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2
CULTURE
CODE
A Apiki nasceu de um projeto ambicioso: ser a primeira empresa
brasileira especializada em WordPress. Lá em 2008 vislumbramos o
potencial do WP.
Ser referência nacional nestas duas letras, então, virou nosso mantra.
A plataforma nunca nos decepcionou. Cresceu e hoje é líder mundial
de mercado, sendo responsável por mais de 1/3 dos sites do mundo.
Em paralelo, também crescemos e hoje “só fazemos uma coisa em
WordPress: tudo”.
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3
O objetivo, que até então era alcançar
os quatro cantos do Brasil, foi concluído.
Chegou a hora de alçarmos vôos ainda
maiores.
Em dez anos focamos no crescimento
acelerado, mas agora estamos nos
desenvolvendo de forma mais planejada e
segura.
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4
Toda evolução vem acompanhada de grandes desafios.
Para conquistá-los, precisamos nos certificar de que nossa
essência será mantida.
É exatamente por isso que o Manual da Cultura da Apiki
foi desenvolvido.
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5
O conteúdo deste documento é
sobre o que a gente espera que
haja em comum entre todos os
nossos colaboradores.
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6
As palavras que prosseguem fazem
de nós um time que joga pelo mesmo
ideal: desenvolver soluções digitais para
integrar e potencializar negócios no
mundo inteiro até 2028.
Não somos meros desenvolvedores de
sites, “we build business”
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7
Cultura é mais do que aquilo
que a gente acredita, é o que a
gente aplica no dia a dia.
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8
A nossa é baseada em valores, porque
acreditamos que compartilhar dos
mesmos princípios é fundamental para
a entrega de resultados.
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Essa fórmula é a nossa garantia de que tudo
permanecerá fluindo normalmente, ainda que a
gente cresça de forma exponencial, ou que, por
algum momento, não haja a presença física de
gestores na empresa.
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10
Estamos sempre em busca de novos talentos. Quanto mais a
pessoa se parece com os valores da Apiki, mais chances de
entrar e prosperar na empresa.
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11
Feel at Home
A Apiki é formada por entusiastas da tecnologia gente que ama estar
aqui e vê na empresa uma oportunidade de prosperar profissionalmente.
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12
Tratamos nossa empresa como um lar.
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13
A estrutura física foi toda arquitetada para proporcionar bem-
estar e descontração aos colaboradores. Acreditamos que quanto
mais confortável for o ambiente de trabalho, mais disposição as
pessoas terão para entregar os resultados almejados.
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14
Por isso aqui há disponível um lounge para descanso e
recreação, além de uma geladeira sempre abastecida com
cerveja gelada, para aliviar as tensões causadas pela rotina.
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15
Somos mais
que simples
colaboradores,
somos Apikers
(e com orgulho!).
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Be Free,
But Responsible
O trabalho consome boa parte das
nossas vidas. Por isso, gostamos de
estar cercados de pessoas sensacionais,
que confiamos e admiramos tanto pelo
potencial, quanto pelo coração.
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17
Be Free,
But Responsible
Não olhamos sua roupa, seu cabelo,
se o Apiker quer atuar da sua mesa ou
deitado no sofá.
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18
Be Free,
But Responsible
Acreditamos que a liberdade é o
segredo para que os cérebros criativos
possam produzir. Na Apiki você é livre
para fazer suas escolhas. Os nossos
valores guiam as tomadas de decisão de
cada colaborador.
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Be Free,
But Responsible
Contudo, para que o fluxo de demandas da
empresa não seja comprometido, é essencial
que cada colaborador tenha compromisso com
as entregas, seja proativo e responsável.
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20
Be Free,
But Responsible
Ainda que suas demandas já tenham sido
cumpridas e não haja novas cadastradas pelo
seu gestor, o tempo livre também pode ser
usado para estudo ou solução de problemas
internos.
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21
Be Free,
But Responsible
Espairecer é diferente de estar “à toa”.
À propósito, não há espaço para corpo
mole aqui.
