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A Dias&Gomes Consultoria é uma empresa
especializada em Gestão de Varejo em todos os
formatos e nasceu da união de profissionais deste
segmento.
Tem como proposta levar Soluções Práticas, na
medida certa, para que os clientes alcancem seus
objetivos com segurança e valores justos.
Seu trabalho está baseado em três pilares: Pessoas,
Processos e Tecnologia.
E, com o objetivo de buscar eficiência para o negócio,
capacita, forma e multiplica os recursos humanos; cria,
revisa e automatiza os processos; padroniza; reduz
custos e melhora os índices de produtividade.
QUEM SOMOS
3
Cida Gomes
Sócia na Dias&Gomes Consultoria
Executiva de varejo a trinta anos, atuando em diferentes
formatos como: cash&carry, atacarejo, hard-discount,
houseware, convenience-store, home-center,
supermercados e hipermercados.
Trabalhou em empresas como Grupo Pão de Açúcar,
Makro, Camicado, Galleazzi & Associados Consultoria e
Atacadista Roldão, nas áreas de Operações, Vendas e
Marketing.
Graduada em Serviço Social pela Faculdades Francisca
nas, pós-graduada em Marketing de varejo pela ESPM,
Neuro-Linguística pela Faculdade de Ciências da Saúde e
com MBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC.
NOSSA EQUIPE
4
Simone Dias Maruxo
Sócia na Dias&Gomes Consultoria
Vinte e cinco anos de experiência no mercado varejista Não
alimentar e Alimentar, ocupando cargo executivo.
Trabalhou em empresas como Mappin, Sears, Wal Mart Brasil,
Grupo Pão de Açúcar e Grupo Alana, dirigindo as áreas de
Operações, Comercial e Distribuição.
Graduada em administração de empresas pela Universidade FAI
com MBA em Varejo USP/FIA.
Cursos complementares em marketing de varejo pela ESPM e
planejamento estratégico pela USP/FIA.
NOSSA EQUIPE
5
Missão
Agregar valor e
solidez à operação de
nossos clientes,
contribuindo para o
seu sucesso, através
da busca constante
pela EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
Valores
Integridade
Ética
Respeito
Disciplina
Transparência
Trabalho em equipe
Visão
Ser referência no
desenvolvimento de
soluções práticas para
o varejo
MISSÃO, VISÃO E
VALORES
6
SEGMENTOS
7
 Avaliação e revisão da estrutura organizacional
 Planejamento dos recursos humanos /
Gerenciamento de tarefas
 Programa de retenção de talentos
 Programa de controle de perdas e desperdícios
 Capacitação, formação e multiplicação de
lideranças
 Ações e programas motivacionais;
NOSSO
CONHECIMENTO
8
 Programa de comunicação em cascata
 Desenho / redesenho e automatização dos
processos
 Gestão da cadeia de suprimentos e melhoria do
nível de serviço
 Gestão das despesas e implantação do conceito
e ferramenta OBZ
 Racionalização dos custos operacionais
 Projetos de novos formatos/startups
NOSSO
CONHECIMENTO
9
METODOLOGIA
DIAGNOSTICAR
ESTRUTURAR
EXECUTAR
MONITORAR
RETROALIMENTAR
10
Somos especialistas no desenvolvimento de soluções
customizadas que alavancam o negócio, reduzem custos
e riscos operacionais e garantem a padronização e
multiplicação de conceitos .
As Soluções apoiam as operações nos seus diversos
gargalos, além de gerarem conhecimento relevante para
a tomada de decisões no seu negócio.
Em cada uma delas, é possível eleger indicadores para
monitoramento em tempo real.
Desenvolvemos outras soluções, sob medida, com base
nas necessidades de cada cliente.
SOLUÇÕES
11
Software especializado no planejamento otimizado dos
recursos humanos, que reduz gastos com pessoal e horas
extras, graças ao motor de cálculo mais eficiente do mercado.
 Pessoa certa , no lugar certo e na hora certa
 ROI rápido e garantido:
 Conformidade dos horários com a legislação
 Melhora da produtividade dos seus recursos
 Melhora do atendimento ao cliente
 Diminui o turnover / absenteísmo
 Reduz custos e aumenta o faturamento
 Desenvolve competências / polivalência
WORKFORCE
MANAGEMENT
12
Solução centralizada que integra a gestão de processos,
documentos e identidades em uma única interface,
acessível também de qualquer dispositivo móvel. É uma
camada que se conecta a todo ERP de mercado ou
sistema de gestão, como CRM e SCM, extraindo maior
valor dos investimentos já feitos em TI.
