legitimidade para
fazer o que fazemos.
21. ESTÔMAGO
Imagine atender diversos donos de
empresas, com várias situações diferentes.
É PRECISO MAIS DO QUE JOGO DE
CINTURA.
Tomar decisões baseadas neles e, no meio
disso, saber dar feedback baseado em fatos
e dados, ter conversas difíceis e
alinhamentos independentemente do cargo.
23. Medimos nossa performance através de
indicadores-chave para o nosso negócio:
• NPS – NET PROMOTER SCORE
• FATURAMENTO E LUCRO
• CRESCIMENTO DOS NOSSOS CLIENTES
• GPTW
PERFORMANCE
25. DESENVOLVIMENTO
COMO?
• TALK EAG
• CURSOS ONLINE
• TREINAMENTOS DE
DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
• DESENVOLVIMENTO
• DE HABILIDADES
COACHING
• FEEDBACK
• BENCHMARKING
• DESAFIOS
O EAG oferece um desenvolvimento pleno a
todos os EAGênios.
26. O que torna alguém a pessoa
certa para trabalhar no EAG?
27. HUMILDADE - Para reconhecer que não sabemos tudo;
CURIOSIDADE - Buscar sempre aprender mais;
CAPRICHO - Entregar o melhor com o recurso disponível.
AS PESSOAS QUE PROCURAMOS
POSSUEM A COMBINAÇÃO DE 3 COISAS:
Todas essas características
unidas são a chave para trabalhar
no EAG e virar um EAGÊNIO!
28. E além disso, você vai fazer parte de uma empresa certificada pelo GPTW
29. AQUI VOCÊ VAI TER
DESAFIOS CONSTANTES
E CRESCIMENTO!
QUER SER UM
EAGÊNIO?
VAMOS? VAMOOOOO!
Notas do Editor
Por isso, entendemos que, se nossos talentos compartilham dos nossos valores, eles irão internalizar naturalmente nossos mantras. E é de extrema importância que o seu time esteja alinhado com os valores da sua empresa, em todos os níveis.
Então, nós do EAG, temos 7 valores: gratidão, legitimidade, compromisso com o resultado do cliente, intensidade, sendo de dono, autodesenvolvimento e integridade. E a soma desses valores é o que faz do time EAG um time foda.
Um dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......
Aline Um dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......
Karoline
Um dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......
RetieleUm dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......
RetieleUm dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......Se vc perceber, ali em responsabilidade, ao invés de S, temos o D. Isso significa que a pessoa além de ser responsável por aquilo que ela se compromete a fazer, ela também RESPONDE pelas consequencias. Ou seja, ela assume (accountability)
RaiUm dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......
Karoline
Um dos nossos valores é XXXNosso mantra é:::E esse valor é vivido quando ......
Slide 21/42
Camila
Camila
Camila
Nessa hora, pode retomar o treinamento de feedback da Aline ontem.