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Think Different,
Respect Equally
Plural. Essa é a única palavra capaz de resumir nosso time.
CULTURE CODE
23
Somos muitos, temos o espírito jovem, pensamos diferente,
mas respeitamos cada um com seus defeitos, qualidades e,
principalmente, individualidade.
CULTURE CODE
24
Entendemos que pessoas diferentes têm necessidades
diferentes. O que é importante para um, talvez não faça
sentido para o outro. Tudo certo nisso.
CULTURE CODE
25
Valorizamos integridade,
excelência, respeito e
colaboração.
Não suportamos nada que vá
de contra a isso.
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26
Be
Protagonist
Os líderes são os responsáveis pelas tomadas
de decisão, mas isso não impede que cada
colaborador desenvolva ações de protagonismo.
CULTURE CODE
27
Jamais apontamos um problema sem antes pensar
em possíveis soluções.
Jogamos limpo. Tentamos expor as dificuldades e
expectativas com transparência e não esperamos
que outra pessoa assuma nossos compromissos.
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Larn a New
Thing Today
Fomentamos a ideia de estudo coletivo.
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Implementamos o Colivery, que trata-se de Code + Delivery.
Por meio dele somos capazes de produzir e entregar códigos
com mais qualidade para nossos clientes.
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A cultura da evolução diária não para por aí.
CULTURE CODE
31
Além disso, a empresa ainda cultiva o hábito
de facilitar cursos, palestras e eventos para os
colaboradores.
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32
As palavras-
chave em questão
são evoluir e
compartilhar.
Valorizamos o auto conhecimento e o “se
vira” para trazer soluções.
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33
Mantemos um projeto de responsabilidade social que chamamos de
“Educação é o Código”, apadrinhando a Escola Estadual Tancredo
Neves, em Governador Valadares.
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Acreditamos piamente que a educação muda o mundo.
Aqui na Apiki somos todos possíveis professores com o
coração de eternos estudantes.
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Todos são incentivados a produzir conteúdo,
seja artigos, vídeos ou palestras, de modo a
contribuir com a comunidade WordPress e
valorizar o profissional.
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BE DATA
DRIVEN
CULTURE CODE
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Nosso critério de seleção é rígido, mas o
conhecimento técnico não é fator exclusivo
para novas contratações. Também avaliamos
o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos
valores do nosso Culture Code.
CULTURE CODE
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Nosso critério de seleção é rígido, mas o
conhecimento técnico não é fator exclusivo
para novas contratações. Também avaliamos
o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos
valores do nosso Culture Code.
Quatro competências são imprescindíveis para
o seu crescimento e permanência na Apiki. São
elas:
1.	 Ser comprometido;
2.	 Saber trabalhar em equipe;
3.	 Ser proativo e
4.	 Ser Data Driven.
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Nosso critério de seleção é rígido, mas o
conhecimento técnico não é fator exclusivo
para novas contratações. Também avaliamos
o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos
valores do nosso Culture Code.
Quatro competências são imprescindíveis para
o seu crescimento e permanência na Apiki. São
elas:
1.	 Ser comprometido;
2.	 Saber trabalhar em equipe;
3.	 Ser proativo e
4.	 Ser Data Driven.
Foque em dados para mensurar seu progresso.
Somos orientados por números. Os processos
são guiados por meio deles (e não por
intuição!).
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Nosso critério de seleção é rígido, mas o
conhecimento técnico não é fator exclusivo
para novas contratações. Também avaliamos
o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos
valores do nosso Culture Code.
Quatro competências são imprescindíveis para
o seu crescimento e permanência na Apiki. São
elas:
1.	 Ser comprometido;
2.	 Saber trabalhar em equipe;
3.	 Ser proativo e
4.	 Ser Data Driven.
Foque em dados para mensurar seu progresso.
Somos orientados por números. Os processos
são guiados por meio deles (e não por
intuição!).
Os gestores da Apiki tomam decisões
estratégicas com base nas metas a médio
e longo prazo. Todos os colaboradores, por
sua vez, têm objetivos claros para alcançar e
contribuir com o sucesso da empresa.