 Tudo em um só lugar, de forma rápida e fluída
 Acesso único para todos os seus sistemas internos
 Controle total da identidade dos usuários
 Gestão de documentos
 Gestão centralizada de todos os sistemas internos da
organização
 De qualquer lugar em qualquer momento
PLATAFORMA DE
PRODUTIVIDE
13
PLATAFORMA DE
PRODUTIVIDE
15
Gestão dinâmica e centralizada de promoções e
campanhas , em sintonia com os canais de vendas e
redes sociais.
Permite a criação de promoções e campanhas
centralizadas, combinando as condições, benefícios e
metas para depois publicá-los.
 Acompanhamento em tempo real
 Relátorios de gestão
 Simulação prévia dos resultados
 Define os meios de comunicação : Facebook ,
Twitter, Pinterest e outros sites
 Progama de relacionamento e fidelização com
clientes
MOTOR DE PROMOÇÕES
1616
COMPORTAMENTOS DO
CONSUMIDOR
Solução móvel, que analisa o comportamento do
consumidor e auxilia a entender e tomar ações efetivas
sobre o gerenciamento do tráfego, taxa de abordagem e
fidelização dos clientes.
 Mede a taxa de conversão
 Mostra quantos clientes entraram nas lojas e quantos
compraram
 Mede tempo de permanência dos clientes nas lojas
 Identifica as zonas mais quentes das lojas
 Mostra taxa de fidelização dos clientes
 Mostra o tempo de espera dos clientes nas filas dos
caixas, em tempo real
 Analisa outros comportamentos dos consumidores
17
Automatiza e gerencia de forma centralizada, todas
as ações e contratos firmados com fornecedores ,
integrando a gestão comercial, administrativa,
tributária e contábil.
 Negociado = Assinado = Processado
 Desenvolvida sob medida para o seu negócio
 100% via Web
 Baixo custo operacional
 Posição diária da conta corrente via Internet
ACORDO COM
FORNECEDORES
18
CLIENTES
19
CLIENTES
19
20
Cida Gomes
cida@diasegomes.com.br
11.98644-5446
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Apresentacão dias&gomes 2016

  • 1.
  • 2. 2 A Dias&Gomes Consultoria é uma empresa especializada em Gestão de Varejo em todos os formatos e nasceu da união de profissionais deste segmento. Tem como proposta levar Soluções Práticas, na medida certa, para que os clientes alcancem seus objetivos com segurança e valores justos. Seu trabalho está baseado em três pilares: Pessoas, Processos e Tecnologia. E, com o objetivo de buscar eficiência para o negócio, capacita, forma e multiplica os recursos humanos; cria, revisa e automatiza os processos; padroniza; reduz custos e melhora os índices de produtividade. QUEM SOMOS
  • 3. 3 Cida Gomes Sócia na Dias&Gomes Consultoria Executiva de varejo a trinta anos, atuando em diferentes formatos como: cash&carry, atacarejo, hard-discount, houseware, convenience-store, home-center, supermercados e hipermercados. Trabalhou em empresas como Grupo Pão de Açúcar, Makro, Camicado, Galleazzi & Associados Consultoria e Atacadista Roldão, nas áreas de Operações, Vendas e Marketing. Graduada em Serviço Social pela Faculdades Francisca nas, pós-graduada em Marketing de varejo pela ESPM, Neuro-Linguística pela Faculdade de Ciências da Saúde e com MBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC. NOSSA EQUIPE
  • 4. 4 Simone Dias Maruxo Sócia na Dias&Gomes Consultoria Vinte e cinco anos de experiência no mercado varejista Não alimentar e Alimentar, ocupando cargo executivo. Trabalhou em empresas como Mappin, Sears, Wal Mart Brasil, Grupo Pão de Açúcar e Grupo Alana, dirigindo as áreas de Operações, Comercial e Distribuição. Graduada em administração de empresas pela Universidade FAI com MBA em Varejo USP/FIA. Cursos complementares em marketing de varejo pela ESPM e planejamento estratégico pela USP/FIA. NOSSA EQUIPE
  • 5. 5 Missão Agregar valor e solidez à operação de nossos clientes, contribuindo para o seu sucesso, através da busca constante pela EFICIÊNCIA OPERACIONAL Valores Integridade Ética Respeito Disciplina Transparência Trabalho em equipe Visão Ser referência no desenvolvimento de soluções práticas para o varejo MISSÃO, VISÃO E VALORES
