O documento apresenta as diferentes áreas de atuação do Grupo Ruanda, que oferece soluções de promoção e vendas, inteligência de negócios, gestão e desenvolvimento, mídia alternativa e habilidades. O Grupo Ruanda possui quatro áreas focais e oferece soluções personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente.
2. Em 2017 a Ruanda completou 10 anos de
operações tendo sido pioneira em trazer para o mercado
o conceito de marketing diferenciado, alternativo.
Realizamos nesse tempo milhares de ações em várias
partes do Brasil, com excelência e aguçada visão de
futuro, mas o mercado muda e requer mudanças das
empresas de vanguarda, que se adaptem aos novos
cenários, e por isso mudamos!
3. Oferecemos soluções em nível 360º voltadas para promoção e
vendas, do começo ao fim, da captação ao pós-venda, da contratação ao
treinamento, da gestão ao desenvolvimento, da produção, pela logística
ao PDV e do planejamento a execução. Mais do que apenas uma agência
executiva, vamos atuar na tática, na reflexão, na análise, no projeto, na
pesquisa, na viabilidade.
Começamos assim a nos posicionar como Grupo Ruanda. O grupo possui
quatro áreas foco: Ruanda Inteligência de Negócios, Ruanda Gestão e
Desenvolvimento, Ruanda Mídia Alternativa e Ruanda Habilidades.
4. De acordo com a sua
necessidade fazemos
as devidas conexões.
5. Funil de Vendas Lojas Físicas
Nosso conjunto de soluções de geolocalização indoor + outdoor para entendimento da jornada de compras do seu cliente sem a
utilização de aplicativos. Monitoramos o funil de vendas da loja desde o seu entorno até a conversão do cliente em vendas, oferecendo
adicionalmente ferramentas digitais de campanhas e relacionamento dentro da loja para captura de leads pelo wifi.
• Fluxo de pessoas no raio de influência da loja
(até 50 metros de distância) faseadas pela
proximidade do cliente;
• Atratividade das vitrines e tempo de
permanência de quem entrou na loja;
• Pessoas propensas à conversão e recorrência;
• Comparativo entre lojas / dias / horários;
• Métricas completas do funil de vendas off-line.
Todas as análises do pacote Fluxo de Pessoas
+
• Métrica de produtividade da equipe de
atendimento;
• Hotzones / mapa de calor da loja em tempo real;
• Entendimento da jornada do cliente e seu
processo de decisão de compra em cada setor.
Todas as análises dos pacotes anteriores
+
• Sistema de cupons digitais dentro da loja;
• Captura de informações de perfil dados
cadastrais como CPF;
• Possibilidade de cruzamento com dados do CRM
/ Programa de fidelidade;
• Ferramenta de entrada para adoção de uma
régua de relacionamento digital (omnichannel).
Fluxo de Pessoas Mapas de Calor Loja Digital
6. Nas rotinas
Localização do Cliente:
• Casa: entre 20h às 08h
• Escritório: entre 09h e 17h
• Academia: entre 18h e 19h
Indoor location
Localização do Cliente:
• 1x por semana
• Geralmente às terças
• Entre 12h e 14h
• 80% setor de padaria
Nas proximidades
Localização do Cliente:
• Dias de semana: Todos os dias
• Até 1km da loja: 18h / 19h
• Até 250m da loja: 18h30 / 18h40
Aplicativo Inteligente
Nosso conjunto de soluções em geolocalização de precisão para aplicativos permite monitorar os usuários a todo momento,
oferecendo oportunidades de relacionamento por contexto e micro momento, além de inteligência baseada nos padrões de
comportamento do usuário, funcionando como um GPS indoor muito mais eficiente que os beacons.
7. Geomarketing
LEVANTAR dados sobre a localização de um ponto de venda ou prestação de serviço, sobre o
público que mora e frequenta as redondezas, sobre a concorrência e outros fatores geográficos que
podem nos ajudar nas estratégias e táticas de marketing.
Informações sobre potencial de consumo, perfil populacional, mapeamento de empresas e polos
geradores de tráfego.
