1. PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS (PCS) -
FICTÍCIO
Sumário
Introdução do Plano de Cargos e Salários (PCS)
fictício........................................................ Pág.2
Organograma e objetivos do Plano de Cargos e
Salários......................................................Pág.3
Análise e Descrição de Cargos...................... Páginas 4 a 10
Estrutura Salarial.......................................................Páginas 10 e 11
Políticas de Progressão Salarial e
Carreira.....................................................Página 11
2. INTRODUÇÃO
Projeto de Plano de Cargos e Salários (fictício) elaborado por Mauricio
Peneluca. Com o objetivo de desenvolver e aprender conhecimentos
básicos sobre cargos, salários e remuneração para futuros projetos
profissionais.
Empresa fictícia: Focus RH
Segmento de negócio: Consultoria de Recursos Humanos
Empresa de pequeno porte.
Serviços:
Consultoria nos subsistemas de Recursos humanos:
Administração de pessoal;
Recrutamento e seleção para cargos operacionais e estratégicos;
Programas de remuneração e benefícios;
Treinamento e desenvolvimento de pessoas;
Pesquisa de Clima organizacional.
Missão: Atuar como fator estratégico e consultivo para nossos
clientes, promovendo excelência nos processos de Recursos
Humanos.
Visão: Tornar a organização líder de mercado, no segmento de
consultoria de RH, até o ano de 2022.
Valores: Foco no cliente, empatia, atendimento humanizado, foco
em resultados, ética e paixão em desenvolver negócios.
3. Organograma
Objetivo do Plano de Cargos e
Salários (PCS)
Garantir o equilíbrio Interno e Externo, proporcionando melhores
práticas de remuneração, gestão de custos, retenção dos talentos.
Reduzir absenteísmo, rotatividade, contribuir para um melhor clima
organizacional.
Construção de carreira para o desenvolvimento de nossos
colaboradores, dessa forma, os mesmos contribui para o crescimento
da organização, prospecção e fidelização de novos clientes
(empresas).
Transparência e entendimento dos processos de Remuneração e
Carreira, com intuito de explicar as pessoas os motivos para a
construção de um programa de remuneração estratégica.
Diretor
Executivo
ANALISTA DE
RECURSOS
HUMANOS
ASSISTENTE
DE RECURSOS
HUMANOS
ASSISTENTE DE
DE PESSOAL
ANALISTA
FINANCEIRO
ASSISTENTE
FINANCEIRO
ANALISTA
COMERCIAL
ASSISTENTE
COMERCIAL
4. ANÁLISE E DESCRIÇÃO DE CARGOS
DIRETOR EXECUTIVO
NÍVEL: ESTRATÉGICO
Principais atribuições:
Planejamento estratégico;
Coordena as áreas de negócios da organização:
Recursos Humanos e Administração de Pessoal,
Finanças e Comercial.
Acompanhamento de metas e objetivos estratégicos;
Elabora planos de ação para as áreas de negócio;
Planejamento e controle financeiro e de custos;
Acompanhamento de indicadores financeiros, clientes e
de RH.
Coordena os projetos de remuneração, prospecção e
fidelização de clientes, controle de contas.
Acompanha a divulgação, dos serviços;
Ministra treinamentos para o desenvolvimento de
pessoas;
Viabilidade de investimentos, pesquisa de mercado,
desenvolvimento de serviços e negócios.
Formação: Superior em Administração, Contabilidade ou áreas
afins.
Experiências sólidas de gestão nas áreas comercial, financeira
e gestão de pessoas.
Competências técnicas:
Atendimento ao Cliente;
Gestão de indicadores financeiros, de pessoas e da área
comercial (clientes);
Planejamento estratégico;
Gestão de Projetos;
Gestão de clientes;
Gerenciamento de marca, conteúdo, prospecção de
clientes;
Legislação de Recursos Humanos;
Cálculos trabalhistas;
Fluxo de caixa;
Contabilidade gerencial;
Indicadores de RH;
Pesquisa de satisfação dos clientes.
Competências comportamentais:
Gestão e trabalho em equipe;
Gestão de mudança e adaptação;
5. Visão e pensamento sistêmico;
Foco no cliente;
Desenvolvimento e capacitação de pessoas.
ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
NÍVEL: TÁTICO E OPERACIONAL
Principais atribuições:
Responsável por analisar, implantar políticas e
processos de recursos humanos: recrutamento e
seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de
desempenho, remuneração e benefícios, rotinas de
pessoal e pesquisa de clima;
Supervisiona equipes;
Supervisiona os processos e atua no planejamento,
execução de processos seletivos, divulgação e
recrutamento interno e externo.
