O documento discute a importância do modelo de atribuição na definição de metas de mídia digital. Ele explica que (1) os modelos de atribuição distribuem o crédito das conversões entre as diferentes mídias com base em fatores como duração da sessão e recência da interação e (2) as metas de cada mídia, como ROI, podem ser definidas com base nos dados de atribuição para normalizar as métricas entre as mídias. O exemplo prático ilustra como os ROIs "last click" das mídias podem ser ajustados usando os
3. Luiz Fernando Ruocco
Nascido na pequena cidade de Águas da
Prata- SP, passando pela Engenharia de
Materiais da Universidade Federal de São
Carlos - UFSCar e apaixonado por
Marketing Digital.
Luiz Fernando Ruocco é Coordenador de
Mídias na Raccoon, agência de marketing
digital com clientes como Sony, MRV,
Natura, C&A, Discovery Channel, entre
outros.
Hoje é responsável pela operação e
estratégia de mídias digitais da Fast Shop.
4. 04
Tipos de mídia Atribuição de
mídias
Metas por
Mídia
A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Definição de
metas gerais
Exemplo
Prático
02 03 04 05Introdução
Revenue Share
CPC
CPM
Custo Fixo e
Outros
Duração de
Sessão
Desvalorização
Temporal
Modelos de
Atribuição
ROI Meta por
Mídia
Considerações
Definir o ROI
por mídia a
partir de dados
de atribuição.
01
ROI
CPA
Como definir
essas metas?
01 – Definições de metas gerais
5. Definição de metas gerais - ROI
05A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
ROI> 1 / % margem
Exemplo: Minha empresa tem uma
margem de 8% e defini um investimento
de mídia de 100 mil reais por mês para
mídias digitais.
ROI > 1 / 0,08
ROI > 12,5
Soma de Receita de Mídias
R$ 100.000
12,5
Próximos passos:
Já pensou em definir
ROI por margem de
Categoria?
6. 02 – Tipos de mídia
06A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Definição de
metas gerais
Tipos de mídia Atribuição de
mídias
Metas por
Mídia
Exemplo
Prático
Introdução 01 02 03 04 05
ROI
CPA
Como definir
essas metas?
Revenue Share
CPC
CPM
Custo Fixo e
Outros
Duração de
Sessão
Desvalorização
Temporal
Modelos de
Atribuição
ROI Meta por
Mídia
Considerações
Definir o ROI
por mídia a
partir de dados
de atribuição.
7. Tipos de mídias
07A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
REVENUE SHARE OU
CUSTO POR
AQUISIÇÃO
CUSTO
POR CLIQUE
CUSTO FIXO
(Mídias por diária).
CUSTO POR MIL
IMPRESSÕES
(Mídias programáticas).
8. 03 – Atribuição de mídias
08A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Definição de
metas gerais
Tipos de mídia Atribuição de
mídias
Metas por
Mídia
Exemplo
Prático
Introdução 01 02 03 04 05
ROI
CPA
Como definir
essas metas?
Revenue Share
CPC
CPM
Custo Fixo e
Outros
Duração de
Sessão
Desvalorização
Temporal
Modelos de
Atribuição
ROI Meta por
Mídia
Considerações
Definir o ROI
por mídia a
partir de dados
de atribuição.
9. Modelo de Atribuição
09A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
12,5
O modelo de atribuição é a forma que você escolhe como e quais
pesos vai atribuir para as diferentes etapas da jornada do
consumidor.
Última
Interação
Último clique
não direto
Último clique direto
do Adwords
Primeira
Interação
Distribuição Linear Desvalorização
Temporal
Com base na posição
Modelos pré-montados no Google Analytics
10. Atribuir valor à mídia pela duração da sessão
10A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
0 10 20 30 40 50 (s)
Funil de Conversão
Duração da Sessão
Qual dessas mídias
tiveram maior influência
na tomada de decisão do
consumidor?
11. Atribuir valor à interação da mídia pela
recência
11A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
50 40 30 20 10 01 (Dias)
Funil de Conversão
Duração da Sessão
Desvalorizar as mídias em
relação ao aumento do tempo
entre a interação e a compra.
12. Distribuir pesos para cada mídia
12A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Pesoatribuído
Distribuir os pesos de cada
mídia de acordo com o tempo
de sessão e recência.