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Dessa forma, garantimos que todos caminhem em um ritmo
constante, na mesma direção e com prioridades claras.
Todos são responsáveis por fazer da Apiki referência mundial
em soluções digitais em WordPress até 2028.
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Em outras palavras, seja foda!
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“Reter um cliente é 5
vezes mais barato do que
conquistar um novo”
Philip Kotler
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Make Customer
Success Happen
O conceito de Costumer Success é bem simples: garantir a melhor
experiência possível para os clientes através da geração de valor.
E isso não é responsabilidade apenas de um setor. Trata-se de um
pensamento coletivo de que tanto o sucesso quanto o fracasso de
algum job afeta a todos nós. Sem excessão.
CULTURE CODE
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É exatamente isso que esperamos de todos os colaboradores da Apiki.
Todos.
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Procuramos entender o perfil do cliente, como cada
um pensa e age e trabalhamos em equipe para fazer o
sucesso dele acontecer.
Lembra do nosso slogan? Não somos meros
executores de sites, we build business, ok?!
Aqui não há espaço para “problema pingue-pongue”.
Cada um sabe de suas responsabilidades e faz o
possível para cumpri-las com êxito.
CULTURE CODE
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Em último caso, “antes feito que
perfeito”.
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48
É fácil ler e escrever valores admiráveis.
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mas a gente tenta incansavelmente, até
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Código de Cultura da Apiki

  • 1.
  • 2. CULTURE CODE 2 CULTURE CODE A Apiki nasceu de um projeto ambicioso: ser a primeira empresa brasileira especializada em WordPress. Lá em 2008 vislumbramos o potencial do WP. Ser referência nacional nestas duas letras, então, virou nosso mantra. A plataforma nunca nos decepcionou. Cresceu e hoje é líder mundial de mercado, sendo responsável por mais de 1/3 dos sites do mundo. Em paralelo, também crescemos e hoje “só fazemos uma coisa em WordPress: tudo”.
  • 3. CULTURE CODE 3 O objetivo, que até então era alcançar os quatro cantos do Brasil, foi concluído. Chegou a hora de alçarmos vôos ainda maiores. Em dez anos focamos no crescimento acelerado, mas agora estamos nos desenvolvendo de forma mais planejada e segura.
  • 4. CULTURE CODE 4 Toda evolução vem acompanhada de grandes desafios. Para conquistá-los, precisamos nos certificar de que nossa essência será mantida. É exatamente por isso que o Manual da Cultura da Apiki foi desenvolvido.
  • 5. CULTURE CODE 5 O conteúdo deste documento é sobre o que a gente espera que haja em comum entre todos os nossos colaboradores.
  • 6. CULTURE CODE 6 As palavras que prosseguem fazem de nós um time que joga pelo mesmo ideal: desenvolver soluções digitais para integrar e potencializar negócios no mundo inteiro até 2028. Não somos meros desenvolvedores de sites, “we build business”
  • 7. CULTURE CODE 7 Cultura é mais do que aquilo que a gente acredita, é o que a gente aplica no dia a dia.
  • 8. CULTURE CODE 8 A nossa é baseada em valores, porque acreditamos que compartilhar dos mesmos princípios é fundamental para a entrega de resultados.
  • 9. CULTURE CODE 9 Essa fórmula é a nossa garantia de que tudo permanecerá fluindo normalmente, ainda que a gente cresça de forma exponencial, ou que, por algum momento, não haja a presença física de gestores na empresa.
  • 10. CULTURE CODE 10 Estamos sempre em busca de novos talentos. Quanto mais a pessoa se parece com os valores da Apiki, mais chances de entrar e prosperar na empresa.
  • 11. CULTURE CODE 11 Feel at Home A Apiki é formada por entusiastas da tecnologia gente que ama estar aqui e vê na empresa uma oportunidade de prosperar profissionalmente.