Planejamento, execução e avaliação de treinamento e
desenvolvimento de pessoas;
Construção de programas de remuneração, cargos e
salários. Política de benefícios.
Movimentação de pessoal;
Controle de administração de pessoal: folha de
pagamento, admissão, rescisão, controle de ponto,
férias, benefícios, recolhimento de impostos e encargos
sociais. INSS, FGTS, Imposto de Renda Retido na Fonte
(IRRF). Obrigações acessórias: CAGED (CADASTRO
GERAL DE EMPREGADOS E DESEMPREGADOS), GRF
(GUIA DE RECOLHIMENTO DE FGTS, GRCSU (GUIA DE
RECOLHIMENTO DE CONTRIBUIÇÃO SINDICAL, GPS
(GUIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL), ENTRE OUTROS)).
Supervisiona e faz a gestão das relações trabalhistas e
previdenciárias.
Competências técnicas:
Cálculos trabalhistas;
Dinâmicas de grupo;
Entrevista por competências;
Aplicação de provas de conhecimentos específicos e
gerais;
Remuneração, cargos e salários;
Legislação trabalhista e previdenciária;
Sistema de folha de pagamento;
TREINAMENTO PRESENCIAL E ONLINE;
Indicadores de RH;
Pesquisa de clima organizacional.
Formação: Superior completo em administração,
recursos humanos, psicologia, ou áreas afins.
Experiências nos subsistemas de recursos humanos
Competências comportamentais:
Capacidade de observação e análise;
Comunicação escrita;
Trabalho em equipe;
Dinamismo;
6. Persuasão e negociação;
Comunicação eficaz;
Capacidade de raciocínio lógico.
ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
Nível: Operacional
Principais atribuições:
Prestar auxílio nos processos de recursos humanos;
Entrevista por competências, divulgação da vaga,
definição de perfil, aplicação e correção de provas de
conhecimentos específicos e gerais;
Aplicação de dinâmicas de grupo;
Planejamento, execução e avaliação de treinamentos;
Avaliação de desempenho;
Planejamento estratégico;
Construção de programas de remuneração, cargos e
salários;
Pesquisa de clima organizacional.
Elaboração relatórios gerenciais de Indicadores de RH.
Suporte nas rotinas de pessoal: admissão, férias,
rescisão, benefícios, monitoramento de ponto eletrônico,
folha de pagamento, encargos sociais e recolhimento de
impostos.
Formação: Graduação de administração, recursos humanos,
psicologia e áreas afins.
Competências técnicas:
Pacote office intermediário (excel,word e power point);
Cálculos trabalhistas;
Técnicas de seleção;
Remuneração e benefícios;
Legislação trabalhista e previdenciária;
Lógica e matemática financeira;
Indicadores de RH;
Técnicas e programas de T&D;
Competências comportamentais:
Capacidade de observação e análise;
Comunicação escrita;
Trabalho em equipe;
Dinamismo;
Persuasão e negociação;
Comunicação eficaz;
Capacidade de raciocínio lógico.
ASSISTENTE DE PESSOAL
Nível: Operacional
Principais atribuições:
Auxílio nas rotinas de administração de pessoal: folha de
pagamento, benefícios, admissão de pessoal, controle de
ponto, férias, rescisão, recolhimento de encargos sociais
7. e impostos.
Atuar com IRRF, RAIS, GEFIP, CAGED, elaborar e fechar
folha de pagamento, organização de arquivos, cadastro
de funcionários, controle benefícios: Vale transporte,
vale refeição e alimentação. Controle de plano de saúde,
odontológico, seguro de vida, etc.
Controle de banco de horas;
Homologação;
Atender os colaboradores;
Correção de ponto.
Formação: Cursando ou completo em Administração, Recursos
Humanos, Psicologia, Contabilidade, ou áreas afins.
Competências técnicas:
Capacidade de negociação;
Raciocínio lógico;
Cálculos trabalhistas;
Legislação trabalhista e previdenciária;
Dinamismo;
Trabalho em equipe;
Gestão do tempo;
Planejamento e organização;
Competências comportamentais:
Capacidade de observação e análise;
Comunicação escrita;
Trabalho em equipe;
Dinamismo;
Persuasão e negociação;
Comunicação eficaz;
Raciocínio lógico.
ANALISTA FINANCEIRO
Nível: Tático e operacional
Principais atribuições:
Responsável por contas a pagar e a receber;
Processamento de transações: faturamento, pagamento
a fornecedores;
Fluxo de caixa;
Planejamento financeiro;
Analisar custos e produtos da empresa;
Elabora projeções de faturamento;
Conciliação bancária.
Formação:
Cursando ou superior completo em administração, economia,
contabilidade, gestão financeira.