  • 7. 7  Avaliação e revisão da estrutura organizacional  Planejamento dos recursos humanos / Gerenciamento de tarefas  Programa de retenção de talentos  Programa de controle de perdas e desperdícios  Capacitação, formação e multiplicação de lideranças  Ações e programas motivacionais; NOSSO CONHECIMENTO
  • 8. 8  Programa de comunicação em cascata  Desenho / redesenho e automatização dos processos  Gestão da cadeia de suprimentos e melhoria do nível de serviço  Gestão das despesas e implantação do conceito e ferramenta OBZ  Racionalização dos custos operacionais  Projetos de novos formatos/startups NOSSO CONHECIMENTO
  • 10. 10 Somos especialistas no desenvolvimento de soluções customizadas que alavancam o negócio, reduzem custos e riscos operacionais e garantem a padronização e multiplicação de conceitos . As Soluções apoiam as operações nos seus diversos gargalos, além de gerarem conhecimento relevante para a tomada de decisões no seu negócio. Em cada uma delas, é possível eleger indicadores para monitoramento em tempo real. Desenvolvemos outras soluções, sob medida, com base nas necessidades de cada cliente. SOLUÇÕES
  • 11. 11 Software especializado no planejamento otimizado dos recursos humanos, que reduz gastos com pessoal e horas extras, graças ao motor de cálculo mais eficiente do mercado.  Pessoa certa , no lugar certo e na hora certa  ROI rápido e garantido:  Conformidade dos horários com a legislação  Melhora da produtividade dos seus recursos  Melhora do atendimento ao cliente  Diminui o turnover / absenteísmo  Reduz custos e aumenta o faturamento  Desenvolve competências / polivalência WORKFORCE MANAGEMENT
  • 12. 12 Solução centralizada que integra a gestão de processos, documentos e identidades em uma única interface, acessível também de qualquer dispositivo móvel. É uma camada que se conecta a todo ERP de mercado ou sistema de gestão, como CRM e SCM, extraindo maior valor dos investimentos já feitos em TI.  Tudo em um só lugar, de forma rápida e fluída  Acesso único para todos os seus sistemas internos  Controle total da identidade dos usuários  Gestão de documentos  Gestão centralizada de todos os sistemas internos da organização  De qualquer lugar em qualquer momento PLATAFORMA DE PRODUTIVIDE
  • 14. 15 Gestão dinâmica e centralizada de promoções e campanhas , em sintonia com os canais de vendas e redes sociais. Permite a criação de promoções e campanhas centralizadas, combinando as condições, benefícios e metas para depois publicá-los.  Acompanhamento em tempo real  Relátorios de gestão  Simulação prévia dos resultados  Define os meios de comunicação : Facebook , Twitter, Pinterest e outros sites  Progama de relacionamento e fidelização com clientes MOTOR DE PROMOÇÕES
  • 15. 1616 COMPORTAMENTOS DO CONSUMIDOR Solução móvel, que analisa o comportamento do consumidor e auxilia a entender e tomar ações efetivas sobre o gerenciamento do tráfego, taxa de abordagem e fidelização dos clientes.  Mede a taxa de conversão  Mostra quantos clientes entraram nas lojas e quantos compraram  Mede tempo de permanência dos clientes nas lojas  Identifica as zonas mais quentes das lojas  Mostra taxa de fidelização dos clientes  Mostra o tempo de espera dos clientes nas filas dos caixas, em tempo real  Analisa outros comportamentos dos consumidores
  • 16. 17 Automatiza e gerencia de forma centralizada, todas as ações e contratos firmados com fornecedores , integrando a gestão comercial, administrativa, tributária e contábil.  Negociado = Assinado = Processado  Desenvolvida sob medida para o seu negócio  100% via Web  Baixo custo operacional  Posição diária da conta corrente via Internet ACORDO COM FORNECEDORES