  • 12. CULTURE CODE 12 Tratamos nossa empresa como um lar.
  • 13. CULTURE CODE 13 A estrutura física foi toda arquitetada para proporcionar bem- estar e descontração aos colaboradores. Acreditamos que quanto mais confortável for o ambiente de trabalho, mais disposição as pessoas terão para entregar os resultados almejados.
  • 14. CULTURE CODE 14 Por isso aqui há disponível um lounge para descanso e recreação, além de uma geladeira sempre abastecida com cerveja gelada, para aliviar as tensões causadas pela rotina.
  • 15. CULTURE CODE 15 Somos mais que simples colaboradores, somos Apikers (e com orgulho!).
  • 16. CULTURE CODE 16 Be Free, But Responsible O trabalho consome boa parte das nossas vidas. Por isso, gostamos de estar cercados de pessoas sensacionais, que confiamos e admiramos tanto pelo potencial, quanto pelo coração.
  • 17. CULTURE CODE 17 Be Free, But Responsible Não olhamos sua roupa, seu cabelo, se o Apiker quer atuar da sua mesa ou deitado no sofá.
  • 18. CULTURE CODE 18 Be Free, But Responsible Acreditamos que a liberdade é o segredo para que os cérebros criativos possam produzir. Na Apiki você é livre para fazer suas escolhas. Os nossos valores guiam as tomadas de decisão de cada colaborador.
  • 19. CULTURE CODE 19 Be Free, But Responsible Contudo, para que o fluxo de demandas da empresa não seja comprometido, é essencial que cada colaborador tenha compromisso com as entregas, seja proativo e responsável.
  • 20. CULTURE CODE 20 Be Free, But Responsible Ainda que suas demandas já tenham sido cumpridas e não haja novas cadastradas pelo seu gestor, o tempo livre também pode ser usado para estudo ou solução de problemas internos.
  • 21. CULTURE CODE 21 Be Free, But Responsible Espairecer é diferente de estar “à toa”. À propósito, não há espaço para corpo mole aqui.
  • 22. CULTURE CODE 22 Think Different, Respect Equally Plural. Essa é a única palavra capaz de resumir nosso time.
  • 23. CULTURE CODE 23 Somos muitos, temos o espírito jovem, pensamos diferente, mas respeitamos cada um com seus defeitos, qualidades e, principalmente, individualidade.
  • 24. CULTURE CODE 24 Entendemos que pessoas diferentes têm necessidades diferentes. O que é importante para um, talvez não faça sentido para o outro. Tudo certo nisso.
  • 25. CULTURE CODE 25 Valorizamos integridade, excelência, respeito e colaboração. Não suportamos nada que vá de contra a isso.
  • 26. CULTURE CODE 26 Be Protagonist Os líderes são os responsáveis pelas tomadas de decisão, mas isso não impede que cada colaborador desenvolva ações de protagonismo.
  • 27. CULTURE CODE 27 Jamais apontamos um problema sem antes pensar em possíveis soluções. Jogamos limpo. Tentamos expor as dificuldades e expectativas com transparência e não esperamos que outra pessoa assuma nossos compromissos.
  • 28. CULTURE CODE 28 Larn a New Thing Today Fomentamos a ideia de estudo coletivo.
  • 29. CULTURE CODE 29 Implementamos o Colivery, que trata-se de Code + Delivery. Por meio dele somos capazes de produzir e entregar códigos com mais qualidade para nossos clientes.
  • 30. CULTURE CODE 30 A cultura da evolução diária não para por aí.
  • 31. CULTURE CODE 31 Além disso, a empresa ainda cultiva o hábito de facilitar cursos, palestras e eventos para os colaboradores.
  • 32. CULTURE CODE 32 As palavras- chave em questão são evoluir e compartilhar. Valorizamos o auto conhecimento e o “se vira” para trazer soluções.
  • 33. CULTURE CODE 33 Mantemos um projeto de responsabilidade social que chamamos de “Educação é o Código”, apadrinhando a Escola Estadual Tancredo Neves, em Governador Valadares.