Competências técnicas:
Fluxo de caixa;
Contabilidade gerencial;
8. Matemática financeira;
Contas a pagar;
Faturamento;
Contas a receber;
Análise de viabilidade financeira;
Controle e recebimento de pagamentos;
Raciocínio lógico;
Precisão.
Competências comportamentais:
Dinamismo;
Gestão do tempo;
Comunicação eficaz;
Planejamento e organização;
Visão sistêmica.
Negociação e persuasão.
ASSISTENTE FINANCEIRO
Nível: Operacional
Principais atribuições:
Controle de contas à pagar e receber;
Controle bancário da empresa;
Cobrança;
Fluxo de caixa;
Faturamento;
Emitir e lançar notas fiscais;
Atualização de planilhas;
Cálculos de impostos;
Consulta e liberação de crédito;
Gestão de custos.
Formação: Ensino médio completo; desejável superior
cursando ou completo em administração, contabilidade,
gestão financeira.
Competências técnicas:
Nível intermediário ou avançado em Excel;
Matemática financeira;
Cálculos de impostos;
Faturamento, contas a receber e à pagar, fluxo de caixa
e gestão de custos.
Competências comportamentais:
Visão analítica;
Ser metódico;
Ser proativo;
Gostar de lidar com números;
Ser comunicativo;
Saber lidar com pessoas;
Ser organizado;
Gestão do tempo.
9. ANALISTA COMERCIAL
Nível: Tático e Operacional
Principais atribuições:
Planejamento e avaliação de vendas em serviços de
consultoria;
Cadastro de clientes;
Processo de vendas;
Cotação;
Relatórios de vendas;
Análise de clientes;
Ações de prospecção e fidelização de clientes;
Suporte a vendas externas;
Competências técnicas:
Gestão de vendas;
Marketing, relacionamento com o cliente;
Cotação;
Indicadores de vendas;
Técnicas de vendas internas e externas;
Microsoft Excel nível avançado.
Formação: Graduação em administração, gestão comercial,
marketing ou economia.
Competências comportamentais:
Comunicação eficaz;
Saber trabalhar em equipe;
Facilidade para lidar com números;
Negociação e persuasão;
Capacidade de compreender e atender as necessidades
dos clientes;
ASSISTENTE COMERCIAL
Nível: Operacional
Principais atribuições:
Pedido de vendas;
Apoio em propostas comerciais;
Cotação;
Cadastro de clientes;
Suporte em vendas externas;
Processo de vendas;
Relacionamento, atendimento, prospecção e fidelização
de clientes;
Formação: Graduação em Administração, Marketing e Gestão
Comercial
Competências técnicas:
Gestão de vendas;
Indicadores de vendas;
Cotação;
10. Cadastro de clientes;
Microsoft Excel nível intermediário.
Competências comportamentais:
Negociação e persuasão;
Comunicação eficaz;
Liderança;
Proatividade;
Foco em resultados;
Dinamismo.
ESTRUTURA SALARIAL
11. POLÍTICAS DE PROGRESSÃO SALARIAL E
DE CARREIRA
A progressão de aumento salarial nas carreiras das áreas de finanças,
comercial e recursos humanos é definida através de:
Promoção por mérito; ou seja, movimentação horizontal.
Crescimento de faixa salarial, da faixa 2 até a 4.
Por exemplo: assistente financeiro, sendo promovido para a faixa
salarial número 1. A primeira promoção horizontal só pode ser feita
após 6 meses de experiência na função. Após a primeira
promoção horizontal, o colaborador (a) não poderá ser promovido (a)
em movimentação horizontal durante os próximos seis meses.
Somente, após um ano.
Promoção vertical: aproveitamento acima do esperado na
avaliação de desempenho semestral, superior a nota 7,0. A
promoção vertical só pode ocorrer com no mínimo 2 anos de
experiência na função atual, desde que o colaborador tenha
desempenho satisfatório acima de nota 7,0 na avaliação de
desempenho semestral.
A carreira de recursos humanos tem a seguinte ordem: assistente de
DP/ RH (níveis 2, 3 e 4) de faixas salarial. Em seguida, tem as
funções de analista em RH, Financeiro e Comercial. Supervisor,
Coordenador, Gerente e por último, Consultor de RH, Finanças e
clientes. A mesma política é válida para as carreiras nas áreas
comercial e financeira.
Em caso de promoção vertical, o colaborador tem aumento
salarial de acordo com as regras de remuneração do mercado.
Será considerado para o cargo pretendido, o salário base da função.
Em caso de transferências, será considerado sempre o nível salarial
em que o colaborador estava anteriormente.