• Aquisição de novos clientes;
• Maior retorno dos esforços de marketing;
• Redução da evasão de clientes;
• Medir e compreender os resultados de campanhas de marketing;
• Planejar a localização de novos pontos de venda ou territórios de vendas;
• Aumentar o footfall (número de pessoas que entram em determinada área em um determinado período)
usando o geofencing.
10. Gestão e Desenvolvimento
A geração de resultados concretos nas
empresas parte de alguns pressupostos importantes
como: PROPÓSITOS, CAMINHOS E FERRAMENTAS.
Assim, buscamos entender primeiramente o
POR QUÊ do negócio, avaliar seu posicionamento
estratégico, para poder definir planos, metas,
processos e projetos coerentes e alinhados aos
objetivos das operações. Quase sempre, as ações
estão relacionadas às pessoas, seja através das suas
competências profissionais ou ainda, das suas
demandas emocionais.
Utilizando mais de 20 anos de experiência
em gestão comercial, desenvolvemos um trabalho que
começa com diagnóstico situacional e se desenrola em
diferentes processos que podem contemplar
consultoria em gestão e vendas, treinamentos e
formação de colaboradores, desenvolvimento de
habilidades e competências através do coaching e
criação de esquemas de educação e aprendizado
contínuo. Tudo com foco em cada tipo de negócio!
11. Soluções
- CONSULTORIA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
E COMERCIAL
- BUSINESS COACHING (TEAM E
INDIVIDUAL)
- PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES.
- DIAGNÓSTICOS E AVALIAÇÕES DE
DESEMPENHO EM EFICÁCIA NO
TRABALHO, VENDAS E GERENCIA.
- ANÁLISE DE POSICIONAMENTO
ESTRATÉGICO
- IMPLANTAÇÃO DE FUNIL DE VENDAS
INBOUND E OUTBOUND
- FUNIL DE VENDAS OFFLINE
- FERRAMENTAS COMERCIAIS.
- CLIENTE OCULTO.
- SOLUÇÕES SOB DEMANDA.
FORMAÇÃO
DESENVOLVIMENTO
TEAM COACHING
12. Já está em andamento a revolução online, onde
tecnologias impactam cada vez mais pessoas e empresas.
Porém é determinante pensar em como tudo converge e
interage por diversos canais, que é o OMINICHANNEL.
Atender por multicanais em convergência é obrigação.
Com esse pensamento, oferecemos consultoria, gestão,
planejamento em e-business, e-commerce e marketing
digital.
Powered by
Omnichannel DIFERENCIAIS
- Serviços personalizados para cada tamanho e
tipo de negócio.
- Abrangência 360º de uma operação online,
assim como a sua convergência com os outros
canais.
- Transferência de conhecimentos e preocupação
em levar os conhecimentos necessários para
dentro do nosso parceiro para que ele faça a
gestão do seus negócios.
13. Drone Marketing & Solutions
Os DRONES chegaram para ficar e a Ruanda montou com a
Dron Drones, a principal startup do segmento aéreo para
negócios do Brasil, uma plataforma de soluções
estratégicas para a sua necessidade. Confira:
14. Midia Alternativa e Marketing Promocional
A Ruanda é uma das principais empresas de
mídia alternativa e promoção do Brasil, pioneira na região
NE com milhares de ações promocionais realizadas em
vários estados, gerando milhares de reais em vendas para
os seus clientes.
Contamos como uma ampla plataforma de
opções e formatos de comunicação diferenciada para
todos os tipos de situação.
Midia indoor em restaurantes, academias,
padarias e supermercados, ações de PDV, sampling,
ativação de produto e degustação, mídia alternativa com
bikedoor, saco de pão, SMS marketing, Drone Marketing,
eventos promocionais para lançamento de produto e
relacionamento com clientes, panfletagem e sinalização
de rua, campanhas de incentivo e vendas, projetos
especiais ON DEMAND.
15. E se depois dessa apresentação você tiver
um insight ou alguma opinião, uma ideia ou
oportunidade, um problema ou uma nova
solução...queremos conversar e encontrar
juntos os caminhos...