  • 34. CULTURE CODE 34 Acreditamos piamente que a educação muda o mundo. Aqui na Apiki somos todos possíveis professores com o coração de eternos estudantes.
  • 35. CULTURE CODE 35 Todos são incentivados a produzir conteúdo, seja artigos, vídeos ou palestras, de modo a contribuir com a comunidade WordPress e valorizar o profissional.
  • 37. CULTURE CODE 37 Nosso critério de seleção é rígido, mas o conhecimento técnico não é fator exclusivo para novas contratações. Também avaliamos o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos valores do nosso Culture Code.
  • 38. CULTURE CODE 38 Nosso critério de seleção é rígido, mas o conhecimento técnico não é fator exclusivo para novas contratações. Também avaliamos o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos valores do nosso Culture Code. Quatro competências são imprescindíveis para o seu crescimento e permanência na Apiki. São elas: 1. Ser comprometido; 2. Saber trabalhar em equipe; 3. Ser proativo e 4. Ser Data Driven.
  • 39. CULTURE CODE 39 Nosso critério de seleção é rígido, mas o conhecimento técnico não é fator exclusivo para novas contratações. Também avaliamos o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos valores do nosso Culture Code. Quatro competências são imprescindíveis para o seu crescimento e permanência na Apiki. São elas: 1. Ser comprometido; 2. Saber trabalhar em equipe; 3. Ser proativo e 4. Ser Data Driven. Foque em dados para mensurar seu progresso. Somos orientados por números. Os processos são guiados por meio deles (e não por intuição!).
  • 40. CULTURE CODE 40 Nosso critério de seleção é rígido, mas o conhecimento técnico não é fator exclusivo para novas contratações. Também avaliamos o fit cultural, ou seja, se você é compatível aos valores do nosso Culture Code. Quatro competências são imprescindíveis para o seu crescimento e permanência na Apiki. São elas: 1. Ser comprometido; 2. Saber trabalhar em equipe; 3. Ser proativo e 4. Ser Data Driven. Foque em dados para mensurar seu progresso. Somos orientados por números. Os processos são guiados por meio deles (e não por intuição!). Os gestores da Apiki tomam decisões estratégicas com base nas metas a médio e longo prazo. Todos os colaboradores, por sua vez, têm objetivos claros para alcançar e contribuir com o sucesso da empresa.
  • 41. CULTURE CODE 41 Dessa forma, garantimos que todos caminhem em um ritmo constante, na mesma direção e com prioridades claras. Todos são responsáveis por fazer da Apiki referência mundial em soluções digitais em WordPress até 2028.
  • 42. CULTURE CODE 42 Em outras palavras, seja foda!
  • 43. CULTURE CODE 43 “Reter um cliente é 5 vezes mais barato do que conquistar um novo” Philip Kotler
  • 44. CULTURE CODE 44 Make Customer Success Happen O conceito de Costumer Success é bem simples: garantir a melhor experiência possível para os clientes através da geração de valor. E isso não é responsabilidade apenas de um setor. Trata-se de um pensamento coletivo de que tanto o sucesso quanto o fracasso de algum job afeta a todos nós. Sem excessão.
  • 45. CULTURE CODE 45 É exatamente isso que esperamos de todos os colaboradores da Apiki. Todos.
  • 46. CULTURE CODE 46 Procuramos entender o perfil do cliente, como cada um pensa e age e trabalhamos em equipe para fazer o sucesso dele acontecer. Lembra do nosso slogan? Não somos meros executores de sites, we build business, ok?! Aqui não há espaço para “problema pingue-pongue”. Cada um sabe de suas responsabilidades e faz o possível para cumpri-las com êxito.
  • 47. CULTURE CODE 47 Em último caso, “antes feito que perfeito”.
  • 48. CULTURE CODE 48 É fácil ler e escrever valores admiráveis. Nosso maior desafio é vivê-los no dia-a-dia, mas a gente tenta incansavelmente, até conseguir. Afinal, WE ARE APIKERS!