Recência
Duração
da sessão
Conversão
13. 3 Regras de crédito personalizadas.4
Principais configurações do Modelo de Atribuição
13A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Meia Vida.1
Desvalorização Temporal.
14. Principais configurações do Modelo de Atribuição
13A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Meia Vida.1 Janela de LockBack.2
Desvalorização Temporal.Tempo do caminho de conversão – Máx 90 dias.
15. Principais configurações do Modelo de Atribuição
13A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Meia Vida.1 Janela de LockBack.2 Ajuste de crédito com base no engajamento do usuário.3
Duração da sessão.
16. Principais configurações do Modelo de Atribuição
13A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Meia Vida.1 Janela de LockBack.2
Desvalorização Temporal.Tempo do caminho de conversão – Máx 90 dias.
Ajuste de crédito com base no engajamento do usuário.3
Duração da sessão.
Regras de crédito personalizadas.4
Primeira posição – Atribuir valor a mídia de entrada.
Desconsiderar direto – Zerar valor atribuído do direto e referências internas.
17. 04 – Metas por mídia
14A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Definição de
metas gerais
Tipos de mídia Atribuição de
mídias
Metas por
Mídia
Exemplo
Prático
Introdução 01 02 03 04 05
ROI
CPA
Como definir
essas metas?
Revenue Share
CPC
CPM
Custo Fixo e
Outros
Duração de
Sessão
Desvalorização
Temporal
Modelos de
Atribuição
ROI Meta por
Mídia
Considerações
Definir o ROI
por mídia a
partir de dados
de atribuição.
18. Principais configurações do Modelo de Atribuição
15A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Novo
ROI
ROI
Last Click
ROI
Meta
ROI
Atribuição
ROI NOVO =ROI META FATOR DE ATRIBUIÇÃO
FATOR DE ATRIBUIÇÃO =
ROI LAST CLICK
ROI ATRIBUIÇÃO
19. ROI Pesquisa
ROI Shopping
ROI Compradores
ROI Remarketing
ROI Afiliados
Distribuir pesos para cada mídia
16A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Fator Atribuição Pesquisa
Fator Atribuição Shopping
Fator Atribuição Compradores
Fator Atribuição Remarketing
Fator Atribuição Afiliados
ROI Geral
de Mídia
1
% margem
20. 17A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Eliminar mídias com bounce rate do modelo de atribuições1
Atribuir o valor correto a mídias de Impressões e Rich Media2
Eliminar direto e referência do próprio site3
Diminuir valor para as campanhas institucionais de pesquisa4
Aumentar valor para primeira interação do usuário5
21. 05 – Exemplo Prático
18A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Definição de
metas gerais
Tipos de mídia Atribuição de
mídias
Metas por
Mídia
Exemplo
Prático
Introdução 01 02 03 04 05
ROI
CPA
Como definir
essas metas?
Revenue Share
CPC
CPM
Custo Fixo e
Outros
Duração de
Sessão
Desvalorização
Temporal
Modelos de
Atribuição
ROI Meta por
Mídia
Considerações
Definir o ROI
por mídia a
partir de dados
de atribuição.
22. Exemplo prático
19A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Um Varejo
investe 400
mil reais e
tem uma
meta de ROI
de 12,5.
Mídia Investimento Receita Last Click ROI Last Click Receita Atribuição ROI Atribuição
Afiliados 50.000,00 625.000,00 12,5 347.500,00 6,95
Remarketing 20.000,00 250.000,00 12,5 160.000,00 8,00
Pesquisa 120.000,00 1.500.000,00 12,5 1.920.000,00 16,00
Comparadores 140.000,00 1.750.000,00 12,5 1.540.000,00 11,00
Shopping 70.000,00 875.000,00 12,5 1.032.500,00 14,75
TOTAL 400.000,00 5.000.000,00 12,5 5.000.000,00 12,5
23. Normalizando o ROI para mídias
20A importância do modelo de atribuição na definição de metas – Luiz Fernando Roucco
Novo
ROI
ROI
Last Click
ROI
Meta
ROI
Atribuição
ROI Atribuição
6,95
8,00
16,00
11,00
14,75
12,5
Mídia
Afiliados
Remarketing
Pesquisa
Comparadores
Shopping
TOTAL
Novo ROI Last Click
22,50
19,50
9,75
14,20
10,60
12,5
ROI Last Click
12,5
12,5
12,5
12,5
12,5
12,5